Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 715 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/04/2019
Keuze genoeg. Snelle levering. Eerlijke prijzen. We moeten het assortiment van tamya echter uitbreiden, vooral met verf- en primeraccessoires, klein gereedschap en andere artikelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/04/2019
Goede telefoonontvangst, ruilen mogelijk. Alleen jammer dat de prijs vaak hoger is dan aill
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/04/2019
Ik heb begin maart een aantal catalogi gekocht. Het is nu 26 april en ik heb nog steeds niets ontvangen, ondanks het feit dat ik in antwoord op mijn klacht te horen kreeg dat ze ze opnieuw zouden opsturen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/04/2019
1e bestelling bij deze handelaar geen probleem
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/04/2019
Verschrikkelijk Verschrikkelijk. Het was niet verpakt in een doos en beschermd. Het was beschadigd en geopend en er stond dat het opnieuw verpakt was. Ik heb er foto's van gemaakt. Ik heb niemand kunnen bereiken om hierover te praten. Ik geef het 0 sterren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Bedankt voor uw bericht. Hoe heeft u geprobeerd ons te bereiken? Heeft u geprobeerd ons te bellen? U kunt contact met ons opnemen via [email protected] en ons de foto's sturen als u dat wilt. U kunt ons ook telefonisch bereiken op +1 (872) 225-1206 van 10:00 tot 18:00 (Parijse tijd) Vriendelijke groeten, De 1001Modelkits' Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/04/2019
Verschrikkelijk Verschrikkelijk. Het was niet verpakt in een doos en beschermd. Het was beschadigd en geopend en er stond dat het opnieuw verpakt was. Ik heb er foto's van gemaakt. Ik heb niemand kunnen bereiken om hierover te praten. Ik geef het 0 sterren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Bedankt voor uw bericht. Hoe heeft u geprobeerd ons te bereiken? Heeft u geprobeerd ons te bellen? U kunt contact met ons opnemen via [email protected] en ons de foto's sturen als u dat wilt. U kunt ons ook telefonisch bereiken op +1 (872) 225-1206 van 10:00 tot 18:00 (Parijse tijd) Vriendelijke groeten, De 1001Modelkits' Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/04/2019
Tamiya verfbestelling op tijd en in perfecte staat ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/04/2019
Geen verf
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/04/2019
KLEIN, EENVOUDIG TE BOUWEN MODEL, IDEAAL VOOR BEGINNERS
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/04/2019
levertijden worden nagekomen en producten voldoen aan de voorschriften. gewoon een beetje moeite op de prijs van de verzendkosten en het zal perfect zijn.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2019
Uitstekende service Snelle levering Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/04/2019
Buitensporige verzendkosten. Onduidelijk is het feit dat de zending is gemaakt vanuit Frankrijk en daarom met een extra vergoeding van 397 euro (wat optelt tot 1194 verzendkosten) in een bedrag van 24 euro. Wat de goederen betreft is alles perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2019
alles is goed georganiseerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2019
Op tijd ontvangen. RA
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/04/2019
Ik heb gevonden wat ik zocht, dat is heel goed voor mij als klant en de prijzen zijn goed, het enige nadeel is dat je lang moet wachten op de bestellingen, maar ze komen aan en dat is het belangrijkste. Geen haast.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/04/2019
Tot nu toe is mijn bestelling nog niet aangekomen en ik ben al een paar dagen niet op de hoogte gebracht waar mijn bestelling zich bevindt. Dus voorlopig ben ik teleurgesteld totdat mijn bestelling aankomt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2019
Geleverd in redelijke tijd en we... Geleverd in redelijke tijd en we verpakt.Zal opnieuw gebruiken
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2019
Geleverd in redelijke tijd en we... Geleverd in redelijke tijd en we verpakt.Zal opnieuw gebruiken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/04/2019
Geen problemen met het uitpakken van de coli
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/04/2019
Op tijd ontvangen en lijkt van goede kwaliteit te zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/04/2019
niet geweldig erg duur levering 24.48h????
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/04/2019
Goedemorgen : Mijn beoordeling van de service is POSITIEF maar ik denk dat het op twee manieren kan worden verbeterd: - De snelheid in het belang van het hebben van de items beschikbaar op elk moment en voor elk moment. De leveringsservice zou nog meer verbeterd kunnen worden door een servicepunt te hebben voor een handigere afhaling van de bestellingen, want in het begin werd verwacht dat het pakket zou aankomen met DHL, dat wel een servicepunt heeft, maar uiteindelijk kwam het aan met Colossimo Services en SEUR, die niet zo'n service hebben, verder was alles in orde.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/04/2019
Ruime keuze aan producten en eenvoudige selectie. Maar de verzending zou sneller kunnen (ongeveer 1 week).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/04/2019
Zeer traag Ik plaatste dezelfde dag een bestelling op een concurrerende site Ik had het product de surlende
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/04/2019
Soms kan het lang duren om een bestelling te verwerken, maar het is nog steeds redelijk. Geen verzendproblemen. Goede service Clie
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/04/2019
Ik heb één ster gezet omdat ik niet minder punten kan zetten om een opmerking te maken. Ik wacht al 1 maand op een bestelling ik heb mails gestuurd en op instagram geschreven zonder enige reactie. Nefasto
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/04/2019
De levertijd was correct, maar ik had gekozen voor levering via mondial relay (7€) en ik kreeg mijn pakket uiteindelijk in mijn brievenbus in een eenvoudige envelop zonder tracking .... Ik had minder kunnen betalen m
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2019
Geen probleem
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/04/2019
Niets te zeggen over mijn bestelling die ik op een donderdag plaatste en die ik de maandag daarop bij colissimo ontving. Ik zou de site 1001 Maquettes in het algemeen willen beoordelen: het voordeel van de site is dat het een absoluut enorme catalogus heeft! Heel eenvoudig, ben je op zoek naar een bepaald model? Een zeldzaam onderdeel? Een speciaal decalvel... Kortom, de kans is groot dat je het vindt! Het probleem is dat dit voordeel een hoge prijs heeft en daarom ga ik alleen naar 1001 Maquettes als laatste redmiddel als ik elders niet kan vinden wat ik zoek. Su""classiques" (genre Airfix Revell Tamiya Academy etc...) liggen de prijzen ver boven de concurrentie. Het bladeren op de site is een beetje rommelig en het is soms moeilijk om door de overvloed aan referenties te sorteren. En als je wordt geconfronteerd met een product van een Tsjechisch merk (bijvoorbeeld) dat onbekend is bij het grote publiek, word je een beetje nerveus voordat je op ""Add to Basket"" klikt...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/04/2019
Snelle levering. Bestelling volgens de regels. De interface van de site zou verbeterd kunnen worden en er zou een te grote kartonnen doos gebruikt kunnen worden voor een kleine hoeveelheid materiaal.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/04/2019
Goede timinggoede prijzen
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/04/2019
Ik wacht al een maand en ze vertellen me dat ze mijn bestelling niet kunnen vinden en dat de fout bij mij ligt. Ze geven me niet de optie om mijn bestelling te volgen en de vervoerder neemt geen contact met me op. Na deze maand vertellen ze me dat ik opnieuw moet betalen! Ik bel het telefoonnummer met voorvoegsel (+34) en ze vertellen me dat ik naar Parijs bel. Het zijn echte dieven. KOOP NIET BIJ ES
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/04/2019
IK HEB BEGIN MAART EEN AANTAL CATALOGI GEKOCHT EN IK HEB ZE NOG STEEDS NIET ONTVANGEN.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/04/2019
Zeer goed product conform
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/04/2019
Twee bestellingen geplaatst, een RC aluminium poelie ontvangen bij de eerste bestelling. uitstekende verzending en verpakking. Tweede bestelling ontving twee RC producten een product was niet op voorraad te wachten op terugbetaling van de RC Shop om mijn Pay Pal Account terug te betalen. Goed bedrijf Bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/04/2019
Bestelling geplaatst op 19022019 is verzonden op 2602 omdat er een product is met een beschikbaarheid van 5-7 dagen. Op 15032019 is de bestelling nog niet ontvangen. Ik neem contact op met de klantenservice en ze vertellen me dat ze soms verdwalen en dat ze niet weten waar de bestelling is en dat als ik het niet binnen een paar dagen ontvang, ik ze terug moet bellen. Op 22032019, moe van het wachten, vroeg ik om een terugbetaling en annulering van de bestelling en ze vertelden me dat het een week zou duren voordat het bedrag zou worden betaald. Vanaf vandaag 08042019 heb ik het bedrag nog steeds niet ontvangen, de volgende stap zal zijn om een klacht in te dienen bij de consumentenautoriteiten voor
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/04/2019
Chorizo geeft me het geld terug voor de bestelling die ik nog niet heb ontvangen 23 euro.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/04/2019
je houdt je niet aan je deadlines - dat was het geval met mijn laatste twee bestellingen, waarvan de laatste werd aangekondigd dat het 5 dagen zou duren, maar in werkelijkheid meer dan 15 dagen duurde.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/04/2019
Misleidende productvermelding In de productvermelding stond dat het binnen 24 uur zou worden verzonden. In werkelijkheid duurde het 5 dagen voordat het werd verzonden. Vervolgens gaven ze mij de schuld van de vertraging omdat ik voor Eco post had gekozen, wat niet goedkoop was. Omdat het artikel als cadeau was gekocht en te laat kwam om aan mijn doel te voldoen, moest ik het ergens anders kopen. Toen het arriveerde heb ik de levering geweigerd en het teruggestuurd. Ik heb sindsdien niets meer gehoord, dat wil zeggen niets dat ik kan begrijpen omdat hun communicatie in het Frans is terwijl ze duidelijk weten dat ik Engels ben.Deze mensen zijn arrogant, onwetend en misleidend.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/04/2019
Misleidende productvermelding In de productvermelding stond dat het binnen 24 uur zou worden verzonden. In werkelijkheid duurde het 5 dagen voordat het werd verzonden. Vervolgens gaven ze mij de schuld van de vertraging omdat ik voor Eco post had gekozen, wat niet goedkoop was. Omdat het artikel als cadeau was gekocht en te laat kwam om aan mijn doel te voldoen, moest ik het ergens anders kopen. Toen het arriveerde heb ik de levering geweigerd en het teruggestuurd. Ik heb sindsdien niets meer gehoord, dat wil zeggen niets dat ik kan begrijpen omdat hun communicatie in het Frans is terwijl ze duidelijk weten dat ik Engels ben.Deze mensen zijn arrogant, onwetend en misleidend.
Vertaalde beoordelingen