Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Ik zal hier nooit meer bestellen... Ik zal hier nooit meer bestellen!!!!

Levering 7 dagen na bestelling terwijl op de bestelsite stond binnen 48 uur

Het is al 3 maanden geleden dat ik mijn mening gaf om uit te leggen dat het een jaar geleden was dat ik een bestelling had geplaatst en ik heb nog steeds niets ontvangen. Ze antwoordden dat ze me zo snel mogelijk gingen terugbetalen en nog steeds niets na 2 e-mails te hebben gestuurd zonder enig antwoord. Zoals ik al had gezegd, koop niet meer bij hen, het is te duur en er is geen respect voor de klant. Dus wanneer krijg ik mijn geld terug (10751 euro) over 1 jaar?

Op 02 oktober heeft 1001 maquettes een bedrag van € 3018 van mijn Visa-kaart afgeschreven en ik wacht al bijna 20 dagen op de levering. Elke 2 tot 3 dagen ontvang ik een S M S van mondial relay met de mededeling dat het afleverpunt niet beschikbaar is. Dit bedrijf verdient niet eens een ster. Ik ga vragen om de

bjr de laatste cde in bulk in de incomplete doos? vooral in colissimo?6€90 van frai

op al mijn bestellingen (13 in totaal) te duur te lang afgezien van via chat communicatie is non-existent we reageren niet op e-mail herinneringen en bellen 1 keer op 1001 voorraden slecht beheerd de enige snelheid is voor het verzilveren van cheques alvorens te controleren of de producten op voorraad zijn. dienen 1001 excuses is perfect maar er is nooit enige verbetering geweest zo klaar voor mij vond ik grotendeels mie

Bestelling geplaatst op 0109. Had tussen 21 en 2509 geleverd moeten worden. Uiteindelijk verzonden op 0210. Van de 11 bestelde modellen (en aangekondigd als zijnde op voorraad) werden er geleidelijk 3 niet beschikbaar verklaard. Dus ben ik kortingsbonnen aan het verzamelen. Geen ernst, geen verbetering gedurende 1 jaar (3 bestellingen).

geleverd toen je zei dat het zou worden geleverd toen je zei dat het zou worden geleverd. Geen enkel probleem

Hallo. Zeer goede service. Snelle levering in korte tijd.

geleverd toen je zei dat het zou worden geleverd toen je zei dat het zou worden geleverd. Geen enkel probleem

Professionele producten en uitstekende service. Ik zal graag blijven winkelen. Hartelijk dank.

Hallo, ik heb het al verzonden. Het zou goed zijn als de beschikbaarheid van de artikelen die op de website van 1001 maquettes worden genoemd, periodiek zou kunnen worden gecontroleerd. Dit zou voorkomen dat er bestellingen worden geplaatst zonder dat het artikel of de artikelen in kwestie binnen een acceptabele termijn worden geretourneerd. Cordia

45 omdat de beschrijving van een bus bruine verf geen matte afwerking aangaf, terwijl ik glans zocht. De rest voldeed en werd snel geleverd.

Ik wacht al 6 maanden op de vleugels voor mijn Fieseler Storch 285 meter. Op de e-mails die ik tot nu toe heb ontvangen is geen antwoord gekomen. Er is een klacht in behandeling bij de advocaat van mijn bedrijf in Duitsland. Het lijkt erop dat een rechtszaak in Duitsland zonder veel succes is. Je moet procederen in Frankrijk waar de afzender van het pakket thuis is. In Duitsland is er alleen de internetsite. Niemand beantwoordde de telefoon na verschillende pogingen. De bestellingen worden doorgestuurd naar Frankrijk. De e-mails ook. Het e-mailadres staat op de pagina met (.fr. Is Frankrijk !!!!) Ik zou alleen met Paypal betalen.

Zeer goed contact met de klantenservice om de status van de bestelling te weten te komen, goede respons. Het pakket arriveerde precies zoals besteld.

Levering duurde erg lang (meer dan 2 weken) Communicatie en meldingen waren ook erg karig Maar alles kwam compleet en correct aan.

Een beetje lange levertijden en pas op voor de prijzen! Ik wilde een Airfix model kopen van de Douglas Dakota C47 + Jeep Willis op 172. Ik vond het veel goedkoper en met lagere verzendkosten bij een ander bedrijf. Aan de andere kant, toen ik bij 3 bedrijven een offerte vroeg voor een levering van kleine potjes verf, reageerde alleen 1001 maquettes. Huis s

Het adres was onvolledig, dus ik moest de bezorger bellen om mijn pakket te krijgen. Ik vind dit onacceptabel en zal niet langer bij deze site bestellen.

0goede service

Ik heb via e-mail contact opgenomen met het bedrijf omdat ... Verschrikkelijke klantenservice! Ik heb via e-mail contact opgenomen met het bedrijf omdat het product dat ik had ontvangen niet voldeed aan mijn verwachtingen en ik wilde weten of ik het product kon retourneren. Drie maanden later heb ik nog steeds niets van ze gehoord!

Hartelijk dank. Alle artikelen zijn in goede orde aangekomen. Misschien is een bevestiging van een ETA aan het begin een goed idee. Zal opnieuw bestellen wanneer nodig.

Ik heb via e-mail contact opgenomen met het bedrijf omdat ... Verschrikkelijke klantenservice! Ik heb via e-mail contact opgenomen met het bedrijf omdat het product dat ik had ontvangen niet voldeed aan mijn verwachtingen en ik wilde weten of ik het product kon retourneren. Drie maanden later heb ik nog steeds niets van ze gehoord!

Hartelijk dank. Alle artikelen zijn in goede orde aangekomen. Misschien is een bevestiging van een ETA aan het begin een goed idee. Zal opnieuw bestellen wanneer nodig.

Geen enkel probleem. Relatief snelle levering. Goede communicatie

Een beetje lang om de bestelling te ontvangen.

De frustratie over mijn Fieseler Storch 285Metre duurt voort. Ik heb alleen de romp ontvangen en geen vleugels. Nu willen ze me een pakket sturen dat 32kg weegt. Maar het hele vliegtuig weegt precies 81kg !!! Ik kan niet begrijpen waarom de vleugel 32kg weegt. Ze hebben stenen in het pakket gestopt. Nu vragen ze me om €100 extra te betalen om een pakket van 7kg te versturen. Ik heb op 1 augustus besteld en correct betaald. Alleen de rompdoos werd geleverd. De vleugels ontbreken nog steeds. Ik heb meer dan 10 e-mails geschreven. Het vliegtuig heeft me tot nu toe 710€ gekost. Nu nog eens 100€ plus levering in Zwitserland. Het excuus van een fout in het logistiek centrum is een lachertje. Ik zal waarschijnlijk de vleugels moeten bestellen bij de fabrikant in Vietnam. De kleur van de vleugel (geel) is niet beschikbaar in Zwitserland. Vanaf vandaag, 23 oktober 2017, heb ik de ontbrekende onderdelen nog steeds niet. Het antwoord zegt binnen enkele dagen ...zelfs na 3 maanden heb ik nog steeds geen vleugel, staartunit en richtingsroer ontvangen. Antwoord op e-mail alleen excuses vanwege douaneprobleem Verzonden vanaf mijn iPhone

Alles is in orde, maar de verzendtijd voor een brief van drie weken is relatief lang in deze tijd.

De storing met mijn Fieseler Storch 285Meter gaat beter. Omdat ik ja alleen de Rumpf erhalten habve en keine Flügel. Jetzt wollen die mir ein Packet senden Das 32kg wiegt. Der ganze Flieger wiegt aber genau 81Kg!! wiso der Flügel 32 kg wiegt ist mir unerklärlich. Daar heb ik die Steine in een pakket gedaan. Verlang ze van mij om een pakket van ca. 7 kg te versturen 100€ zusätzlich. Ik heb het pakket op 1 augustus ontvangen en betaald. Alleen de romp was bevroren. De vleugels ontbreken nog. Meer dan 10 e-mails verstuurd. De chauffeur heeft me tot nu toe €710 betaald. Nun kommen noch 100€ dazu plus Zustellung in der Schweiz. Het verlies van de fout in het logistiek centrum is een wonder. Die Flügel muss ich wahrscheinlich beim Hersteller in Vietnam bestellen. Die Farbe vom Flügel (gelb) gibt es in der Schweiz nicht. Leider is immer noch kein Flügel und Leitwerk und Seitensteuer bei mir trotz versprechen eingetroffen. Ik had al 4

Alles was perfect, behalve de levering: Mondial Relay liet me weten dat het gekozen relaispunt niet meer beschikbaar was en dat ik binnen 24 uur een ander moest kiezen, anders zouden ze leveren waar ze maar wilden. Als ik die avond toevallig mijn e-mails niet had gelezen, had het pakket verloren kunnen gaan (of van heel ver weg opgehaald moeten worden). Dat is niet goed, daar ben ik niet blij mee. Het is niet direct de schuld van 1001 maquettes, maar de keuze voor Mondial Relay (als enige goedkope optie) lijkt me nog steeds een vergissing.

Niets te klagen, alles verliep soepel.

Goede ervaring Ik heb producten gevonden die ik elders niet kon vinden. De enige dissonante opmerking is dat ik vond dat voor een kleine waarde van de goederen de verzendkosten buitensporig hoog zijn.

Ik wist helemaal niets van modellen, maar ik wilde er een aan een vriend of familielid geven. Ruime prijsklasse en veel keuze. Het pakket kwam heel snel aan en de tracking was bevredigend.

helemaal niet correct zorgen van leveranciers en hebben betaald voor dat ik ben erg teleurgesteldÃ

Ik heb voor het eerst iets besteld en ben zeer tevreden MfG Schemmel

Ik woon in New York Ik woon in New York , ik wou dat de levertijd niet zo lang was

Ik woon in New York Ik woon in New York , ik wou dat de levertijd niet zo lang was

slechtste klantenservice en slechtste online modellenwinkel

goederen waren absoluut in orde ook super verpakt maar lange levertijd hoewel artikel volgens voorraad is .

je suis pas la pour casser 1001 maquettes mais j'au eu pas de chance avc ma commande et encore dans l'attente de la recevoir donc pour une première commande pas facile normalement livré en 48h max 20 euro de livraison sa fait plus 1 semaine que jatte

Alles ging goed. We betreuren een beetje de vrij hoge prijzen door c