Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
L
Leonardo I.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/03/2024
Te veel tijd tussen bestelling en verzending en dan komt het niet thuis aan maar op het afhaalpunt .
Vertaalde beoordelingen
R
Roland L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/03/2024
Levering volgens de specificaties, de kleurset die ik had besteld voldeed niet helemaal aan mijn verwachtingen (kleurencombinatie)
Vertaalde beoordelingen
M
Massimo C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2024
Ik had problemen met een levering maar het werd opgelost met een terugbetaling... jullie zijn serieus in jullie werk. Bravo
Vertaalde beoordelingen
H
Hugo C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/02/2024
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Anne O.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/01/2024
Product werd veel te laat en ook nog eens beschadig geleverd, communicatie met 1001hobbies is ontzettend traag en men bied nog steeds geen oplossing. Ben nu al weken bezig.
G
Guy D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/02/2024
teleurgesteld over de vertraging, die een beetje lang was, maar verder was er niets op de rest van de service aan te merken
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Baptiste B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2024
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Antonella F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/01/2024
Product kwam kapot aan stuurde 2 e-mails geen antwoord
Vertaalde beoordelingen
G
Gonzalo M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2024
Correct
Vertaalde beoordelingen
J
Joseph S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/02/2024
Veel producten, veel keuze, jammer dat de verzendkosten duur zijn, dat je voor de gratis verzending 99€ moet kopen en dat de kosten voor het terugsturen voor rekening van de klant zijn. Bij amazon zijn de retourzendingen gratis en de minimale aankoop voor de gratis verzending is 25€.
Vertaalde beoordelingen
D
Dario F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/02/2024
Ik zou graag meer artikelen in mijn genre willen vinden en minder willen wachten tot het pakketje er is.
Vertaalde beoordelingen
R
Robbert R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/02/2024
Product komt keurig overeen; levertijd langer dan verwacht
L
Lindsay V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/02/2024
Zeer goede site, maar ze beheren hun voorraad niet erg goed als het gaat om een bestelling die beschikbare artikelen bevat met vooraf bestelde artikelen. Voor de rest is de levering altijd perfect.
Vertaalde beoordelingen
H
Henrik B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/01/2024
Enorm lange levering en na 2 maanden gewacht te hebben 1 item niet gekregen en hier een waardebon van de shop van gekregen ipv geld terug. Zeer slechte ervaring.
R
Renaud F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/03/2024
Fijn
Vertaalde beoordelingen
M
Maya S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/01/2024
Ondanks de wachttijd tussen de bestelling (januari) en de levering 08/03 is het bestelde product een slachtoffer van zijn eigen succes. Ik ben zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
J
Jaap B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/02/2024
Heb mijn zending ontvangen. Duurde wel ruim twee weken, maar goed als het maar arriveert is het oke. Dank daarvoor.
J
Jean-Paul L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/03/2024
Ik heb een e-mail gestuurd om te wijzen op de fout in deze bestelling, die helemaal niet overeenkomt met de mijne !!!!!
Vertaalde beoordelingen
F
Fabian G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2024
De grotere bestelling zorgde voor wat wachttijd, maar uiteindelijk ging alles goed.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabian G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2024
De prijzen zijn relatief hoog, maar de bestelservice is betrouwbaar en het contact is vriendelijk. Wat dat betreft is er een duidelijke aanrader.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/02/2024
00945 biedt ongeveer 50 euro minder bij o . Ik had moeten wachten....
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2024
Al een keer problemen gehad met de site, de laatste bestelling verliep grotendeels vlekkeloos, maar wat zeker verbeterd moet worden is de communicatie bij voorbestellingen. De vorige keer werd de pre-order niet getoond, deze keer werd het uitgesteld zonder enige feedback. Het uitstel is niet het probleem, maar het gebrek aan berichtgeving dat de artikelen nu een maand later komen. Ik ontdekte dit zelf bij toeval.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrizio F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2024
Je vindt alles.... wel een beetje duur.
Vertaalde beoordelingen
K
Kilian H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2024
het product past perfect, maar het is jammer dat de verzendkosten zo hoog zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Adrian G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/02/2024
De doos met de beeldjes was half open en kapot en er ontbrak een beeldje.
Vertaalde beoordelingen
B
Bert B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/02/2024
De verzending is goed geregeld. De stickers waren alleen veel te klein en dus niet bruikbaar.
A
Alberto P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2024
Allemaal regelmatig alleen de tijden zijn wat lang
Vertaalde beoordelingen
A
Achim K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2024
Alles verliep vlot en zeer snel
Vertaalde beoordelingen
M
Marc B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2024
Ze hebben twee bijpassende zwarte kleuren gebruikt in plaats van mat en glanzend, maar ik ga het toch gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves-Marie A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/02/2024
Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van het product, het is erg goed en ik zal het opnieuw aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jérôme F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/02/2024
Zeer trage levering! Het is de 2'keer dat ik geleverd krijg in meer dan 3 weken.... Anders goede keuze van onderdelen. Bedankt dat we onze passie kunnen uitoefenen.
Vertaalde beoordelingen
G
Guy P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/02/2024
3 weken om mijn bestelling te ontvangen terwijl op de site 1 week stond. verder is het product erg goed.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/02/2024
De bestelling is met enige vertraging uitgevoerd, maar ik had graag een bevestiging gehad van de betaalde factuur.
Vertaalde beoordelingen
D
David J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2024
Bestelling gedeeltelijk ontvangen, maar goede communicatie
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Marc G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/01/2024
Slechte service na verkoop
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Paul G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/02/2024
Snelle levering, maar ik ontving een beschadigde doos, maar het pakket was intact.
Vertaalde beoordelingen
R
Remy E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/01/2024
Ik wacht nog steeds op een antwoord over een gebrek aan onderdelen op een modelvliegtuig in termen van kosten (+700 euro) Ik denk dat het compleet moet zijn dank je wel
Vertaalde beoordelingen
F
Fausto C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/02/2024
Het kwam niet aan bij mij thuis ..... het was in een winkel .... Maar omdat misschien de koerier zijn werk niet goed deed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit incident te behandelen. Stuur een e-mail naar [email protected] zodat onze klantenservice uw verzoek kan behandelen. Onze oprechte excuses voor dit incident. Met vriendelijke groet, 1001hobbies Klantenservice.
L
Luc S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/02/2024
alles ok
O
Olivier C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/02/2024
Bestelling 3 weken geleden geplaatst en nog steeds geen nieuws. Ik zou deze site aan niemand aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.