Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Lange levertijden. Probleem met gieten. Poster beschadigd

Mijn mening is gemengd. ze leken erg professioneel totdat ik mijn pakket met 8 verven ontving met een volledig droog potje mat wit erin. het was niet eens mogelijk om de punt van een mes erin te steken, bij wijze van spreken. ik nam contact met ze op via chat en de persoon stelde voor om er twee keer wat oplosmiddel in te doen om het te verdunnen !!!!! maar het is zo hard als een rots, dus verdunnen zal geen goed doen !!!!!! En toen ik om omruiling vroeg, kwam er geen antwoord. Ik vraag me echt af of hij de lakken kent die hij verkoopt. Kortom, je moet niet alles bij ze bestellen, zeker niet met zo'n commerciële retourzending, die er bij een claim niet is.

Haalt levertermijn niet

Goed contact met de klantenservice in het algemeen. Snelle en efficiënte reacties. De keuze aan accessoires voor de modelvliegtuigen zou veel groter kunnen zijn, vooral de keuze aan decals. Aan de andere kant hoef je geen haast te hebben om de artikelen te ontvangen.

deel van de bestelling!!!! Bravo!!!!

Het product is van goede kwaliteit, maar het is onacceptabel om geld te vragen voor zo'n slechte cadeauverpakking. Het ziet eruit alsof een 5-jarige het heeft ingepakt.

order nickel vertraging langer dan verwacht maar op tijd ontvangen. element ok ik reco

#NOM?

Van streek...teleurgesteld. Ik ben erg boos. Toen ik bestelde, zei de website levering op 23 december. Ik bestelde een cadeau op 9 december! Ik heb het nog steeds niet ontvangen en het is nu 24 december. Het was een sentimenteel cadeau van de kinderen aan hun vader. De website had moeten zeggen dat levering met Kerstmis niet gegarandeerd was, maar in plaats daarvan stond er 'op voorraad, geleverd voor 23 december'. Ik zou het ergens anders besteld hebben. Slechte klantenservice!

Van streek...teleurgesteld. Ik ben erg boos. Toen ik bestelde, zei de website levering op 23 december. Ik bestelde een cadeau op 9 december! Ik heb het nog steeds niet ontvangen en het is nu 24 december. Het was een sentimenteel cadeau van de kinderen aan hun vader. Op de website had moeten staan dat levering voor Kerstmis niet gegarandeerd was, maar in plaats daarvan stond er 'op voorraad, geleverd voor 23 december'. Ik zou het ergens anders hebben besteld. Slechte klantenservice!

service die aan mijn verwachtingen voldoet

(+) Grote catalogus (-) Soms duurder dan de concurrentie (+) Niet op voorraad zijnde pakketten komen binnen 10 dagen aan tijdens de kerstperiode (4 tot 6 dagen volgens de site, ze hebben niet alle artikelen op voorraad en zijn dus afhankelijk van hun leveranciers)

Ik ben erg teleurgesteld in 1001 pattes voor mijn eerste en waarschijnlijk laatste bestelling. toen ik mijn bestelling na 10 dagen niet zag aankomen, heb ik 1001 pattes gebeld. na wat onderzoek te hebben gedaan, realiseerden ze zich dat de bestelling defect was, dus hebben ze de bestelling vernieuwd. deze keer moet de bestelling in de brievenbus van mijn buurman liggen. als gevolg hiervan geen cadeautjes voor kerst en moet ik wachten tot mijn buurman terugkomt om te weten te komen of hij r

Het bestelde model is prachtig ... MAAR DE LEVERING was lang en niet optimaal: ik volgde de route van Frankrijk naar Italië en ik zag dat het pakket in Frankrijk naar niet minder dan 4 bestemmingen reisde ... totdat het aankwam in Normandië, vervolgens in Bergamo in Milaan en uiteindelijk in mijn stad. Dus erg lange levertijden ...

Totaal waardeloos Totaal waardeloos In alle opzichten waardeloos Vermijd ze!

Totale onzin Totale onzin in alle opzichten vermijd ze!

Producten ok en verpakking ok, maar als suggestie zou het misschien de moeite waard zijn om meer realistische levertijden en verpakking te vermelden. Het duurde meer dan 3 dagen voor een snelle levering. Ik plaatste de bestelling op 8 december en ontving het op 20 december. Dat lijkt een beetje overdreven als tijdsbestek. Over het algemeen ben ik echter tevreden.

Op tijd en in goede staat afleveren

Ik wil u bedanken voor uw professionaliteit. Kunt u mij ook informeren over de nieuwe producten in 148 van Tamiya in blind?

een beetje lang tussen bestelling en levering perfect pakket bedankt

Waar voor je geld, maar de levering kan nog beter.

Alles was goed. Er waren problemen met de levering, maar de ondersteuning en informatie waren geweldig. Ik heb nooit het gevoel gehad dat er iets mis kon gaan.

Nauwkeurig en punctueel gefeliciteerd!

Zeer teleurgesteld!!! Pakket (verzonden binnen 24 uur ???) aangekomen na een uitwisseling van e-mails meer dan 10 dagen later !!! Maar dat voegt zich alleen maar bij de meerdere evaluaties in dezelfde richting! Ik denk niet dat ik nog eens iets bij hen zal bestellen... Misschien heeft de traditionele Franse b..... er iets mee te maken? 15 en

De bestelde artikelen zijn in perfecte staat aangekomen. De website bevat echter fouten en de uitleg is onvoldoende. Het grootste probleem is de levertijd. De wachttijd is veel te lang.

Alles OK Levering is niet supersnel maar ook niet noodzakelijk.

Goede koop. De verzending was vrij traag. Bijna 20 dagen om aan te komen

Teleurgesteld Hallo, ik heb een 1/18 schaal diecast (Signature) Studebaker Avanti besteld. Het duurde het grootste deel van drie weken om van Frankrijk naar de Verenigde Staten (Wisconsin) te komen. Toen ik de doos van de transporteur kreeg, hoorde ik een rammelend geluid in de doos, toen ik de vensterdoos eruit haalde, zag ik onderdelen op de bodem van de doos liggen. Nu moest ik beslissen of ik hem terug zou sturen en dan nog een maand zou wachten, of dat ik hem zelf zou repareren. Dus ik heb de auto uit elkaar gehaald en een op maat gemaakte voorwielophanging gemaakt, het kostte me zes uur. (Ze moeten de vensterdoos op vrijdagavond hebben ingepakt. Ze stopten de vensterdoos gewoon in een grotere doos zonder iets om hem te beschermen. Geen noppenfolie, geen schuimpinda's. Zelfs geen lokale vod, geen breekbare tape aan de buitenkant (NIETS) geen wonder dat hij zo zwaar beschadigd was. Ik keek ernaar uit om met een bedrijf in Frankrijk te werken, maar eerlijk gezegd kon ik me dat niet veroorloven.

Teleurgesteld Hallo, ik heb een 1/18 schaal diecast (Signature) Studebaker Avanti besteld. Het duurde het grootste deel van drie weken om van Frankrijk naar de Verenigde Staten (Wisconsin) te komen. Toen ik de doos van de transporteur kreeg, hoorde ik een rammelend geluid in de doos, toen ik de vensterdoos eruit haalde, zag ik onderdelen op de bodem van de doos liggen. Nu moest ik beslissen of ik hem terug zou sturen en dan nog een maand zou wachten, of dat ik hem zelf zou repareren. Dus ik heb de auto uit elkaar gehaald en een op maat gemaakte voorwielophanging gemaakt, het kostte me zes uur. (Ze moeten de vensterdoos op vrijdagavond hebben ingepakt. Ze stopten de vensterdoos gewoon in een grotere doos zonder iets om hem te beschermen. Geen noppenfolie, geen schuimpinda's. Zelfs geen lokale vod, geen breekbare tape aan de buitenkant (NIETS) geen wonder dat hij zo zwaar beschadigd was. Ik keek ernaar uit om met een bedrijf in Frankrijk te werken, maar eerlijk gezegd kon ik me dat niet veroorloven.

Vertragingen een beetje lang, maar verder zeer goed en ruime keuze

Correcte levertijd. Ontvangen wat ik had besteld

Geen probleem

Account problemen

Levertijd : Enkele weken ! Verpakking : Goed Info via Internet : Goed Info per telefoon : Geen contact mogelijk !

Ik was erg teleurgesteld en verrast dat ik 40 dollar inklaringskosten moest betalen. Ik zag deze verborgen kosten nergens op de website.

Ga zo door en het is geweldig om op jullie te kunnen rekenen voor kleine problemen die we tegenkomen en om uitleg te krijgen.

Na 15 dagen wachten heb ik mijn pakje nog steeds niet ontvangen. De distributeur vertelt me dat de Mondial Relay-sites de ene na de andere onbeschikbaar zijn. Wanneer ontvang ik mijn ketting?

De pagina voor het volgen van pakketten als je geen account hebt werkte vorige week anders niet nicke

want de keuze is erg goed. We hebben echter net 2 modellen ontvangen waarvan de dozen niet dicht waren en de kartonnen dozen bekrast waren (geen goed effect als het een cadeau is!!) en bovendien verwachtten we pro""Mantua""...wat 'Panh"" ??? bleek te zijn.(kwaliteit? prijs?...) M-Laure Ehlinge

KUNT U OVERWEGEN OM EEN SERVICE OP TE ZETTEN WAARBIJ KLANTEN EEN LIJST MET PRODUCTEN INTYPEN DIE ZE NODIG HEBBEN EN U ANTWOORDT MET DE BESCHIKBARE PRODUCTEN?