1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Benaderingsproblemen. Maar het is je gelukt om een passende oplossing te vinden. Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
J
Joseph S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2023
Niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
M
Marco C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2023
Volgens de e-mail die ik ontving, was de levering gepland voor 18/9. Na een paar dagen wachten vroeg ik om informatie en het pakket werd op 20/9 gepost.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
H
Hanns-Martin Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/07/2023
2 maanden levertijd, erg slecht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit incident te melden. Stuur ons een e-mail op het volgende adres: [email protected] zodat onze klantenservice uw vraag kan beantwoorden. Onze oprechte excuses voor dit incident. Met vriendelijke groet, De klantenservice van 1001hobbies.
C
Christian F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2023
Alles is geweldig, behalve een klein foutje hier waar ik nog steeds op een antwoord wacht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
J
Jacco V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/09/2023
Duidelijke omschrijving van het product en makkelijk te vinden. En was snel geleverd en word goed op de hoogte gehouden van waneer het pakket aan komt
C
Christophe D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/09/2023
Onprofessioneel en onvriendelijk
Vertaalde beoordelingen
J
Jaume M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/09/2023
Het model is ook eenvoudig, de kwaliteit is verschrikkelijk en de instructies zijn niet in het Engels, waarvoor ze me hadden moeten waarschuwen. Een vreselijke aankoop, ik zal waarschijnlijk nooit meer iets van 1001 hobbies kopen.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/08/2023
veel te lang op dit moment
Vertaalde beoordelingen
M
Maxence G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/09/2023
Zeer goede service, niets meer over te zeggen
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/08/2023
Het product is perfect. Verzendtijd en ontvangst een week langer dan verwacht en de tracking informatie bij 1001hobbies erg schaars en ze beantwoorden niet wat je ze vraagt, klantenservice laat te wensen over.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/09/2023
Snelle orderbevestiging. Daarna radiostilte. Als ik het niet had opgevolgd, weet ik niet wanneer we zouden zijn geleverd!
Vertaalde beoordelingen
Ó
Óscar D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/09/2023
Ik bestelde het begin augustus en het kwam half september aan, na 2 mislukte leveringen en het zelf moeten protesteren, zonder dat iemand me vertelde wat er mis was :((
Vertaalde beoordelingen
T
Tijl V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2023
Is een leuke site.Kreeg mijn product zelf een dag te vroeg.
Zal er zeker nog bij bestellen.
S
Stéphane R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/09/2023
Vlotte transactie
Vertaalde beoordelingen
P
Paul H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2023
Goed geprijsd, goed verpakt, het duurt alleen even voordat het aankomt, maar het is het wachten waard.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
F
Fabrice P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/09/2023
Niets aan te merken op de bestelling. Goed verpakt, goed beschermd, geen zorgen. De trackinginformatie klopte helemaal niet... het is een beetje gênant.
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuel M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2023
bestelling uiterlijk op tijd geleverd, en goed beschermd ook.
Vertaalde beoordelingen
F
Fernando De La V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/08/2023
Het duurde even voordat het aankwam, maar verder was het perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/08/2023
Deadlines niet gehaald Platform reageert niet
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/09/2023
moeilijk om de bestelling te volgen en niet erg nauwkeurig...
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marc C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/09/2023
De producten voldeden niet aan mijn verwachtingen en de levertijd was veel te lang.
Vertaalde beoordelingen
L
Loic L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2023
De tijd tussen aankoop en verzending is relatief lang. Afgezien daarvan, niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/09/2023
Levering conform maar met een kleine vertraging ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Miguel Ángel V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2023
De levering is erg traag. Toen ik het ontving wist ik niet meer wat ik had besteld. Ik heb alleen verf besteld, dus ik kan niets zeggen over de rest.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/09/2023
Ik raad deze site niet aan, mijn bestelling was slecht voorbereid, een product niet geleverd hoewel op voorraad, de andere producten incompleet, levertijden niet gerespecteerd, ik moest mijn incomplete bestelling terugsturen en terugbetaald krijgen via PAYPAL, ik raad je aan om deze betaalmethode te gebruiken in geval van problemen met hen. Ze zijn onbereikbaar aan de telefoon en antwoorden niet altijd snel of vergeten zelfs te antwoorden. Bovendien is er een factureringsfout, een onnauwkeurig totaal en een onjuist pakketnummer, waardoor traceren onmogelijk is! Ik wens je veel succes!
Vertaalde beoordelingen
R
Roberto C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/09/2023
Te lange levertijd, als een artikel niet beschikbaar is, moet de levertijd voor het voltooien van de bestelling worden aangegeven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
A
Alessandro M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/08/2023
Alles is uiteindelijk goed gegaan, je hebt wat problemen met artikelen die je vooraf bestelt, omdat de wachttijden niet duidelijk zijn. Voor de rest werkte het callcenter en gaven ze me ondersteuning.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
D
David V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/09/2023
Uitermate lange levertijd, 24ml flesjes besteld en 18ml ontvangen. Hele trage reactie.
W
Wayne H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/08/2023
Verzenddoos kan beter
Vertaalde beoordelingen
J
Janssens M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2023
Zie mijn vorige beoordelingen. Moet altijd mijn zelfde tekst herhalen.
G
Gerhard S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2023
Prijsprestaties in orde. Alleen de pakketopvolging is alleen in het Frans en kan niet in het Duits worden opgeroepen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
J
Jaap B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2023
Bestelling is prima verlopen. Geen problemen.
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2023
Meestal gaat alles goed, maar bij deze laatste bestelling bestelde ik twee exemplaren van dezelfde vitrine. Ze stuurden me er maar één in een aparte verpakking van de rest van de bestelling en ze wisten niets over de andere. Ongeveer een maand geleden heb ik contact met ze opgenomen om te zien hoe we dit konden oplossen, ze vertelden me dat het bedrag zou worden gecrediteerd op mijn rekening en tot op de dag van vandaag weten ze nog steeds van niets.
Vertaalde beoordelingen
M
Melanie T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/09/2023
Contact gehad via de mail via klanten service om te vragen waar het artikel blijft
Ik wist niet dat het uit Frankrijk moest komen maar dan krijg je zo bot en onbeleefd antwoord.
Ik heb hun er op gewezen dat ik niet gecharmeerd bent van hun reactie .
Dus wil bij deze wel een klacht in dienen!
A
André S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/09/2023
Waarom de systematische vertragingen bij het voorbereiden van bestellingen?
Vertaalde beoordelingen
M
Marcel-Gaston F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/08/2023
De levertijd was te lang. Bovendien is mijn bestelling incompleet verzonden. Ik ben erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
J
Jose Manuel M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/08/2023
Op 5 augustus bestelde ik verf en vierkantjes bij Evergreen. Denk je dat ik dat gedaan zou hebben als ik had geweten dat het op 13 september zou aankomen? De zending moet per schildpadkoerier zijn verzonden, het duurde 10 dagen voordat het pakket in Parijs aankwam. Het duurde 10 dagen voordat het pakket van Parijs in Spanje aankwam. Ik denk niet dat ik ooit nog bij ze zal kopen.
Vertaalde beoordelingen
T
Tommaso M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/08/2023
Eerste en laatste keer dat ik op deze site bestel
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/08/2023
De bestelling heeft lang op zich laten wachten
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.