English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
verzending veel te traag .... minder dan 2 weken na bestelling
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 3 van 5
Een beetje lang om te verzenden en dan onmogelijk om hetzelfde product meerdere keren te bestellen in een bestelling (display niet op voorraad zodra we er meer dan 1 plaatsten) dus verzendkosten kwamen erbij en dus was de bestelling uiteindelijk voor één item... (of ik weet het niet mea culpa) Maar over het geheel genomen was het prima. bedankt voor je feedback.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geweldige service Geweldige service. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
uitstekende keuze in kwaliteit en prijs. zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden. Goed contact met de dienst na verkoop na een betalingsprobleem voor een bestelling die toch werd verzonden. Vriendelijk en responsief
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Geweldige service Geweldige service. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De levertijden zijn verbeterd, maar in jullie systeem is het zoeken naar modellen niet altijd duidelijk. Als jullie dit kunnen verbeteren zou dat geweldig zijn. Vriendelijke groeten A. H
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Op de dag af 1 jaar geleden op 080716 bestelde ik een model (lotus type 72c 1970 bij ebbro:ref EMSF001)betaalde 10751euro incasseerde de volgende dag maar heb de bestelling nog steeds niet ontvangen! Na verschillende e-mails, de laatste met een antwoord gedateerd 160916 van een zekere Guillaume Mortier, geen antwoorden meer, ze houden mensen voor de gek, terwijl op mijn account op hun site de bestelling nog steeds in behandeling is! Ik ben gestopt met de e-mails maar ze hebben het geld een jaar geleden nog steeds geïnd. Bestel niet bij hen zolang het in orde is en ze duurder zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
1001 Maquettes heeft grote vooruitgang geboekt met een betere presentatie van de site en een snelle verwerking van bestellingen. A bevestigt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goede keuze - kwaliteitsproducten - leveringsservice ok behalve het deel""mondial relay"" dat lijdt aan een aantal bugs (vertraging fout van de plaats van levering geen rekening gehouden met de openingstijden van het punt relay) Zonder dit negatieve punt dat niet in twijfel trekt de site zelf ... al het andere is prima
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Laat maar, ik mag niet mopperen..... De kap liet even op zich wachten, wat geen probleem is, maar toen hij aankwam, was hij geplet in de post. Maakt niet uit, ik vond een geschikt stuk onderin mijn doos met reserveonderdelen..... goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Onze excuses voor het ongemak. Stuur ons enkele foto's van het beschadigde artikel zodat we het probleem kunnen oplossen: [email protected] Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
V
Opmerking: 3 van 5
Laat maar, ik mag niet mopperen..... De kap liet even op zich wachten, wat geen probleem is, maar toen hij aankwam, was hij geplet in de post. Maakt niet uit, ik vond een geschikt stuk onderin mijn doos met reserveonderdelen..... goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Onze excuses voor het ongemak. Stuur ons enkele foto's van het beschadigde artikel zodat we het probleem kunnen oplossen: [email protected] Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Opmerking: 4 van 5
Over het geheel genomen was het een goede ervaring Over het geheel genomen was het een goede ervaring. Mijn stickers kwamen licht beschadigd aan door onvoldoende verpakking. Ik raad aan om de volgende keer dat je stickers verzendt, ze tussen 2 dunne vellen karton te plaatsen om te voorkomen dat ze buigen... Afgezien van de lichte schade aan de stickers was de levertijd zeer redelijk... Bedankt David
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tijdige levering zoals beloofd en ... Tijdige levering zoals beloofd en uitstekende productkwaliteit .... zal zeker meer van hetzelfde bestellen wanneer nodig ....
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Tijdige levering zoals beloofd en ... Tijdige levering zoals beloofd en uitstekende productkwaliteit .... zal zeker meer van hetzelfde bestellen wanneer nodig ....
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen was het een goede ervaring Over het algemeen was het een goede ervaring. Mijn stickers kwamen licht beschadigd aan door onvoldoende verpakking. Ik raad aan om de volgende keer dat je stickers verzendt, ze tussen 2 dunne vellen karton te plaatsen om te voorkomen dat ze verbuigen. Afgezien van de lichte schade aan de stickers, was de levertijd zeer redelijk... Bedankt David
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Pakket nog niet ontvangen al 1 maand te laat hoewel het was gemarkeerd in voorraad het moet wachten om opnieuw te worden opgeslagen, maar het pakket was verloren dus stuurden ze me een op hun kosten vertelden ze me maar met een vervoerder zeer traag behalve dat ik in principe betaalde voor snelle levering en ze willen geen gebaar maken ik wacht nog steeds op mijn pakket Ik raad niet aan te kopen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
levertijd een beetje lang perfoi
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering een beetje traag maar zeer goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Elke fase van de bestelling is bekend...Een waar genoegen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
levering naar Zwitserland een beetje traag !!!!!!!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo Over verven voor modellen, het zou een pluspunt zijn om toegang te hebben tot alle referenties, zelfs met een langere levertijd. Cordia
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling in overeenstemming met mijn verwachtingen Del'ai levering van een week (een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het eerste pakket was zoek en het duurde lang. Nou, het duurde lang en er werden e-mails uitgewisseld. En sommige mails wilden een bestelling in rekening brengen die niet van mij was. Maar uiteindelijk is alles goed gekomen. Ik heb mijn gewenste spullen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, We zijn blij dat je de producten eindelijk hebt ontvangen. We verontschuldigen ons voor het ongemak en de vertraging als gevolg van het zoekraken van het eerste pakket. We hebben ons best gedaan om zo snel mogelijk een nieuw pakket te versturen. Met vriendelijke groeten,
V
Opmerking: 3 van 5
Het eerste pakket was zoek en het duurde lang. Nou, het duurde lang en er werden e-mails uitgewisseld. En sommige mails wilden een bestelling in rekening brengen die niet van mij was. Maar uiteindelijk is alles goed gekomen. Ik heb mijn gewenste spullen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, We zijn blij dat je de producten eindelijk hebt ontvangen. We verontschuldigen ons voor het ongemak en de vertraging als gevolg van het zoekraken van het eerste pakket. We hebben ons best gedaan om zo snel mogelijk een nieuw pakket te versturen. Met vriendelijke groeten,
A
Opmerking: 4 van 5
Bevredigend algemeen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Bestelling snel en correct ontvangen. Ik had mijn man een Duesenberg van Monogram aangeboden (plastic en metaal), maar ik had zoveel problemen om de kleuren te vinden die overeenkwamen met de lijst die ik bij het montageplan vond... Zwart wit was geen probleem, maar rood bruin lichtbruin groen zilver was echt een hoofdpijn! Dat zal me er niet van weerhouden om bij jullie terug te komen als ik producten nodig heb. Als ik de kans had gehad, had ik er 3 Ã
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
ruime keuze goede leesbaarheid van de site. De tijd tussen bestelling en levering is soms wat lang, maar dat is geen probleem. Goede informatie over het volgen van bestellingen. Levering fia
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
betrouwbaar en conform
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
levertijd te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Serieuze verkoper. Een van de enige betrouwbare verkopers, vooral voor producten die als beschikbaar op de website staan en voor het nakomen van leveringstermijnen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
uitstekende verpakking1o mails om te waarschuwen voor de verzending het is een beetje te veelverzending een beetje lang 5 dagen voor een vel decals maar blijft zeer p
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede keuze perfecte levering maar hoge prijs. Dom
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het enige gebruikelijke probleem is de traagheid bij het verzenden van een klein pakketje (envelop) voor een onderdeel dat op voorraad is. Voor de rest R
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De beschikbaarheid kan worden verbeterd: toen ik mijn bestelling plaatste, was een artikel""in stock"" niet meer in voorraad op het moment van voorbereiding, wat dus 4 tot 5 dagen duurde. Voor de rest heb ik niets dan goede dingen te zeggen over de informatie en communicatie die aan klanten wordt verstrekt over het klaarmaken van hun bestellingen. De verpakking van het pakket was absoluut perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik bestelde het model maar ontving het 1 dag te laat voor mijn verjaardag.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bevredigende transactie, maar de verzending duurde een beetje lang! Met een beetje meer snelheid zou het perfect zijn.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Belachelijke ervaring Belachelijke ervaring. De bestelling is meer dan 6 weken geleden geplaatst. Ik heb contact gehad met de klantenservice en twee keer te horen gekregen dat het artikel was verzonden, dat was 4 weken geleden. Sindsdien heb ik nog 4 keer geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice (2 keer per telefoon en 2 keer per e-mail). Ik kreeg nog geen telefoontje of e-mail terug.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Blijkbaar is de zending zoekgeraakt. Moeten we u een nieuw exemplaar van het artikel sturen of wilt u uw bestelling terugbetaald krijgen? Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team