Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Goede site en snelle levering

Vermijden. Onbetrouwbaar en 0 klantenservice Ik wacht al 13 dagen op mijn bestelling. De telefoonlijn is afgesloten, dus ik kan niet met iemand praten. Toen ik eenmaal contact had opgenomen via support op de webpagina vertelden ze me uiteindelijk dat er een probleem was met de voorraad, wat begrijpelijk is maar waar ik op gewezen had moeten worden op het moment van aankoop of direct contact mee had moeten opnemen voorafgaand aan de verwachte leverdatum. Zodra ze antwoorden via e-mail is er geen enkele reactie die je terugstuurt. Ik heb 6 keer contact moeten opnemen via de support, elke keer zonder resultaat. 10 dagen na de verwachte leverdatum, en na voor de 3e keer gevraagd te hebben om de bestelling te annuleren en het geld terug te storten, krijg ik een nieuwe bevestigingsmail van de bestelling, UNBELIEVABLE. Zodra ik het pakket ontvang, zal ik het terugsturen en hopen dat de 30 dagen geldteruggarantie geen andere zwendel is. Dit is niet hoe u uw klanten behandelt.

Ik wacht al 13 dagen op mijn bestelling. De telefoonlijn is afgesloten, dus ik kan niet met iemand praten. Toen ik contact met ze opnam via support op de webpagina vertelden ze me eindelijk dat er een probleem was met de voorraadniveaus, wat begrijpelijk is, maar ze hadden me moeten informeren op het moment van aankoop of direct contact met me moeten opnemen voorafgaand aan de verwachte leverdatum. Zodra ze antwoorden via e-mail elk antwoord dat u terugstuurt is er geen actie. Ik heb 6 keer contact moeten opnemen via de support, elke keer zonder resultaat. 10 dagen na de verwachte leverdatum en na voor de 3e keer te hebben gevraagd om de bestelling te annuleren en het geld terug te storten, ontvang ik een nieuwe orderbevestigingsmail UNBELIEVABLE. Zodra ik het pakket ontvang, stuur ik het terug en hoop ik dat de 30 dagen geldteruggarantie geen andere zwendel is. Zo behandel je je klanten niet.

Vermijden. Onbetrouwbaar en 0 klantenservice Ik wacht al 13 dagen op mijn bestelling. De telefoonlijn is afgesloten, dus ik kan niet met iemand praten. Toen ik eenmaal contact had opgenomen via support op de webpagina vertelden ze me uiteindelijk dat er een probleem was met de voorraad, wat begrijpelijk is maar waar ik op gewezen had moeten worden op het moment van aankoop of direct contact mee had moeten opnemen voorafgaand aan de verwachte leverdatum. Zodra ze antwoorden via e-mail is er geen enkele reactie die je terugstuurt. Ik moest 6 keer contact opnemen via de support, elke keer zonder resultaat. 10 dagen na de verwachte leverdatum, en na de 3e keer vragen om de bestelling te annuleren en het geld terug te storten, ontvang ik een nieuwe orderbevestiging per e-mail, UNBELIEVABLE. Zodra ik het pakket ontvang, zal ik het terugsturen en hopen dat de 30 dagen geldteruggarantie geen andere zwendel is. Dit is niet hoe u uw klanten behandelt.

De te monteren onderdelen waren niet goed gekalibreerd, met slechts een paar mm afwijking, maar dat was genoeg om het monteren te bemoeilijken. Om het passend te krijgen moest ik het een beetje forceren en de bevestigingen braken. Het resultaat was 90 euro in de prullenbak. Voor 90€ had ik een betere kwaliteit verwacht. Eerste en laatste

LEVERING ONDER VOORBEHOUD VAN 21 MEI betaling gedaan en goedgekeurd GEEN BERICHT + SCAM EN MEPRI

Super service

Koop niets, het zijn oplichters. Ik heb verschillende dingen bij ze besteld en ze hebben niet alles opgestuurd. Ik heb ze verschillende mails gestuurd en ze antwoorden niet eens. Absoluut geen aanrader.

Ik had absoluut geen problemen met het bestellen... Ik had absoluut geen problemen met het bestellen van een bodykit bij hen vanuit het buitenland, ze hebben het snel ingepakt en verzonden en het was precies wat ik had besteld. Ze hielden de status van mijn bestelling op de hoogte via e-mails en verzendberichten.

Ik heb absoluut geen problemen gehad met het bestellen van een bodykit bij hen vanuit het buitenland. Ze hebben het snel verpakt en verzonden en het was precies wat ik had besteld. Ze hielden de status van mijn bestelling op de hoogte via e-mails en verzendberichten.

Een onvolledig pakket en een commercieel antwoord dat niet werd opgevolgd. Betreurenswaardig!

Snelle levering. Uitstekende dialoog.

Vautre service est sérieux inci je suis fidèle de contre de vautre service

Ik had absoluut geen problemen met het bestellen... Ik had absoluut geen problemen met het bestellen van een bodykit bij hen vanuit het buitenland, ze hebben het snel verpakt en verzonden en het was precies wat ik had besteld. Ze hielden de status van mijn bestelling op de hoogte via e-mails en verzendberichten.

Bestelling gevalideerd en binnen een paar dagen ontvangen! Ik kende deze site nog niet, maar ik ben er helemaal weg van!

Ruime keuze. Levertijden worden gerespecteerd. Pakketten in

De eerste zending ging terug naar de afzender en toen werd mijn bestelling met spoed teruggestuurd.

BESTELLING NA MEER DAN 7 WEKEN NOG STEEDS NIET... BESTELLING NA MEER DAN 7 WEKEN NOG STEEDS NIET ONTVANGEN. Bestelling: S4Q0KVYOH Geplaatst op 27-04-2020: 27 april 2020: Ik heb 2 blikken verf besteld, £10.00 per stuk + £5.99 verzendkosten, totaal £27.97 Vandaag, 17 juni 2020: De goederen zijn nog steeds niet aangekomen 30 mei 2020: Ik heb 1001 Modelkits gemaild om te informeren naar mijn bestelling van 27 april. 2 juni 2020: Ze antwoordden dat een van de blikken niet op voorraad was. Ze boden een tegoedbon aan in plaats van het product, of een ander product naar keuze (+ of - 5% van de oorspronkelijke waarde). 4 juni 2020: Ik antwoordde dat ik een alternatief product van € 7,99 plus een tegoedbon van € 3 zou accepteren. 6 juni 2020: Omdat ik geen antwoord van hen heb gehad, heb ik de e-mail van 4 juni opnieuw verzonden. 10 juni 2020: Omdat ik op geen van mijn eerdere e-mails antwoord had gekregen, stuurde ik opnieuw een e-mail met het verzoek om de oorspronkelijke bestelling te annuleren en het geld terug te storten, omdat ik geen vertrouwen meer had in hun vermogen om de bestelling uit te voeren. 17 juni 2020: Eindelijk een antwoord! - maar het erkent mijn e-mails niet en verwijst niet naar mijn verzoeken, het zegt alleen dat het product niet beschikbaar is en biedt een tegoedbon aan (niet eens de keuze van een product zoals eerder). Ik heb verschillende keren geprobeerd te bellen, maar het telefoonnummer werkt niet. In het licht van het bovenstaande is het duidelijk dat ik de tegoedbon niet wil, en ook niet de goederen die ik oorspronkelijk op 27 april heb besteld (en betaald), omdat ik ze nu ergens anders heb gekocht. HOE KRIJG IK MIJN GELD TERUG?

BESTELLING NA MEER DAN 7 WEKEN NOG STEEDS NIET ONTVANGEN. Bestelling: S4Q0KVYOH Geplaatst op 27-04-2020: 27 april 2020: Ik heb 2 blikken verf besteld �10,00 per stuk + �5,99 verzendkosten totaal �27,97 Vandaag 17 juni 2020: De goederen zijn nog steeds niet aangekomen 30 mei 2020: Ik heb 1001 Modelkits gemaild om te informeren naar mijn bestelling van 27 april. 2 juni 2020: Ze antwoordden dat een van de blikken niet op voorraad was. Ze boden een tegoedbon aan in plaats van het product of een ander product naar keuze (+ of - 5% van de oorspronkelijke waarde). 4 juni 2020: Ik antwoordde om te zeggen dat ik een alternatief product van �7,99 plus een bon van �3 zou accepteren. 6 juni 2020: Na geen antwoord van hen te hebben gehad, heb ik de e-mail van 4 juni opnieuw verzonden. 10 juni 2020: Omdat ik op geen van mijn eerdere e-mails antwoord had gekregen, stuurde ik opnieuw een e-mail waarin ik hen vroeg om de oorspronkelijke bestelling te annuleren en het geld terug te storten, omdat ik geen vertrouwen meer had in hun vermogen om de bestelling uit te voeren. 17 juni 2020: Eindelijk een antwoord! � maar er wordt niet gereageerd op mijn e-mails of op mijn verzoeken, er wordt alleen opnieuw gezegd dat het product niet beschikbaar is en er wordt een tegoedbon aangeboden (niet eens de keuze van een product zoals eerder). Ik heb verschillende keren geprobeerd te bellen, maar het telefoonnummer werkt niet. In het licht van het bovenstaande is het duidelijk dat ik de tegoedbon niet wil en ook niet de goederen die ik oorspronkelijk op 27 april heb besteld (en betaald), omdat ik ze nu ergens anders heb gekocht. HOE KRIJG IK MIJN GELD TERUG?

Zeer goede modelsite

Het enige nadeel was een vrij lange levertijd, maar dit was het resultaat van Covid19, wiens e

BESTELLING NOG STEEDS NIET ONTVANGEN NA MEER... BESTELLING NOG STEEDS NIET ONTVANGEN NA MEER DAN 7 WEKEN. Bestelling: S4Q0KVYOH Geplaatst op 27-04-2020: 27 april 2020: Ik bestelde 2 blikken verf, elk £10.00 + £5.99 verzendkosten, totaal £27.97 Vandaag, 17 juni 2020: De goederen zijn nog steeds niet aangekomen 30 mei 2020: Ik e-mailde 1001 Modelkits om te informeren naar mijn bestelling van 27 april. 2 juni 2020: Ze antwoordden dat een van de blikken niet op voorraad was. Ze boden een tegoedbon aan in plaats van het product, of een ander product naar keuze (+ of - 5% van de oorspronkelijke waarde). 4 juni 2020: Ik antwoordde dat ik een alternatief product van € 7,99 plus een tegoedbon van € 3 zou accepteren. 6 juni 2020: Omdat ik geen antwoord had ontvangen, stuurde ik de e-mail van 4 juni opnieuw. 10 juni 2020: Omdat ik op geen van mijn eerdere e-mails antwoord had gekregen, stuurde ik opnieuw een e-mail met het verzoek om de oorspronkelijke bestelling te annuleren en het geld terug te storten, omdat ik geen vertrouwen meer had in hun vermogen om de bestelling uit te voeren. 17 juni 2020: Eindelijk een antwoord! - maar het erkent mijn e-mails niet en verwijst niet naar mijn verzoeken, het zegt alleen dat het product niet beschikbaar is en biedt een tegoedbon aan (niet eens de keuze van een product zoals eerder). Ik heb verschillende keren geprobeerd te bellen, maar het telefoonnummer werkt niet. In het licht van het bovenstaande is het duidelijk dat ik de tegoedbon niet wil, en ook niet de goederen die ik oorspronkelijk op 27 april heb besteld (en betaald), omdat ik ze nu ergens anders heb gekocht. HOE KRIJG IK MIJN GELD TERUG?

Goed gesorteerde online winkel, hoewel het in het begin een beetje ingewikkeld is om te begrijpen, maar het went, vooral als je vindt wat je zoekt. Bravo ga zo door. Met vriendelijke groet

Geweldige service!

De P40-kit kwam veilig en goed verpakt aan... De P40-kit kwam veilig en goed verpakt aan. Het was gemakkelijk te prepareren en echt RTF. Ik zal met plezier opnieuw bij 1001 kopen.

De P40 kit kwam veilig en goed verpakt aan. Het was gemakkelijk te prepareren en echt RTF. Ik zal graag weer bij 1001 kopen.

De doos arriveerde in zeer slechte staat om nog maar te zwijgen over de wachttijd

alles is conform mijn bestelling

Bestelling snel geleverd kwaliteitsartikelen ( verven ) en kunststof snijtafel met traÃ

De P40-kit kwam veilig en goed verpakt aan... De P40-kit kwam veilig en goed verpakt aan. Het was gemakkelijk te prepareren en echt RTF. Ik zal met plezier opnieuw bij 1001 kopen.

Goede prijs en tijdige levering, dat is alles wat ze zeiden dat ze zouden doen en dat hebben ze goed gedaan.

Alles ging zoals het moest gaan

De levering was snel en het product is precies zoals op de foto's.

Bevestigd met creditcard, ze hebben mijn... Bevestigd met creditcard, ze hebben mijn geld, maar geen bevestiging van bestelling per e-mail Geen contact met verzenddatum, telefoonnummer werkt niet Verschillende keren geprobeerd om de ""contacteer ons"" pagina te gebruiken en krijg steeds ""Er is een fout opgetreden tijdens het verzenden van het bericht, probeer het opnieuw. "" WTH

Bevestigd met creditcard dat ze mijn geld hebben, maar geen bevestiging van bestelling per e-mail Geen contact met verzenddatum Telefoonnummer werkt niet Meerdere keren geprobeerd om de ""contacteer ons"" pagina te gebruiken en ik krijg steeds ""Er is een fout opgetreden tijdens het verzenden van het bericht, probeer het opnieuw. "" WTH

pretendeert goederen te hebben die je betaalt en dan krijg je de melding dat het niet geleverd kan worden en naar de goede afloop is het nog een leuke afloop dat het toen zo was dat ik op de pagina keek en moest constateren dat het artikel dat ik besteld had nog steeds leverbaar zou zijn en over 2-4 weken geleverd kan worden. dus eens en nooit meer. oh ja aan het eind werd nog gezegd dat ik iets mag bestellen met dezelfde waarde en of een tegoedbon krijg voor een volgende aankoop. Totaal slecht gedrag naar klanten toe. Ik kan het alleen maar afraden om daar te bestellen

Ongecompliceerde bestelling en snelle verzending. Graag weer.

Zoals besteld en op tijd - niets om over te klagen

Snelle verzending, goede productkwaliteit

Ik ben helemaal tevreden met uw service