1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Ik heb messing staven gekocht omdat ik wilde dat ze recht waren. Ze werden verzonden in een envelop die een beetje gevouwen was om in de brievenbus te passen.... Je had een stevige verpakking kunnen gebruiken...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Het spijt ons te horen dat de bestelde messing staven niet in perfecte staat zijn aangekomen. We begrijpen je teleurstelling volledig en betreuren het dat de gebruikte verpakking niet stevig genoeg was om optimale bescherming te garanderen. Uw feedback is waardevol en we zullen er rekening mee houden om onze verpakkingsmethoden voor dit soort producten te verbeteren. Nogmaals onze excuses voor dit incident en we blijven tot uw beschikking mocht u vragen hebben. Met vriendelijke groeten Laure
J
Jean D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/01/2025
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
P
Paul S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/01/2025
Tevreden met alles, van het aanbod van producten tot de prijs en snelle levering.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
P
Petr A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2025
Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Met plezier, tot de volgende keer!
A
Alain C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
Eerste bestelling op deze site op 8 januari en geleverd op 3 februari omdat op deze site de vermelding beschikbaar betekent bij de leverancier maar niet wordt vermeld wat misleidend is want volgens 1001 hobbies betekent het bij de leverancier maar dat wist ik na het plaatsen van de bestelling meer geen tijd werd vermeld in de e-mail uitwisselingen dus ik moest 3 keer opnieuw lanceren om een datum van aankomst van het product te hebben tegen ik had altijd een reactie op mijn herinneringen maar ik raad deze site niet aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Meneer? Onze excuses voor de vertraging in de verwerking van deze bestelling. We begrijpen uw ontevredenheid en nemen dit soort informatie zeer serieus. Wees ervan verzekerd dat we er alles aan doen om ervoor te zorgen dat deze situatie zich niet meer voordoet. We willen ook graag de beschikbaarheid die op onze site wordt weergegeven verduidelijken: Beschikbaar: betekent dat de producten zijn besteld bij onze leveranciers. Beschikbaar - Vandaag verzonden: betekent dat deze producten op voorraad zijn in ons logistieke magazijn en klaar voor onmiddellijke verzending. We betreuren het oprecht dat je niet de tijd hebt genomen om te vragen of je bestelling verzonden kon worden, zelfs niet gedeeltelijk. We hadden u kunnen begeleiden om de verwerking te versnellen. We hopen u bij een volgende bestelling volledig tevreden te kunnen stellen en danken u voor uw vertrouwen. Vriendelijke groeten, 1001HOBBIES
S
Stefan T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/01/2025
Bestellen ging vlot. Erschillende betaalmogelijkheden. Ook betalen in 3x mogelijk. Levering duurde iets langer maar wist ik op voorhand en het product was het wachten waard. Product is zoals afgebeeld. Dus tevreden.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
A
Antoinette L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
Probleem met levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Onze excuses voor dit ongemak. We willen je er echter op wijzen dat je bestelling op voorbestelling stond toen je deze plaatste. Deze informatie staat zowel op de productfiche als in de ontvangstbevestiging die per e-mail is verzonden nadat uw bestelling is geplaatst. Nogmaals onze excuses, met vriendelijke groet, 1001hobbies
M
Michel S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
gemakkelijk snel conform
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
B
Benoit G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Zoals ik u al heb geschreven, zou het goed zijn als de etiketten op de potten het referentienummer niet zouden verbergen. Bovendien zijn uw verven te duur in vergelijking met andere claims voor hetzelfde merk en dezelfde fabrikant.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback. We begrijpen uw standpunt over de etiketten en zullen ons best doen om de zichtbaarheid van de referenties te verbeteren. Wat de prijs van de verven betreft, hebben we rekening gehouden met uw opmerking en zullen we controleren of onze prijzen concurrerend zijn. Uw mening is voor ons van onschatbare waarde om onze diensten te verbeteren. Nog een fijne dag!
R
Rene C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
medium
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback. We houden rekening met je opmerkingen en luisteren altijd naar wat we kunnen verbeteren. Voel je vrij om meer details te delen als je dat wilt. Nog een fijne dag!
C
Claude B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
Ontbrekende onderdelen .
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Meneer, Wij betreuren uw mening en verontschuldigen ons voor dit incident. Wij willen u graag meedelen dat wij uw serviceaanvraag zo snel mogelijk naar onze leverancier hebben gestuurd. Tot onze spijt moeten wij u echter meedelen dat de afhandeling van ontbrekende onderdelen bij HELLER bijzonder lang kan duren. Wij betreuren dit en verzekeren u dat wij ons uiterste best doen om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Hartelijk dank voor uw geduld en begrip. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
C
Christophe A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
R
Régis A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/01/2025
Item zoals beschreven, goed beschermd (model) en snel verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat het artikel aan je verwachtingen voldeed en dat het goed beschermd was. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
C
Cheyenne W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2025
Snelle levering, goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
B
Bernard S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
Er worden e-mails verstuurd om de afzender te informeren over de keuze van de bezorgdienst, de aankomst van het pakket bij de bezorgdienst, het voertuig is klaar voor aflevering en het pakket is afgeleverd. Bestelde artikelen die aan de verwachtingen voldoen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat de artikelen aan uw verwachtingen voldeden en dat de tracking van de levering duidelijk en volledig was. We doen ons uiterste best om u een kwaliteitsservice te bieden. We hopen je snel weer te zien!
J
John S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/01/2025
DE ENIGE OPMERKING GAAT OVER DE KLEVENDE LABELS DIE JE OP DE KLEINE VERFFLESJES PLAKT, ZE BELEMMEREN EN BEDEKKEN HET TYPE VERF IN DE FLESJES.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor je feedback! We stellen het op prijs dat je ons hierop wijst. We zullen nota nemen van uw opmerking over de klevende etiketten op de verfflessen en proberen de plaatsing te verbeteren zodat de verfnummers zichtbaar blijven. Uw input is van onschatbare waarde om ons te helpen onze service te verbeteren!
O
Olivier P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/01/2025
Levering zelfs sneller dan verwacht! Pakket in perfecte staat....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor de geweldige feedback! We zijn blij dat de levering nog sneller ging dan verwacht en dat het pakket in perfecte staat is aangekomen. Tot snel voor een volgende bestelling!
M
Martial J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/10/2024
Ik moest 3 maanden wachten op een bestelling! De service was bedroevend, ik heb nooit meer bij ze besteld en ik raad iedereen aan hetzelfde te doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, We betreuren uw mening en verontschuldigen ons voor de vertraging. Je hebt producten besteld (PG053 of PG052) die bijzonder moeilijk verkrijgbaar zijn. Deze artikelen worden druppelsgewijs aan ons geleverd en worden onmiddellijk op voorbestelling geplaatst zodra ze niet meer beschikbaar zijn, wat precies is wat er in jouw geval is gebeurd. Nogmaals onze excuses en we verzekeren u dat we goede nota zullen nemen van deze informatie. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
J
Jose Benito M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
IS EEN VERANTWOORDELIJK BEDRIJF
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw opmerking! We zijn er trots op dat u ons als een verantwoordelijk bedrijf beschouwt. We zullen hard blijven werken om u de beste service te bieden.
J
Jan S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/01/2025
Snel geleverd.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
J
Jan L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/01/2025
Prima verlopen, alleen levering duurt wel meerdere dagen (week). Zo'n late levering niet meer van deze tijd.
Je denkt overigens op een Nederlandse site te bestellen echter blijkt dat het uit Frankrijk moet komen.
S
Stephanie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
Snelle levering, na bestelling :) Serieuze website, ik raad aan :)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
D
Didier R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/12/2024
Het is allemaal goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
J
Jean-Michel M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2025
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
D
Davide G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
bestelling kwam onbeschadigd aan, niets negatiefs te melden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
S
Stefano Q.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
Scheepvaart lumga
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, onze excuses voor dit incident. We willen u eraan herinneren dat 1001hobbies een KMO is en dat we geen magazijn hebben dat groot genoeg is om de 200.000 productreferenties op onze site op te slaan. Het is ook belangrijk om twee essentiële begrippen te specificeren waarmee u rekening moet houden op onze site: Producten beschikbaar: Deze producten zijn op voorraad bij onze leverancier en vereisen een bestelling. Producten beschikbaar - vandaag verzonden: Deze producten zijn op voorraad in ons logistiek magazijn en kunnen onmiddellijk worden verzonden. Nogmaals onze excuses voor dit incident en het spijt ons dat de nuance niet duidelijk was. Wij wensen u een fijne dag. Beste wensen aan iedereen, 1001hobbies
G
Gilles S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2025
Snelle levering, kwam op tijd aan bij het doorgeefpunt voor pakketten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
C
Charlotte N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/11/2024
Snelle, zorgvuldige levering!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
S
Sven L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2024
De prijzen en de selectie van jullie producten zijn geweldig. Ik zal vaker bij jullie winkelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
P
Pietro A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/01/2025
Levering in overeenstemming met mijn bestelling, snel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
S
Samuel P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2025
Verpakking voldoet aan specificaties Snelle levertijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
E
Eric A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2025
snelle levering en perfecte verpakking. De TOP
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
D
Davide M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/01/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
C
Celine S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Geweldig product, gemakkelijk aan te schaffen en geweldige communicatie. Ik was eigenlijk verrast door hoe snel het werd verzonden haha. Zou zeker terugkomen voor meer!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
D
David L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/01/2025
Helemaal niet wat ik had besteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Het spijt ons echt van dit ongemak. Helaas heeft onze leverancier ons geen kopieën van betere kwaliteit geleverd. Ze verzekeren ons dat dit de enige versies zijn die beschikbaar zijn en dat de fout rechtstreeks van hen afkomstig is. Nogmaals onze oprechte excuses voor dit incident, waar we geen invloed op hadden. Hartelijk dank voor uw begrip. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
S
Santiago C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Zeer efficiënte en punctuele service. Geen problemen bij elke gelegenheid
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat de service efficiënt en op tijd was, en dat u geen problemen had - we kijken ernaar uit om u te blijven voorzien van een uitstekende ervaring voor uw toekomstige aankopen!
D
Daniel M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
snelheid , naleving
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
J
Jean W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/01/2025
Geen probleem, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Aurélien L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
X
Xavier T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/01/2025
Zeer snelle verzending, goed verpakt pakket. Een zeer goede eerste ervaring.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 