Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 710 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/01/2018
Hallo, ik vind het betalen van meer dan 13 euro voor het ontvangen van een defect pakket om dozen met beeldjes te vinden volledig eventre het is een schande groeten nicolas bourguig
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2018
Nette verpakking maar levering een beetje traag
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2018
Goede site met een goede keuze aan prijzen ... snelle levering zonder problemen. De verzendkosten zijn niet "eerlijk" het eerste tarief komt overeen met een relaispunt thuis is duurder
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2018
Levering zeer goed gevolgd en een correcte deadline. De volgende keer ga ik weer via jullie.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/01/2018
Matig tevreden met mijn aankoop voor een cadeau. Hetzelfde product werd aangeboden tegen twee prijzen met bijna 10 euro verschil, maar alleen de duurdere die ik uiteindelijk kocht was beschikbaar om te ontvangen voor Driekoningen. De verpakking kwam enigszins beschadigd aan en er zat een deuk in de doos van het model, dus ze zouden de kwaliteit van het gebruikte karton moeten verbeteren. Goede algemene catalogus van dit type product. Het is mogelijk dat ik opnieuw zal kopen, maar ik zou graag willen dat ze deze tekortkomingen oplossen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/01/2018
Ik ben erg tevreden met de service ... Ik ben erg tevreden met de ontvangen service, hoewel de prijs duur is in vergelijking met andere modellenwebsites.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Hartelijk dank voor uw opmerking, we zullen er rekening mee houden om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/01/2018
nog steeds niets ontvangen ondanks de mail van ontvangst op 27 122017 dat het pakket was met het relais wat is er mis ik contact opgenomen met het punt relais weer ze hebben niet de c
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/01/2018
Toen mijn kleinzoon het pakket opende vond hij een beschadigd plastic onderdeel = landingsgestel wiel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/01/2018
Ik ben erg tevreden met de service ... Ik ben erg tevreden met de ontvangen service, hoewel de prijs duur is in vergelijking met andere modellenwebsites.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Hartelijk dank voor uw opmerking, we zullen er rekening mee houden om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2018
Ik ben erg tevreden over de ontvangen service, hoewel de prijs duur is in vergelijking met andere modellenwebsites.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/01/2018
Ik heb een model gekocht waarvoor ik een cadeauverpakking had gevraagd en ik heb het in rekening gebracht gekregen, maar het kwam aan zonder cadeauverpakking. Ik heb verschillende e-mails gestuurd zonder antwoord en ik heb het te veel in rekening gebrachte bedrag niet teruggekregen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/01/2018
Goede vertrouwde verkoper. Snelle levering voor Kerstmis en goed product. Aan te raden voor je modelbouwprojecten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2018
Snelle levering op aanvraag, garandeert serieproductie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/01/2018
Goedenavond en de beste wensen voor jullie allemaal... Ik bestel hier al een tijdje en heb nog nooit grote problemen gehad. Helaas heb ik geen goede mening over deze laatste levering, wat een spooklevering is geweest. 100 euro kwijt tot op heden, dus ik ben er helemaal niet blij mee dat ik dit vandaag moet bewijzen... Kortom! Teleurgesteld over de reactie een beetje licht van de prestataire bestel ik nu anders ... Dus bitter voor deze keer en voor de poment ik onthouden van het aanbevelen van iets anders ... Voila. Très bonne soirée Ã
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2018
de modellen zijn in overeenstemming met de bestellingen aankomen met een beetje vertraging, maar altijd en volgens onze bestelling adviseer ik u deze site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/01/2018
Op de beschrijving van het model stond dat verf en lijm inbegrepen waren en dit is niet het geval... Grote teleurstelling
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/01/2018
Ik heb niet al mijn artikelen ontvangen. Het stond wel op de pakbon, maar niet op het pakket. Ik heb twee dezelfde artikelen besteld en er maar één ontvangen. Het was een kerstcadeau, dus wat nu?
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/01/2018
Ik heb niet al mijn artikelen ontvangen Ik heb niet al mijn artikelen ontvangen. Het stond wel op de pakbon, maar niet op het pakket. Ik heb twee dezelfde artikelen besteld en er maar één ontvangen. Het was een kerstcadeau dus wat nu?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Onze excuses voor deze fout. We hebben een voucher aangemaakt voor het ontbrekende artikel. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/01/2018
Ik heb niet al mijn artikelen ontvangen Ik heb niet al mijn artikelen ontvangen. Het stond wel op de pakbon, maar niet op het pakket. Ik heb twee dezelfde artikelen besteld en er maar één ontvangen. Het was een kerstcadeau dus wat nu?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Onze excuses voor deze fout. We hebben een voucher aangemaakt voor het ontbrekende artikel. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/12/2017
goede site maar een beetje duur in vergelijking met anderen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/12/2017
Eerste bestelling op de site. Geen probleem: model op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2017
goed product en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/12/2017
De levertijd komt niet altijd overeen met de datum die is verzonden via e-mai
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/12/2017
Levertijden niet gehaald ondanks extra kosten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/12/2017
hoge prijs goede leveringskwaliteit
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2017
Ik was zeer tevreden met de verf, maar ... Ik was zeer tevreden met de verf, maar dat is niet verwonderlijk aangezien het Humbrol is dat ik al jaren gebruik. De levering was redelijk goed, gezien het feit dat het in de kerstperiode was. Ik zou dit bedrijf weer gebruiken als dat nodig is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2017
Een kerstcadeau waar mensen blij van werden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2017
Ik was zeer tevreden met de verf, maar ... Ik was zeer tevreden met de verf, maar dat is niet verwonderlijk aangezien het Humbrol is dat ik al jaren gebruik. De levering was redelijk goed, gezien het feit dat het in de kerstperiode was. Ik zou dit bedrijf weer gebruiken als dat nodig is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/12/2017
Ik heb betaald voor een cadeauverpakking en een kaartje, maar niets van dit alles is meegenomen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2017
Ik vroeg om informatie over de levering en daar werd perfect aan voldaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2017
de zeer beschadigde kartonnen verpakking. het is stressvol als je het ontvangt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2017
Goede tracking van het pakket, afgeleverd op het opgegeven adres, niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2017
Goede transactie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2017
Keuze genoeg en zeer redelijke levertijden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/12/2017
1e bestelling en mijn laatste! Absoluut vluchten... Artikelen zeiden op voorraad te zijn en na 6 dagen sturen ze je een bericht dat de artikelen niet beschikbaar zijn.... Schandalig om het geld te innen en te vragen of je een soortgelijk vervangend artikel wilt... Het is zo makkelijk om geld te verdienen aan mensen !!!! Wachten op de terugbetaling van mijn artikelen die niet onmiddellijk gebeurt... Ik raad u aan om verder te gaan met deze zwendelwinkel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/12/2017
Levering op tijd, goederen in perfecte staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/12/2017
niets te zeggen ik ontving mijn pakket op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/12/2017
Zeer goede borden, maar ik had graag iets meer keuze bij de bootladders 187. Bestelling op tijd verzonden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2017
Bestelling geplaatst op 111117 een maand later nog steeds geen pakket geleverd. Ik vroeg de klantenservice waar mijn bestelling was omdat ik niets had ontvangen. Ze vertelden me dat ik de helft van mijn artikelen miste en dat ze zouden sturen wat ze op voorraad hadden. In ruil gaf hij me een tegoedbon voor het bedrag van de 2 artikelen die ik miste, plus gratis bezorging. Een week later zie ik dat de artikelen die ik mis weer beschikbaar zijn op de site. Ik stuur een e-mail naar de klantenservice en zij vertellen me dat de artikelen die ik mis niet beschikbaar zijn. Ik vind dat de service helemaal niet van kwaliteit is en het is de eerste keer dat het mij overkomt met zo'n niveau van incompetentie. Ik ben erg teleurgesteld in zowel de klantenservice als het management.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/12/2017
De levertijd is wat lang en de verzendkosten naar Oostenrijk zijn erg hoog. De goederen zijn in orde.
Vertaalde beoordelingen