1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Derde en laatste poging om te bestellen. - exorbitante kosten voor levering aan Franse overzeese departementen - niet op voorraad ter plaatse zonder voorafgaande kennisgeving - levering aangekondigd in twee dagen en dan niet op voorraad met een onbekende levertijd. Jammer einde van de samenwerking
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/05/2019
Zeer goed materiaal en veel keuze. Jammer dat de verzendverpakking niet is aangepast aan het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/05/2019
sorry het moet gezegd worden te verbeteren! maar de kwaliteit is te beoordelen op de verf humbrol omdat pasteuze onmogelijk te verdunnen op de glans ofwel oude pot op voorraad of humbrol heeft verlaten zijn kwaliteit in de kast de verzendkosten te duur, maar contact met de verantwoordelijke zeer b
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/05/2019
Heel tevreden. Redelijke verzendtijden, ook al is het niet erg duidelijk op de site. Dit is een Frans bedrijf gevestigd in Frankrijk maar de site is volledig in het Italiaans. Middelhoge prijzen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/05/2019
Hallo (3 sterren Ik rechtvaardig voor de levering wat dan ook zorgen het pakket licht beschadigd artikel stoffige verf chips op de schroefas buis). Ik ben in contact met 1001 Maquettes perfect. Sal
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/05/2019
Ik heb meerdere keren gekocht en heb maar één probleem gehad met een late levering en dat is opgelost.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2019
Goed. Goed goed goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/05/2019
zeer lange levertijd weinig keuze in afhaalpunt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2019
Conform pakket geleverd in 2 weken! Onder het voorwendsel dat de levering per post is! Ik bestel regelmatig bij Amazon en de levering per post duurt maximaal 3 dagen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/05/2019
Levertijd langer dan gebruikelijk: besteld op 24 april en ontvangen op 8 juni. Geen informatie over de reden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/05/2019
Probleem met humbrolpot Defecte verf dik en klontert, maar niet verwisselbaar omdat geopende.....the potten helaas niet transparant zijn en ik niet afwijkend ben.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/05/2019
Hallo, ik heb nog geen van de producten gebruikt, maar gezien het merk maak ik me geen zorgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/05/2019
Levertijd van mondial relais erg lang. Meer dan een week geleden besteld en nog steeds niets aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2019
Top service en levering Jammer dat een van de kits een borstel mist
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2019
Snelle service, nette verpakking
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2019
Het zou een goed idee zijn om een speciale montagehandleiding voor beginners te hebben.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/05/2019
Zeer goede service, snelle levering en geen problemen. Materiaal arriveerde in perfecte staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/05/2019
Ik vroeg of ik een artikel aan mijn bestelling kon toevoegen na betaling. Het antwoord was negatief onder het voorwendsel dat het pakket al verzonden was.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/05/2019
Goed productJust een beetje verrast door de grootte van de potten Ik heb grotere potten. .levertijd conform Ik beveel dit si
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/05/2019
Pakket verzonden door 1001 maquettes op 300419 niet ontvangen in een relaispunt op 80
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2019
Modellen = zeer goed Afhandeling = geen problemen Levering = Europese levering!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2019
Zeldzame kits beschikbaar. Wordt op het beloofde tijdstip verzonden Verpakking was zo-zo Ze zeggen duidelijk dat het 3-5 dagen duurt om te verzenden, en dat is ook zo. Maar ze hebben kits gehad die uit producties bestonden en die ik nergens anders kon kopen. Ik kan het wachten accepteren. Van de twee kits die ik kocht, beide groot en beide trans-Atlantisch verscheept, was de ene prachtig verpakt, de andere niet bijzonder goed, wat resulteerde in het verbreken van de verzegeling van de doos van de fabrikant tijdens het transport en lichte schade aan de doos. De kit was compleet en onbeschadigd. Beide kits werden geleverd met vervaagde doosillustraties - dus als ik kocht om te bouwen, was mijn ervaring uitstekend. Als ik kocht om te verzamelen, zou ik minder blij zijn geweest.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2019
Volledig tevreden met de producten die ik heb gekocht. Bedankt 1001 Maquettes
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2019
Zeer goed assortiment, een beetje traag in verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2019
niets te zeggen zijn perfect snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2019
Het pakket kwam op tijd aan. Sommige prijzen zijn hoger dan die van de concurrentie. Verder goede catalogus en grote selectie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2019
Zeldzame kits beschikbaar. Wordt op het beloofde tijdstip verzonden Verpakking was zo-zo Ze zeggen duidelijk dat het 3-5 dagen duurt om te verzenden, en dat is ook zo. Maar ze hebben kits gehad die uit producties bestonden en die ik nergens anders kon kopen. Ik kan het wachten accepteren. Van de twee kits die ik kocht, beide groot en beide trans-Atlantisch verscheept, was de ene prachtig verpakt, de andere niet bijzonder goed, wat resulteerde in het verbreken van de verzegeling van de doos van de fabrikant tijdens het transport en lichte schade aan de doos. De kit was compleet en onbeschadigd. Beide kits werden geleverd met vervaagde doosillustraties - dus als ik kocht om te bouwen, was mijn ervaring uitstekend. Als ik kocht om te verzamelen, zou ik minder blij zijn geweest.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/05/2019
Bestelling geplaatst op 17042019. Omdat ik me zorgen maakte over de tijd die ik doorbracht op 25042019 besloot ik contact op te nemen met de chat van de website. Je moet dus weten dat bijvoorbeeld: 4 exemplaren beschikbaar niet betekent dat er 4 exemplaren op voorraad zijn, maar dat er 4 exemplaren beschikbaar zijn bij de leverancier van 1001 Maquettes. De vertraging in de levering (het niet klaarmaken van de bestelling) is dat een model in voorraad is (terwijl het op de site in 2 exemplaren beschikbaar is) ongeveer 2 dagen later wordt het pakket klaargemaakt en verzonden. Geen compensatie, geen korting, geen voucher ... Kortom, geen commercieel gebaar. Ik was een beetje teleurgesteld over de manier waarop de site wordt beheerd. We zullen zien hoe het verder gaat... Naar aanleiding van je reactie op mijn review: ik kom niet terug op de levertijd. Ik kom niet terug op de verzendtijd, maar zodra je je bestelling valideert"". Voor mij, maar ik kan het mis hebben, is de validatie van de bestelling gedateerd 170419 (datum van inning van de creditcard) en dus van 170419 tot 020519 komt dit niet overeen met de 5 tot 7 werkdagen verzendtijd zoals u mij aangaf. Met vriendelijke groeten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2019
Zeer goed Levering op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2019
Zeer goede telefonische ontvangst correcte levering goed product zal klant blijven verpakking soig
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/05/2019
Gebrek aan follow-up voor antwoorden op e-mails
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/05/2019
vrij snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/05/2019
Een site die ik met plezier aanbeveel en waar je kunt vinden wat je wilt en nodig hebt.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/05/2019
Nou, ik wacht nog steeds tot het pakket op 3 april aankomt. Als het aankomt, kan ik ze evalueren, maar op dit moment is er nog geen inhoud.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2019
Zeer goed met een zeer breed kleurenpalet
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/04/2019
uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/04/2019
Ik heb ze nog niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/04/2019
Ik was teleurgesteld in de communicatie... Ik was teleurgesteld in de communicatie met jullie. De helft of meer was niet in het Engels en pas toen ik vragen stelde, kreeg ik de informatie die ik nodig had.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Ik begrijp echter niet wat u bedoelt met ""de helft of meer van de communicatie was niet in het Engels"". Alle e-mails die met u zijn uitgewisseld waren in het Engels, zoals ik net heb gecontroleerd, aangezien al onze hosts van de klantenservice Engels spreken. Je had gekozen voor de eco-levermethode, het is normaal om geen trackingnummer te krijgen maar alleen te worden geïnformeerd dat het pakket werd verzonden (op dezelfde dag van je bestelling). Kijk voor meer informatie over de bezorging en verzendmethoden in het speciale gedeelte van onze FAQ op de volgende link: https://1001maquetteshelp.zendesk.com/hc/en-us Met vriendelijke groet, De 1001Modelkits Klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/04/2019
Ik was teleurgesteld in de communicatie... Ik was teleurgesteld in de communicatie met jullie. De helft of meer was niet in het Engels en pas toen ik vragen stelde, kreeg ik de informatie die ik nodig had.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Ik begrijp echter niet wat u bedoelt met ""de helft of meer van de communicatie was niet in het Engels"". Alle e-mails die met u zijn uitgewisseld waren in het Engels, zoals ik net heb gecontroleerd, aangezien al onze hosts van de klantenservice Engels spreken. Je had gekozen voor de eco-levermethode, het is normaal om geen trackingnummer te krijgen maar alleen te worden geïnformeerd dat het pakket werd verzonden (op dezelfde dag van je bestelling). Kijk voor meer informatie over de verzend- en bezorgmethoden in het speciale gedeelte van onze FAQ op de volgende link: https://1001maquetteshelp.zendesk.com/hc/en-us Met vriendelijke groet, De 1001Modelkits Klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/04/2019
Geen klantenservice - er wordt gezegd dat je binnen een paar dagen een antwoord krijgt, maar dat komt nooit. Ik moest verschillende keren bellen om mijn geld terug te krijgen... kortom, een zeer slechte ervaring.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 