Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 732 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/04/2020
Gezien de huidige situatie vanwege gezondheidsbeperkingen ben ik erg tevreden met mijn bestelling en de snelheid van levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/04/2020
perfect niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/04/2020
Zeer goed. Alles in orde
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/04/2020
Zeer tevreden maar niet gemakkelijk goede bezetting. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/04/2020
Vervolg op mijn vorige zeer negatieve beoordeling... Compleet verouderde site...ik krijg te horen dat ik een bestelling moet afronden, maar de artikelen zijn niet beschikbaar en wanneer de artikelen wel beschikbaar zijn, kan de bestelling niet worden verzonden...dit is al meer dan een maand aan de gang! En niemand antwoordt ooit op de gedetailleerde e-mails die ik stuur, zelfs mevrouw Zahia Ahamedi niet met wie ik mijn eerste gesprekken had. Heeft zij
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/04/2020
Ik heb een bestelling geplaatst op 30032020. De betaling is gedaan op 31032020. We zijn nu op 25042020 en er is nog steeds niets aangekomen. Ik heb 3 keer contact met ze opgenomen en ik heb een pakketnummer gekregen. Als ik naar de Colissimo site ga, krijg ik te horen dat het pakket nog steeds bij 1001 maquettes is en als ik naar de 1001 maquettes site ga, krijg ik te horen dat het pakket is verzonden, wat blijkbaar niet waar is, dus ik begin me af te vragen of de mensen die dit bedrijf leiden echt serieus zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/04/2020
snelle levering, zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/04/2020
Zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/04/2020
de levering ging goed alles is prima de website is een beetje rommelig en mist uitleg maar de voorraad is indrukwekkend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/04/2020
Covid heeft een goede rug. Verander de leveringsdata op de site en neem op zijn minst de telefoon op om klanten gerust te stellen. Als ik dat zou doen met mijn klanten....Bref zou ik niet langer bij 1001 hobb bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/04/2020
Heel mooi boek, op tijd geleverd ondanks de gezondheidssituatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/04/2020
Zeer goede batea
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/04/2020
Aangename site en competente service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/04/2020
Super site bcp de choix
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/04/2020
Zeer teleurgesteld !!!!!! Meer dan anderhalve maand levertijd!!! Bij ontvangst van het pakket komt geen verf overeen met de kleur die nodig is voor het project! Ondanks het bestellen van de accessoire kit geadviseerd door een verkoper aan de telefoon! 30€ allemaal hetzelfde !!!! Bij het in elkaar zetten van de auto zijn de decals gaar (gebarsten bij het in het water zetten om eraf te halen)!!! Zeer slechte afwerking! Meer dan 2 uur schuur- en ontbraamwerk! Eerste en LAATSTE bestelling
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/04/2020
In mijn vrije tijd met mijn zevenjarige zoon heb ik een van mijn "juwelen" teruggevonden, mijn verzameling speelgoedsoldaatjes en figuurtjes (meer dan 60 dozen) van toen ik nog een kind en tiener was die dol was op modellen. Onlangs was hij jarig en ik besloot hem een verrassing te geven. Binnen een week ontving ik de vier dozen die ik had besteld in perfecte staat. Aangezien de opsluiting langer duurt, zal ik de komende weken opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Leuk kado voor mijn vader eindigt in maanden contact zoeken met 1001modelbouw Begin maart een bouwdoos besteld. Ik kreeg geen mail dat de bestelling rond was. Alleen op de site zag ik dat de transactie geslaagd was. Na 3 weken heb ik ze gemaild met de vraag waar het bleef. Vervolgens 5 dagen later antwoord gehad, waar ik helemaal niks mee kon. Daarna nog 3x contact gezocht via de mail (want het buitenlandse nummer op de site doet het natuurlijk niet...) Geen reactie. Ik wil gewoon mijn geld terug en ik bestel hier NOOIT MEER. En als ik u was zou ik dat ook niet doen. Oplichters!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Ik ben een fan van het bouwen van vliegtuigmodellen... Ik ben een fan van het bouwen van vliegtuigmodellen meestal in de maat 1/32. 1001hobbies heeft veel modellen, handig online winkelen, redelijke prijzen en goede klantinteractie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Nog steeds niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Leuk kado voor mijn vader eindigt in maanden contact zoeken met 1001modelbouw Begin maart een bouwdoos besteld. Ik heb een mail ontvangen over de verkoop. Alleen op de site zag ik dat de transactie geslaagd was. Na 3 weken heb ik gezien hoe het is gegaan. Na 5 dagen werd er gebeld, maar ik kon niet opnemen. Daarna nog 3x contact gezocht via de mail (want het buitenlandse nummer op de site doet het natuurlijk niet...) Geen reactie. Ik wil gewoon dat mijn geld wordt gebruikt en ik doe mijn best. En omdat ik erbij was, kan ik er niets aan doen. Oplichters!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Bestelling geplaatst op 30 maart alles werd weergegeven op voorraad 4 dagen later artikelen in de wacht en nu al 6 dagen lang krijg ik te horen dat mijn bestelling is verzonden door colissimo en colissimo vertelt me dat ze binnenkort het pakket zullen ontvangen om bij mij te worden afgeleverd. Ik zal niet meer bij deze site bestellen. Ze geven niets om klanten. Zelfs een bericht van klacht resulteert niet in een reactie van
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Geslaagde eerste bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Ik ben een fan van het bouwen van vliegtuigmodellen... Ik ben een fan van het bouwen van vliegtuigmodellen, meestal in de maat 1/32. 1001hobbies heeft veel modellen, handig online winkelen, redelijke prijzen en goede interactie met de klant.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Veel referenties op voorraad! Correcte levering, zelfs tijdens de wereldwijde crisis
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Een maand vertraging voor een levering die meerdere keren werd aangekondigd als zijnde vertrokken! Misleidend bericht van de klantenservice. Kortom, een grote teleurstelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Een zeer ruime keuze met een ideale productzoeker om het product van je dromen te vinden. Een zeer beschikbaar team en een goede leveringsopvolging - wat wil je nog meer?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Snelle en efficiënte top!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Hallo Ik heb genoten van mijn contacten met jullie. U bent zeer duidelijk en uitgebreid en biedt een scala aan producten om verlegen van te worden als je moet kiezen. Nauwkeurig en punctueel in het beschrijven van het product en het aangeven van de dagen voor levering. Ik zal jullie zeker gebruiken voor toekomstige aankopen. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Model arriveerde op tijd gezien de situatie en voldoet aan de beschrijving op de website
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
hallo aan het hele team perfect voor levering informatie goede communicatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Pakket ontvangen en goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Voldoet aan mijn verwachtingen. Serieus en goede klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Ik had de reale in eerste instantie besteld en kwam erachter dat hij van plastic was. Ik was erg teleurgesteld en schreef een zeer negatieve review. Nadat ik 1001 maquettes had gebeld, die zeer goed op de hoogte zijn, bleek dat ik degene was die de fout had gemaakt. Ik kan mijn eerste mening niet corrigeren en ik heb er spijt van. Integendeel, ik heb niets dan lof voor dit bedrijf. Hartelijk dank aan de zeer vriendelijke persoon met wie ik aan de telefoon heb gesproken. Ik heb zojuist ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Ondanks de huidige problemen werd deze bestelling snel verwerkt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Communicatieproblemen en geen tracering van leveringen... site die moet worden vermeden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Uitstekend, zeer responsief, uitstekende communicatie
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Ik wacht nog steeds op een antwoord op mijn e-mail, want ik heb een bestelling geplaatst op 74 en ze hebben zich niet verwaardigd om mij te vertellen of de status van de zending in de sectie van mijn bestellingen te zetten. Ik hoop dat u door het plaatsen van een mening contact met mij opneemt, want het telefoonnummer dat u adverteert op de pagina bestaat ook niet en ik ruik een hoop e
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/04/2020
Zeer goed ben blij met al mijn pakjes zeer betrouwbaar
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/04/2020
Ik heb een TRX4 CHASSIS KIT besteld op 23032020 met 3 betalingen. Het pakket zou zijn verzonden op 11042020. Tot op heden? Geen (piep)! Verschillende mails gestuurd met steeds hetzelfde antwoord: ""komt binnenkort aan!"" Ik zal je vertellen wat er binnenkort aankomt een mooie klacht met schadevergoeding!!! Maar om welke (bleep) reden geef je beschikbaarheid als je de goederen niet op voorraad hebt? Vervolgens heb ik een extra bedrag betaald voor verzending met tracking maar de site (koerier die jullie gebruiken) laat me niet zien waar het pakket zich bevindt met de boodschap: het pakket wordt binnenkort bezorgd! Dus kunt u mij uitleggen waarom het is DISPATCHED? Ik geef u maximaal volgende week als de tijd dan de juridische communicatie begint!!!!! PS: Ik kan niet meer dan 3 sterren geven, sorry! Het centrale probleem was eerst de verkoop veilig te stellen en dan rustig de kit te versturen zodra deze op voorraad was! Onprofessioneel..... Ik raad je aan om van leverancier en koerier te veranderen.
Vertaalde beoordelingen