Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Termijn gehaald en stevige verpakking. Vervanging voorgesteld in geval van breuk... Ik raad aan

Alles ok Correct efficiënt snel -)

Ik vond het zoals ik verwachtte. Snelle levering

Een goed ontworpen site voor het kiezen van producten, met een goede keuze aan verf, vooral email. Meer kleinschalige modelleerspullen zouden op prijs worden gesteld en zouden beginners helpen die moeite hebben om in de plaatselijke winkels te vinden wat ze nodig hebben. De levering is snel en de service

Levering op tijd geen zorgen met deze site en een indrukwekkende keuze....

De bestelde artikelen werden heel snel geleverd. De kinderen hebben de modellen nog niet gebruikt, maar dat zal niet lang meer duren gezien de opsluiting. Ik denk dat ik deze modellen op het juiste moment heb besteld.

zeer goede service, maar jammer dat je geen reserveonderdelen kunt bestellen

Zeer vlotte site en snelle doorlooptijd

alles is perfect veel keuze

Altijd tevreden over deze site.

Ik ben op 50-jarige leeftijd na een blessure weer begonnen met het maken van modellen en ik vond een zeer goede keuze aan producten van goede kwaliteit en een zeer vriendelijke service.

Correcte levertijd ondanks COVID19.............!!!!!! Goed product. Waar voor je geld.

Uitstekende opvolging. Product is conform de site tegen een zeer goede prijs. Ik raad aan

- Bestelling geplaatst op 08022020. Geen indicatie van beschikbaarheid of leverdatum toen ik mijn bestelling plaatste. - Op 26022020 had ik nog steeds niets ontvangen! Geen informatie over de status van de levering ondanks de vertraging. Ik concludeerde dat mij een artikel was verkocht dat niet op voorraad was (dat nooit was aangekomen en nu als niet beschikbaar staat vermeld). - Ik belde de klantenservice om mijn bestelling te annuleren. De persoon met wie ik sprak (een aardig persoon, moet ik zeggen) vroeg me om het schriftelijk te bevestigen en vertelde me dat ik mijn geld pas over twee weken terug zou krijgen. - Ik schreef om mijn ontevredenheid te uiten en zei dat mij een artikel was verkocht dat niet beschikbaar was. Ik kreeg te horen dat ik het mis had. Wat is het dan? - Ik ga vandaag terug naar de site en zie dat de bestelling is geannuleerd op 10022020 !!! In plaats van op 26022020 (de datum van mijn telefoontje). - En tot slot: ik probeer me sindsdien af te melden voor de nieuwsbrief en ik ontvang nog steeds reclamemails! Ik kan niet geloven dat ik deze site niet aanbeveel!

Niets te zeggen, het is onberispelijk, verander er niets aan.

zeer goede levering tracking

bestelling ontvangen na een 2e levering het pakket relais niet hebben ontvangen van de 1e ...... tevreden met de producten

zeer goede producten snelle levering en genoeg om de modelbouwers tevreden te stellen door een overvloedige keuze

Laatste bestelling ooit Laatste bestelling ooit, eerst krijg je een mail dat je item verzonden is, als je na 1 week vraagt waar je pakje blijft is er ineens een probleem met de leverancier, dus vraag ik wanneer mijn pakje zal toekomen en dat ze geen mail moeten sturen met track and trace als er nog niets verzonden is, het zou bij hun toekomen op het einde van de week begin volgende week, maar dan moet het nog naar mij gestuurd worden.....nog een week langer...... En dan krijg je als antwoord op een mail, je hebt toch onze policy gelezen. Klantenservice nul, beleefdheid nul. Ik ga op de hobbyclub absoluut geen reclame maken....integendeel.....

Zeer snel ondanks de periode dank u v

Hallo, zeer tevreden met de make-up

Na mijn klacht dat ik goedkopere vervangende artikelen had ontvangen, maar dezelfde prijs had betaald als de bestelde artikelen, stuurde 1001 Maquettes op eigen kosten een pakket met de juiste artikelen. Ik bedank hen voor deze snelle verzending na mijn laatste e-mail. Het is jammer dat deze anomalie zoveel belang heeft gekregen door het feit dat we geen kopie van de leveringsbon hadden, dat u problemen hebt met het verzenden van uw e-mails en dat u het bedrag van de bestelling aftrekt zodra het ontvangen is en niet het bedrag van de levering op het moment van levering.

Laatste bestelling ooit eerst krijg je een mail dat je item verzonden is als je na 1 week vraagt waar je pakje blijft is er ineens een probleem met de leverancier dus vraag ik wanneer mijn pakje zal toekomen en dat ze geen mail moeten sturen met track and trace als er nog niets verzonden is het zou bij hun toekomen op het einde van de week begin volgende week maar dan moet het nog naar mij gestuurd worden.....nog een week langer...... En dan krijg je als antwoord op een mail dat je toch onze polis hebt gelezen. Klantenservice nul beleefdheid nul. Ik ga op de hobbyclub absoluut geen reclame maken....integendeel.....

Geweldige service zal opnieuw gebruiken

Top product goede communicatie zeer snelle levering graag weer met 1001 Modellbau.

Laatste bestelling ooit Laatste bestelling ooit, eerst krijg je een mail dat je item verzonden is, als je na 1 week vraagt waar je pakje blijft is er ineens een probleem met de leverancier, dus vraag ik wanneer mijn pakje zal toekomen en dat ze geen mail moeten sturen met track and trace als er nog niets verzonden is, het zou bij hun toekomen op het einde van de week begin volgende week, maar dan moet het nog naar mij gestuurd worden.....nog een week langer...... En dan krijg je als antwoord op een mail, je hebt toch onze policy gelezen. Klantenservice nul, beleefdheid nul. Ik ga op de hobbyclub absoluut geen reclame maken....integendeel.....

Ik heb de laatste 2 modellen die ik gekocht heb nog niet ontvangen .25.03.2020

Snelle levering en product zoals besteld

Snel en soepel

vriendelijk pakket snel ontvangen

Snelle, zorgvuldige levering

bon bon bon mon advies tre tre bon

Ik heb al gereageerd op deze beoordeling

Snelle en accurate levering. Zou het aanbevelen.

Pakket besteld op 18 maart nog steeds niet verzonden tot op heden (25 maart). Ik weet dat er sprake is van een uitzonderlijke situatie, maar ik heb sinds 20 maart contact opgenomen om informatie te krijgen over de levering en tot op heden is er geen reactie van het logistieke team. In antwoord op het antwoord van de verkoper ... 4 maart is een eerdere bestelling. Hoe kun je op 4 maart een bestelling ontvangen die op 18 maart is geplaatst. Wat betekent dit? Misschien heb je niet goed gekeken? In ieder geval moet ik mijn commentaar niet aanpassen zoals u adviseert. Ter informatie, ik heb op 20 maart en 23 maart een e-mail gestuurd met telkens een antwoord van u (maar zonder informatie over het pakket). Bedankt voor het aanpassen

Zeer goede service

niets meer te zeggen

Ging makkelijk bestelling was goed te volgen met track&trace

snelle levering gunstige prijzen

ondanks de periode van levering binnen een redelijke termijn. octinmo.