Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Levering naar Zwitserland duurt te lang

de modellen onvoldoende beschermd zijn en de dozen beschadigd aankomen.

Ik kreeg niet het model dat ik wilde de onderdelen die ik ontving zijn accessoires voor een tankwanneer op de site is het niet ind

De RC-auto had geel moeten zijn en niet oranje. Het is ec""Expédié sous 2"" pourtant article commandé le samedi soir mais expédié que le mercredi. Ik ben erg blij met de

Een beetje lang om aan te komen

Het enige probleem was de tijd die nodig was om het pakket te ontvangen: het werd op vrijdag verzonden en kwam woensdag aan op het relaispunt. Gelukkig niet p

Efficiënte orderverwerking ... maar teleurgesteld over de beschrijving van de bestelde producten, die niet nauwkeurig genoeg was ... al met al niet tevreden

tijdige levering en goede kwaliteit kleuren

Waanzinnig snelle levering De verzending was erg snel en betrouwbaar.

Waanzinnig snelle levering De verzending was erg snel en betrouwbaar.

Een geweldige site

Ik zou nul sterren geven als dat mogelijk was! Ik bestelde een model areoplane kit op 8 december 2017 en het is nooit aangekomen. Ik kreeg een e-mail dat het op 17 december was verzonden en het kwam nog steeds nooit. Ondanks het vele malen contact opnemen met 1001 Models via hun website, e-mail, Facebook en telefoon (antwoordapparaat, mijn Franse vriendin liet zelfs een bericht achter in het Frans!) hebben ze nooit op mij gereageerd. Ik ben erg boos omdat ik geen geld meer heb en mijn 90 jaar oude opa zijn kerstcadeau mist. GEBRUIK DIT BEDRIJF NOOIT!

Ik zou nul sterren geven als dat mogelijk was! Ik bestelde een model areoplane kit op 8 december 2017 en het is nooit aangekomen. Ik kreeg een e-mail dat het op 17 december was verzonden en het kwam nog steeds nooit. Ondanks het vele malen contact opnemen met 1001 Models via hun website, e-mail, Facebook en telefoon (antwoordapparaat, mijn Franse vriendin liet zelfs een bericht achter in het Frans!) hebben ze nooit op mij gereageerd. Ik ben erg boos omdat ik geen geld meer heb en mijn 90 jaar oude opa zijn kerstcadeau mist. GEBRUIK DIT BEDRIJF NOOIT!

Ongelooflijk lange levertijden. Zoek elders goedkoper en efficiënter

Ongelooflijk lange levertijden. Zoek elders goedkoper en efficiënter

Communicatie is afwezig ... Ik stuurde twee e-mails en werd pas beantwoord nadat ik het pakket met het model in aanvulling op de meer gebroken ...

Pakket enkele dagen later ontvangen dan de opgegeven datum. Bovendien werd er geen zorg besteed aan de verpakking. De producten waren in bulk verpakt in plastic zakken. Niet meer en niet minder

Goede behandeling van 1001 maquettes, maar het transport moet worden herzien, want de verpakking is in een vreemde staat en ziet eruit alsof het als ballon is gebruikt.

zeer goede service coli nikel alles zoals besteld

Goede keuze aan producten, maar de wachttijd is wat lang. Goed verzorgde verpakking en veilig product.

Perfecte levering. Ik zal modellen van deze site aanbevelen.

Geen problemen met de bestelling en levering

zeer goed geen probleem

Een klein foutje in de bestelling, een snelle line-up en het probleem is opgelost. Gecorrigeerd verzenden

Ik heb een serieuze en professionele partner gevonden. 1001 maquettes is een referentie. Snelle verzending. Pakket goed c

Teleurgesteld over de levering die niet overeenkwam met de opgegeven data en geen excuusmail.

Ik profiteerde van de uitverkoop om een bestelling te plaatsen. Alles verliep goed. Goede keuze en efficiëntie van 1001 maquettes. Heel goed, niets op aan te merken, ik ben tevreden.

Ik heb een tube cyberbond lijm besteld en ik krijg er geen druppel uit.

Helaas werd er geen verzenddatum opgegeven en ook de tracking van het pakket werkte niet. De producten waren in orde.

Ik krijg een herinnering om mijn aankoop te beoordelen, ook al wacht ik al weken op de levering... Het is nu aan u om te reageren op mijn herinneringen.

Vrij snelle levering, goed verpakt

Bestelling op tijd ontvangen

Ras: goede kwaliteit producten en vroege levering nicke

Het is al twee weken geleden dat ik een bestelling heb geplaatst en ik heb nog steeds niets ontvangen. Het is France maquette niet waard, die zijn erg snel met het versturen van bestellingen.

Het duurde lang voordat ze op e-mails reageerden, maar ze zijn erg professioneel en een echte aanrader! Grote selectie van modellen

Besteld en betaald op 18 januari 2017. Levertijd max. 2 weken. 3.2.17 Navraag gedaan waar de goederen zijn. Geen antwoord. Vandaag nog steeds geen goederen en nog steeds geen antwoord. Wat jammer, ik had het anders verwacht. NIEUW: Op 8 februari 2017 kreeg ik eindelijk bericht: Het door u bestelde product is niet beschikbaar. U ontvangt een tegoedbon voor het betaalde bedrag. Ik heb een terugbetaling op mijn creditcard aangevraagd. Ik vraag me af of dit zal gebeuren. Wettelijk gezien zou het zo moeten werken aangezien ik nooit heb gezegd dat ik verdere producten van 1001 modellbau zal of wil kopen. DAT WIL IK OOK NIET. 16.2.2017 is de betaling gecrediteerd. Volgens mij is dat supppper. Bedankt en mijn aanbeveling. Het begon slecht maar het bedrijf heeft zich uiteindelijk positief gedragen.

Ik raad aan om bij eu te kopen. De aangeboden producten komen van andere verkopers die een echte service na verkoop hebben. Ik kocht een Radio commander tank voor een verjaardag. Ik liet het afleveren op een relaispunt omdat ik niet wilde dat de ontvanger het pakket zou ontvangen. Het kwam op tijd aan. Ik ging het rond 14.15 uur ophalen. Toen ik rond 15.15 uur thuiskwam, opende ik het pakket om te zien wat ik had gekocht, want het was de eerste keer dat ik bij 1001 Maquettes bestelde. Het product kwam overeen met de beschrijving. In de doos vond ik echter 2 stukken: een van 3 cm lang en een rupstand. na deze ontdekking besloot ik het product te testen om niet verrast te worden toen ik het cadeau gaf. De schroef die het batterijklepje van de afstandsbediening sluit, ontbrak ook. Ik nam contact op met de dienst na verkoop en werd gevraagd naar de staat van de verpakking en of ik foto's kon maken van de stukjes. Ik stuurde verschillende e-mails en specificeerde ook de ontbrekende schroef. Ik belde de dienst na verkoop opnieuw omdat ik niets van hen had gehoord en ze vertelden me dat hun leverancier niet wilde betalen voor de reparaties en dat de tank was gerold en beschadigd door een steen (ik testte het product op mijn balkon op de 2e verdieping). Ik wil erop wijzen dat ik ook niet wil betalen voor de reparaties omdat het product nieuw is en ik het zo heb ontvangen. De persoon vertelde me dat hij opnieuw contact opnam met zijn leverancier en dat hij me op de hoogte zou houden. Toen hij niet antwoordde, stuurde ik hem een e-mail met de tekst van de wet op postorderverkoop. In minder dan 10 minuten kreeg ik een antwoord van hem dat hij bezig was met een antwoord. Hij vroeg me het product terug te sturen naar hun leverancier voor omruiling. Op maandag ging ik naar het postkantoor en stuurde het pakket terug. Op donderdag, zonder nieuws, nam ik opnieuw contact op met 1001 maquettes en ze vertelden me dat het product gerepareerd was en dat ze het zouden terugsturen. Ik vroeg hen om het product te vervangen en kreeg te horen dat het product niet op voorraad was. Ik vertelde hen ook dat het pakket niet thuis mocht aankomen. De persoon aan de andere kant van de lijn vertelde me dat hij contact zou opnemen met zijn leverancier om een vervanging te regelen. Op vrijdag belde ik opnieuw en de persoon die verantwoordelijk was voor het dossier was niet bereikbaar, ook al had ik hem gebeld op een met hem afgesproken tijdstip. Ik hing op en kort daarna kreeg ik een e-mail waarin stond dat het pakket was teruggestuurd door de leverancier. De persoon met wie ik sprak, vertelde me dat ze hun leverancier aan het bellen waren en dat ze me een e-mail zouden sturen om me op de hoogte te houden. Ik vroeg om de contactgegevens van de verantwoordelijke persoon. Ik heb deze e-mail nooit ontvangen en het pakket kwam aan bij het huis en werd in ontvangst genomen door de ontvanger van het cadeau die, namens de afzender, meteen begreep wat het was. Het product is teruggekomen voor reparatie mmande is nog steeds zoek. Ik stuurde een e-mail om een verzoek in te dienen. Ik vroeg naar de verantwoordelijke en kreeg te horen: hij belt u terug maar ik wacht nog steeds op zijn telefoontje. Ik ben al 10 jaar klant bij een klassieke modelbouwwinkel en dit zal de enige keer zijn dat ik ze bel. Ik heb bij hen besteld omdat mijn winkelier op vakantie was. 1001 maquettes verdient geen ster. PS Tot op heden wacht ik op de schroef en de onkostenvergoeding.

Dit is mijn eerste model. De levertijd is erg lang. En ik laat het liever twee keer doen dan één keer. Je moet de verf bestellen nadat je het model hebt ontvangen.

verzendkosten zijn een beetje duur

Besteld en verzonden op 24012017 Vandaag 06022017 ontvangen waarom zo'n lange verzendtijd ???????