English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 3 van 5
Pakket kwam 4 dagen te laat aan
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Bestelling vrij snel verwerkt. Jammer dat er geen manier is om de bestelling vanaf de site te volgen. Op het moment van bestellen was de suvit-knop van de site verdwenen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling van lijm en verf binnen een week ontvangen door Colissimo. Positief punt: de zeer goede stap-voor-stap opvolging van de bestelling. Verbeterpunt: voorraadtekorten op bepaalde verven verlengen de levertijd zonder dat dit bij de bestelling te voorzien is. Het zou iets beter zijn als je kon zien of de verf""in voorraad"" of""niet in voorraad""...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
deadlines niet halen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
gemak van bestellen snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
goede service goed product maar duur in vergelijking met de concurrentie.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
een beetje lang maar goed op het einde
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ondanks een kleine vertraging in de levering (maar niet te wijten aan 1001 maquettes) is het product perfect en voldoet het aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik bestelde mijn verf en verdunners in overeenstemming met mijn verzoek en ze werden binnen de gestelde tijd afgeleverd op het afleverpunt. Het enige nadeel was dat de potjes verdunner in de bezorgtas niet goed gesloten waren (de doppen zaten er niet helemaal op) en een van de potjes lekte in de tas. Voor de rest is er niets op aan te merken, het is erg goed, we moeten alleen de keuze van de verfkleuren verbeteren, sommige referenties zijn niet altijd beschikbaar. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik had geen problemen met de bestelling, maar bij de producten ontbreken foto's of aanvullende documenten (zoals de notitie).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
1001 MAQUETTES heeft een grote selectie modellen op voorraad tegen eerlijke prijzen en veel leuke speciale aanbiedingen. De verwerking van bestellingen is erg snel Wees voorzichtig als je via COLISSIMO bestelt het is snel maar ze hebben geen respect voor pakketten en elke keer is het een puinhoop! Ik heb een bezorger gezien die een pakket verpletterde om het in de brievenbus te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Aangename site. De filters zijn praktisch. Misschien ontbreekt er een historisch filter. Bijvoorbeeld 1e wereldoorlog 2e wereldoorlog etc...Prijzen vergelijkbaar met andere online winkels. Geen problemen met bestellen, goede levertijd en goede verpakking. Niets te
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
levertijd een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede verkoopsite, goed gedaan, geen bijzondere problemen.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geleverd voor 3 trucks Bestelling geleverd voor 3 trucks, één was defect en heb deze geretourneerd volgens hun beleid. Heb het ontvangstbewijs voor het op tijd terugsturen via hun voorkeursagent voor retourzendingen. Echter, geen update sinds de afgelopen verschillende e-mails en weken zijn gewoon voorbij. Ik verlies snel het vertrouwen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, We hebben zojuist bevestiging ontvangen van ons magazijn over het geretourneerde artikel en zullen het zo snel mogelijk terugbetalen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geleverd voor 3 trucks Bestelling geleverd voor 3 trucks, één was defect en heb deze geretourneerd volgens hun beleid. Heb het ontvangstbewijs voor het op tijd terugsturen via hun voorkeursagent voor retourzendingen. Echter, geen update sinds de afgelopen verschillende e-mails en weken zijn gewoon voorbij. Ik verlies snel het vertrouwen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, We hebben zojuist bevestiging ontvangen van ons magazijn over het geretourneerde artikel en zullen het zo snel mogelijk terugbetalen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Opmerking: 4 van 5
Feedback over de voortgang van de bestelling wordt bijzonder op prijs gesteldab
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Ik wacht nog steeds op een product dat ik 5 dagen geleden heb besteld en dat ze op hun website adverteren als 24-uurs levering. Als je het voor iets dringends nodig hebt, raad ik het product niet aan. Ik weet niet wat de kwaliteit ervan is omdat ik het nog niet heb ontvangen, zelfs geen trackingnummer van het land.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Zonder problemen aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Ik wacht al 14 dagen op mijn bestelling ref. 111147 en ze zeiden dat de levertijd tussen de 4 en 6 dagen was. Niemand informeert me ergens over en ik heb 6 mails gestuurd waarin ik constant klaag. Ze hebben een vreselijke klantenservice. Ik heb verschillende keren gebeld naar het telefoonnummer dat op de website staat en niemand neemt op. Het is de eerste en laatste keer dat ik hier koop. Als ik morgen het product of enige informatie erover nog niet heb ontvangen, ga ik een klacht indienen.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Alle producten snel geleverd. In tegenstelling tot de informatie op de homepage betaalden we hoge leveringskosten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Dat zal ik je vertellen: * promotie die verdwijnt! * model ontvangen dat niet overeenkomt met het bestelde model! van de 2 bestelde producten maakt dat het heel moeilijk is om alleen deze woordenschat te gebruiken Cordi
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ondanks een recent probleem met een product dat door de inspectie moest, staat de dienst na verkoop altijd klaar om de juiste oplossingen te vinden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben erg tevreden met het model, dat goed beschermd was toen uw diensten werden opgestuurd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
EIGENLIJK WEET IK HET NIET IK HEB MIJN BESTELLING NOG NIET ONTVANGEN ALS U IETS KUNT DOEN DANK U WEL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zoals gewoonlijk een ruime keuze aan producten, en de levering was snel. De enige teleurstelling was dat de gratis poster niet werd geleverd bij bestellingen van meer dan 3900 euro.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Mijn bestelling werd snel verwerkt en op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering RAS met betrekking tot de inhoud van het pakket.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling voldeed aan mijn verwachtingen. Goede verpakking, geen referentiefouten. Maar verzending is een beetje duur voor zo'n kleine bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Site met veel referenties en een ruime keuze aan producten. Enige problemen met de leveringsramingen van de pakketten. Betreurt ook de prijs die niet per se concurrerend is in vergelijking met de concurrentie.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
tevreden bestelling dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, levering zoals gepland. Ik wacht nog steeds op een andere lak die besteld moet worden, maar ik wacht nog even want met de verzendkosten is het duur.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden met de producten die ik heb besteld. Levering op tijd en zelfs een beetje eerder, wat mij erg goed uitkwam. Ik was echter een beetje teleurgesteld omdat ik verwachtte de poster voor een grotere bestelling te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed tot nu toe
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Wees erg voorzichtig in het zakendoen met dit bedrijf. Niet al hun klanten zijn er dol op! Nimbus 4000 besteld. De goederen arriveerden met een onbeschadigde buitenverpakking, maar de inhoud, inclusief het polystyreen, was van binnen helemaal kapot. Sommige onderdelen ontbraken ook. Ik heb het bedrijf gemaild en twee keer geprobeerd via hun website met hen te communiceren en nu, 7 dagen later, nog steeds geen antwoord of contact van hen. Ik wil graag een oplossing vinden, maar ze lijken de situatie te negeren. Misschien kan een bezoek aan hun bedrijf hen overhalen om dit goed aan te pakken!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Onze excuses voor het late antwoord en het ongemak. We hebben contact opgenomen met onze leverancier om de best mogelijke oplossing voor dit probleem te vinden. We komen zo snel mogelijk bij u terug met meer informatie. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Opmerking: 1 van 5
Wees erg voorzichtig in het zakendoen met dit bedrijf. Niet al hun klanten zijn er dol op! Nimbus 4000 besteld. De goederen arriveerden met een onbeschadigde buitenverpakking, maar de inhoud, inclusief het polystyreen, was van binnen helemaal kapot. Sommige onderdelen ontbraken ook. Ik heb het bedrijf gemaild en twee keer geprobeerd via hun website met hen te communiceren en nu, 7 dagen later, nog steeds geen antwoord of contact van hen. Ik wil graag een oplossing vinden, maar ze lijken de situatie te negeren. Misschien kan een bezoek aan hun bedrijf hen overhalen om dit goed aan te pakken!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Onze excuses voor het late antwoord en het ongemak. We hebben contact opgenomen met onze leverancier om de best mogelijke oplossing voor dit probleem te vinden. We komen zo snel mogelijk bij u terug met meer informatie. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Opmerking: 3 van 5
zeer lange wachttijden voor verzending
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een modelvliegtuig Fiseler Storch maat 2850mm gekocht. Maar ik heb alleen de romp ontvangen. (De vleugels, staart en het richtingsroer waren niet inbegrepen. Een klacht werd alleen in het Engels beantwoord. Een retour naar Frankrijk kostte me al snel 150€ Zeer groot pakket. Het pakket was ook verkeerd aangegeven. Moest een leveringskost van 60fr betalen bovenop de BTW van 40fr. Mijn klacht werd in het Engels beantwoord. Maar ik heb in Duitsland besteld. De hele zaak kost me nu 800€ voor een half vliegtuig, ik laat de brief zoals hij is en wacht op de rest van de levering. Als ze de fout herstellen, geef ik ze 5 sterren. !!!!!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Model doos art had twee figuren en auto Model doos art had twee figuren en auto. Geen indicatie on-line dat er GEEN figuren met de auto waren. Dit was zeer teleurstellend omdat ik het model kocht om de figuren te krijgen, niet de auto.
Vertaalde beoordelingen