Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Titanic model besteld op 24 oktober nog steeds niet aangekomen. Gefeliciteerd.

erg teleurgesteld nog steeds geen pakket ontvangen.toch blij dat het op voorraad was Besteld medio oktober

Model BF109 =117€ rijp voor de vuilnisbak Ik heb nog nergens zo'n amateuristisch model gezien. Modellen worden geannuleerd en teruggestuurd, maar ik wacht al 5 weken tevergeefs op mijn geld, het is en blijft een slechte winkel in Frankrijk.

Het duurt lang voordat ik het product krijg Het duurt lang voordat ik het product krijg. Ik denk dat er oplichterij aan de gang is. Laat het maar aan de vuile Francois over. Ga maar na. Lullig aanbod om 10 dollar terug te betalen vanwege hun onwetendheid. Ik zal ze niet meer gebruiken. Dan krijg ik een algemene domme FRANSE verontschuldiging (wat dat ook waard is) waarin staat dat ik 10 dollar terugbetaald heb gekregen...ooooooooohhhhh! Dat is ongeveer de helft van de belachelijke verzendkosten die op mysterieuze wijze zijn veranderd. Halve klantenservice door de luie Fransen.

Bestelling snel geleverd. alle O

Deadlines en nageleefde orders

Het duurt lang voordat ik het product krijg Het duurt lang voordat ik het product krijg. Ik denk dat er oplichterij aan de gang is. Laat het maar aan de vuile Francois over. Ga maar na. Lullig aanbod om 10 dollar terug te betalen vanwege hun onwetendheid. Ik zal ze niet meer gebruiken. Dan krijg ik een algemene domme FRANSE verontschuldiging (wat dat ook waard is) waarin staat dat ik 10 dollar terugbetaald heb gekregen...ooooooooohhhhh! Dat is ongeveer de helft van de belachelijke verzendkosten die op mysterieuze wijze zijn veranderd. Halve klantenservice door de luie Fransen.

Te veel dubbele e-mails maar geen exacte afleverdata

Goed gesorteerde en gevarieerde catalogus, vooral opmerkelijk in de sectoren decals en supersnijonderdelen. Levertijden in overeenstemming met de breedte van het assortiment. Tevreden zonder

Serieuze opvolging van bestellingen en leveringen, dankzij de klant die via e-mail op de hoogte wordt gehouden Reactief team wanneer een artikel vergeten is Verpakking van geleverde artikelen zeer c

Als ik een opmerking moet maken, te veel e-mails ontvangen voor een en dezelfde bestelling! Bovendien is de levering door Colissimo vertraagd. Het pakket arriveerde op zaterdag 4 november en vertrok pas de volgende dag.

De klantenservice loste een probleem op dat ik had bij het bestellen in mijn taal en snel. De prijs van de aanbieding was geweldig. Het enige slechte is de verzending. Ik heb nog nooit zo'n dure verzending betaald (9€) voor iets dat er een week over deed om me vanuit Frankrijk te bereiken (het is niet zo ver) en de expresverzending was al overdreven.

très bien pas de problèmes tout a été par

Het aankoopproces verliep vlot en er is geen reden tot kritiek. De ontvangen goederen kwamen overeen met de beschrijving en de kwaliteit is ok. De levering is echter een ramp! Drie tot vier weken wachten op een product na bestelling binnen de EU is onaanvaardbaar. Bovendien had ik problemen met hun ondersteuning omdat ik pas na twee dagen een antwoord kreeg!!!! Dit moet zeker sneller gebeuren. Met vriendelijke groet, Ingo Nawa

De leveringstermijn werd gehaald en het product voldeed aan de voorschriften. Er moet meer aandacht worden besteed aan de communicatie: er worden veel e-mails verstuurd met informatie die soms onvolledig of onjuist is. Ik had bijna het gevoel dat ik werd gespamd. Tot slot laat de keuze van colissimo voor de levering te wensen over. Gezien de betaalde prijs zou het leuk zijn geweest om een foto van het pakket te zien, ook al was het achtergelaten bij een afleverpunt.

Zeer teleurgesteld een van de twee bestelde modellen is onmogelijk te monteren de onderdelen zijn niet compatibel wat jammer is niet te hebben een follow-up hetzij een terugbetaling of een omruiling s een ander artikel. Geen antwoord meer op verzonden e-mails.

Trage levering en ik werd bestookt met e-mails in het Frans. Maar de producten die ik bestelde waren goed verpakt en van goede kwaliteit, dat is het belangrijkste.

Alles werd zeer goed beheerd in 1 week

Het modelvliegtuig was zoals geadverteerd en de levering was op tijd. Mijn enige probleem met 1001 Modelkits waren de verzend- en administratiekosten van 26,99 dollar. Ik vind die kosten buitensporig hoog voor het kleine lichtgewicht pakketje dat werd verzonden. Als de verzend- en administratiekosten redelijker waren geweest, had ik mijn ervaring met vijf sterren gewaardeerd.

Slechts één probleem Het modelvliegtuig was zoals geadverteerd en de levering was op tijd. Mijn enige probleem met 1001 Modelkits had te maken met de verzend- en administratiekosten van $26,99. Ik vond die kosten buitensporig hoog voor het kleine lichtgewicht pakketje dat werd verzonden. Ik vind die kosten buitensporig hoog voor het kleine, lichtgewicht pakketje dat werd verzonden. Als de verzend- en administratiekosten redelijker waren geweest, had ik mijn ervaring met vijf sterren gewaardeerd.

Slechts één probleem Het modelvliegtuig was zoals geadverteerd en de levering was op tijd. Mijn enige probleem met 1001 Modelkits had te maken met de verzend- en administratiekosten van $26,99. Ik vond die kosten buitensporig hoog voor het kleine lichtgewicht pakketje dat werd verzonden. Ik vind die kosten buitensporig hoog voor het kleine, lichtgewicht pakketje dat werd verzonden. Als de verzend- en administratiekosten redelijker waren geweest, had ik mijn ervaring met vijf sterren gewaardeerd.

De levering duurde een beetje lang, maar alles was goed. Precisie en hoffelijkheid...

Tevreden met mijn eerste bestelling

Prachtige modellen, dat is zeker! Slechts één klein probleem: de levering kan een beetje lang duren.

Geen probleem, de bestelling is veilig aangekomen

Bestelling snel verwerkt, snel verzonden en in zeer goede staat opgehaald bij het Relay Point. Het contact met de klantenservice was vriendelijk en efficiënt. A

Waar voor je geld

Koopwaar besteld op 10/07/18. Het is nu 11/01/18 en ik heb niets ontvangen.

Er is bijna niets in de winkel. Elke keer als ik bestel duurt het maanden

Een zeer vlotte transactie, goede en betrouwbare informatie en communicatie. Geleverd zoals beloofd.

Dubieus! De verzending duurde veel te lang. Het artikel beviel me niet en op de website staat dat je 30 dagen retourrecht hebt. Ja, dat klopt. Je moet de retourkosten naar Frankrijk zelf betalen en dan krijg je alleen een tegoedbon die je in de winkel kunt inwisselen. Het is nergens duidelijk dat je het geld niet terug kunt krijgen. Ik wilde alleen dat ene artikel en zal deze tegoedbon nooit kunnen inwisselen. Het waren alleen maar kosten. Support deed er 8 dagen over om een e-mail te beantwoorden. Dat is onacceptabel. Ik vraag me af of ze nog zullen reageren: ""Ik begrijp het niet ...."" Sorry ik begrijp ook niet hoe je op zo'n manier een online bedrijf kunt runnen.

Deugd: Goed product en goed geleverd in korte tijd ondanks dat het uit het buitenland kwam. Defect: Ik kreeg te veel waarschuwingsmails, precies 16 e-mails. Op een dag kreeg ik elk uur van de dag dezelfde melding.

Er is bijna niets in de winkel Er is bijna niets in de winkel. Elke keer als ik bestel duurt het maanden

Zeer goed voor mijn eerste bestelling, snel en probleemloos. Het grote voordeel is dat je in elke fase berichten krijgt (voorbereiding, verzending van het pakket, transport, enz.). Ik ben tevreden

vertraging toocolis drie weken geleden besteld nog steeds niet ontvangen

Geen problemen met bestellen of leveren. Aan de andere kant is de presentatie van de producten op de site zeer gemiddeld (beknopte of geen beschrijvingen). Bovendien geeft de combinatie van filters (merkschaal, enz.) soms merkwaardige resultaten.

Het enige nadeel zijn de hoge portokosten voor kleine volumes.

Mooie en complete website. De levertijd is echter extreem lang.

Er is bijna niets in de winkel Er is bijna niets in de winkel. Elke keer als ik bestel duurt het maanden

Er is al eerder een bestelling geplaatst met een aanzienlijke vertraging in de levering. Bij deze laatste bestelling zijn de goederen nooit aangekomen.