Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Ik heb het alleen over de modellenafdeling: betaling, levering, telefonische assistentie: zeer goed; grote selectie, vooral van kleinschalige beeldjes. Het zou mogelijk moeten zijn om artikelen in het winkelmandje te leggen zonder de productdetails te bekijken, en om een criterium voor een historische periode te gebruiken voor zoekopdrachten naar niet-concurrerende prijzen, behalve bij uitverkoop of destocking.

Product niet op voorraad toen besteld, jammer, verder onberispelijke levering op tijd.

Meer dan een maand na mijn bestelling geleverd Geen informatie Onmogelijk om contact met u op te nemen

Alles volgens het boekje

Pakket kwam op tijd maar verpakking verbrijzeld in brievenbus

Ik was in eerste instantie onder de indruk van het gunstige aanbod. Dus ik bestelde meteen. Toen zocht ik naar beoordelingen en....oh shock vond veel negatieve. Ik wachtte en bleef de verzendstatus controleren. Plotseling stond er "niet beschikbaar". Ik controleerde de website en realiseerde me dat de kit pas over een week beschikbaar zou zijn, zelfs als ik meteen had besteld. Ik wachtte en...had geluk! en ontving de kit toch nog aan het einde van de week, wat een levertijd van twee weken betekent, wat begrijpelijk is als je weet dat ze in Frankrijk gevestigd zijn en niet in Duitsland zoals de naam suggereert!
Conclusie: Ondanks de verleidelijke prijzen en de lage verzendkosten, niet per se de eerste keuze bij een bestelling.

Artikelen zijn vrij makkelijk te vinden in de webwinkel, leuk dat als je een artikel in de winkelwagen plaatst, kun je precies terugkeren naar de pagina die jij had verlaten.

Uitstekend, behalve de levertijd die te lang duurt.

Ik ben tevreden met het gevraagde product, ik kan alleen maar zeggen dat de deadlines werden gehaald voor een eerste aankoop op uw site die ik denk ik kon vernieuwen. Bedankt️

Ik moest me zorgen maken over een ontbrekend product. Nog steeds acceptabel. Maar ik wacht op informatie in dit geval.

Zoals besteld, snel en efficiënt.

Eduard kit arriveerde op tijd en op de afgesproken plaats, maar de verpakking was slechts bubbeltjesplastic over een niet-krimpverpakte flimsey Eduard doos. Deze verpakking is onvoldoende voor reizen naar Canada. De doos was beschadigd, de inhoud was zichtbaar voor het bezorgsysteem, maar op de een of andere manier overleefde het contact met de werkelijkheid en kwam het bij mij aan.

Aan de negatieve kant, moet ik zeggen dat vanaf de datum van mijn bestelling, niet 19 september maar begin september, tot de onverwachte aankomst van het product zonder in staat te zijn om te communiceren per telefoon voor V / S sluiting, althans dat is hoe de secretaresse antwoordde, noch per e-mail, zozeer zelfs dat PAYPAL, in afwachting van V / S communicatie heeft besloten om mij te vergoeden de kosten. Dat gezegd hebbende, kwam ik, ik herhaal onverwacht, het product en ik nam de moeite om u te bellen om de betaling te doen door 1/2 overschrijving. Zo was mijn ervaring met u en bijgevolg de beoordeling

Tevreden over het hele proces. De informatie over verzending en levering kan worden verbeterd.

Allemaal correct, het enige is de bezorging op het postkantoor.

Het verlies van een ster is te wijten aan het feit dat de beschikbaarheid werd aangekondigd op de site, wat niet het geval is, wat resulteert in een bestelling ontvangen met een product minder, maar met een creditnota. Jammer dat deze informatie niet werd doorgegeven voor de levering. Alles werd ontvangen binnen een bevredigende tijd, kwaliteit van de verpakking, klantenservice reageert snel, wat heel goed is en soms zeldzaam. Dit is mijn tweede bestelling en ik ben tevreden over deze verkoper. Ik stel voor dat ze de Franse veiligheidslabels opplakken zodat ze de Tamiya-referenties niet verbergen, want als je 3 of 4 grijze covers hebt, zijn ze niet genoeg om ze te onderscheiden.

Het kwam op tijd aan en was perfect verpakt.

Nieuw in deze winkel... dus geen feedback.

Levering eerder dan verwacht

Bonjour, l'impression est parfaite MAIS DOMMAGE que les INSTRUCTIONS de montage ne sont pas en FRANCAIS.surtout pour une société Française de ventes!!!!.... Cordialement

I moest zelf achter de bestelling aan e mailen en kreeg vervolgens een link voor T&T die niet werkte. Gelukkig kwam het bestelde artikel de andere dag, goed verpakt aan waarvoor dank.

Dit is de tweede keer dat ik plastic modellen van jullie koop en ik begrijp niet waarom ik de eerste keer het pakket zonder problemen kreeg, maar de tweede keer, omdat ik het niet kon vinden, naar het postkantoor moest om het aangetekend op te halen. Voor de rest was alles in orde.

Heel goed

Zou het nooit meer gebruiken. Vermijd!!!!!!

Bestelling kwam 1 dag te laat. Er stond 3-6 werkdagen, maar de bestelling kwam de 7e aan.

Er is sprake van een creditnota. Betekent dit dat er een puzzel niet geleverd zal worden? (Slechts 4 van de 7 bestelde puzzels zijn tot nu toegekomen)

Navigatie een beetje ingewikkeld, sorteren op schaal niet altijd nauwkeurig. De ergonomie van de site moet worden herzien.

Alles OK wat de goederen betreft. Jammer dat de levertijd een beetje lang is

De levering was heel snel, maar ik voelde me een beetje misleid omdat het bedrijf in Frankrijk is gevestigd, ondanks de url .co.uk. Gelukkig hoefde ik geen douaneheffingen of extra belastingen te betalen.

Vreselijke ervaring! Ze stuurden me de verkeerde artikelen en ik moest superdure belastingen betalen vanwege hun fout. Ze helpen niet om het probleem dat ze hebben veroorzaakt op te lossen. Zeer onprofessioneel en ik ben gedwongen om een claim in te dienen wat een grote tijdverspilling is die we allemaal hadden kunnen vermijden, maar blijkbaar is het te moeilijk voor de verkoper om zelfs maar te reageren op mijn berichten. Ongelooflijk, ten koste van alles AFWIJZEN.

Levering te langzaam

dit was mijn 2e levering, tot nu toe prima

Snelle en stipte levering

De artikelen zijn erg goed. Maar de levering duurt veel te lang.

juiste levering

Ik heb het model nog niet ontvangen

Was niet zo veilig verpakt als anders (wel heel aangekomen ), maar wel 10x sneller aangekomen (7 werkdagen en uit een ander land).
Blijf hier cadeaus van one piece bestellen voor mijn vriend 🥰

Het is jammer om na drie of vier weken wachten op een bestelling te moeten bellen om te horen waarom...

Een zeer goede site met een breed scala aan producten. Zoeken op de site is niet altijd gemakkelijk. Naar mijn mening zijn er niet genoeg zoekfilters in vergelijking met andere sites. Voor de rest zijn de pakketten altijd goed verpakt en snel verzonden. Tevreden over elke bestelling. Ik zou deze site aanraden.

Producten erg goed, maar vervoerder helemaal niet goed, verpakkingsdoos behoorlijk beschadigd.