Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Het pakket is nooit aangekomen, het is naar Parijs verzonden, terwijl ik het in Rome, Italië, verwachtte, en ondanks mijn meldingen heb ik van niemand hulp ontvangen, waardoor ik het pakket voor altijd ben kwijtgeraakt en geen terugbetaling heb gekregen. SLECHT!

Snelle verzending, concurrerende prijzen, perfect

Na meer dan een maand wachten en een hoop e-mails, is de bestelling aangekomen. Op de pagina stond niet gespecificeerd dat het niet beschikbaar was. Het spijt me, ik kan het niet aanbevelen.

heel goed

Goed.

Nooit teleurgesteld.

heel goed.

Figurine besteld op 18/12, weergegeven als op voorraad en ook weergegeven "geleverd binnen 7 dagen" (ook vermeld op de factuur), dus op 25/12. Perfect voor de feestdagen. Op 25/12, geen nieuws over mijn bestelling, ik ontvang een e-mail op 29/12 waarin staat dat de figurine speciaal voor mij is besteld en dat er een vertraging is bij de leverancier. In dezelfde e-mail wordt beloofd dat de verzending op 09/01 zal plaatsvinden. Op 13/01, nog steeds geen nieuws over mijn bestelling, stuur ik een e-mail naar de klantenservice om te vragen hoe het ervoor staat en om een terugbetaling van mijn bestelling te vragen als deze niet op 19/01 is verzonden. Antwoord per automatisch bericht dat me informeert dat de klantenservice zich reorganiseert en dat de responstijd iets langer is. Nou, we zijn niet meer op een weekje aan, de persoon aan wie ik de figurine wilde geven kan nog wel even wachten! Uiteindelijk ontvang ik de automatische e-mail die zegt dat de bestelling op 15/01 is verzonden en ik heb een antwoord van de klantenservice op 20/01, dus na de levering van het pakket... Hoewel de prijzen aantrekkelijk zijn, houdt de verkoper zich niet aan de beloften die hij op zijn site doet: de voorraad is niet juist of niet up-to-date, de levertijden zijn niet gerespecteerd, het gebrek aan informatie over de status van de bestelling heeft niets verbeterd. Uniek en de laatste keer dat ik bestel.

Aan de andere kant, bestelling gedaan op 16 december, ontvangen op 16 januari, dat was een beetje lang, maar de bestelling was conform.

5 sterren

Ik raad het af. Bestelling geplaatst op 15 december met een geschatte levering op 23 december. Pakket aangekomen op 24 januari, JANUARI!!

Pakketje was binnen no-time geleverd.

OK. Niets op aan te merken.

Ik heb nog steeds niet het juiste product ontvangen dat ik heb besteld.

Snelle verzending en perfect conform.

Perfect. Het cadeau werd zeer gewaardeerd!

ik heb mijn bestelling niet ontvangen en bovendien een rampzalige klantenservice. Ik heb op 15/01/2026 een verzoek gedaan en het is nu 23/01/2026, nog steeds geen antwoord.

Respect voor de bestelling en respect voor de deadlines, bravo

Zeer professioneel

Een bestelling is niet aangekomen, maar ik was zeer tevreden over de manier waarop de medewerkers met mijn geval omgingen en de bestellingen komen normaal gesproken altijd snel en op tijd. De prijzen zijn ook zeer redelijk, dus duim omhoog :)

Zeer goed

I ordered it at the beginning of December, befor Chrismas and I got it in the end of January.

Altijd goed bediend

heel mooi. het product kwam perfect aan. dank je

Zeer tevreden met mijn aankoop. Leveringstermijn gerespecteerd.

Top prijs-kwaliteitverhouding, snelle levering, alles is goed gegaan

Uitstekend

Ondanks een verlies tijdens de verzending, kan ik dankzij uw reactievermogen en uw begrip verder met mijn project. Dank u.

Afschuwelijk. Bestelling van drie referenties in december, te laat geleverd (blijkbaar geen op voorraad) en fout op de derde referentie. Nog steeds bezig om mijn geld terug te krijgen.

Snelle en conforme levering

Mooie model! Snelle levering!

Ik ben blij mijn pakket te ontvangen ondanks 2 maanden wachten.

Alles is in orde, het model is perfect, de aankoop verliep optimaal.

Alles volgens de aankondiging en presentatie. Snelheid en ernst.

Heel goed

Ik heb 2 pinnen van de rafale besteld en ik heb er maar één gekregen. Bovendien waren de levertijden erg lang.

Bericht ontvangen dat mijn bestelling is verzonden (aantal weken geleden), maar nog niks ontvangen. Geen updates. Ook geen updates over verschuiven van lever data van pre-orders. Zal juridische stappen ondernemen als ze denken mijn aanbetaling oneindig mogen houden, en denken weg te kunnen komen met kortingen/tegoeden in plaats van een volledige terugstorting van mijn geld. Lees in reviews namelijk dat ze denken dat dit kan...

7 euro betalen en het duurt meer dan een week. Ramp.

Gemakkelijke bestelling, op tijd ontvangen. Alles is duidelijk in de communicatie.

Perfect