Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 735 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/06/2020
Snelle levering, mooi model
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/06/2020
Zeer tevreden Grote keuze in alle categorieën apparatuur Gemak en snelheid van bestellen en verzenden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/06/2020
Uitstekende service!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/06/2020
Zoals gewoonlijk erg goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/06/2020
pakket kwam snel aan in zeer goede staat
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/06/2020
Vier kits besteld op 13 mei, geleverd... Vier kits besteld op 13 mei, geleverd op 3 juni Uitstekende service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Pratt, Bedankt voor uw mening. Klanttevredenheid is onze prioriteit. Uw commentaar is essentieel en we hechten er veel belang aan! Om uw vertrouwen te behouden, bieden wij u een kortingscode van 5% die naar uw e-mailadres wordt verzonden. Nog een hele fijne dag. Tot snel op de site van 1001 hobby's.
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/06/2020
Geachte heer of mevrouw, mijn mening is totaal onbevredigend aangezien ik mijn bestelling tot op heden NIET heb ontvangen. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/06/2020
Alles correct en op tijd en de verpakking is zeer, zeer veilig. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/06/2020
Zeer lange levertijd, verder alles ok.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/06/2020
Geweldige service, hoewel de levering iets later was dan beloofd, misschien door COVID! Hadden het model beschikbaar toen anderen dat niet hadden! Zal ons
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/06/2020
Mijn laatste bestelling duurde even omdat er geen product was, maar ik was gewaarschuwd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/06/2020
Bestelling compleet en goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/06/2020
Zeer goede service goed verpakt bestelling nick
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/06/2020
Snelle levering en kwaliteitsproducten. Parfa
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/06/2020
Modelbouwers en modelbouwers van over de hele wereld, blijf plezier hebben en blijf creëren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/06/2020
Geen probleem behalve de levertijd, maar covid19 voldoet....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/06/2020
grote selectie artikelen snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/06/2020
Een beetje een langzame post
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/06/2020
Moeilijk te vinden kit hadden ze voor een redelijke prijs met een fatsoenlijk verzendvenster. Zal ze weer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/06/2020
Uitstekende service. Echt snel en probleemloos.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/06/2020
Ik eis mijn pakket al dagen op en ik heb er al meer dan een maand voor betaald. Ik wil graag weten of u zo serieus bent als u lijkt te zijn ***Alstublieft, wees serieus ***either you bring me the package or you give me my money back.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/06/2020
Ik vond dit bedrijf online en dacht: ik probeer het eens. Ik heb veel recensies gelezen nadat ik het artikel had gekocht, namelijk een truck met afstandsbediening. Het bedrijf zegt gevestigd in Groot-Brittannië, maar is eigenlijk gevestigd in Parijs. Mijn item arriveerde in de aangegeven tijd, en goed tevreden, dank u, een genoegen om zaken met u te doen. Ik zou weer bij hen kopen als en wanneer ik in de toekomst iets nodig heb. Met vriendelijke groeten, Gloria.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/06/2020
Ik zag een artikel via Google een �280 Gaming Heads beeldje dat moeilijk verkrijgbaar is. Ik heb het artikel nu bijna 3 weken geleden besteld bij 1001 Models. Het artikel bleek op voorraad te zijn en de betaling werd verwerkt via PayPal. Er waren extra kosten voor het betalen met PayPal, die later bij het controleren van de bestelgegevens als verzend- en administratiekosten werden weergegeven, hoewel de verzending gratis was vanwege het aankoopbedrag. Ik was dus blij dat ik het artikel na maanden zoeken had gevonden. De volgende dag log ik in op mijn account en zie ik dat het beeldje is gemarkeerd als niet beschikbaar, terwijl het wel beschikbaar was toen ik het kocht en de betaling was verwerkt via PayPal. Hier begint het leuke gedeelte (not) Ik stuurde 3 e-mails om de situatie te verduidelijken Ik ontving 2 terug 3 dagen later in het Frans La demande # Order Query a �t� close et fusionn�e dans cette demande. Dernier commentaire dans la demande # For those of you not fluent in French (Myself included thank you Google translate) All it said was they had �closed and merged into this request�. Ik hoorde pas de volgende dag weer van ze, gelukkig in het Engels, om te zeggen dat ze het item binnen 10 dagen zouden ontvangen. Fijne dagen, dacht ik. De volgende dagen (nu weken) van e-mail tennis kreeg ik een e-mail �we juste received your products and the refund will be available next week. Wilt u uw product � Ja, ik wil mijn product graag hebben, daarom had ik het in eerste instantie besteld. Bizar genoeg antwoorden ze �We informeren u dat de terugbetaling van uw bestelling # is aangevraagd op 26 mei bij onze boekhoudafdeling. Deze terugbetaling zal worden uitgevoerd via het betalingskanaal zoals bepaald door de Franse wet. We willen u informeren dat een terugbetaling met een maand kan worden uitgesteld als u in uitgestelde betaling bent. We staan erop dat deze terugbetaling binnen 14 werkdagen wordt uitgevoerd.� Dus u stuurt het niet naar mij op? Hoe kan PayPal onmiddellijke betaling 14 dagen vereisen om terug te betalen? Waarom moet ik me aan de Franse wet houden als ik een Britse klant ben die met PayPal betaalt? Dus ik ben nu bijna 3 weken verder en ik wacht op een terugbetaling of een artikel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/06/2020
Hoge kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/06/2020
Altijd goede service en op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/06/2020
Supersnel en competent
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/06/2020
Betrouwbaarheid en snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/06/2020
Beschamende e-mail Tennis Klantenservice Ik zag een artikel via een Google-zoekopdracht, een Gaming Heads-beeldje van £280 dat moeilijk verkrijgbaar is. Ik heb het artikel bijna 3 weken geleden besteld bij 1001 Models. Het artikel bleek op voorraad te zijn en de betaling werd verwerkt via PayPal. Er waren extra kosten verbonden aan het betalen met PayPal, wat later bij het controleren van de bestelgegevens werd gezien als verzend- en administratiekosten, hoewel de verzending gratis was vanwege het aankoopbedrag. Ik was dus blij dat ik het artikel na maanden zoeken had gevonden. De volgende dag log ik in op mijn account en zie ik dat het beeldje is gemarkeerd als niet beschikbaar, terwijl het wel beschikbaar was toen ik het kocht en de betaling was verwerkt via PayPal. Hier begint het leuke gedeelte (not) Ik stuurde 3 e-mails om de situatie te verduidelijken, ik kreeg er 3 dagen later 2 terug in het Frans, La demande # Order Query a été close et fusionnée dans cette demande. Laatste opmerking in verzoek # Voor degenen onder u die niet vloeiend Frans spreken (inclusief ikzelf, dank u Google translate) Er stond alleen dat ze het verzoek hadden 'gesloten en samengevoegd in dit verzoek'. Ik hoorde pas de volgende dag weer van ze, gelukkig in het Engels, om te zeggen dat ze het item binnen 10 dagen zouden ontvangen. Gelukkige dagen, althans dat dacht ik. De volgende dagen (nu weken) van e-mail tennis kreeg ik een e-mail 'we hebben net uw producten ontvangen, en de terugbetaling zal volgende week beschikbaar zijn. Ja, ik wil mijn product graag hebben, daarom had ik het in eerste instantie besteld. Bizar genoeg antwoorden ze 'We informeren u dat de terugbetaling van uw bestelnummer is aangevraagd op 26 mei door onze boekhoudafdeling. Deze terugbetaling zal worden uitgevoerd via het betalingskanaal zoals bepaald door de Franse wet. We willen u informeren dat een terugbetaling met een maand kan worden uitgesteld als u in uitgestelde betaling bent. We staan erop dat deze terugbetaling binnen 14 werkdagen plaatsvindt. Dus u stuurt het niet op? Hoe kan PayPal onmiddellijke betaling 14 dagen voor terugbetaling vereisen? Waarom moet ik me aan de Franse wet houden als ik een Britse klant ben die met PayPal betaalt? Dus ik ben nu bijna 3 weken verder en ik wacht op een terugbetaling of een artikel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/06/2020
Geweldig allround
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/06/2020
RAS-conform product op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/06/2020
Efficiënte zoeksite met veel keuze
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/06/2020
In overeenstemming met het bevel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/06/2020
Zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/06/2020
Beschamende e-mail Tennis Klantenservice Ik zag een artikel via een Google-zoekopdracht, een Gaming Heads-beeldje van £280 dat moeilijk verkrijgbaar is. Ik heb het artikel bijna 3 weken geleden besteld bij 1001 Models. Het artikel bleek op voorraad te zijn en de betaling werd verwerkt via PayPal. Er waren wel extra kosten verbonden aan het betalen met PayPal, wat later bij het controleren van de bestelgegevens te lezen was als verzend- en administratiekosten, hoewel de verzending gratis was vanwege het aankoopbedrag. Ik was dus blij dat ik het artikel na maanden zoeken had gevonden. De volgende dag log ik in op mijn account en zie ik dat het beeldje is gemarkeerd als niet beschikbaar, terwijl het wel beschikbaar was toen ik het kocht en de betaling was verwerkt via PayPal. Hier begint het leuke gedeelte (not) Ik stuurde 3 e-mails om de situatie te verduidelijken, ik kreeg er 3 dagen later 2 terug in het Frans, La demande # Order Query a été close et fusionnée dans cette demande. Dernier commentaire dans la demande # Voor degenen onder u die niet vloeiend Frans spreken (inclusief ikzelf, dank u Google translate) Er stond alleen dat ze 'de aanvraag hadden gesloten en samengevoegd in deze aanvraag'. Ik hoorde pas de volgende dag weer van ze, gelukkig in het Engels, om te zeggen dat ze het artikel binnen 10 dagen zouden ontvangen. Gelukkige dagen, althans dat dacht ik. De volgende dagen (nu weken) van e-mail tennis kreeg ik een e-mail 'we juste received your products, and the refund will be available next week. Zou u uw product willen hebben? Ja, ik wil graag mijn product, vandaar dat ik het in eerste instantie had besteld. Bizar genoeg antwoorden ze 'We informeren u dat de terugbetaling van uw bestelnummer op 26 mei is aangevraagd bij onze boekhoudafdeling. Deze terugbetaling zal worden uitgevoerd via het betalingskanaal zoals bepaald door de Franse wet. We willen u informeren dat een terugbetaling met een maand kan worden uitgesteld als u in uitgestelde betaling bent. We staan erop dat deze terugbetaling binnen 14 werkdagen plaatsvindt. Dus u stuurt het niet op? Hoe kan PayPal onmiddellijke betaling 14 dagen voor terugbetaling vereisen? Waarom moet ik me aan de Franse wet houden als ik een Britse klant ben die met PayPal betaalt? Dus ik ben nu bijna 3 weken verder en ik wacht op een terugbetaling of een artikel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/06/2020
Product ok zoals beschreven maar levering eeuwig...meer dan 20 dagen....
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/06/2020
Uitstekende service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/06/2020
De eerste bestelling kwam op tijd aan, de tweede is al 16 dagen in behandeling en niemand beantwoordt mijn e-mails.... zeer slecht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/06/2020
Alles perfect! Top !!!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/05/2020
Smerig. Op 11 mei vroeg ik om mijn bestelling te annuleren. Ik kreeg te horen dat dit niet mogelijk was omdat het in""voorbereiding"" was. Hun voorstel was om de bestelling terug te sturen zodra deze ontvangen was. Ze stuurden het op 12 mei. Een dag na het annuleringsverzoek. Zeer slecht van hun kant. Wat ze wel niet kunnen om een verkoop binnen te halen, want de retourporto is duurder dan het stuk zelf, dus ik eet het niet op.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/05/2020
Efficiënte service
Vertaalde beoordelingen