1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Zeer ontevreden over deze site. Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. De particuliere pakketdienst zei dat ik afwezig was op de dag van levering, wat totaal niet waar was, vooral omdat dit een medische praktijk is met een secretaresse. Sindsdien heeft de bezorgdienst het pakket teruggestuurd naar 1001 hobbies en zegt me dat ze niets meer kunnen doen. En geen nieuws van 1001 hobbies ondanks mijn e-mails. Ze zijn onmogelijk te bereiken. En natuurlijk heb ik ook geen geld teruggekregen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Uw verzoek is behandeld door onze klantenservice en wordt momenteel verwerkt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/01/2022
Snelle levering en het artikel voldoet aan de beschrijving, ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2021
Bestelling op tijd ontvangen, goed gedaan aan het 1001 hobbies team!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2021
Goederen gemarkeerd als beschikbaar maar ze hebben ze niet op voorraad, zeer lange levertijden, sinds 27 december heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen en ik weet niet wat ermee gebeurd is! Ik zal nooit meer bij hen kopen!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
Bestellen was eenvoudig en gemakkelijk, betalen was eenvoudig en gemakkelijk, dat was het. Ik bestelde op 13 december, tot op heden is er nog geen levering aangekomen, geen reactie op e-mails. Jammer eigenlijk, ik was eigenlijk best overtuigd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/01/2022
nou
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/11/2021
na 20 berichten van dubbele betaling voor een bestelling waarvan ik maar 1 teruggave heb gekregen heb ik het opgegeven en mijn verlies van 250 euro maar aanvaard
Zeer bevredigende aankoopervaring. Goede communicatie in elk stadium, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/08/2021
Ik heb 3 sterren gezet omdat de verzendkosten hoog zijn, verder een goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/12/2021
Altijd goed geholpen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2021
Was geweldig om zaken mee te doen!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/09/2021
Hierdoor kon ik een bestelling plaatsen voor een artikel dat jullie eigenlijk nooit op voorraad hadden. Het kostte me meer dan een maand om het bedrijf te berichten over mijn ontbrekende bestelling, totdat ik bericht kreeg dat het niet op voorraad was. Ik had al een geschil ingediend bij mijn creditcardmaatschappij en hen laten weten dat ik niets van het bedrijf had gehoord en ook geen reactie van hen had ontvangen. De creditcard stortte mijn geld terug en ik bestelde meteen ergens anders en ontving het artikel minder dan een week later.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/11/2021
Fijn bedrijf om zaken mee te doen. Zeer makkelijk te gebruiken website . Bestellingen worden snel verzonden en ze geven je een goede tracking . Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en ik heb mijn geld niet teruggekregen, dus ik ga juridische stappen tegen jullie ondernemen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen ons graag verontschuldigen voor dit incident. Dit soort incidenten is niet representatief voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. De terugbetaling is gedaan op 17/01, afhankelijk van uw bank kan dit overdag of in de week gebeuren. Bedankt voor uw geduld en begrip. 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/10/2021
Voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/11/2021
Ze waren perfect
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/11/2021
De klantenservice is verschrikkelijk. Ik heb iets besteld dat nooit is verzonden en ik heb ze na weken wachten gemaild om erachter te komen dat het artikel permanent niet op voorraad is. Ik vroeg om een terugbetaling en die kreeg ik nooit. Ik moest een claim indienen bij PayPal om uiteindelijk mijn geld terug te krijgen. Het was een vreselijke winkelervaring en ik ben erg ongelukkig.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2021
Dit is een goed bedrijf met goede mensen die hard werken om klanten tevreden te houden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/01/2022
Perfect in elk opzicht. Alleen de browser en filters op de site moeten worden aangepast.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2021
Goede keuze van artikelen en goede klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2022
Hallo, in mijn geval had ik graag na de betaling van mijn bestelling informatie gehad (uw bestelling wordt voorbereid / wacht / wordt verzonden / niet op voorraad ... etc.) maar geen nieuws ... Ik zou geen opmerkingen plaatsen of een negatieve beoordeling geven. Ik zal wachten. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/10/2021
Het heeft een groot assortiment modellen en apparatuur, de kosten zijn acceptabel en er zijn af en toe enorme koopjes. Het enige nadeel is de levertijd voor een modelbouwer als ik, maar ik kan zeggen dat het een van de meest serieuze en goed gesorteerde is. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/01/2022
Snelle levering, zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2021
Ik bestelde 2 artikelen op 11 december, waarvan er een werd geadverteerd voor levering binnen 7/8 dagen en de andere binnen 10/11 dagen, gezien de leverings- en levertijden. Op 10 januari had ik nog steeds niets ontvangen. Betaling direct na bestelling geïnd. Eén artikel is al 15 dagen weer op voorraad en is me nog steeds niet toegezonden. Op mijn e-mails met specifieke vragen krijg ik slechts gedeeltelijke en zeer ontoereikende antwoorden. ZEER ONTEVREDEN.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2022
Ultra mooi :) cool
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2021
Goede kwaliteit en de levertijd was ook ok, graag weer
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/01/2022
Geweldige site!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/01/2022
Alles is perfect: website, zeer snelle levering en perfecte verpakking. Ik zou andere producten aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/12/2021
mijn bestelling is nooit aangekomen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2021
Alles was op tijd en volgens mijn bestelling. Uw service was uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/11/2021
Ik heb mijn pakket nooit ontvangen. Ook niet na contact met de klantenservice. Ik vermoed oplichterij. Gelukkig was het maar 20euro
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/01/2022
Makkelijk te navigeren en precies gevonden wat ik zocht!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2021
Ik heb het artikel dat ik weken voor kerst had besteld nooit ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/01/2022
Ik moet zeggen dat de navigatie op de website gebruiksvriendelijk is en dat de communicatie goed is.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2021
Ik nam contact op en kreeg te horen dat de voorraad op zich liet wachten, maar dat ik de goederen snel zou krijgen. Bijna 3 weken later nog steeds geen goederen of correspondentie, ik nam opnieuw contact op en kreeg te horen dat het product niet meer op voorraad was en dat ik geen ander product of geld terug zou krijgen, dus ik vroeg om terugbetaling, wat bevestigd werd, maar kreeg te horen dat het tot 14 dagen zou duren voordat ik mijn geld terugkreeg. Toen ik betaalde werd mijn geld binnen 24 uur opgenomen, maar ze kunnen me niet snel terugbetalen??? ook al zeggen ze dat mijn item niet op voorraad is, het wordt nog steeds te koop aangeboden en de site zegt dat het op voorraad is en binnen 3-7 dagen kan worden verzonden. als eerste klant op deze site zou ik het noch aan anderen aanbevelen, noch zelf terugsturen. ik wacht nog steeds op terugbetaling van mijn betaling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
Besteld 13/12/21 6 tot 10 dagen. Vandaag 10/01/22 nog steeds geen ontvangst status in voorbereiding DEPLORABLE eerste en laatste keer dat bestellen op deze site en ik kruis mijn vingers om de bestelling te ontvangen. Questionnaire de satisfaction alors que je n'ai rien reçu INCOMPRÉHENSIBLE
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2021
gemakkelijk om mee te werken, pakket kwam in uitstekende staat
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/11/2021
Item besteld in november 2021 nooit ontvangen in januari 2022
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/01/2022
10 dagen geleden een bestelling geplaatst, tot op heden niets ontvangen en geen communicatie. ik heb een bestelling geplaatst in duitsland en deze binnen 3 dagen ontvangen. is er een probleem in frankrijk?
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.