1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Het duurde wel een beetje lang voordat ik het pakket binnen had.
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor je feedback! Het spijt me te horen dat het wat langer duurde voordat we je pakketje ontvingen, maar we zullen het de volgende keer beter doen.
E
Eric M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/06/2024
Tevreden met de producten, bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met onze producten. Als je nog iets nodig hebt, laat het ons dan weten. We hopen snel van u te horen!
G
Gaëtan H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/06/2024
De doos voor het gekochte artikel werd zonder kartonnen doos verzonden en kwam gedeukt aan. Ik ben niet tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Het spijt me te horen dat de doos van het gekochte artikel beschadigd is aangekomen. Kunt u ons foto's van de beschadigde verpakking sturen naar ons e-mailadres [email protected] en we zullen het zo snel mogelijk voor u oplossen. Bedankt voor uw begrip en medewerking.
P
Patrick W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/05/2024
correcte levering. kwaliteit van 2 modelbouwmodellen is iets minder.
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij om te horen dat de levering correct was, maar we vinden het jammer om te horen dat de kwaliteit van de twee modellen wat minder is. Als je hulp nodig hebt bij het vinden van een vervanging of een oplossing, laat het ons dan weten via e-mail. We staan klaar om je te helpen en willen er zeker van zijn dat je tevreden bent met je aankoop.
J
Jan V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/06/2024
prima een dikke 9
Antwoord van 1001hobbies
Geweldig, heel erg bedankt voor deze 9/10! We zullen ons best doen om de volgende keer een 10/10 te krijgen. Uw feedback helpt ons om te streven naar uitmuntendheid en u de perfecte ervaring te bieden. Tot snel!
J
Jean-Louis R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/05/2024
#NAME?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
We zijn ons ervan bewust dat levertijden soms langer kunnen zijn, vooral voor bepaalde producten die binnen enkele weken worden verzonden. We waarderen je begrip en danken je voor je geduld. Bedankt voor je feedback! Tot snel!
E
Estella L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/06/2024
goed en zoals beschreven
Antwoord van 1001hobbies
Fijn om te horen dat alles goed en zoals beschreven is! Als er in de toekomst nog iets is waarbij we kunnen helpen, laat het ons dan gerust weten. Bedankt voor je feedback!
S
Stephane D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/06/2024
Ik zou deze winkel aan iedereen aanbevelen die weer bij mij wil kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw aanbeveling, ondanks de vertraging in de levering! We hebben nota genomen van uw feedback en werken eraan om onze service te verbeteren. We zouden u graag weer van dienst zijn bij uw volgende bestellingen. Tot snel!
E
Ettore C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2024
GOED GEMAAKTE SITE, RUIME KEUZE, JAMMER VAN DE IETS BOVENGEMIDDELDE PRIJZEN
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat u vindt dat onze site goed in elkaar zit en een ruime keuze biedt. We nemen nota van uw opmerking over de prijzen en zullen proberen deze te verbeteren. Nogmaals bedankt en tot snel!
M
Michel C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/06/2024
zeer duidelijke site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback over de duidelijkheid van onze site! We werken voortdurend aan het verbeteren van de presentatie om uw ervaring nog beter te maken. Uw feedback is van onschatbare waarde om ons te helpen voortdurend te verbeteren! Tot snel!
N
Nicolas O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/06/2024
Voldoet aan mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Perfect! We zorgen ervoor dat je bestelling altijd precies is wat je hebt besteld. Tot snel voor meer aankopen!
J
Joseph S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/05/2024
Keuze genoeg
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hé, het is geweldig om te horen dat je onze uitgebreide selectie hebt opgemerkt! We hebben meer dan 150.000 artikelen en we voegen er voortdurend aan toe! Tot snel!
L
Laurent O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/06/2024
Bestelling snel ontvangen. Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat je bestelling snel is aangekomen en dat alles soepel is verlopen. Tot snel voor uw volgende bestellingen!
E
Eric C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/05/2024
Pakketverpakking verbeteren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback. We nemen nota van uw suggestie om de verpakking van onze pakketten te verbeteren. Uw mening helpt ons om voortdurend te verbeteren. Tot snel en bedankt voor je vertrouwen!
C
Chris B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/06/2024
Zeer trage levering. Na 2 weken wacht ik nog steeds
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
We zijn blij dat je bestelling is geleverd op 24/06/2024. Sommige producten worden door onze leveranciers met een langere vertraging verzonden. We verontschuldigen ons voor het langere wachten en stellen uw geduld op prijs. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
M
Marcel S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/06/2024
staat op site ,op vooraad (elke dag wanneer ik kijk ) toch 7 dagen wachten .moet inloggen om tekijken hoe en wat .alleen denk 21 juni bezorgen .Geen mail of iets van tijd of zo .te wel je e,mail moet achter laten ..Maar hij is er
Antwoord van 1001hobbies
Het spijt ons te horen dat je bestelling vertraging heeft opgelopen, ondanks dat het product op voorraad stond op onze website. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn. We hebben je zojuist een e-mail gestuurd met een link voor het volgen van je bestelling. We doen ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd. Bedankt voor je geduld en begrip. Met vriendelijke groet
D
Daniel D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2024
goede follow-up. Gewoon een dubbele pot kleur .... maar geen probleem; we komen er wel uit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over de manier waarop uw bestelling is afgehandeld. Wat betreft de dubbele kleurpot, onze excuses voor dit incident. Als je een oplossing nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We vinden dan graag een oplossing die bij je past.
J
Jorge H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/05/2024
Alles was in orde, behalve één product dat ik nog niet heb ontvangen en dat ik binnenkort verwacht te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We zijn blij te horen dat alles goed gaat. Het spijt ons voor de vertraging met een van de producten. We doen ons best om het je zo snel mogelijk te bezorgen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of meer informatie wilt. Tot snel en bedankt voor je geduld!
P
Pascal A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2024
Zeer goede service. Bestelling zoals verwacht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden was met onze service en dat uw bestelling aan uw verwachtingen voldeed. We hopen je snel weer te zien!
E
Eric C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2024
De prijzen van sommige modellen zijn gecorrigeerd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
We streven er voortdurend naar onze prijzen aan te passen om onze klanten de beste aanbiedingen te kunnen doen. We hopen dat dit helpt om je winkelervaring nog aangenamer te maken. Bedankt voor je steun en tot snel op onze site!
O
Olivier C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2024
De bestelling was niet compleet en 1001 Hobbies heeft me niet gewaarschuwd. Ik moest het achteraf melden om compensatie te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor je begrip en voor het op de hoogte houden. We werken aan het verbeteren van onze processen om je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
M
Michel D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/05/2024
ras alles is top, dank u
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! Ik ben blij om te weten dat alles top is. Heel erg bedankt!
O
Owen V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/05/2024
Overzichtelijk
Antwoord van 1001hobbies
🥰
M
Miguel Angel S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2024
Ok allemaal goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
🥰
J
Jeffrey C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2024
De eerste leverdatum werd niet meteen gecommuniceerd, maar daarna ging alles heel goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Onze excuses voor de aanvankelijke verwarring over de leverdatum, maar we zijn blij om te horen dat alles daarna goed is gegaan. Bedankt voor uw begrip en feedback!
B
Bruno H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/06/2024
Geen probleem
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! Het is geweldig om te horen dat alles goed is gegaan.
B
Bram U.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/05/2024
De levertijd was behoorlijk lang, blijkt dan ook dat een product niet geleverd kon worden. In plaats van het niet-geleverde object gewoon terug te betalen, werkt de verkoper blijkbaar met een waardebon om bij een volgende bestelling te gebruiken. Een weinig klantgericht en oudbollig systeem dat enkel dient om er als verkoper zelf beter van te worden.
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw teleurstelling over de levertijd en het niet geleverde product. Onze excuses voor het ongemak. Als u liever een terugbetaling ontvangt in plaats van een tegoedbon, stuur dan een e-mail naar [email protected]. We zullen uw verzoek zo snel mogelijk in behandeling nemen. Met vriendelijke groet
J
Jürgen K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/03/2024
Eén artikel (Action Base 7) werd simpelweg geannuleerd en niet geleverd, hoewel het op voorraad was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Onze excuses voor het ongemak dat is veroorzaakt door de annulering van het artikel "Action Base 7", hoewel het op voorraad was. We hebben al contact met u opgenomen om het probleem op te lossen. Hartelijk dank voor uw begrip en geduld. Met vriendelijke groet, Het 1001 Hobbies team
H
Hervé B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/06/2024
Op de website komt de afbeelding niet overeen met de werkelijkheid. De doos is anders.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback. Neem contact met ons op via [email protected] met foto's zodat we de situatie kunnen corrigeren. Het spijt ons dat de illustratie op de website niet overeenkomt met de werkelijkheid van de ontvangen doos.
J
José Antonio A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/05/2024
Lopend, op voorraad vanaf 11/06 : ALFA-ROMEO GIULIA QUADRIFOGLIO ONTVANGEN , Engels groen satijnlak 364 - OP VOORRAAD NIET ONTVANGEN
Vertaalde beoordelingen
D
David W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2024
De decals die ik had besteld stonden op nabestelling. Na een paar maanden kreeg ik een e-mail dat ze verzonden waren. Ondertussen had ik al een ander vel gekocht van iemand anders. Dus nu heb ik twee vellen stickers voor dezelfde kwestie. Bestellingen die nabesteld zijn, moeten een e-mail krijgen om er zeker van te zijn dat de klant het artikel nog steeds wil hebben. Maar waarschijnlijk is het mijn fout dat ik het niet heb bijgehouden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Onze excuses voor het ongemak dat is veroorzaakt door de nabestelling van de stickers. We begrijpen je frustratie en zullen je feedback meenemen om onze service te verbeteren. In de toekomst zullen we ervoor zorgen dat we e-mails sturen ter bevestiging van nabestelde artikelen voordat ze worden verzonden. Bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht en we waarderen je begrip.
R
Rius R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/04/2024
Het is een grap, ze sturen een artikel dat niet in het Spaans is, maar het staat niet aangegeven op het web, ik heb het niet gezien. Het is misleidend en dan eet de koper de stront.
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/05/2024
Het pakket arriveerde binnen een redelijke tijd, maar was in slechte staat.
Vertaalde beoordelingen
J
José Antonio N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/05/2024
Het duurde lang
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mijn excuses voor de vertraging in de levering. Ik ben blij dat uw bestelling is afgeleverd.
J
Jean Francois D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/05/2024
Bedankt voor het beschikbaar en efficiënt blijven om al mijn bestellingen. Tevreden met al uw team gefeliciteerd met al het mooie werk binnenkort ...
Vertaalde beoordelingen
F
Frison G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/05/2024
Goede site, lange levertijden
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/06/2024
Moeilijk om de creatie van het model te presenteren. De aanpak is niet erg expliciet en niet erg duidelijk. Te slecht!!!!
Vertaalde beoordelingen
M
Mathieu W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/05/2024
Kwaliteitsproducten, gebruiksvriendelijke site en snelle levering. De zeep voldeed echter niet, het duurde meer dan 6 maanden om een ontbrekend onderdeel van een bestelling te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivera A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/05/2024
Great quality, delivery could be faster though
Antwoord van 1001hobbies
Thank you for your feedback! We're glad you liked the quality. We'll work on speeding up our delivery for an even better experience!
T
Trienke D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/05/2024
Het was niet duidelijk op de website dat het item niet op voorraad was en nog vanuit het buitenland moest komen. De beloofde aankomstdatum was lang niet gehaald daardoor.
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en onze excuses voor het ongemak. Uw ervaring helpt ons om onze service te verbeteren.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 