Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

De levertijd van producten is een beetje lang voor een online verkoop. Gezien de prijs mag de klant meer reacties verwachten. Niets aan te merken op de pro

De levering was vlekkeloos. Ik ben helemaal tevreden.

Perfecte pakket tracking en levertijd

Mola mogolló

Zeer serieus, snelle leveringen, volledig betrouwbaar.

Nauwkeurig, punctueel en zeer professioneel!

Ras conforme levering snelle levering

geen commentaar. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

hoe kan ik een positief cijfer geven na zo'n resultaat.commande geplaatst op 11 januari (delai de livraison 4 a 5j) expediée le 16 janvier (apres avoir suivi la livraison) et maintenantune livraison si tout va bien le 21 janvier.je dois être le vilain petit canard de l'année 2019.cordialem

Hoewel het model in recordtijd voor de feestdagen werd afgeleverd, gold dat niet voor de verf en cementlijm. Het flesje Humbrol lijm was droog en sommige potjes Heller verf een beetje vloeibaar. 1001 Maquettes reageerde echter heel snel en stuurde me de lijm heel snel terug. Dus goed gedaan en bedankt daarvoor, ik hoop nog steeds dat er aan de leveringskant controles zijn ingesteld om de kwaliteit die in het pakket wordt gestopt te controleren voordat ze vertrekken. Ik zou een model van 1001 Maquettes aanraden, maar voor de accessoires

De verf is van uitstekende kwaliteit en voor een goede prijs. De levering is snel. Ik zou

Snelle levering, alles perfect

Ik had een bestelling geplaatst voor verf die binnen 24 uur geleverd zou worden, maar na 8 dagen was het pakket te weinig verkocht. Blijkbaar is het echt een zooitje in deze winkel, eindelijk een bestelling die misschien wel aankomt, in tegenstelling tot de vorige: ik zal dus nooit meer bestellen.

Geen probleem, alles wordt gerespecteerd door dit bedrijf

Ondanks toezeggingen over levering en levering werden de goederen niet binnen een redelijke termijn geleverd en werd de bestelling geannuleerd. Geen duidelijk voorraadbeheer met tegenstrijdige informatie over beschikbaarheid en verwachte levering

Goede keuze - Uitstekende service - Snelle, probleemloze leveringen - zeer snelle antwoorden op vragen - problemen snel en zonder aarzeling opgelost. Echte professionals die altijd luisteren.

kwaliteitsservice

Zeer tevreden snelle levering

Reageert niet op e-mails over leveringsproblemen, zelfs niet wanneer contact wordt opgenomen via direct messaging.

Niets heel goeds te zeggen als

niets te klagen van begin tot eind

pakket niet aangekomen dief

model uitsnede goed afgewerkt netjes werk! levering op tijd

De website is niet erg interactief hoewel er als geen ander een grote verscheidenheid aan artikelen is. De levering duurde te lang 12 dagen en dat is 17€ betalen voor porto en ur service.

Zeer goed voor de bestelling enige probleem komt van de Colissimo levering die werd vertraagd als gevolg van de gele vesten (??) zaterdag 12

Een klantenservice die niet aan de verwachtingen voldeed met een besteld product dat bij de basis werd getoond en binnen 5 tot 7 werkdagen beschikbaar was. Ik moest 1 maand wachten tot ze me het pakket met de rest van de bestelling stuurden en voor het model dat niet beschikbaar was werd me een tegoedbon gestuurd zonder me zelfs maar een andere keuze te laten. Ik moest een week wachten tot het product beschikbaar was, dus ging ik het bestellen. Omdat het product iets goedkoper was (in de uitverkoop) dacht ik dat ik het dan met verzendkosten kon bestellen, maar de verzendkosten zijn niet bij de tegoedbon inbegrepen, dus ik moest de verzendkosten bovenop het wachten betalen.

Eerste bestelling op deze site en zeer teleurgesteld, geïrriteerd door de organisatie, gebrek aan professionaliteit en slechte klantenservice. Op de site staat verzending binnen 24 uur. Bestelling geplaatst, na 24 uur nog geen nieuws. Dus ik neem zelf de nodige stappen om uit te zoeken hoe ver de bestelling staat en gelukkig ontbreken er al enkele producten (ze waren op voorraad toen ik de bestelling plaatste, maar ze namen geen contact met me op om me dat te laten weten!) 48 uur later en nog steeds niets, na verschillende herinneringen die nergens toe leidden, kreeg ik te horen dat de bestelling aan het eind van de dag zou worden verzonden. De volgende ochtend kreeg ik een e-mail waarin stond dat de bestelling was geannuleerd omdat deze niet op tijd kon worden geleverd! Goed gedaan! Bovendien hebben ze een softwareprobleem gehad (dat is wat ze me vertellen), want ik heb 3 e-mails ontvangen waarin stond dat de producten die op voorraad waren weer beschikbaar waren. Controleer deze e-mails nog een keer - het is een probleem met de computerserver. Kortom, na 3 verloren dagen zijn er geen producten geleverd, en wat meer is, ze betalen alleen terug op woensdag omdat hun boekhouder hun cashflow alleen op die dag beheert. Dit is echt niet serieus of professioneel, vooral als ze me durven te vertellen dat mijn bestelling wordt verzonden. Het is klanten voor de gek houden.... EEN GEBREK AAN RESPECT VOOR DE KLANT. Tot slot rekenen ze exorbitante portokosten van meer dan 9 euro voor een paar potten verf, terwijl je voor die prijs Chronopost de volgende dag al kunt laten bezorgen. Ondanks hun fout zijn ze niet in staat om de bestelling per Chrono te verzenden... Eerste en laatste ervaring zeer slechte handelaar

Zielig. Je bestelt 4 potjes verf en een setje klein gereedschap en 4 dagen later staat de bestelling op ..... nog in de maak. Aan de andere kant, geen probleem met de betaling: zonder vertraging geïnd. Je betaalt de colissimo maar de voorbereiding van een minibestelling eindigt nooit. Een e-commerce die optreedt als vertegenwoordiger voor lokale winkels. Het is zielig, mijn eerste en laatste

UITSTEKENDE BEHANDELING VOOR EN NA DE AANKOOP

Het was bi

Over het geheel genomen bevredigend, maar erg teleurgesteld over het product ach

Zeer tevreden

Het product kwam in perfecte staat en zoals verwacht. Ik ben erg tevreden met de service!

Het product kwam in perfecte staat en zoals verwacht. Ik ben erg tevreden met de service!

Product kwam in perfecte staat en... Product kwam in perfecte staat en zoals verwacht. Ik ben erg tevreden met de service!

Ik heb de bestellingen correct ontvangen, op tijd en in overeenstemming met mijn zorgen.

De eerste keer dat ik dit bedrijf gebruik en de service was uitstekend. De goederen arriveerden op tijd, geen enkel probleem.

Besteld en aangekomen binnen 48 uur. Nikkel

Zeer snelle levering. Uitstekende service. Een echte aanrader voor alle modelbouwers

Goede levertijd volledige bestelling zeer bi