Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/01/2013
Ik heb een modelmotor besteld en was erg teleurgesteld. Toen ik bestelde, was de productinformatie onnauwkeurig (product moet in elkaar gezet worden met lijm en geverfd). Toen ik het ontving, besefte ik dat de motor in elkaar gezet moest worden en dat hij al geverfd was..... Bovendien werden de levertijden niet gerespecteerd, waardoor ik het model erg laat kreeg aangeboden, wat me veel ongemak bezorgde... Ik ben absoluut ontevreden over mijn bestelling en wacht nog steeds op een antwoord van de klantenservice over de terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/01/2013
Geen zorgen vanuit het standpunt van 1001maquettes, het pakket is in perfecte staat en de levertijden waren correct voor de kerstperiode. De Colissimo clowns hebben het pakket echter aan een van mijn buren gegeven, ook al bevindt het postkantoor zich op 20 meter van mijn huis, zonder mij de identiteit van deze persoon te vragen of hem die van mij te vertellen... Dit is echt onverantwoordelijk gedrag, vooral omdat ik haast had om dit pakket.... aan te bieden. Kortom, niet boos worden, maar uw managers zouden eens moeten praten met het postkantoor of hun directeur.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/01/2013
Product was goed maar verzending was traag Ik bestelde een model kit en het duurde meer dan twee weken voordat het hun magazijn verliet. Het ging niet om de verzendtijd, maar om de tijd die ze nodig hadden om het bij de transporteur af te leveren. Geen verklaring waarom, niet erg onder de indruk!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/01/2013
Product was goed maar verzending was traag Ik bestelde een model kit en het duurde meer dan twee weken voordat het hun magazijn verliet. Het ging niet om de verzendtijd, maar om de tijd die ze nodig hadden om het bij de transporteur af te leveren. Geen verklaring waarom, niet erg onder de indruk!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2013
Snelle en efficiënte service Zou ze opnieuw gebruiken omdat de service zeer bevredigend was
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2013
Snelle en efficiënte service Zou ze opnieuw gebruiken omdat de service zeer bevredigend was
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/12/2012
Let op de verzending!!! Hoewel ik betaalde voor UPS verzending, werd het verzonden via USPS.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/12/2012
Let op de verzending!!! Hoewel ik betaalde voor UPS verzending, werd het verzonden via USPS.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2012
Het product is absoluut top, maar de selectie van het product is vrij moeilijk omdat de foto's in de zoekopdracht vrij klein zijn en de vergroting niet echt goed is, maar als je weet wat je wilt is het heel gemakkelijk te hanteren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/12/2012
naleving van gemiddelde deadlines
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/12/2012
Het is geweldig op 1001 maquettes, er is echt een enorme keuze! De modellen zijn van goede kwaliteit. Maar de levertijd is 4 tot 5 weken: je zou denken dat het filiaal op de maan zit! De site is zich hiervan bewust en vertelt je: week2: de levering is vertrokken week3: het is onderweg week5: levering !!! (e
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2012
De eerste indruk is dat je nooit het gevoel hebt dat je met een machine te maken hebt, en dat is maar goed ook. Net als de systematische antwoorden op de verschillende e-mails die je kunt sturen om er zeker van te zijn dat je niet verdwaalt! Er is een ruime keuze, de site is redelijk overzichtelijk en de mogelijkheid om Pay pal te gebruiken is geruststellend. Zou het echter niet mogelijk zijn om de verfreferenties van de aangeboden modellen aan te geven? Dat zou een grote hulp zijn, en niet te vergeten een extra verkoopargument. Ik was het vergeten: koeriersbedrijven hebben worstelaars in dienst die met hun pakketten moeten vechten, gezien de staat waarin ze verkeren als ze mijn handen bereiken! Aan de andere kant, nu ik de relatieve traagheid van verzending heb begrepen, zou het een goed idee zijn om, waar mogelijk, de ontvanger een schatting te geven. Dit kan belangrijk zijn. Behalve Vrolijk Kerstfeest zie ik niets
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/12/2012
RAS goede product voldoet aan de bestelling, behalve dat de levertijd moet worden verbeterd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2012
Ik heb de bestelling ontvangen en het kwam perfect overeen met mijn verzoek. Zeer goed verpakt levering alleen een beetje lang naar mijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2012
Alle operaties werden correct gemeld, maar er verliepen slechts 4 dagen tussen de melding van verzending en ontvangst! Het ligt dus aan het postkantoor of de zending werd te vroeg gemeld! In ieder geval komt de service overeen met onze behoefte aan mod
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/12/2012
zeer goede site met veel keuze, maar pas op want de getoonde beschikbaarheid komt overeen met die van het magazijn en niet met die van de winkel.Ik bestelde items per colissimo (dus 48H) om ze 15 dagen later te ontvangen!!! het is een beetje vervelend vooral omdat de verzendkosten niet zijn inbegrepen in de prijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2012
Hallo jongens van 1001maquettes Ik ben erg blij dat ik jullie heb ontdekt want op zoek naar historische beeldjes in een schaal ongewoon (de 116e) Ik heb niet langer te worstelen om te vinden en het is de top voor mij echt goed en service impeccab
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2012
Producten geleverd en zoals besteld. Niets negatiefs te melden behalve een iets langere levertijd (twee weken).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2012
Goed verpakt product. Ik vind het jammer dat de lijst met verf, lijm, enz. die nodig is om elk model te maken niet is opgenomen in de beschrijving, zodat ik precies de accessoires kan bestellen die ik nodig heb op hetzelfde moment als het model. Dit zou in de toekomst verbeterd kunnen worden. De afmetingen van het model na montage zijn niet erg duidelijk aangegeven - de tabel die toegankelijk is via een link is erg handig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2012
Op zoek naar decals voor Franse vliegtuigen vond ik mijn geluk bij toeval op 1001 maquettes op het net en ik probeerde te bestellen. Na het wachten een normale tijd en ik was tevreden met de zorg genomen in het verzenden (bubbel envelop en stevig en niet gevouwen!). Ik zal terugkeren naar de site en ik heb aanbevolen een vriend gebroeid op u
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/12/2012
Gemakkelijk te bestellen via de website. Interessante keuze. De e-mails die na de bestelling worden gestuurd zijn handig om de bestelling te volgen. De levertijd is vrij lang en de indicatie die Colissimo geeft over de levertijd klopt niet: indicatie 2 dagen. Daadwerkelijke levertijd 9 dagen. Ik noteer 3 st
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/12/2012
Goede evaluatie .kan beter op levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2012
Geen problemen met mijn pakket, maar het postkantoor vertraagde de levering om de een of andere reden.... Waarschijnlijk door de sneeuw in mijn regio, de Elzas. Toch bedankt want de figuurtjes zijn aan de t
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/12/2012
Niets te zeggen over de prijs, maar aan de andere kant zeer lange levertijden 10 dagen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/12/2012
Hallo, het is jammer dat er geen document is (bv. factuur of leveringsbon met een samenvatting van de referenties en de prijs) met de colislorsque als je bestelt zonder een com
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/12/2012
Aangemoedigd In het begin was ik een beetje huiverig. Ik heb het nooit moeilijk met ze gehad. Maar hun website zag er goed uit en de prijzen waren uitstekend. Dus...besloot ik de sprong te wagen. Alles ging goed...in eerste instantie. Toen...was er niets. Geen communicatie...niets over mijn bestelling. Dit ging zo'n 2,5 week door. Ik begon me zorgen te maken. Geen trackinginformatie op hun website...enz. Dus begon ik ze te schrijven en te zeggen...hey! Waar is mijn bestelling? Ze schreven verontschuldigend terug en zeiden dat het in behandeling was. Nou...na een paar keer mailen...kwamen ze er aan! Ik ontving mijn bestelling en ik was blij met de ervaring.... vooral met de prijs. Het negatieve deel van de ervaring heb ik afgedaan als groeipijn. Ik zal het zeker weer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/12/2012
Aangemoedigd In het begin was ik een beetje huiverig. Ik heb het nooit moeilijk met ze gehad. Maar hun website zag er goed uit en de prijzen waren uitstekend. Dus...besloot ik de sprong te wagen. Alles ging goed...in eerste instantie. Toen...was er niets. Geen communicatie...niets over mijn bestelling. Dit ging zo'n 2,5 week door. Ik begon me zorgen te maken. Geen trackinginformatie op hun website...enz. Dus begon ik ze te schrijven en te zeggen...hé! Waar is mijn bestelling? Ze schreven verontschuldigend terug en zeiden dat het in behandeling was. Nou...na een paar keer mailen...kwamen ze er aan! Ik ontving mijn bestelling en ik was blij met de ervaring.... vooral met de prijs. Het negatieve deel van de ervaring heb ik afgedaan als groeipijn. Ik zal het zeker weer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2012
Snelle orderverwerking, het enige wat ik moet zeggen is dat de wachttijd een beetje lang is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2012
Zeer goed product 81
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/11/2012
Hoe lang duurt het? Het duurde 22 dagen voordat ik de bestelling ontving. Ik zou zeggen dat de communicatie over de status van mijn bestelling op zijn best summier was. De links in hun e-mails brachten me naar de Franstalige versie van de site en zelfs de communicatie om feedback achter te laten was in het Frans. Het item was erg goed verpakt. Ik weet niet zeker of ik weer bij hen zou bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/11/2012
Hoe lang duurt het? Het duurde 22 dagen voordat ik de bestelling ontving. Ik zou zeggen dat de communicatie over de status van mijn bestelling op zijn best summier was. De links in hun e-mails brachten me naar de Franstalige versie van de site en zelfs de communicatie om feedback achter te laten was in het Frans. Het item was erg goed verpakt. Ik weet niet zeker of ik weer bij hen zou bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/11/2012
Ik heb twee modelvliegtuigen besteld voor mijn neefje. Geen problemen met bestellen, vooral omdat er genoeg keuze is, en ook geen problemen met betalen. De verzendnota liet iets langer op zich wachten. Het duurde meer dan 15 dagen voordat het pakket aankwam (ik had de pech het in eco aan te vragen). Dus een advies voor degenen die hun kerstcadeaus op tijd willen ontvangen: betaal meer voor de verzendkosten en neem de levering binnen 48 uur, of plan vooruit en koop voor de volgende kerst. Het pakket was goed verpakt in een stevige kartonnen doos en de items waren niet beschadigd, zoals vaak het geval is bij het postkantoor. Samenvattend: bevredigende zakelijke bezorger: kan beter (vooral gezien de kosten dema
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2012
Na het plaatsen van mijn bestelling op 02 november heb ik drie weken gewacht. Toen ik zag dat er niets kwam, heb ik gewacht en gewacht. Dit wachten is te wijten aan het feit dat ik verkeerd heb geklikt op het land van verzending en dit leidde tot het wachten. Goede communicatie met de dienst na verkoop. Producten iets duurder dan elders. Maar belangrijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2012
website okcommande oketat du colis a l'arrivée ok temp de livraison du colis DESASTREUX???? 15 dagen om 250 km te reizen van uw huis naar mijn huis is betreurenswaardig tegenwoordig ondanks een verzenden collissimo grote vooruitgang geboekt als je wilt blijven in de hoofdklasse.merci quand mé
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/11/2012
nul 3 weken om een ongelukkige bestelling en bovendien verplicht om oppositie te maken op mijn bankkaart met de problemen die dat brengt !!!! omdat de server van betaling was pi
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2012
snelheid goed verpakt redelijke prijs zeer goede kwaliteit kopen in confia
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2012
Uw prijzen zijn over het algemeen hoger dan die van uw concurrenten, zo niet veel hoger. Je verzendtijden zijn te lang (voorbereiding voor verzending).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2012
nooit teleurgesteld, altijd blij. De site is functioneel en de catalogus is up-to-date en goed geïllustreerd. De prijzen kloppen. Kortom, het is de ideale clic clic shop.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2012
Ik heb een model gestuurd voor een verjaardag. Het spijt me heel erg dat ik geen gepersonaliseerd cadeau kon sturen met de optie om een bericht toe te voegen of de factuur van de kraag te verwijderen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/11/2012
Ik vond in uw winkel de kit van de MS 475 VANNEAU van FM naar de 148e bedrijf vandaag verdwenen. Ik verwachtte de inhoud, behalve dat ik vind mezelf met een aantal onderdelen in minder - foto snijden van slechts een cockpit - slechts een stok met bezem en twee stoelen te worden gekauwd een max zodat ze echt lijken op stoelen. Maar FM was het enige bedrijf dat de reeks Franse vliegtuigen van die jaren produceerde, dus ik zou zeggen dat deze kit van gemiddelde kwaliteit is en veel werk vereist om een goed model te krijgen. De levertijd van Colissimo is een beetje lang voor de prijs. Maar ik heb
Vertaalde beoordelingen