Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Bestelling conform levering een beetje lang door Mondialrelay maar niets ernstigs.

Nog steeds mijn bestelling niet ontvangen! Duurt te lang om te leveren.

Voor mijn eerste bestelling bij 1001 Maquette succes en tevredenheid. Met vriendelijke groet.P

Van mijn kant vind ik deze site erg slecht. Ik heb drie artikelen besteld, allemaal op voorraad in de categorie treinaccessoires. Na 23 dagen nog steeds geen levering. Drie e-mails gestuurd zonder antwoord. Onmogelijk om telefonisch contact op te nemen omdat het klantenservicenummer een schijf is die je vraagt om per e-mail contact op te nemen (waarop ze niet antwoorden). Ik heb vrijdag een claim ingediend via Paypal en wonder boven wonder kreeg ik maandag te horen dat er een item ontbrak en kreeg ik een tegoedbon aangeboden of de optie om andere accessoires te bestellen. Ik antwoordde dat ik niet langer geïnteresseerd was en vroeg om mijn bestelling te annuleren. Wederom waren ze doof en stuurden ze me mijn bestelling met een creditnota, zonder verzendkosten. (gedwongen verkoop) Gezien de kleine bedragen en om een einde te maken aan deze spiraal, bestelde ik andere accessoires voor het bedrag van de creditnota, waarbij ik opnieuw de verzendkosten betaalde. Mijn tweede bestelling heb ik net na 15 dagen ontvangen. In de tussentijd, om de verjaardag van mijn kleinzoon niet te missen, heb ik besteld bij l'atelier du train. De bestelling was binnen drie dagen binnen.

Snelle levering, zoals besteld. Degelijke verpakking. Ruime keuze aan verven.

Nog steeds mijn bestelling niet ontvangen! Duurt te lang om te leveren.

Ik heb op 21/10/2016 een artikel besteld in de winkel. Dit werd mij gemeld als verzonden op 24.10.2016 maar helaas heb ik het tot op heden op 07.11.2016 nog niet ontvangen. Zoiets hoeft niet de schuld te zijn van de Modellbaushop. Wat wel vervelend is, is dat mijn pogingen om contact op te nemen met de verkoper - afgezien van een geautomatiseerd antwoord - gewoon werden genegeerd. Ik heb dus geen goederen en met dit soort klantenservice zal het extreem moeilijk worden om het geld terug te krijgen dat ik al heb betaald. Ik zou waarschijnlijk de account die ik heb aangemaakt moeten sluiten...

Dat zegt genoeg! Ik kon chatten op de site en advies krijgen over de keuze van de producten. Het pakket werd zeer snel klaargemaakt en verzonden (levering ontvangen twee dagen voor de geplande datum). Betrouwbare verkoper en ik heb geen spijt van mijn aankoop die ik zeker zal verlengen.

Niets om over te klagen... Perfect

Deadline gerespecteerdcorrecte prijs

Snelle levering en alles wat ik verwachtte

De levertijd is een beetje lang, maar verder is het perfect.

De modeldoos was open en er ontbraken geen onderdelen. De doos was rechtsboven ingedrukt. Dat is jammer!!! voor een eerste bestelling op v

Voor mijn eerste bestelling ben ik tevreden over de kwaliteit van de service van 1001 Maquettes. Het enige minpuntje is de Mondial Relay service: als je je pakje probeert te volgen, antwoordt het systeem dat het het niet kan vinden of het is overbelast. Voor de rest wil ik het hele team van 1001 Maquettes bedanken voor hun service en de aandacht die is besteed aan de verschillende verzoeken.

Ik heb op 2209 een artikel besteld waarvan werd gezegd dat het op voorraad was. Op 2309 werd het bedrag van de bestelling van mijn rekening afgeschreven. Op 3009 ontving ik een e-mail waarin stond dat het product nog niet geleverd was. Ik heb verschillende berichten achtergelaten via e-mail en antwoordapparaat (niemand beantwoordt ooit het opgegeven nummer) zonder enig antwoord tot op heden. Uiteindelijk, na talloze telefonische berichten en e-mails, werd ik op 09 december terugbetaald.

De bestelling kwam op tijd. De bestelling kwam op tijd. Ik kreeg wat ik bestelde en ik heb geen klachten.

De bestelling kwam op tijd. De bestelling kwam op tijd. Ik kreeg wat ik bestelde en ik heb geen klachten.

30% van de artikelen op voorraad werden niet geleverd. Leveringen na een maand. Creditnota's werken niet altijd. Een twee keer beloofde terugbetaling is nog steeds niet gedaan. Een ramp en geen s

Zeer snelle aankoop, zeer goed verpakt, veel keuze maar jammer dat er twee modellen ontbreken die ik graag zou willen hebben Mazda mx5 na en matra bagheera eerste generatie.

Hallo Ik had gevraagd om een levering op een relaispunt, maar het pakket kwam bij mij thuis aan, bezorgd door de postbode. Deze keuze werd gerechtvaardigd door het feit dat er bijna altijd iemand afwezig was bij mij thuis. Bovendien, aangezien het pakket een kerstcadeau was, had het door de ontvanger ontvangen kunnen worden, iets wat ik wilde vermijden. Voor de rest was het pakket onberispelijk en op tijd geleverd.

Zeer goede indruk Goed bedrijf, maar ik raad aan om van vervoerder te veranderen, de levering was erg slecht.

zeer goede uitrusting

problemen gehad met de verzending... het duurde te lang voordat ik wist of mijn sticker verzonden was of niet... ik wacht nog steeds op nieuws hierover... toen ik ze kocht, dacht ik dat ze snel verzonden zouden worden... maar een paar dagen later kreeg ik een andere e-mail waarin stond dat mijn bestelling binnenkort verzonden zou worden.... hoe moet ik dat weten?

had wat problemen met de verzending ... duurt te lang Ik kan niet zeggen of mijn sticker is verzonden of niet ... nog steeds wachten meer nieuws over ... toen ik ze kocht, dacht dat zal snel worden verzonden ... maar een paar dagen later kreeg ik een andere e-mail waarin stond dat mijn bestelling binnenkort zou worden verzonden.... hoe moet ik dat weten?

Goed product, correcte ontvangst

Een duidelijke, efficiënte website, eerlijke prijzen en tijdige levering. Wat wil je nog meer?

verfbestelling in lijn met snelle leveringseisen

1001 modelbouwpakketten Geweldige service

1001 modelbouwpakketten Geweldige service

Mosquito Decals 1/48e Dit waren schaal 1/48e decals van een specifiek Mosquito gevechtsvliegtuig waar ik naar op zoek was. De decals waren authentiek en precies wat ik zocht. Zeer tevreden

Mosquito Decals 1/48e Dit waren schaal 1/48e decals van een specifiek Mosquito gevechtsvliegtuig waar ik naar op zoek was. De decals waren authentiek en precies wat ik zocht. Zeer tevreden

Goed verpakt en snelle levering Eerste keer koper, zal opnieuw gebruiken

Tot snel voor nieuwe bestellingen

de levering was zeer snel evenals de ontvangst geen enkel probleem ik recom

Goed verpakt en snelle levering Eerste keer koper, zal opnieuw gebruiken

Goede site snelle levering zeer goed

KWALITEIT SNELLE LEVERING GOEDE PRIJS

Ik raad het zeer goede en gedetailleerde modellen aan.

Te lange levertijd voor 2 kleine bolletjes verf en 3 kwasten

Ik vond het model geweldig toen ik zag dat ze het hadden omdat ik de tv-serie volgde en ik vond het leuk. Toen kocht ik het op dvd met alle seizoenen en zag het als een cadeau om het schip te kunnen kopen. Bedankt dat jullie het op voorraad hebben, ik zal blij zijn dat ik het kan bouwen. Hartelijk dank. Uitstekende service