Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vreselijke klantenservice/bedrijf. Vreselijke klantenservice. Ik kocht een artikel en kreeg een week later te horen dat ze het niet hadden. Ze zeiden dat ze me een aankomstdatum zouden geven en dat hebben ze nooit gedaan. Ik heb bijna een maand gewacht en kreeg mijn geld terug. (Als het niet voor iemand anders als cadeau was geweest, zou ik niet zo boos zijn) Ik zal nooit meer zaken met ze doen. Als ik 0 sterren kon geven, zou ik dat doen. Verspilling van tijd en geld! Update- dit is het antwoord van het bedrijf. Dat is een absolute leugen. Gebruik dit bedrijf alsjeblieft niet, ze zijn echt tijdverspilling!

levertijd te lang. producten gemarkeerd als op voorraad maar waar ik meer dan 2 weken op heb moeten wachten

perfecte kwaliteit van de service snelle betrouwbare termijn gerespecteerde traceerbaarheid ... dank u! ik beveel aan

Vreselijke klantenservice/bedrijf. Vreselijke klantenservice. Ik kocht een artikel en kreeg een week later te horen dat ze het niet hadden. Ze zeiden dat ze me een aankomstdatum zouden geven en dat hebben ze nooit gedaan. Ik heb bijna een maand gewacht en kreeg mijn geld terug. (Als het niet voor iemand anders als cadeau was geweest, zou ik niet zo boos zijn) Ik zal nooit meer zaken met ze doen. Als ik 0 sterren kon geven, zou ik dat doen. Verspilling van tijd en geld! Update- dit is het antwoord van het bedrijf. Dat is een absolute leugen. Gebruik dit bedrijf alsjeblieft niet, ze zijn echt tijdverspilling!

de artikelen waren goed verpakt de artikelen waren goed verpakt, kwamen binnen een redelijke tijd aan vanuit de EU, de prijs was geweldig

tevreden. snelle levering en artikelen in orde

Breed assortiment maar veel te lange verwerkingstijden voor bestellingen. Houd er rekening mee dat u concurreert met Amazon.... Voor sommige artikelen gaf ik de voorkeur aan Amazon, gewoon vanwege de levertijd.

PRODUCT GOED EN GOED BESCHERMD, MAAR PRODUCT GOED EN GOED BESCHERMD, MAAR ZE MOETEN HUN BEZORGSYSTEEM HEROVERWEGEN. WIL JE GELOVEN DAT HERMES MIJN PAKKET KWIJT IS GERAAKT, HET DUURDE MEER DAN EEN WEEK VOORDAT HET AANKWAM!

PRODUCT GOED EN GOED BESCHERMD, MAAR PRODUCT GOED EN GOED BESCHERMD, MAAR ZE MOETEN HUN BEZORGSYSTEEM HEROVERWEGEN. WIL JE GELOVEN DAT HERMES MIJN PAKKET KWIJT IS GERAAKT, HET DUURDE MEER DAN EEN WEEK VOORDAT HET AANKWAM!

de artikelen waren goed verpakt de artikelen waren goed verpakt, kwamen binnen een redelijke tijd aan vanuit de EU, de prijs was geweldig

Ik wacht al maanden op mijn geld terug. Pas op voor deze verkoopsite, ze sturen je een e-mail dat ze je geld hebben terugbetaald maar het geld komt nooit aan op je rekening. NOG STEEDS GEEN TERUGBETALING OP MIJN REKENING...

Tot nu toe helemaal tevreden, ondanks wat problemen met de laatste bestelling. Blijkbaar moeten de interne processen worden geoptimaliseerd - verder is alles geweldig, vooral het aanbod!

levering in twee termijnen na twee telefoontjes maar nog steeds een maand wachten mondiaal relaispunt ontwerper 25 kms weg als er een op

Kunt u op zijn minst het referentienummer geven van de verven die ik nodig heb om te beginnen, of ze op uw site bestellen, aangezien dit mijn eerste model is en ik er geen op voorraad heb?

Mijn bestelling geplaatst, mijn geld betaald en... Mijn bestelling geplaatst, mijn geld betaald en mijn artikelen niet ontvangen. Ik heb ze gemaild en het antwoord was sorry, we zullen het probleem oplossen en contact met u opnemen. Sindsdien heb ik nooit mijn artikelen of een terugbetaling ontvangen. Naar mijn mening is dit een internetverkoper die je graag afzet en het lef heeft om je om positieve feedback te vragen. Dus als je graag betaalt voor iets dat je nooit ontvangt, koop dan bij hen.

Ik heb mijn bestelling geplaatst, mijn geld betaald en... Ik heb mijn bestelling geplaatst, mijn geld betaald en mijn artikelen niet ontvangen. Ik mailde hen en het antwoord was: sorry, we zullen het probleem oplossen en contact met u opnemen. Sindsdien heb ik nooit mijn artikelen of een terugbetaling ontvangen. Naar mijn mening is dit een internetverkoper die je graag afzet en het lef heeft om je om positieve feedback te vragen. Dus als je graag betaalt voor iets dat je nooit ontvangt, koop dan bij hen.

Goede verwerkingskwaliteit ook ok. Maar de tandwielen zijn niet afzonderlijk verkrijgbaar. Ik had er maar één nodig, maar moest er 4 kopen. De levertijd is echt te lang. Het hele ding duurde 2 weken.

zie het bericht dat onlangs naar de klantenservice is gestuurd. Ik zie dat het schakelen tussen computers niet werkt. Een computer is gewoon een domme machine.

Na het verlies van een pakket van het postkantoor heeft 1001 maquettes toegezegd de bestelling te vervangen binnen een tijdsbestek dat in totaal een beetje lang was naar mijn smaak, net als de verwerking van de bestelling, die ook een beetje lang was, 8 tot 10 dagen in beslag nemend ondanks de beschikbare artikelen + de verzendtijd, wat jammer is voor artikelen die beschikbaar zijn. Blijkbaar is dit niet de eerste keer dat pakketten niet op hun bestemming aankomen. Blijkbaar is dit niet de eerste keer dat pakketten niet aankomen op hun bestemming. Is het niet beter, met de deplorabele en rampzalige service en de herhaalde diefstallen uit het Postkantoor, om een levering tegen handtekening bij ontvangst te vragen? Of beter om de verzendmethode te veranderen. De 2e zending werd verzonden via pakket relay om een 2e verlies of diefstal uit het Postkantoor te voorkomen. De kosten van de operatie waren 6,90 plus de 7,90 (porto) voor de 1e zending voor een bestelling van €26 .... een beetje duur om het pakket 7 weken na bestelling te ontvangen. Het beheer van deze crisis is acceptabel, maar de levertijden zijn lang.

Te lange levertijd. Dure site nadat ik mijn bestelling had geplaatst (helaas) vond ik dezelfde artikelen 40% goedkoper.

Zeer goed niets te zeggen

Kwaliteitsverf voor een geweldige prijs.

Ik heb een verkeerd masker teruggestuurd en gevraagd om de juiste en het prijsverschil.Ik heb ze gevraagd contact met me op te nemen via e-mail.Ik heb nog niets van ze gehoord.Ik heb zelfs de factuur opgestuurd.

Gemakkelijk te bestellen. Goed assortiment.

Ik heb een verkeerd masker teruggestuurd en gevraagd... Ik heb een verkeerd masker teruggestuurd en gevraagd om de juiste en het prijsverschil.Ik heb ze gevraagd contact met me op te nemen via e-mail.Ik heb nog niets van ze gehoord.Ik heb zelfs de factuur opgestuurd.

Heb geen bestelling ontvangen Heb geen bestelling ontvangen. Ik heb geen antwoord gekregen op mijn vraag hoe lang het kan duren voordat ik de bestelling ontvang.

Iets te lang om bestellingen te ontvangen

Voor een eerste bestelling vond ik de tijd tussen het afronden van de bestelling en het verzenden van het pakket wat lang.

Hallo, bij het plaatsen van een bestelling via internet is er een probleem met het afleveradres&""Mondial Relay"". Voor klanten die in Monaco wonen, staat het Mondial Relay afleverpunt niet in de lijst. Er is er echter wel een in Monaco: ""SVB Informatique"".

Ik heb een verkeerd masker teruggestuurd en gevraagd... Ik heb een verkeerd masker teruggestuurd en gevraagd om de juiste en het prijsverschil.Ik heb ze gevraagd contact met me op te nemen via e-mail.Ik heb nog niets van ze gehoord.Ik heb zelfs de factuur opgestuurd.

Heb geen bestelling ontvangen Heb geen bestelling ontvangen. Ik heb geen antwoord gekregen op mijn vraag hoe lang het kan duren voordat ik de bestelling ontvang.

De levering duurde te lang

GOEDE AFHANDELING VAN DE BESTELLING MAAR HET PRODUCT KWAM LOS IN DE DOOS EN ZONDER GELIMITEERD SERIENUMMER AAN DANK U VOOR UW ANTWOORD

De artikelen waren beschikbaar en kwamen veilig aan Het proces verliep prima, geen problemen en de bestelde artikelen kwamen veilig aan. De prijzen waren concurrerend en alles was beschikbaar om te verzenden. Zou 5 sterren zijn geweest, maar de bestelling liet iets langer op zich wachten dan ik had gehoopt.

zeer correct, behalve dat de instructies van de fabrikant niet in het frans zijn

De artikelen waren beschikbaar en kwamen veilig aan Het proces verliep prima, geen problemen en de bestelde artikelen kwamen veilig aan. De prijzen waren concurrerend en alles was beschikbaar om te verzenden. Zou 5 sterren zijn geweest, maar de bestelling liet iets langer op zich wachten dan ik had gehoopt.

Geen zorgen. Een zeer ruime keuze aan modellen, maar frustratie als je niet het detail vindt dat je zoekt. Dat is de prijs van roem! Het is niet altijd gemakkelijk om snel specifieke decals en sommige onderdelen van het cockpitinterieur te vinden. Over het algemeen ben ik tevreden over jullie

Levering een beetje lang maar verder RAS

Ik heb een product gekocht dat binnen twee tot drie dagen geleverd zou worden. Besteld en betaald met EXRA DHL om het snel te hebben omdat het een verjaardagscadeau was, maar het product kwam te laat aan na 4 dagen. Dit gemeld bij de technische ondersteuning maar niets. Ik zal NOOIT meer van deze site kopen.

Erg blij met mijn aankoop voor mijn man, die een passie heeft voor modelbouw en het naspelen van scènes uit de oorlog van 3945. Het enige nadeel was de levertijd (levering gepland tussen 9 en 13 maart, geleverd op 17 maart). Maar het was het wachten waard. Ik raad uw