Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 728 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/01/2019
Na 3 onbeantwoorde mails, eindelijk gisteren door een wonder en na mijn mening op jullie site, vertrek dezelfde dag. Op de tracking van vanmorgen is de bestelling nog in voorbereiding. 1e bestelling en ik denk de laatste. Helemaal niet serieus voor
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2019
Uitstekend - alles verliep heel soepel Ik raad 1001 maquette ten zeerste aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/01/2019
Ik heb hetzelfde product al twee keer besteld omdat er de eerste keer een probleem was met de bestelling en hier ga ik weer. Het is jammer dat ik geen antwoord van ze heb gekregen om de reden van het probleem te achterhalen - bestaat het product wel?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2019
Zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2019
Uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/01/2019
Model op tijd ontvangen en in overeenstemming met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/01/2019
Snel ontvangen en zeer goed verpakt. Een geweldig kerstcadeau!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/01/2019
Allemaal correct.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/01/2019
Goedemiddag! IK BEN ZIEK AAN DE NEUS VAN DEZE GENTUZA DIE NIET GEVEN ME EEN FUCKING ANTWOORD TE BELLEN VIJFTIENHONDERD KEER EN NIET REAGEREN EN WORDEN DRIE MENSEN PROBEREN EN NIETS DOEN ZE NIET BELLEN APART.... MIJN SCHULD VOOR ALLEEN HET ZIEN VAN MENINGEN VAN DEZELFDE PAGINA EN WAT GEBEURT ER DAT ZE NIET WILLEN WERKEN OF WAT? TOT 12 UUR? NU EENS KIJKEN HOEVEEL HET ME KOST VOOR DE TERUGKEER.... IK ZAL ERVOOR ZORGEN DAT NIEMAND ANDERS DAAR KOOPT.... IK WEET NIET WIE ZEGT DAT ALLES IN ORDE IS...
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/01/2019
Ik bestelde op 17 december een diesellocomotief serie 10700 het zou een kerstcadeau zijn op de website zelf was er een opmerking dat als het pakket was besteld voor 19 december het zou aankomen voor Kerstmis dus ik bestelde meteen ik koos ervoor om 11 euro te betalen voor verzending in plaats van de gratis verzending omdat ik het op tijd wilde hebben op dat moment ontving ik op 18 december een melding van de tracking van de zending en zo ver zo goed pas later kwam ik erachter dat het magazijn van deze website in Frankrijk is het was nergens gespecificeerd niet dat het een probleem was maar ik nam aan dat het pakket niet zou aankomen ook al hadden ze geadverteerd deze zending voor Kerstmis. Op 27 december kreeg ik eindelijk een telefoontje van de koerier, maar een paar minuten later vertelde de koerier me dat het pakket in Frosinone was beland en niet in de provincie Siena, waar ik 600 km van mijn huis woon. Ik was al overstuur omdat niet alleen de verzending was vertraagd, maar ze hadden ook het adres helemaal verkeerd. Ik kan u verzekeren dat ik al tijden op dit adres bestel en dat alles altijd op tijd is aangekomen. Ik heb verschillende keren contact opgenomen met de klantenservice om uit te zoeken waar het pakket was gebleven, ze zeiden dat ze het me zouden laten weten, maar het is al 4 dagen geleden dat ik iets van ze heb gehoord en bovendien geeft hun koerier in Frankrijk geen hulp voor pakketten buiten hun land. Vanaf vandaag, 3 januari, is het pakket nog steeds niet aangekomen en de hulp van zowel 1001 modelllini als de koerier is onmogelijk te contacteren echt slecht op dit punt ben ik gedwongen om een terugbetaling te vragen. Het spijt me echt, het is de eerste keer dat me zoiets overkomt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2019
Snel en conform mijn verzoek....perfect bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2019
Goede ontvangst onberispelijke merc
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/01/2019
Geen reactie op mijn verzoek om een levertijd. Bestelling geplaatst op 2712. Geen schroef tracking
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2019
Bedankt en gelukkig nieuwjaar 201.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2019
Super goed verpakt niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2019
100% aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/01/2019
HET IS ECHT EEN ODYSSEE GEWEEST. IK BESTELDE DE HARRY POTTER TOVERSTOKKEN OP 1312 EN ZE KWAMEN AAN OP 0301. VOLGENS HET WEB WERD HET TUSSEN 5-7 DAGEN VERZONDEN (EN HET WERD ECHT NAAR HEN VERZONDEN). TOEN IK MET ZE SPRAK, VERTELDEN ZE ME DAT ZE HET UIT FRANKRIJK MOESTEN ONTVANGEN. EN HET LIJKT EROP DAT IN PLAATS VAN VIA MADRID, HET RECHTSTREEKS KWAM, MAAR MET BIJNA 15 DAGEN VERTRAGING. GELUKKIG IS HET AANGEKOMEN VOOR KONINGEN
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2019
Uitstekende service. De model soldaten arriveerden op tijd voor Kerstmis, want ze waren een cadeau voor mijn man.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/01/2019
Model gekocht op 11 december is tot op de dag van vandaag nog steeds niet aangekomen. Het was een kerstcadeau voor mijn zoon, een grote teleurstelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/01/2019
Pakket besteld op 14 december nog steeds geen aankomst. Ik heb ook een mail gestuurd voor informatie maar geen antwoord ontvangen. Zeer slechte service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/01/2019
verzendtijd niet gerespecteerd (2 werkdagen aangekondigd maar 9 dagen later verzonden). bezorgmethode veranderd zodat het lastig was om het pakket op te halen! kortom, geen resp.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2019
Bestelling arriveerde compleet, goed verpakt en op tijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/01/2019
Hallo. Ondanks een bestelling op 19 december met producten die op voorraad zouden zijn, werd mijn pakket op 1 januari nog steeds niet geleverd. Ik woon in het buitenland en profiteerde van een vakantie op het Franse vasteland om bij deze site te bestellen. Ze stuurden me e-mails waarin stond dat bepaalde producten niet beschikbaar waren. Ondanks verschillende herinneringen en informatie dat het pakket bij het postkantoor zou worden afgeleverd, heeft het nog steeds het magazijn niet verlaten. Jammer voor mij, ik zal dit pakket naar mijn woonplaats moeten laten sturen en dat gaat me een paar euro meer kosten. Ik vind het ook zonde om zo'n €50 te vragen voor bezorging overzee, terwijl de meeste online verkopers deze service tegen een lagere prijs aanbieden. Ik heb het zelf meegemaakt en deze prijs is niet gerechtvaardigd vanwege de lange levertijd en de beschadigde verfpotten bij aankomst. Je zult begrijpen dat ik niet tevreden kan zijn met deze service voor
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/01/2019
leveringsinformatie, zelfs als colissimo niet op voorraad is
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2019
Producten zoals verwacht. Redelijke prijzen. De voorbereiding van de zending kan echter beter.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/01/2019
Ik heb mijn bestelling wel ontvangen maar tussen het moment dat ik het bestelde op 18 december 2018 en het moment dat ik het ontving was er een zeer lange vertraging sinds ik het op 26 of 27 december 2018 ontving. In plaats van 4 tot 5 dagen zoals
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2019
Snelle levering. Goederen voldeden aan de beschrijving en verwachtingen. Graag weer.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/01/2019
We voelden ons bedrogen ... na het kiezen van een model dat zegt verzending in 24 uur en maak me een account te bestellen blijkt dat je moet meer dan 20 e betalen om het te krijgen in 2 of 3 dagen door DHL wanneer het duidelijk stelt dat de scheepvaart gratis is vanaf 59e dat als er niets van 24 uur meer dan 10 dagen met de reguliere post natuurlijk niet emos kocht het en godzijdank want het blijkt dat op ebay is veel goedkoper en komt wanneer het zegt dat het aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2019
Uitstekende service, op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2019
Uitstekende ervaring met het kopen van een Dragon 135-artikel dat nu niet meer op voorraad is en moeilijk te vinden met levering eerder dan de geschatte tracking. Aanbevolen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2019
Het enige minpuntje was dat het gegarandeerd voor Kerstmis zou worden geleverd, maar het kwam aan op 28.12 misschien moet u de koeriers die u gebruikt eens onder de loep nemen, hoe dan ook, het cadeau was een succes.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/12/2018
Bestelling geplaatst op 1712 - verzending aangekondigd maar niets ontvangen. Ik stuurde een e-mail op 2112 zonder antwoord. Resultaat: geen communicatie, teleurgesteld kind voor kerst en 46 euro verloren. Resultaat: geen verzending betaling gedaan geen antwoord op e-mail verzendtijden niet gerespecteerd. Kind heeft het gevraagde cadeau niet ontvangen. Opnieuw gestart op 10 januari maar geen antwoord op eerdere e-mails, dus ik voeg toe
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/12/2018
onberispelijk geen overdreven wachttijden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/12/2018
Ruime keuze aan modellen, maar ik vind dat je de montagehandleiding moet kunnen zien voordat je koopt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/12/2018
Betreurenswaardige levering. Ik plaats een bestelling voordat ik de betaling valideer en ik heb een levertijd van 4 tot 6 dagen, d.w.z. tot 22 december. Onmiddellijk na het valideren van de betaling ontvang ik een e-mail met een langere levertijd. Onaanvaardbaar Ik zal jullie NOOIT aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/12/2018
Kwaliteitsservice en pakket. Producten voldeden aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/12/2018
bestelling geplaatst op 15 december heden op 31 december nog niets ontvangen Er wordt niet gereageerd op mails die verzonden worden en telefoons worden niet opgenomen Ik moet nu aan mijn zoontje uitleggen dat zijn cadeau voor nieuwjaar niet geleverd is en dat er voor hem niets onder de boom ligt Alvast bedankt voor de slechte service
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2018
Het duurt even voordat alles in Duitsland aankomt, maar de bezorging enz. is helemaal prima.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2018
Snelle, veilige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2018
mooie keuze van producten en niet alleen mock-ups levering op tijd. perfect aarzel niet
Vertaalde beoordelingen