1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Model niet op voorraad. Ik bestelde een model waarvan ze zeiden dat ze er twee beschikbaar hadden en het bleek niet op voorraad te zijn. Na tien dagen vraag ik een retourzending aan. We zullen zien of dat gebeurt. Ik denk dat ze je wijsmaken dat ze producten op voorraad hebben.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer Peterson, Beschikbaar betekent niet op voorraad. Op voorraad betekent op voorraad. Ik raad u aan om onze verkoopvoorwaarden te lezen die u hebt geaccepteerd. Als u een product koopt met een vertraging ""X tot X open dagen voor verzending"", betekent dit dat er een vertraging is voordat we het product verzenden. Bedoelt u met retourneren het annuleren van de bestelling? Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/09/2019
Product blijkt op voorraad te zijn Product blijkt op voorraad te zijn, ik plaats een bestelling, betaal een pond of twee meer dan de site aangeeft (ik wijt dat aan slordige wisselkoersomrekeningen) en dan 19 dagen later, met verschillende e-mails waarin ze me vertellen dat ze op voorraad wachten, krijg ik een e-mail waarin staat dat het op voorraad is maar dat ze het zullen verzenden zodra het op voorraad is. In de e-mails staat dat ik niet op de e-mail moet reageren, maar dat ik de site moet gebruiken, die vervolgens exact hetzelfde e-mailadres geeft, of hun chat moet gebruiken, die toevallig een paar minuten nadat ik een klacht heb gestuurd, zegt dat het niet beschikbaar is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Beschikbaar betekent niet op voorraad. Je had een product besteld met een vertraging voor verzending:""X tot X open dagen voor verzending"", wat betekent dat het niet op voorraad is. We controleren ook soms onze spam. Omdat we weten dat sommige mensen graag antwoorden op de automatische e-mails, zelfs als we schrijven om ze niet te beantwoorden, omdat ze rechtstreeks naar onze spam gaan. We hebben het product de 24e ontvangen. U hebt de 25e gevraagd om de bestelling te annuleren. We hebben nooit gezegd dat het product niet beschikbaar was omdat het gereserveerd was voor uw bestelling. We hebben geantwoord: ""Omdat deze e-mail in onze spam terechtkomt. Gelukkig hebben we ze gecontroleerd. U kunt ons nog steeds een e-mail sturen op dit adres. De chat werkt tijdens onze openingstijden. Waar heeft u deze informatie gezien? Omdat dit niet mogelijk is met het product dat u hebt gekozen en de bezorgdienst die u hebt gekozen. Uw pakket ligt momenteel klaar om afgehaald te worden. Zodra we de bevestiging hebben dat het niet zal worden verzonden, zullen we de terugbetaling vragen aan ons boekhoudteam. Met vriendelijke groet,"" & ""Hallo, De bestelling is geannuleerd en restitutie is aangevraagd. Met vriendelijke groet," Waarop u niet heeft geantwoord. Het spijt ons oprecht dat u geen rekening hebt gehouden met de verstrekte informatie. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/09/2019
Pakket goed ontvangen. De levering duurde echter 11 dagen en een van de bestelde artikelen werd zonder mijn medeweten vervangen door een gelijkwaardig artikel van een ander merk.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2019
Het duurt even voordat je de bestelling binnen krijgt Over de kwaliteit van de modellen en de verpakking voor verzending ben ik zeer te spreken
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/09/2019
Effectief advies voor een eerste koper.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/09/2019
Product binnen 10 kalenderdagen ontvangen in prima staat.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/09/2019
Geweldige service en communicatie. Snelle verzending naar de VS.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/09/2019
07/09/2019 bestelling geplaatst, na twee weken... 07/09/2019 bestelling geplaatst, na twee weken heb ik de bestelling niet ontvangen, natuurlijk woon ik in de UK. Ik raad niet aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, U heeft een product besteld met een vertraging voor expeditie 07/09. We hebben het product de 18e ontvangen en verzonden. Met de gekozen leveringsdiensten ""eco"" die meestal 5 tot 7 werkdagen duren om te worden geleverd. Maar soms duurt het langer als gevolg van lokale post. Als u het product op 9/10 nog niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via e-mail. Bereik ons per e-mail. Met vriendelijke groet,
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/09/2019
07/09/2019 bestelling geplaatst, na twee weken... 07/09/2019 bestelling geplaatst, na twee weken heb ik de bestelling niet ontvangen, natuurlijk woon ik in de UK. Ik raad niet aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Je hebt een product besteld met een vertraging voor expeditie 07/09. We hebben het product de 18e ontvangen en verzonden. Met de gekozen leveringsdiensten ""eco"" die meestal 5 tot 7 werkdagen duren om te worden geleverd. Maar soms duurt het langer als gevolg van lokale post. Als u het product op 9/10 nog niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via e-mail. Bereik ons per e-mail. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/09/2019
Er zijn modelvliegtuigen op 172 die ontbreken in de catalogus. Jammer dat ik elders moet zoeken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/09/2019
Sommige verven zijn op oliebasis en andere op waterbasis, en ik wilde dat ze allemaal op oliebasis waren.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/09/2019
niet goed Mijn bestelling 14 dagen wachten .
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/09/2019
Geweldig... levering een beetje lang...
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/09/2019
Ik ben zeer tevreden pakket aangekomen in vier werkdagen verzending tracking op tijd en nauwkeurig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/09/2019
vlotte bestelling maar levering in te veel dagen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/09/2019
Ik bestelde een model bf 109 miniatuur gemonteerd volgens de beschrijving die u (geen behoefte aan materialen of lijm verf ...) Ik kreeg een model te monteren! Geweldig
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/09/2019
De montagehandleiding is een zeer slechte vertaling. De diagrammen zijn onleesbaar! Aan de andere kant was de levering op tijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/09/2019
Ondanks dat ik een e-mail heb ontvangen waarin stond dat de bestelling was voorbereid, zijn er zeven dagen verstreken sinds de bestelling werd geplaatst, maar ik heb geen gegevens om de zending te kunnen volgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/09/2019
Goede kwaliteit precies de goede maat voor een foute puzzel de 6000 stukjes bij binnenkomst maat 157 cm bij 10
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/09/2019
Perfecte producten en de site voldeed aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/09/2019
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen en er is geen oplossing voorgesteld door de verkoper.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/09/2019
Levering te langzaam
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/09/2019
ALLE VERLOOP VLOT VAN BIJ BESTELLING TOT LEVERING MAAR VEEL IN HET FRANS EN ALS JE GEEN FRANS PRAAT
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/09/2019
Hallo, te weinig foto's van bepaalde producten, dus het is moeilijk om een idee te krijgen voordat je koopt! Jammer want je verliest verkoop
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2019
Goed materiaal behalve dat de verf die ik afhaalde droog was in de potten jammer ik moet ze aanbevelen ik hoop op een commercieel gebaar zo niet dan koop ik ze elders voila
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2019
De puzzels zijn prachtig. Sommige van de 1000-delige puzzels zijn echter erg moeilijk omdat de kleuren te fel lijken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/09/2019
levering in overeenstemming met de bestelling goed beschermd.snel en serieus
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/09/2019
Niet al te tevreden omdat ik een bestelling kreeg die niet van mij was, anders in de kamer ç
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2019
Ruime keuze. Langzame levering en een beetje duur (één ster minder).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/09/2019
Te laat aangekomen! Miste een stuk achtervleugel. DÃ
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/09/2019
Heel slecht! Ik heb een model van een Japanse sportwagen en een Lamborghini-model gekocht met een leveringsdatum tussen 4 en 6 september. Ik heb het pakket, dat voor mijn zoon is bestemd, nog steeds niet ontvangen en blijkbaar is het cadeau teruggestuurd naar de winkel in Frankrijk. Vijf dagen geleden heb ik een e-mail gestuurd om opheldering te vragen, maar ik heb geen antwoord gekregen. Dus ondanks dat ik voor het product heb betaald, heb ik het nog steeds niet ontvangen en wat erger is, ik weet niet eens of ik het wel terug zal krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/09/2019
Het pakket werd in bevredigende staat ontvangen in een vrij korte tijd en voldeed aan mijn verwachtingen ... Nogmaals bedankt
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/09/2019
Goede winkel. Service was vriendelijk. Bestelling correct en op tijd. E Mail updates over leverdatum was nuttig. Volgende keer graag volledige adresgegevens op het pakket. De bezorger had problemen zonder de volledige informatie. Al met al werkte het en ik ben een tevreden klant.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/09/2019
het was perfect en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/09/2019
Alles was perfect, maar het lijkt erop dat u een levering in rekening hebt gebracht, ook al heb ik het pakket opgehaald bij het overdrachtspunt van Auchan. Dank u om te controleren Hartelijk Trautmann ch
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/09/2019
Ik was erg teleurgesteld in deze website. De bestelservice laat veel te wensen over. Ik wil een modelvliegtuig kopen en de site doet niets. De pakketdienst is slecht. Ze luisteren niet. Ze censureren liever de review die ik 5 keer achterlaat dan dat ze een negatieve review naar buiten laten komen. Kortom, het is alsof er op je gegokt wordt, maar dan op jou.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/09/2019
Correcte bestelling maar zeer trage levering via Mondial Relay - meer dan een week
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2019
Betrouwbare site, eerlijke prijzen en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2019
Onmogelijk om iets anders dan Mondial Relay te valideren voor levering op het moment van mijn aankoop, maar de levering was snel en conform de regels.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/09/2019
Zeer ontevreden Is nu reeds 14 dagen dat ik wacht op mijn pakketje Volgens tracking systeem zit het nu al 6 werkdagen ergens in de magazijnen van mondial relay Hoe lang kan het duren Als ik verhaal wil halen bij 1001 kan ik alleen in het Engels geholpen worden Hoe lang kan het duren om een pakketje van Nederland naar België te sturen Mijn enige en laatste bestelling?????????
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 