Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Snel, efficiënt, duidelijk en gemakkelijk te navigeren - geen twijfels......commandez....

Goede dialoog met een contactpersoon bij problemen. Levertijden soms lang maar bestelling gerespecteerd en goed verpakt.

Ik heb voor 110€ besteld...nooit mijn pakje ontvangen. Bedankt postkantoor? Bedankt 1001maquettes? In ieder geval heb ik geen

verzending een beetje lang

Prijs-prestatieverhouding is onevenredig

goed product gemakkelijk te begrijpen en te monteren zeer mooi resultaat voor de gepassioneerde van de details

Ik denk dat ik niet goed begreep hoe ik de kleuren van de verf moest bestellen, want ik maakte er een opmerking over en mijn wens werd niet vervuld. Maar ik denk dat het een communicatiefout was.

Eerste stuur de coli is verloren een fout kan worden de tweede stuur het is heel goed ik ben erg blij met mijn kit van uitstekende boot dank u en tot de volgende keer door gerard jean

Voor de eerste keer hier besteld. De zending is veilig aangekomen. Zal blijven winkelen met deze enorme aanbieding

Goede en mooie producten maar een beetje duur evenals de verzendkosten (zie hetzelfde bij Amazon bijvoorbeeld goedkoper en gratis verzending ...

levering een beetje traag

goede producten die aan de eisen voldoen

Snelle levering, maar het product komt niet overeen met de foto's op de website. Ik wilde de oude versie van het bestelde model, degene die overeenkomt met de afbeeldingen op de site, maar ik heb de oude versie ontvangen, die ik erg mooi vind.

Slechts 4 kleine artikelen besteld waaronder een TX antenne voor een oude radio. Ik ontving de envelop met een correcte afleverbon maar slechts 3 artikelen, de antenne zit er niet in (ze weten niet hoe ze tot 4 moeten tellen?). Telefonisch geen oplossing, ik moest een e-mail sturen en het formulier "Attestation sur l'honneur de réception de commande manquant" invullen. De antenne moest worden geregistreerd (met een vertraging van 9 of 10 dagen tot gevolg), dus waar was de antenne die in de e-mail had moeten staan?

Ik behoud me mijn zeer slechte mening voor, omdat ik me niet mag uitdrukken in de bewoordingen die ik wil.

Altijd tevreden over het geheel, behalve voor de gratis levering in relais punt deze laatste is te lang in routing tijd de volgende keer zou ik de levering thuis zoals gewoonlijk (maar deze keer was het een cadeau voor mijn kinderen die ik niet wilde worden geleverd in mijn afwezigheid). een beetje teleurgesteld over de d

Snelle levering en alles is goed aangekomen. Dus alles past.

Alle goederen werden uiteindelijk ontvangen Alle goederen werden uiteindelijk ontvangen. Het duurde echter veel langer dan ik had verwacht voor de levering van de gekochte artikelen. En ik kon de status van de levering niet traceren, ondanks de link. Geen enkel bericht over de leverdatum kon worden ontvangen.

Alle goederen werden uiteindelijk ontvangen Alle goederen werden uiteindelijk ontvangen. Het duurde echter veel langer dan ik had verwacht voor de levering van de gekochte artikelen. En ik kon de status van de levering niet traceren, ondanks de link. Geen enkel bericht over de leverdatum kon worden ontvangen.

voor 1001 maquettes 4 sterren het nadeel te hoog bedrag van de verzending. Aan de andere kant 0 sterren voor het postkantoor dat volgens 1001 maquettes het pakket binnen twee dagen zou afleveren. Het pakket vertrok op 26 JULI en vandaag is het 03 AUGUST EN STIL GEEN PAKKET. Het wordt opgehouden bij de douane omdat er geen factuur op het pakket zit. Het risico bestaat dus dat hij wordt teruggestuurd naar het Franse vasteland. Ik weet dat pakketten tien dagen worden vastgehouden in het depot en dat ze in tegengestelde richting vertrekken zonder dat er contact wordt opgenomen met de klant. Wordt vervolgd. Aan de andere kant, als het zou worden geleverd, heb ik het gevoel dat de belastingen omlaag zouden gaan (octroi de mer 4% Daom 25% en TVA 85%), vooral voor producten die uit FRANKRIJK komen (zijn we dat niet allemaal?).

Ruime keuze aan modellen en accessoires, maar de prijzen zijn te hoog vergeleken met andere sites, dus gebruik het alleen om producten te bestellen die je elders niet kunt vinden.

Goede winkel met veel keuze. Snelle levering en geen fouten in bestellingen. Let er wel op dat je alleen producten neemt die op voorraad zijn. De opgegeven tijden voor producten op bestelling kloppen niet en zijn dus veel langer! Aan de andere kant is de persoon die nauwelijks Frans spreekt aan de telefoon gemiddeld...je moet lang uitleggen zodat je elkaar goed begrijpt. Maar deze persoon is vriendelijk. Als antwoord op 1001 maquettes : Bonjour ik heb me vergist. Mijn fout! Mijn bestelling voor 230719 is ruim op tijd ontvangen aangezien de producten op voorraad waren. Hartelijk dank daarvoor. Aan de andere kant had ik het over mijn bestelling voor 220719 (1 dag eerder) die net verzonden is op 020819 terwijl de producten binnen 2 tot 4 werkdagen verzonden worden. Dus een bestelling op 2207 zou in het slechtste geval op 2707 verzonden moeten worden (er zijn geen niet-werkdagen tussen de 2 data). En als je rekening houdt met de levertijd, zou het pakket gisteren bij mij moeten zijn aangekomen. Wat uw collega betreft, het verheugt me te horen dat ze Italiaanse is... Ik ben ook van Italiaanse afkomst. Maar dat doet niets af aan mijn mening, omdat ze bijna iemand anders aan de telefoon had door een misverstand. U hebt mijn vertrouwen en ik zal bij uw winkel blijven bestellen. Met vriendelijke groet

Veel keuzes komen snel aan in goede verpakking en in goede staat is het enige negatieve punt dat we niet zoveel keuze hebben afhankelijk van het merk.

snel genoeg ontvangen bie

Probleem met de levering: 20 dagen na de bestelling en betaling! Het artikel is teruggestuurd naar 1001 maquette zonder dat het bij mij thuis is geweest. Geen commerciële actie om het probleem zo snel mogelijk op te lossen: 1001 maquette wacht vriendelijk tot het artikel bij hen is teruggekomen om het via een andere leveringsbron naar mij terug te sturen. Ondertussen gaan de dagen voorbij en ik heb nog steeds niets (hoewel het betaald is herinner ik u eraan) Het zou genoeg zijn geweest om me een ander artikel te sturen identiek aan het eerste en het probleem aan hun kant op te lossen met de eerste bezorger, maar ik stel me voor dat 1001 maquette er niet om geeft om de beste (dus ook de snelste) tevreden te stellen.

serieus! erg blij

3 weken geleden heb ik een bestelling geplaatst. 10 dagen geleden werd het pakket vastgehouden op het postkantoor wegens onvolledig adres en ze weten niet hoe ze me een oplossing moeten geven!

Goede producten maar vers en levertijden een beetje te langÃ

Levering in overeenstemming met bestelling - op tijd

Goede verf met goede dekking

Zeer goede service, levering en meldingen.

rijke catalogus en meestal uitstekende service

De bestelling kwam op tijd aan. De Humbrol HU76 verfpot was waarschijnlijk een beetje oud, want er zat een korst van 5 mm droge verf over de verf in de pot. Jammer, maar het gaat alleen om dit merk.

Je kunt je wel voorstellen wat er gebeurt als je foto's en een fles in een eenvoudige bubbelzak verstuurt. Bovendien werd Colissimo de verkeerde kant opgestuurd. Samenvatting: - bestelling op 14072019 - pakket verzonden op 18072019 - pakket opgehaald op 19072019 - in mijn brievenbus op 23072019 - fotosnede in slechte staat - geen compensatie. 2 bestellingen tot nu toe van 1001 Maquettes 2 dec

zeer goede snelle levering

De site is erg goed, hoewel niet alle nieuwste producten er op staan (zoals de GT75 messen), en de graveergereedschappen zijn erg handig, zoals de GT65 messen die ik op de site vond. Topproducten zoals TAMIYA (de TAMIYA circle jig is erg goed) zijn echter een beetje duur. Natuurlijk is er AMAZON, maar die doen niet aan PAYPAL. Dus ik hou het bij de sites die ik ken.

Mijn rampzalige ervaring begon op 3 juli 2019 bijna een maand geleden vanaf deze review. Ik plaatste een bestelling voor 70€ met de gratis verzending die wordt aangeboden voor aankopen boven xx € op de website. Na het overschrijden van de termijn die op de tracking van de bestelling stond, heb ik contact met ze opgenomen en ze vertelden me dat als ik het na drie weken nog niet had ontvangen, ik opnieuw contact met ze moest opnemen. Volgens wat ze me op de website vertelden, waarschuwden ze me dat dit de maximale levertijd zou kunnen zijn (ik heb op dat moment geen waarschuwing gezien, maar ik sluit niet uit dat dit het geval zou kunnen zijn). Na drie weken nam ik weer contact met ze op en ze zeiden dat ze het probleem zouden onderzoeken. Dat was het laatste wat ik van ze hoorde. Ik probeer al 5 dagen een verklaring van ze te krijgen, maar ze beantwoorden mijn e-mails niet. Ik denk dat ik nu een klacht moet indienen bij het consumentenbureau. Ik raad sterk af om bij deze winkel te kopen. UPDATE 190819: nadat ze me op 7 augustus hadden bevestigd dat de drager een pediel was, vroeg ik ze het betaalde bedrag terug te storten. Ze antwoorden dat ze me het geld niet kunnen terugbetalen totdat de vervoerder het pakket terugstuurt (ik weet niet hoe ze het gaan terugsturen als het zoek is). Anderhalve maand na de bestelling heb ik het pakket of mijn geld nog steeds niet gezien. UPDATE 070919: en het is meer dan twee maanden geleden en ik heb nog steeds niets gehoord. Ik heb al een klacht ingediend bij het Europees Bureau voor de Consument.

Koerier een beetje traag.

Uitstekende selectie en prijs geweldige service wat wil je nog meer. Spot aan.

Trage verzending, maar goede prijs. Het duurde even voordat de artikelen aankwamen, maar ze moesten wel een oceaan oversteken om hier te komen :p