Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 716 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/10/2019
correct. Levering soms wat lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/10/2019
Een maand wachten op een bestelling als je geduld hebt, anders van site veranderen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2019
Altijd perfect en zeer professioneel. Goed gedaan aan het hele team
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2019
Snelle verzending maar doos niet gefilmd Ik hoop dat het niet ontbreekt r
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/10/2019
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/10/2019
Kreeg mijn bestelling vrij snel zeer goede service en verpakking zeer goed gedaan weer mij
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/10/2019
ZEER GOED - RAS
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/10/2019
bon site mais long pour la livraison je passe une nouvelle connande denain merci
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2019
Does what it promises to do Which is fine
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/10/2019
Hoewel ik nog steeds moet wachten, heeft het bedrijf me al tevreden gesteld met andere aankopen. Ernst en goede prijzen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/10/2019
Na 21 dagen nog steeds mijn pakket niet ontvangen. Na contact te hebben opgenomen met de klantenservice via e-mail om nieuws vrij snel antwoord is goed, maar niveau ""I do not care of your order "" geweldig. Het enige wat ze ons kunnen vertellen is dat je niet sneller kunt gaan dan de muziek, je moet wachten"". Het is echt geweldig, goed gedaan, heel professioneel. Ik bestel al heel lang online en ik heb nog nooit zoiets gezien... Ongelooflijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2019
Goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2019
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/10/2019
Een beetje laat, maar een goede reactie op mijn verzoek om informatie. Perfecte bestelling.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/10/2019
Geweldige selectie kits en accessoires. Plus ook nog eens snelle verzending!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/10/2019
Ik heb op 16 oktober een bestelling geplaatst op uw site en de afschrijving is op dezelfde dag, 19 oktober, gedaan. U heeft mij per e-mail laten weten dat de bestelling niet geplaatst kon worden en dat de belofte van levering binnen 72 uur niet was nagekomen, omdat het voor de verjaardag van mijn zoon zou zijn. Vandaag is het 24 oktober en er is nog steeds geen nieuws van u! Ik vraag u daarom deze bestelling te annuleren en mijn automatische incasso terug te storten. Tot op heden heb ik nog geen antwoord gehad en ik ben erg teleurgesteld in uw team en uw belofte van snelle levering. Ik kijk ernaar uit om snel iets van u te horen. Cor
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/10/2019
een 1e verzending zonder probleem (in 5 dagen=perfect) wat de 2éme betreft is het een ander verhaal (ik plaatste bestelling de 101019 en we zijn de 221019 het was nodig dat ik 2 keer belde om nieuws van mijn cde te hebben u zult dus mijn teleurstelling begrijpen (altijd niet geleverd). ik hoop mijn bestelling deze week te kunnen ontvangen door u te bedanken p
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/10/2019
Geweldig model, correcte levertijd. Echter, de verpakking van het model is op één plek losgeraakt en de borstel bleef daardoor niet goed zitten (niet geweldig voor een cadeau, maar ook niet erg) en het zit vol stof. Voor een site die relatief dure modellen verkoopt is dat een beetje jammer. Maar alles kwam op tijd aan en het materiaal zelf was niet beschadigd. Een beetje extra voor de post
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2019
Alles goed maar pakketje uit Franktijk ??
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/10/2019
Nogal ingewikkeld om een referentie te vinden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2019
Snelle levering en het artikel voldeed aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/10/2019
Producten perfect en op tijd aangekomen. Problemen met de bestelling die niet werd geregistreerd door het systeem na betaling met creditcard. Ik moest het terugsturen via e-mail. Vriendelijk en efficiënt callcenter
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/10/2019
Ze beantwoorden de post niet
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/10/2019
Lange levertijden verder alles naar wend
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/10/2019
Dit is niet mijn eerste bestelling, maar in de laatste, van 29 september, zie ik dat er nog steeds onderdelen ontbreken of verslechterd zijn. Ref: 80789 autobus parisien TN6 C2 2 banden ontbreken en een onderdeel (armleuning stoel) is defect. Ook al begrijp ik dat u niet in het bedrijf zit, kunt u mij vertellen hoe ik aan vervanging kan komen?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/10/2019
Bekijk de verzendkosten indien mogelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/10/2019
RAS : Alles ging goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/10/2019
Ik ben nog niet begonnen met bewerken... volgende keer waarschijnlijk 5 sterren...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/10/2019
Zeer goede keuze tegen redelijke prijzen. De levering laat echter te wensen over, met producten die op de site als beschikbaar worden geadverteerd terwijl ze nog besteld moeten worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/10/2019
Keuze genoeg voor jong en oud
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/10/2019
Zeer goede onderdelen snelle service alles is geweldig. Graag weer.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/10/2019
Ik heb een bestelling van 25092019 tot op heden 17102019 nog altijd niet ontvangen !! Hoe kan ik daar meer geven dan een ster ??Ik heb ook reeds een paar malen geschat met 1001 Hobby's maar tot vandaag 1810 weet ik nog altijd niet waar het misgelopen is Volgens het rapport van de vervoerder zou de bestelling op 710 teruggestuurd zijn naar 1001 Hobby's
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/10/2019
Items conform Goed verpakt De after-sales service is correct en professioneel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/10/2019
Snelle levering, producten gekocht zoals beschreven, geen zorgen voor deze eerste komma
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/10/2019
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/10/2019
Ik schaam me omdat ik me verplicht voel om het een slecht cijfer te geven. Maar ik heb 1001 maquettes niets te verwijten maar wel het transport. Het pakket kwam inderdaad zeer beschadigd aan (de doos van het model is zelfs gescheurd) Gelukkig ontbreekt er geen enkel onderdeel en lijkt er uiteindelijk niets gebroken of ontbrekend d
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2019
sommige onderdelen niet genummerd, niet gemakkelijk te identificeren op de platen
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/10/2019
Ze zijn de ergste!!! Ik plaats een bestelling en betaal voor spoedverzending en ik zie dat er weken voorbij gaan en het niet aankomt. Ze vertellen me dat ze een product niet op voorraad hebben en dat het spoed is zodra het aankomt in het magazijn in Spanje en ze het verwerken. Er gaan dagen voorbij en ze vertellen me dat een product waarvan op hun website stond dat het beschikbaar was, niet langer op voorraad is, dus sturen ze me de rest van de producten en geven me een tegoedbon voor de volgende aankoop voor het product dat ze niet op voorraad hebben. Het surrealistische van de hele zaak is dat ik tijdens mijn reis een e-mail kreeg met de bevestiging dat de bestelling was afgeleverd op het adres dat ik had opgegeven. Het blijkt dat het pakket niet is afgeleverd en als ik om een bewijs van aflevering vraag, geven ze me een algemeen papier van Colissimo waarop staat dat het is afgeleverd. Ik vraag om het ontvangstbewijs met de handtekening van ontvangst van de goederen en ze zeggen dat deze optie niet beschikbaar is voor Spanje. Kortom ik heb 70€ betaald voor 3 speeltjes en ik heb helemaal niets ontvangen en ze vertellen me dat ik contact moet opnemen met de lokale koerier? Het is een diefstal? Dit is wat deze mensen doen? In mijn leven is zoiets me nog nooit overkomen?
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/10/2019
Je betaalt voor expreslevering en het duurt 2 maanden voordat het aankomt. Ik zal hier nooit meer kopen, ook al is hun speelgoedcatalogus prachtig, ze leveren niet wat ze zeggen.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/10/2019
Een bestelling Nr 176151 geplaatst op datum 25092019 en betaald op de zelfde dag is nog steeds niet geleverd