1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Onzin 14 dagen en geen informatie over waar pakket is!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Uw bestelling werd verzonden op 28/02/17, de dag nadat u uw bestelling plaatste, en geleverd op 13/03/16. Onze excuses voor de vertraging die te wijten is aan een fout van de verzender Hermes. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/03/2017
Aankoop van een model op 2912. Ik ontving een bevestigingsmail met de melding dat het model tussen 1601 en 1801 zou worden geleverd. Op 1301 ontving ik een e-mail met de mededeling dat het model niet beschikbaar was met de vermelding"" we weten niet wanneer het beschikbaar zal zijn"". Op 2802 ontving ik een e-mail met de mededeling dat het product beschikbaar was en binnen 48 uur zou worden verzonden. Verzending op 0103 en aankomst van het pakket. Meer dan twee maanden werkelijke vertraging voor een vertraging van iets meer dan twee weken die aanvankelijk was aangekondigd..... Een verbetering in de logistiek zou welkom zijn :) Aan de telefoon niets aan te veranderen: vriendelijk en goed advies. Ik blijf
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2017
Het pakket is goed beschermd. De levertijd werd gerespecteerd. Ik raad dit bedrijf aan voor aankopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2017
Goede site met veel artikelen en goed georganiseerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2017
Goede en betrouwbare service
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/03/2017
Product- en recensentenbeoordeling Ik ben dol op de vliegtuigmodellen en vind het zelfs leuk om naar te kijken. Het enige wat me teleurstelde, was dat mijn recente bestelling van het vliegtuigmodel zo klein was en dat zelfs de service te traag was om met een oplossing te komen. Ik heb een klachtbrief gestuurd over mijn recente bestelling, maar er kwam geen reactie over wat de fout was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, De afmetingen van het vliegtuig staan vermeld in de beschrijving op onze website. Als u denkt dat er een fout is, stuur ons dan enkele foto's van het product dat u heeft ontvangen per e-mail op [email protected] Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/03/2017
Product- en recensentenbeoordeling Ik ben dol op de vliegtuigmodellen en vind het zelfs leuk om naar te kijken. Het enige wat me teleurstelde, was dat mijn recente bestelling van het vliegtuigmodel zo klein was en dat zelfs de service te traag was om met een oplossing te komen. Ik heb een klachtbrief gestuurd over mijn recente bestelling, maar er kwam geen reactie over wat de fout was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, De afmetingen van het vliegtuig staan vermeld in de beschrijving op onze website. Als u denkt dat er een fout is, stuur ons dan enkele foto's van het product dat u heeft ontvangen per e-mail op [email protected] Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2017
doos een beetje geplet in de verpakking maar gelukkig geen schade bij het openen vertraging
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/03/2017
Verschillende kleine modellen besteld, allemaal op voorraad op 20 februari, maar pas op 28 februari klaargemaakt. Te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2017
veel keuze . snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2017
Ik ben zeer ontevreden. Voor een betaling op 19.02 en een pakket dat op 28.02 op mijn account staat aangekondigd als verzonden (het zijn niet deze 8 dagen die mij problemen geven) heb ik op 09.03 nog steeds niets, zelfs geen trackingnummer. Ik heb geen antwoord gehad op mijn twee e-mails. Uiteindelijk kreeg ik vanmorgen via chat ""klantenservice"" te spreken die me vertelden dat ze ""onderzoek"" zouden doen en me een e-mail zouden sturen, maar nog steeds niets. De levertijden worden totaal niet gerespecteerd en het lijkt ze niets te kunnen schelen. Ondertussen is de verjaardag van mijn zoon goed verlopen. En dan te bedenken dat ik van plan was om meer te bestellen. Zeer ontevreden. Update op 22.03.20""1001 Maquette"" stuurde me nog een bestelling (de eerste was""kwijt"") met een commercieel gebaar: een paar extra kleuren. Deze tweede bestelling bereikte me zeer snel (gisteren) en de inhoud is in orde. Mijn beoordeling is daarom verhoogd van 2 sterren naar 4 sterren. Conclusie: ik ga de komende weken en maanden weer een bestelling proberen, in de hoop dat het meteen goed gaat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2017
Zeer tevreden met de kwaliteit van het product en de snelheid van levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/03/2017
Alleen de levering duurde een beetje lang. Ongeveer 10 dagen. Ik ben nu het model aan het bouwen en schilderen. Houd er rekening mee dat de verf niet in het pakket zit. Het kost 20 euro extra om het te kopen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/03/2017
Trager dan een slak Ik plaatste een bestelling op e-bay naar Hong Kong dezelfde dag (15 feb), het arriveerde een week voor 1001 Modelkits bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Onze excuses voor het ongemak. We zijn momenteel in contact met nieuwe expediteurs om te proberen de vertragingen in de verzending naar de VS te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/03/2017
Trager dan een slak Ik plaatste een bestelling op e-bay naar Hong Kong dezelfde dag (15 feb), het arriveerde een week voor 1001 Modelkits bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Onze excuses voor het ongemak. We zijn momenteel in contact met nieuwe expediteurs om te proberen de vertragingen in de verzending naar de VS te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2017
De propellers kwamen op tijd en waren in orde.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2017
gemakkelijk te bestellen en goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2017
ZEER INHOUD
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2017
Snelle levering binnen 5 dagen Ruime keuze aan modellen en merken Sterk aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2017
De tweede levering verliep vlekkeloos en kwam hier onbeschadigd aan. Alles was in orde. Ik zal nog meer bestellingen plaatsen. Er zijn hier enkele modellen die elders niet meer verkrijgbaar zijn. Ik wens het hele team van 1001 Modellbau veel succes en goede zaken. Met vriendelijke groeten Bernhard Kasperek
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/03/2017
2 maanden levertijd voor twee verschillende bestellingen Noch gedaan, noch gedaan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/03/2017
Ik heb de bestelde artikelen ontvangen en ze werden heel snel geleverd. Ik wacht echter op een terugbetaling van 1,79€ die te veel in rekening werd gebracht tijdens de creditcardtransactie. 1001 maquettes heeft toegezegd mij terug te betalen. Ik bereik
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2017
Het pakket kwam vroeg aan op de 22e, hoewel ik was geïnformeerd dat het op de 24e zou aankomen, wat een goede zaak is. De inhoud is precies wat ik had besteld en kwam goed verpakt en in goede staat aan. Bedankt, ik zou het zeker aanraden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/03/2017
Voor mijn eerste bestelling bij u ..... zeer teleurgesteld ..... want tot op heden heb ik nog steeds niet ontvangen mijn bestelling ... zeer belangrijk om verbintenissen te respecteren .... in de toekomst ga ik naar een andere
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2017
Ik werd snel per e-mail gecontacteerd door een adviseur die me zijn diensten aanbood en me vervolgens doorverwees naar wat ik zocht. Welkom aanbod, snelle levering. Ik ben tevreden tot nu toe. Het model is niets voor mij, dus ik wacht op de resultaten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/03/2017
Niet makkelijk om het juiste merk model te vinden. De levering duurt langer dan verwacht omdat je moet wachten op het ophalen, de voorbereiding en uiteindelijk de levering. Maar aan de andere kant is er een zeer grote keuze aan modellen en accessoires.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/02/2017
Vreselijke service Goederen werden pas na bijna 2 weken verzonden (ondanks dat ze op voorraad waren), ze werden pas verzonden nadat ik had gezegd de bestelling te annuleren. Tot dat moment kreeg ik alleen te horen dat de goederen binnenkort verzonden zouden worden. Bovendien werden de goederen niet verzonden door royal mail maar door Hermes, die zelden in mijn straat bezorgen. Oh en de artikelen werden op mijn stoep achtergelaten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Uw bestelling werd verzonden op 17/02/17, 6 werkdagen nadat u uw bestelling had geplaatst, en geleverd op 22/02/16. Deze vertraging komt overeen met de informatie op onze website. Deze vertraging komt overeen met de informatie op onze website, de producten werden niet aangegeven als op voorraad maar ""Verzonden in 4-6 dagen"". Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/02/2017
Vreselijke service Goederen werden pas na bijna 2 weken verzonden (ondanks dat ze op voorraad waren), ze werden pas verzonden nadat ik had gezegd de bestelling te annuleren. Tot dat moment kreeg ik alleen te horen dat de goederen binnenkort verzonden zouden worden. Bovendien werden de goederen niet verzonden door royal mail maar door Hermes, die zelden in mijn straat bezorgen. Oh en de artikelen werden op mijn stoep achtergelaten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Uw bestelling werd verzonden op 17/02/17, 6 werkdagen nadat u uw bestelling had geplaatst, en geleverd op 22/02/16. Deze vertraging komt overeen met de informatie op onze website. Deze vertraging komt overeen met de informatie op onze website, de producten werden niet aangegeven als op voorraad maar ""Verzonden in 4-6 dagen"". Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/02/2017
Misschien de verzendtijd verbeteren als er staat dat het 24 uur duurt, zodat het ook echt zo lang duurt en niet ongeveer een week. Voor de rest goede service en een aanrader.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/02/2017
levertijd te lang en uitleg over levertijden alles behalve duidelijk validatietijd van bestelling + tijd uitgedrukt in werkdagen + levertijd. Uiteindelijk werd een bestelling geplaatst op 82 geleverd op 202. Ik bestelde trouwens een Humbrol (HU033) enamel verf en ontving een acrylverf.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/02/2017
De titel zegt het al - als ik kieskeurig ben, is er een kleine discrepantie tussen de belofte van levering en de daadwerkelijke levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/02/2017
Ik moest een glanzend witte en een glanzend rode nemen (mijn bestelling had haast) dus ik nam deze 2 kleuren in mijn bestelling omdat ik geen keuze had. Teleurgesteld voor mijn eerste bestelling. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/02/2017
Goed materiaal, maar wees niet te gehaast om de bestelling te ontvangen (11 dagen). Voorraadbeheer moet worden verbeterd omdat te veel basisproducten niet op voorraad zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/02/2017
Hallo, ik betaalde de porto die nodig is voor een levering in 24 uur en ik ontving het pakket 3 weken later .. en toen ik het pakket opende kreeg ik een 124 en ik bestelde een 112 en het ergste is dat de verf niet overeenkomt met het plan en de bel van de fiets en breken ... Ik ben erg teleurgesteld en ik hoop dat 1001maquettes vas
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/02/2017
Wachttijd tussen bestelling en ontvangst een beetje te lang:! meer dan 10 dagen verder niets te zeggen in overeenstemming met de bestelling deze site aanbevelen. Ik
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/02/2017
Ik ontving mijn hele bestelling binnen een normaal tijdsbestek, omdat de site de hele kleurenkaart heeft, in tegenstelling tot veel andere sites. M
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/02/2017
om een juiste beoordeling te kunnen geven, zou ik het pakket moeten hebben ontvangen....wie dwaalt waarheen? de vervoerder kreeg het, toen niet... dus wiens schuld is dat? het is me duidelijk dat ik niet meer bij 10001 zal kopen... want ik zou het binnen 3 tot 4 dagen hebben... en nu is het dubbel..... dus wie houdt me voor de gek? de bezorger of 1001 maquettes ....wie zou het morgenavond aan een kind cadeau geven? nu is het verpest... ik kan er niet meer tegen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2017
Perfecte producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2017
goede afhandeling van de bestelling snelle levering maar probleem ondervonden bij het doorgiftepunt namelijk: het adres stond niet meer op het pakket en de verplichting om het te openen door de medewerker van het doorgiftepunt na vertoon van de identiteitskaart van de ontvanger en zijn goede trouw na zich meerdere keren te hebben gemeld om het pakket terug te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/02/2017
Alles wat nog ontbreekt zijn de beschermkappen""te maken met fijn draad"" ...makkelijker te schrijven dan te maken
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 