Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
L
Laetitia G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2023
Portokosten te hoog voor een klein speeltje en de levertijd wordt niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Adrien V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2023
De bestelling verliep probleemloos, alleen de levering liet lang op zich wachten. Maar dit kan worden gerechtvaardigd door de specifieke aard van het product.
Vertaalde beoordelingen
'
'Laurent+' L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2023
Bericht: Hallo, 2 miniaturen besteld op 29 december 2023, die inderdaad op voorraad waren op de site en na een herinnering van mij, bijna 3 weken wachten omdat een miniatuur ontbreekt...... Gelieve geen producten online te zetten die op voorraad zijn maar het niet zijn....... is onjuist.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2023
Niets aan te merken op de artikelen, ze zijn erg goed. Echter, toen ik bestelde waren de artikelen op voorraad, maar een van de artikelen was de volgende dag niet meer op voorraad (pech). Ik moest 2 weken wachten, wat nog steeds een redelijke tijd is.
Vertaalde beoordelingen
M
Matilde B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/12/2023
Het pakket liet lang op zich wachten en de tracking was ook lange tijd zoek door de klantenservice die me niet kon informeren over de locatie van mijn pakket. In ieder geval kwam het pakket, zij het erg laat, aan op de plaats van bestemming en compleet met alles.
Vertaalde beoordelingen
E
Ewald D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2024
Enigszins lange levertijd, was ook zo aangekondigd, maar verder OK. Gunstige prijzen.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2024
Serieus en snel.
Vertaalde beoordelingen
J
Jonas V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/11/2023
1/11/2023 een bestelling geplaats waarbij duidelijk stond dat deze een week na de bestelling ging verzonden worden... 12/01/2024 uiteindelijk geleverd na een aantal mails te hebben verstuurd. Reden van het lange wachten? Er was een artikel niet in voorraad en zou ook niet meer binnenkomen.
In plaats van dus een mail te sturen met een uitleg, krijgt me hier enkel een standaard mail net zoals hun reacties op de reviews, echt triest. Hun oplossing? Ze hebben geld op mijn account gezet t.w.v. het al betaalde bedrag i.p.v. het geld netjes terug te storten.
Eerlijk, ik zou dit bedrijf aan niemand aanraden, ookal zijn de materialen van goede kwaliteit.
C
Christophe R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2023
lange levertijden en kapotte pakketten
Vertaalde beoordelingen
V
Viktoriya S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2024
De levering duurde 5 weken en helaas kwamen de goederen niet aan. Hartelijk dank aan het team van 1001 Hobbies voor de ondersteuning. De goederen werden opnieuw verzonden en kwamen snel aan. Het is begrijpelijk dat de levering tijdens de kerstperiode vertraging kan oplopen en het Hobbies-team kan hier natuurlijk geen directe invloed op uitoefenen.
Nogmaals hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
J
James G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/12/2023
Alles wat je me hebt gestuurd, heb ik niet besteld. Stop alsjeblieft met het sturen van spullen.
Vertaalde beoordelingen
C
Cosimo R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/12/2023
Laatste bestelling besteld op 7 november kwam aan op 11 januari. Bestelling van 1001 kwijtgeraakt. Zeer slechte ervaring, nooit meer iets bestellen. Geen aanrader.
Vertaalde beoordelingen
B
Bertrand K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2023
Een beetje lang door een voorraadtekort, denk ik, maar zeer goede com.
Vertaalde beoordelingen
I
Irene C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/01/2024
Levering niet gerespecteerd en bovendien komt de bestelling en een van mijn artikelen totaal niet overeen met mijn bestelling. Ik zal niet terugkeren naar uw site.tres teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Philippe N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2024
Kwaliteit van reacties en betrouwbaarheid van levertijden
Vertaalde beoordelingen
D
Daryl R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2023
Alles zei dat het op voorraad was en ik bestelde voor Kerstmis. Besteld op 30 november, maar het duurde meer dan 4 weken om het te verzenden. Uiteindelijk kwam alles na 6 weken aan... en het was precies zoals besteld en precies wat ik wilde. Al met al een goede ervaring.
Vertaalde beoordelingen
E
Enrico S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2023
voucher
Vertaalde beoordelingen
T
Toni F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2023
Veel te lange levertijden!
Vertaalde beoordelingen
H
Heike A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
dramatische ervaring. Pakket is niet uitgeleverd en bedrijf is niet bereikbaar. Bedrijf biedt excuses aan maar lost het probleem niet op. Raad aan om niet bij het bedrijf te bestellen.
P
Patrick C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
besteld op 14/12/23, geleverd op 10/01/24, mooi verpakt, leveringstermijn wel lang, goede communicatie via mail hierover. Alles kan altijd beter uiteraard...
D
Daniel P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/11/2023
bestelling geplaatst op 16 november opgehaald midden december
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2023
Zeer laag
Vertaalde beoordelingen
L
Luc D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Volgens mij werd er een verkeerd artikel te koop geboden bij een bepaald artikelnummer, daarom vroeg ik per mail bevestiging over wat ik zou krijgen bij bestelling. Er werd mij bevestigd dat ik toch het aangeprezen artikel zou ontvangen. Doch werd er iets totaal anders geleverd... Bij melding kreeg ik een bericht terug dat ik het artikel kon terugsturen maar dan zou ik zelf de retourkost moeten dragen en dat gaat me net te ver. Ik heb geen probleem met transportkosten maar niet door fouten gemaakt door de webwinkel.
O
Olivier H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2023
Twee items ontbraken bij levering
Vertaalde beoordelingen
P
Peter M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2023
Bonne service et la sélection est énorme. Quand-même, moins 1 étoile pour la livraison lente - 11 jours de la France en Suède.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2023
Perfect
Vertaalde beoordelingen
E
Eric C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
Te lang zonder nieuws over mijn aanvraag. Ik zal niet meer bij jullie bestellen
Vertaalde beoordelingen
J
Joachim R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
Zeer lange levertijd. De levertijd zoals vermeld in de online shop werd ruimschoots overschreden.
Vertaalde beoordelingen
S
Sergio A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
De site is intuïtief en zeer compleet. Naar mijn mening biedt het een grote verscheidenheid aan modellen en producten tegen een betaalbare prijs. De levering was volgens de geschatte tijd en zonder problemen. Ik zal opnieuw kopen.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2023
Levering te lang voor beschikbare producten en hoge verzendkosten (€7,50)
Vertaalde beoordelingen
B
Baptiste J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/12/2023
1e teleurstelling, het model dat 20cm had moeten zijn is nauwelijks 15cm erg licht plastic ik ben eerlijk gezegd teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
M
Marlène B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/12/2023
Bestelling van 08/12/23 Kerstcadeau ontvangen op 05/01/24 na klacht op 04/01/24!!!
Vertaalde beoordelingen
D
Didier G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Ik heb begin december een motormodel besteld, zogenaamd op voorraad, maar uiteindelijk hadden ze het niet en heb ik het gewoon op 05/01/2024 ontvangen. Ze beantwoorden nooit de telefoon, jammer, ik raad deze site absoluut niet aan.
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
De producten zijn OK zoals ze zijn, de verpakking is perfect, maar de levering duurde veel langer dan geadverteerd, wat jammer is.
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2023
Ik had geen problemen met het navigeren op de site, die erg uitgebreid is en geschikt voor jong en oud. Het enige nadeel was dat de levering erg lang duurde: ik bestelde op 30 november voor een verjaardag op 17 december en het pakket kwam per e-mail aan op zondag 17 december, ook al was het Mondial Estafettepunt gesloten! Gelukkig woon ik in een klein dorp en was de winkelier zo vriendelijk om de deur expres te komen openen, zodat ik de taart cadeau kon doen!
Vertaalde beoordelingen
R
Ryan T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2023
Ik heb mijn bestelling op tijd ontvangen en ik ben tevreden. Het duurde even voordat het aankwam, maar verder was het perfect.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2023
Zeer tevreden met mijn bestelling, snelle levering, ook al was ik op het moment van bestellen bezig met het aanschaffen van voorraden.
Vertaalde beoordelingen
R
Robert Hendrik V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2023
super
M
Martina P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Uitstekende, betrouwbare en onberispelijke service! Ik zou de verzendtijd verkorten
Vertaalde beoordelingen
C
Celine M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/11/2023
Zeer lange levertijden
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.