English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
snelle, efficiënte service
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 737 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1, 3 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product. Correcte prijs en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Materiaal voldoet aan de catalogus snelle levering zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
HOGE REACTIVITEIT.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik zou ze geen sterren hebben gegeven als ik... Ik zou ze geen sterren hebben gegeven als ik kon, kocht een model van hen dat ik in juli ontving met ontbrekende onderdelen, die ik nog steeds niet heb ontvangen. Ik heb om een terugbetaling gevraagd, waarmee ze op 5 september hebben ingestemd en die aan het begin van de week zou plaatsvinden, ik wacht hier nog steeds op, ze hebben mijn laatste twee e-mails voor een update over de terugbetaling genegeerd. Ik ben niet onder de indruk van hun klantenservice en zou ze aan niemand aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Third , Het ontbrekende onderdeel zal worden verzonden door onze aanvulling op 4 september. Dat is waarom, zoals we uitleggen in onze e-mail, we de bestelling konden terugbetalen. Onze excuses voor dit ongemak en onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet Customer care.
A
Opmerking: 5 van 5
Klantenservice was uitzonderlijk De klantenservice was uitzonderlijk, ze hielden me op de hoogte tijdens het verpakken van mijn bestelling en van eventuele problemen die ze tegenkwamen. De verzending was duur, maar ik ontving mijn bestelling veel eerder dan ik had verwacht onder de huidige omstandigheden. Ik zal zeker weer bij 1001Hobbies kopen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte Mr. Scott Hartelijk dank voor uw opmerking. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! @ Binnenkort op onze website
A
Opmerking: 5 van 5
Super niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Product snel verzonden en voldeed aan mijn wensen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Het enige nadeel is dat de verpakking te wensen overlaat. Ik ontving de levering verpakt in noppenfolie, de doos was geplet en gelukkig was de inhoud intact. Het zou daarom raadzaam zijn om systematisch een kartonnen verpakking te gebruiken, die duurzamer is.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Super voorraad altijd beschikbaar (niet zoals sommige) snelle levering met goede tracking bravo en bedankt ga zo door Ã
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Zeer teleurgesteld! Productcode MT72010. 172e Mini Art Huisjes. 4 platen. Twee bruine en twee grijze. De grijze platen hadden kleine onderdelen om in elkaar te zetten. Onmogelijk om te doen omdat het plastic erg broos was. De andere platen sijpelden en lieten rode vlekken achter op je vingers en op het werkblad. (Het product was bedoeld voor een kind...) Het geheel kwam uit een erg ruwe mal. (Ik neem aan dat het product op een plek opgeslagen moet zijn geweest die ongeschikt is voor dit soort materiaal en daaronder geleden heeft. Echt heel teleurgesteld en m
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Precies zoals beschreven en snelle verzending, geen gedoe
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
aankoop en levering zoals verwacht door een klant. Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
2 leveringen van de 2 in het VK: snelle en efficiënte service. En de prijzen van mijn kleine Fujimi waren erg goed vergeleken met andere leveranciers.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Bij dit model ontbrak een belangrijk onderdeel... Bij dit model ontbrak een belangrijk onderdeel. Het leek alsof er met de doos was geknoeid, maar ik besefte pas dat het onderdeel ontbrak toen ik met de bouw begon. Jammer, ik hoopte een goede betrouwbare overzeese leverancier te vinden. Ik blijf zoeken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Ziegler, Wij danken u voor uw opmerking. We nodigen u uit om uw e-mail te bekijken en ons de gevraagde documenten te sturen, zodat we dit verzoek kunnen doorsturen naar onze leverancier en het ontbrekende stuk kunnen verkrijgen. Hartelijk dank voor uw reactie. Nog een prettige dag Klantendienst 1001hobbies
A
Opmerking: 5 van 5
De modelkit is veilig aangekomen De modelkit is veilig aangekomen, in zeer goede staat en op tijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Ciapalo Hartelijk dank voor uw opmerking. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! @ Binnenkort op onze website
V
Opmerking: 5 van 5
Alles perfect en r��pido, el producto espectacular y la atenci��n excelente, recomiendo la tie
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Bij dit model ontbrak een belangrijk onderdeel... Bij dit model ontbrak een belangrijk onderdeel. Het leek alsof er met de doos was geknoeid, maar ik besefte pas dat het onderdeel ontbrak toen ik met de bouw begon. Jammer, ik hoopte een goede betrouwbare overzeese leverancier te vinden. Ik blijf zoeken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Ziegler, Wij danken u voor uw opmerking. We nodigen u uit om uw e-mail te bekijken en ons de gevraagde documenten te sturen, zodat we dit verzoek kunnen doorsturen naar onze leverancier en het ontbrekende stuk kunnen verkrijgen. Hartelijk dank voor uw reactie. Nog een prettige dag Klantendienst 1001hobbies
V
Opmerking: 5 van 5
De modelkit is veilig aangekomen De modelkit is veilig aangekomen, in zeer goede staat en op tijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Ciapalo Hartelijk dank voor uw opmerking. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! @ Binnenkort op onze website
G
Opmerking: 5 van 5
Zeer leuke producten zeer goede service en uitstekende communicatie!
V
Opmerking: 5 van 5
De modelkit arriveerde veilig, in zeer goede staat en op tijd.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Bestelling geplaatst op 25.8 de artikelen zijn nog op voorraad (levering van de fabrikant).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling in recordtijd geleverd. Nogmaals bedankt voor jullie professionalisme. Tot snel voor een volgende bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik ben zeer matig tevreden omdat ik 6 aqua kleuren heb besteld en 5 aqua en 1 olie heb ontvangen. Ik weet niet zeker of ik jullie de volgende keer zal aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Alle conform
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Op tijd geleverd.Ras
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Super Zeer goede traceerbaarheid van de bestelling snelle update ontvangen zonder probleem in een week ondanks een item uit s
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zending van goede kwaliteit, op tijd ontvangen. Geen problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Zeer slechte winkel! Precies vandaag ben ik al 7 weken bezig om mijn bouwpakket compleet te krijgen. Toen het pakket binnen kwam miste er 1 zakje met wat kleine onderdelen. Na diverse e-mails wa geen reactie op kwam, heb ik via Facebook contact gezocht. Zo krijg ik genoeg feedback zodat ik er het beste van kan maken. Als ik contact opneem via Facebook, krijg je 5 weken lang feedback en commentaar, maar dan heb ik nog steeds niet mijn hele nieuwsbrief. Ik kijk naar een pakket van €70 dat ik me niet kan veroorloven. Bestel niks bij deze winkel!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Meneer, We nodigen u uit om ons uw bestelnummer te geven. We kijken er naar uit om van u te horen, 1001hobby's klantenservice
A
Opmerking: 3 van 5
Bestelling geplaatst 8-20-20202 Bestelling geplaatst 8-20-20202, ontvangen 9/10/2020. Alle bestelde artikelen waren aanwezig. Bestelling verzonden 8/7/2020 Alle artikelen waren op voorraad. Waarom 7 dagen wachten voordat de bestelling werd verwerkt? Het duurde 8 dagen om van Frankrijk naar de VS te gaan. - Dit is normaal. Het duurde 5 dagen voordat het geleverd werd. Weer langzaam. Ik geef 3 van de 5 sterren, 1-3 dagen om de bestelling te maken en te verzenden is acceptabel. 7 dagen is dat niet. Verzendkosten van 24,00 zijn veel te hoog. Doos was gemangeld en geplet aan een kant, maar alles was OK Je kon de inhoud van de verzenddoos lezen omdat de factuur met de items duidelijk leesbaar was. Een van de domste dingen die ik heb gezien. Ik gaf je een eerlijke kans op mijn bedrijf, je deed er te lang over en kostte te veel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Lowry Bedankt voor uw feedback. Allereerst willen we ons verontschuldigen voor de vertraging. Je zult begrijpen dat de zomervakantie en gezondheidsprotocollen de voorbereidingen voor bestellingen en de verzending vertragen. Helaas zijn de transporttijden naar de VERENIGDE STATEN nog steeds lang vanwege covid-19. We begrijpen je ontevredenheid en betreuren je teleurstelling. We hopen dat u ons opnieuw zult vertrouwen wanneer u een toekomstige bestelling plaatst, om u te laten zien dat dit incident echt uitzonderlijk is. bedankt voor uw begrip, vriendelijke groeten 1001hobbies klantenservice
V
Opmerking: 1 van 5
Zeer slechte winkel! Precies vandaag ben ik al 7 weken bezig om mijn bouwpakket compleet te krijgen. Toen het pakket binnen kwam miste er 1 zakje met wat kleine onderdelen. Na diverse e-mails waar geen reactie op kwam, heb ik via Facebook contact gezocht. Hier kreeg ik snel reactie en het zou opgelost worden. Sinds het contact via Facebook is het 5 weken van meerdere berichten en belofte, maar ik heb nog steeds mijn bouwpakket niet compleet. Ik zit nu dus met een bouwpakket van €70,- die ik niet kan bouwen. Bestel niks bij deze winkel!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Meneer, We nodigen u uit om ons uw bestelnummer te geven. We kijken er naar uit om van u te horen, 1001hobby's klantenservice
V
Opmerking: 3 van 5
Bestelling geplaatst 8-20-20202 Bestelling geplaatst 8-20-20202, ontvangen 9/10/2020. Alle bestelde artikelen waren aanwezig. Bestelling verzonden 8/7/2020 Alle artikelen waren op voorraad. Waarom 7 dagen wachten voordat de bestelling werd verwerkt? Het duurde 8 dagen om van Frankrijk naar de VS te gaan. - Dit is normaal. Het duurde 5 dagen voordat het geleverd werd. Weer langzaam. Ik geef 3 van de 5 sterren, 1-3 dagen om de bestelling te maken en te verzenden is acceptabel. 7 dagen is dat niet. Verzendkosten van 24,00 zijn veel te hoog. Doos was gemangeld en geplet aan een kant, maar alles was OK Je kon de inhoud van de verzenddoos lezen omdat de factuur met de items duidelijk leesbaar was. Een van de domste dingen die ik heb gezien. Ik gaf je een eerlijke kans op mijn bedrijf, je deed er te lang over en kostte te veel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Lowry Bedankt voor uw feedback. Allereerst willen we ons verontschuldigen voor de vertraging. Je zult begrijpen dat de zomervakantie en gezondheidsprotocollen de voorbereidingen voor bestellingen en de verzending vertragen. Helaas zijn de transporttijden naar de VERENIGDE STATEN nog steeds lang vanwege covid-19. We begrijpen je ontevredenheid en betreuren je teleurstelling. We hopen dat u ons opnieuw zult vertrouwen wanneer u een toekomstige bestelling plaatst, om u te laten zien dat dit incident echt uitzonderlijk is. bedankt voor uw begrip, vriendelijke groeten 1001hobbies klantenservice
V
Opmerking: 5 van 5
Precies vandaag ben ik al 7 weken bezig om mijn bouwpakket compleet te krijgen. Toen het pakket binnen kwam miste er 1 zakje met wat kleine onderdelen. Na diverse e-mails waar geen reactie op kwam heb ik via Facebook contact gezocht. Hier kreeg ik snel reactie en het zou opgelost worden. Sinds het contact via Facebook is het 5 weken van meerdere berichten en belofte maar ik heb nog steeds mijn bouwpakket niet compleet. Ik zit nu dus met een bouwpakket van �70- die ik niet kan bouwen. Bestel niks bij deze winkel!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst 8-20-20202 ontvangen 9/10/2020. Alle bestelde artikelen waren aanwezig. Bestelling verzonden 8/7/2020 Alle artikelen waren op voorraad. Waarom 7 dagen wachten voordat de bestelling werd verwerkt? Het duurde 8 dagen om van Frankrijk naar de VS te gaan. - Dit is normaal. Het duurde 5 dagen voordat het geleverd werd. Weer langzaam. Ik geef een 3 van de 5 sterren 1-3 dagen om de bestelling te maken en te verzenden is acceptabel. 7 dagen is dat niet. Verzendkosten van 24,00 zijn veel te hoog. Doos was gemangeld en geplet aan een kant, maar alles was OK Je kon de inhoud van de verzenddoos lezen omdat de factuur met de items duidelijk leesbaar was. Een van de domste dingen die ik heb gezien. Ik gaf je een eerlijke kans op mijn bedrijf, je deed er te lang over en kostte te veel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede ervaring
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zoals gewoonlijk waren de bestelling en levering perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik ontving het pakket op de afgesproken datum, het was een geweldig product, maar het was teleurstellend om de montage-instructies in het Engels en Chinees te zien! als het gaat om de verven, is het een echte hoofdpijn om de juiste matches te vinden. Ik zou dit product niet aanraden. Het is niet langer een plezier om een model te maken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Geweldig pro
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ga zo door! Je bent responsief en betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Het pakket kwam op tijd aan, zelfs eerder. Het spel was goed verpakt en was niet beschadigd! Met de minimale korting die ik kreeg was het zeker een koopje!
Vertaalde beoordelingen