Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Levertijden van het type""verzonden in 2"" zijn niet betrouwbaar omdat dat in mijn geval 1 week werd.... De reden die 1001Maquette gaf was dat hun leverancier een fout had gemaakt (hoewel ik alleen artikelen op voorraad had besteld). De verzendafdeling van 1001Maquette lijkt helemaal niet reactief te zijn.

Ik ben erg tevreden over de snelle levering. Het enige probleem is dat er een kleine discrepantie is tussen de kleuren op het scherm en die op de potten.

uitstekende service van u alleen de post die had misplaatst de bestelling die was verzonden op

Geen problemen met de bestelling en levering, maar een klein probleem met het postadres van 1001 Maquettes: ik had 2 verschillende adressen en geen van hen kwam overeen met mijn bestelling.

Uitstekende verpakking met aandacht voor de kleinste details.fantastisch model!!!!

Ik heb net een RONDOMODEL model ontvangen. Het is jammer dat er geen handleiding in het Frans bij zit. Persoonlijk levert dit voor mij geen problemen op, de schetsen zijn voldoende maar is dit voor iedereen zo? Aangezien het model nog niet in elkaar is gezet, kan ik u mijn mening niet geven. De eerste opmerking is dat er veel bramen op de onderdelen zitten die, eenmaal schoongemaakt, in goede staat zijn.

Het is een goede site, maar de levertijden zijn verwarrend. De lay-out heeft veel fouten, maar over het algemeen is het een goede site. Zelfs als de bestellingen

Ik ben erg teleurgesteld over de leveringen, ze duren zo lang.

Naar aanleiding van bestellingen op deze site zijn er systematisch ontbrekende producten in de zending of producten beschikbaar om te bestellen en in feite afwezig in de coimmande

Ik heb een samu blanc helikopter besteld en twee keer een helikopter ontvangen die niets met mijn bestelling te maken had. Ik ben echt teleurgesteld in deze site.

Ik heb net een model ontvangen dat ik bij jullie besteld had. Ik was bang dat ik teleurgesteld zou zijn, maar nee ik ben helemaal tevreden. Ik moet het alleen nog maken .... Kan niet wachten

Ik ben teleurgesteld over mijn bestelling gezien de prijs van het model.

De site is eenvoudig en makkelijk te gebruiken. Ik heb een Lockheed AC-130H Spectre besteld voor mijn zoon maar ik kon de lijst met verfblikken die ik moest kopen niet vinden. Op de site staan veel suggesties maar ik weet niet of het voor modellen in het algemeen is of voor deze in het bijzonder... D

goede producten goede prijzen goede timing niet altijd nageleefd zoals vermeld

Doorlooptijd bestelling Ik vind dat jullie meer verfartikelen op voorraad moeten houden in de VS. De levertijd van twee weken omdat ze uit jullie Europese magazijn moeten komen, is niet bevorderlijk voor een goede klantenservice.

Doorlooptijd bestelling Ik vind dat jullie meer verfartikelen op voorraad moeten houden in de VS. De levertijd van twee weken omdat ze uit jullie Europese magazijn moeten komen, is niet bevorderlijk voor een goede klantenservice.

De goederen waren compleet en in uitstekende staat, maar helaas was de levering door de pakketdienst rampzalig. We ontvingen ons pakket pas na herhaalde verzoeken en veel telefoontjes... :-(

bestelling gedaan op dinsdag bezorgmethode gekozen in 1 tot 2 dagen om er zeker van te zijn het pakket voor zaterdag te ontvangen. Het pakket kwam de volgende maandag aan, 5 dagen later. Pakket beschadigd doos en model gebroken! verklaring van de factor: fout in het afleveradres! het pakket was teruggestuurd naar 1001 maquette!!! wat niet was geweest me

Onder geen beding van kopen. Ik heb de Tamiya 1:35-35065 German Panther Tank op 1/10/15 besteld. Mijn kaart werd gedebiteerd en op 1/11/15 kreeg ik een e-mail dat ik in totaal rekening moest houden met 12 - 15 werkdagen. Het is nu 1/31/15, wat betekent dat de 15 werkdagen zijn verstreken. Mijn aankoop staat nog steeds op ""order being processed"". In de verstuurde e-mail stond ook dat ze het artikel niet op voorraad hadden, ondanks dat de website zei dat er meerdere op voorraad waren (zoals nu). Verder is de PRIJS DUIDELIJK VERLAAGD terwijl mijn bestelling in behandeling was. Het bedrag dat mij in rekening werd gebracht was 36,99USD en de huidige prijs van de kit is nu 24,99 en is te koop voor 23,74. Ik heb het bedrijf gevraagd mijn bestelling te annuleren of het artikel te verzenden en het verschil in kosten terug te betalen, maar ik heb nog geen antwoord ontvangen. Op dit moment ben ik van mening dat ik geen geld terug zal krijgen en dat de 44,99 (model, belasting en verzendkosten) van mij gestolen is. Koop niet van.

Onder geen beding van kopen. Ik heb de Tamiya 1:35-35065 German Panther Tank op 1/10/15 besteld. Mijn kaart werd gedebiteerd en op 1/11/15 kreeg ik een e-mail dat ik in totaal rekening moest houden met 12 - 15 werkdagen. Het is nu 1/31/15, wat betekent dat de 15 werkdagen zijn verstreken. Mijn aankoop staat nog steeds op ""order being processed"". In de verstuurde e-mail stond ook dat ze het artikel niet op voorraad hadden, ondanks dat de website zei dat er meerdere op voorraad waren (zoals nu). Verder is de PRIJS DUIDELIJK VERLAAGD terwijl mijn bestelling in behandeling was. Het bedrag dat mij in rekening werd gebracht was 36,99USD en de huidige prijs van de kit is nu 24,99 en is te koop voor 23,74. Ik heb het bedrijf gevraagd mijn bestelling te annuleren of het artikel te verzenden en het verschil in kosten terug te betalen, maar ik heb nog geen antwoord ontvangen. Op dit moment ben ik van mening dat ik geen geld terug zal krijgen en dat de 44,99 (model, belasting en verzendkosten) van mij gestolen is. Koop niet van.

Twee bestellingen allebei geannuleerd en ik moest ze e-mailen om erachter te komen! Ik heb twee bestellingen geplaatst die allebei zijn geannuleerd. Ik ben niet op de hoogte gesteld van de annulering of de reden voor een van beide. Toen ik contact opnam met 1001 modelkits kreeg ik te horen dat de ene was geannuleerd vanwege een prijsfout die duidelijk tegen hun eigen gebruiksvoorwaarden inging. Bij de andere werd mij verteld dat het artikel niet op voorraad was, maar zodra mijn bestelling was geannuleerd, waren de artikelen op voorraad en kocht een collega de artikelen, waarna het artikel als niet op voorraad werd vermeld. Ik had het gevoel dat ze een prijsfout hadden gemaakt en dat ze van plan waren om andere artikelen te bestellen als het goed zou gaan met deze bestellingen. Als ze op zijn minst contact met me hadden opgenomen om me op de hoogte te stellen van het probleem of me hadden verteld dat de bestellingen werden geannuleerd, zou ik niet zo boos zijn, maar het feit dat ik moest e-mailen om erachter te komen waarom mijn bestellingen al weken in behandeling waren, is nogal absurd. Nu zal ik nooit meer bij ze bestellen en ik zal ze aan niemand aanbevelen.

Twee bestellingen allebei geannuleerd en ik moest ze mailen om erachter te komen!!! Ik heb twee bestellingen geplaatst die allebei zijn geannuleerd. Ik ben niet op de hoogte gesteld van de annulering of de reden voor een van beide. Toen ik contact opnam met 1001 modelkits werd mij verteld dat de ene was geannuleerd vanwege een prijsfout die duidelijk in strijd was met hun eigen gebruiksvoorwaarden. De andere werd mij verteld omdat het artikel niet op voorraad was, maar zodra mijn bestelling was geannuleerd, waren de artikelen op voorraad en kocht een collega de artikelen, waarna het artikel werd vermeld als niet op voorraad. Ik had het gevoel dat ze een prijsfout hadden gemaakt en dat ze van plan waren om andere artikelen te bestellen als het goed zou gaan met deze bestellingen. Als ze op zijn minst contact met me hadden opgenomen om me op de hoogte te stellen van het probleem of me hadden verteld dat de bestellingen werden geannuleerd, zou ik niet zo boos zijn, maar het feit dat ik een e-mail moest sturen om erachter te komen waarom mijn bestellingen al weken in behandeling waren, is nogal absurd. Nu zal ik nooit meer bij ze bestellen en ik zal ze aan niemand aanbevelen.

GOED PRODUCT GOEDE PRIJS GOED TRANSPORT ZEER SLECHT VELE DAGEN TE LAAT IN BENIDORM 03502 ( E )

DE + : - Een zeer ruime keuze aan modellen, waaronder zeldzame merken. DE -: - Slechte productbeschrijvingen en fouten in de schalen. - Slordige verpakking voor breekbare modellen zoals resin modellen. - Over het algemeen hoge prijzen. - promotiecode (gratis verzending) verzonden per e-mail qui marc

Altijd advertenties voor de verkoop, maar op de dag dat ik een model koop geen verkoop

indien mogelijk, documenten zoals leveringsbonnen bij de bestelling te voegen.

Ondanks betaling en bericht dat de bestelling werd verzonden op de dag dat deze werd geplaatst, is er nog geen levering geweest. Volkomen onaanvaardbaar! Nooit meer!

Op de website stond dat het product op voorraad was, maar dat was niet zo. Ik moest 1 week wachten op een korte reactie van de klantenservice en 2 weken voordat het pakket eindelijk werd verzonden. Vervolgens was het pakket erg slecht verpakt en sommige decoratieve onderdelen kwamen los van het model waar ik zo lang op had gewacht. In dit geval had er, gezien de prijs van het artikel, meer zorg aan besteed kunnen worden. Deze site getuigt van weinig professionalisme. A é

Goederen werden bevestigd als op voorraad en betaald - toen e-mail: toch niet op voorraad. Als klap op de vuurpijl: geen restitutie van de betaling maar een tegoedbon werd aangeboden. Alles wat ik hierover kan zeggen is: absoluut belabberd zakelijk gedrag.

Vreselijke ervaring Dit was een VERSCHRIKKELIJKE ervaring. Ik bestelde een boek op 31 december 2014. Mijn bestelling werd onmiddellijk verwerkt. Ik kreeg het boek vandaag 24 januari 2015. Bijna een maand later. Vermoedelijk kwam het boek uit een depot in Europa en had de douane extra informatie nodig. Dat is BOGUS. Als je het boek niet op voorraad hebt voor onmiddellijke levering, zeg dat dan. Gebruik voortaan (externe referentie) in Engeland. Nooit problemen mee gehad. Zal deze verkoper NOOIT meer gebruiken. Ik vroeg op de 16e om updates over de status en hoorde een week lang niets. Dit was een vreselijke ervaring. Ik maakte het model af waarvoor ik het boek als naslagwerk had gekocht op de dag voordat het boek aankwam, omdat ik het eigenlijk al had opgegeven. Ik zal dit bedrijf nooit meer gebruiken.

Vreselijke ervaring Dit was een VERSCHRIKKELIJKE ervaring. Ik bestelde een boek op 31 december 2014. Mijn bestelling werd onmiddellijk verwerkt. Ik kreeg het boek vandaag 24 januari 2015. Bijna een maand later. Vermoedelijk kwam het boek uit een depot in Europa en had de douane extra informatie nodig. Dat is BOGUS. Als je het boek niet op voorraad hebt voor onmiddellijke levering, zeg dat dan. Gebruik voortaan (externe referentie) in Engeland. Nooit problemen mee gehad. Zal deze verkoper NOOIT meer gebruiken. Ik vroeg op de 16e om updates over de status en hoorde een week lang niets. Dit was een vreselijke ervaring. Ik maakte het model af waarvoor ik het boek als naslagwerk had gekocht op de dag voordat het boek aankwam, omdat ik het eigenlijk al had opgegeven. Ik zal dit bedrijf nooit meer gebruiken.

Bestelling geplaatst op 5 jan. voor een accessoire aangekondigd als zijnde op voorraad Verzendtijd aangekondigd als 5 tot 6 dagen Levering op 14 jan. Ontvangen op 24 jan. Elk commentaar is zinloos behalve dat ik deze site niet zal aanbevelen aan mijn vrienden van de vliegclub waar ik lid van ben.

Op zondag plaatste ik een bestelling op de site voor een B-19 model in schaal 148, te ontvangen voor het weekend zodat ik het de zondag erna cadeau kon doen. Ik ontving mijn pakket op tijd, maar met een doos met 4 modelvliegtuigen die ik niet wil in schaal 172... Omdat het een menselijke fout was, heb ik de site dezelfde dag, dus de donderdag van ontvangst, op de hoogte gebracht en na een uur kreeg ik een bericht met de vraag of ik de doos had geopend en of ik er een foto van kon bijvoegen. Meteen antwoord ik dat de doos nog verzegeld is en een foto bij het bericht. En nu ben ik boos omdat ik sindsdien geen nieuws heb gehad, geen excuses, ze hebben het zo snel mogelijk opgelost en niet eens een woord om hun klant gerust te stellen, wat teleurstellend is. Ik zou dit model morgen aan een liefhebber geven en ik zal het zonder moeten doen. Ik vind het jammer om 3 dagen te zwijgen terwijl een klein probleem snel en gemakkelijk had kunnen worden opgelost.... Ik wacht nog steeds op een antwoord

Eerder deze week heb ik 4 potten modelbouwverf gekocht en ik wacht nog steeds op de levering.

1001 models biedt een goede service via postorder, waardoor het mogelijk is om producten te vinden die niet gemakkelijk te vinden zijn. De prijzen zijn gemiddeld, maar de verzendkosten zijn iets te hoog, waardoor de uiteindelijke kosten soms hoog zijn.

-Toen ik het pakketje ontving was het beschadigd maar ik heb het toch maar opgeruimd. Toen ik het openmaakte bleek dat een van de vinnen van het model gebroken was en die heb ik er weer op moeten lijmen. De koerier (colissimo) had geen zorg besteed aan het pakket, maar de verpakking van het model was te licht voor dit type model (het model raakt het karton direct zonder enige bescherming, vooral aan de voorkant, wat onaanvaardbaar is!) Ik ben nogal verrast door de verpakking en je had meer voorzorgsmaatregelen kunnen nemen. Ik heb daarom gemengde gevoelens over deze aankoop. Ik had een andere aankoop in gedachten voor hetzelfde type model, maar ik ben terughoudend om de aankoop op internet te doen omdat ik een zeer goede koper ben.

trage bereiding, maar levering ok, misschien slechte tracering van bestelling

veel keuze... heb alleen het telefoonnummer nodig voor meer informatie.

model verven Van de 6 verven die ik bestelde was er één verkeerd. De levering duurde lang, maar dat kan aan USPS hebben gelegen. Stuur e-mail met klacht (er is geen telefoonnummer beschikbaar). Duurde 3 dagen voordat ik antwoord kreeg, maar kreeg zonder vragen een tegoedbon. Moest wat extra betalen voor verzending, maar dat was maar een schijntje. Vervangend artikel werd snel geleverd en de kleur was correct.

model verven Van de 6 verven die ik bestelde was er één verkeerd. De levering duurde lang, maar dat kan aan USPS hebben gelegen. Stuur e-mail met klacht (er is geen telefoonnummer beschikbaar). Duurde 3 dagen voordat ik antwoord kreeg, maar kreeg zonder vragen een tegoedbon. Moest wat extra betalen voor verzending, maar dat was maar een schijntje. Vervangend artikel werd snel geleverd en de kleur was correct.