Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 746 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/03/2021
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/03/2021
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/03/2021
geen probleem
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/03/2021
Alles is gewoon perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/02/2021
Te late levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/03/2021
Alles in orde en zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/03/2021
Perfect. Dank je wel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/03/2021
Ik ben altijd blij met mijn bestellingen en het advies dat ik krijg als ik om informatie vraag. Onlangs werd ik omvergeblazen door de reactiesnelheid van de klantenservice bij een verzoek om terugbetaling van een dubbele bestelling. Petje af voor hen. Verander niets. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/03/2021
Tres bien, merci beaucoup
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/03/2021
Volgnummer: 556565112 Bestelnummer: 26-06683-86213 Ik heb mijn item ontvangen maar er zitten geen instructies in het pakket. Stuur me zo snel mogelijk een instructie... Bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/03/2021
Het is helemaal niet echt en ik vind de prijs buitensporig hoog voor het stuk dat het is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Onze excuses Hallo, Wij danken u voor uw e-mail en betreuren uw teleurstelling. Wij vinden het erg vervelend voor ons.
We nodigen u uit om contact op te nemen met de klantenservice of het product naar ons terug te sturen voor een terugbetaling.
Dank u voor uw begrip, Hoogachtend, Le service klant 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2021
Zeer vriendelijke en professionele ontvangst tijdens telefoongesprekken. Locatie ok.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/03/2021
Tweede bestelling, geen problemen te melden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/03/2021
Items zeer snel ontvangen, wat zeldzaam is...
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/03/2021
Goede site, snelle internationale verzending.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/03/2021
Zeer goede service en zo snel geleverd. Zal jullie weer gebruiken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/02/2021
Zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/03/2021
Snelle en nauwkeurige levering
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/03/2021
Geweldige service snelle levering veel dank
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/03/2021
Mijn bestelling d.d.19-03, is keurig d.d.30-03 bezorgt op het opgegeven adres. Ja de wachttijden zijn wat lang maar dat is ook aangegeven. De enkele negatieve recenties op google mbt tot dit bedrijf zijn m.i. dus uit de lucht gegrepen. Ben zeer tevreden, chapeau.
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/03/2021
Alles verliep perfect. Gemakkelijk bestelproces en redelijke levertijd. Zeer tevreden met de aankoop
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/01/2021
2 tot 4 weken voor verzending te lang (4 weken voor mij) wat betekent niet op voorraad. het is gemiddeld, geen andere opmerkingen Slts
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, dank u voor uw opmerking. We willen je graag informeren dat dit product niet meer op voorraad is bij onze leverancier. Deze leverancier is erg lang bezig met de verzending met de Brexit en Covid-19, de vertragingen zijn erg lang. Wij danken u voor uw begrip en verontschuldigen ons voor dit incident.
Wij wensen u een hele fijne dag; Laure
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/03/2021
Prima.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2021
zeer bedrieglijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/03/2021
Snelle levering. RAS
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/03/2021
zeer goede prijs-kwaliteitverhouding zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/03/2021
arriveerde op het juiste moment en zonder incidenten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/03/2021
Alles was in overeenstemming met mijn wensen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/03/2021
zeer snelle levering 2 dagen voor de afgesproken datum
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/03/2021
Het pakket was goed verpakt en snel verzonden.
De verf is prima (op één pot na die bijna droog is, maar dat kan gebeuren. Onmogelijk te controleren voor verzending. Ik heb al andere modelprojecten in gedachten en ik zal snel weer bij jullie bestellen. Tot snel.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/03/2021
Prima communicatie en snelle levering
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/01/2021
Een ster, helaas is minder er niet. Eeuwige levertijden (meer dan twee maanden), niet alle goederen zijn aangekomen omdat ze niet beschikbaar waren (ook al waren ze wel beschikbaar in de winkel), het is niet mogelijk om geld terug te krijgen voor de ontbrekende artikelen maar alleen een tegoedbon van gelijke waarde die ik nooit zal gebruiken gezien de zeer hoge verzendkosten (niet gedekt door de tegoedbon).
Dus eigenlijk heb ik twee maanden gewacht, niet alle bestelde artikelen ontvangen en er geld op verloren. Niet-bestaande klantenservice. LORRY! Vermijden indien mogelijk.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2021
Uitstekende service voor de Verenigde Staten!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/03/2021
Conform
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/03/2021
Zeer goede ervaring, goede producten, onberispelijke service, ik raad ze aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/03/2021
Het pakket kwam in een doos die 3 keer zo groot was als het te ontvangen pakket, en toch kwam het gedeukt aan. Ik begrijp dat het met alle verpakking die het had, niet onderweg was geweest, maar al was ingepakt met de klap. De bestelling moet worden geplaatst zonder premie, ongeveer 10 dagen om aan te komen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/03/2021
Enorme selectie, supersnelle verzending. Het enige kleine probleem is de prijs, een beetje duurder dan de concurrentie, maar als je op zoek bent naar een model dat moeilijk te vinden is, ben je bereid een paar euro extra te betalen!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/02/2021
Dit was een complete afzetterij voor de prijs. Een zeer ondermaats modelbouwpakket van Heller dat 1001 hobbies niet zou moeten verkopen. Ontbrekende onderdelen, onnauwkeurige instructies en onmogelijk om naar tevredenheid af te werken. Ik ben een niveau 5 modelbouwer dus niet gek. Heel erg teleurgesteld in 1001. Van
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. We betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. Onze klantenservice helpt u graag verder.
tot ziens https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/03/2021
zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Zeer goede site met veel keuze. Snelle levering en zorgvuldig verpakt
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.