Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Een zeer slechte ervaring. Alles ging fout vanaf het begin dat we belden en ze vertelden ons dat het ongeveer een week zou duren na 15 dagen als het niet is omdat ik het onderzocht in het transportbedrijf wacht ik nog steeds op hen. Het blijkt dat na 20 dagen zonder nieuws ze ons vertellen dat de bestelling is verdwenen en dat ze niet weten waar de bestelling is. Dus ik vraag om een oplossing en de enige optie die ze me geven is om het terug te sturen.

Anderhalve week om een bestelling te ontvangen en geen reactie naar de klant. Ik vraag om annulering en geen reactie naar de klant SILENCI

Twee weken geleden iets besteld wat... Twee weken geleden iets besteld wat drie dagen zou duren en inderdaad de klantenservice moeilijk te bereiken. Het enige wat we moesten doen was het pakket op het rooster leggen en een discussie starten. Ik heb hier geen problemen mee. Wacht nog even en dan probeer ik via Paypal mijn geld terug te halen.

Twee weken geleden iets besteld wat... Twee weken geleden iets besteld wat drie dagen zou duren en inderdaad de klantenservice moeilijk te bereiken. Antwoord was dat het pakket verdwenen was aan de grens en ze eerst een onderzoek starten. Niet mijn probleem zou ik zeggen. Wacht nog even en dan probeer ik via Paypal mijn geld terug te halen.

serieuze site en behoorlijk snel. bedankt

Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen

Portokosten te hoog

Fout bij bestelling. De acrylverfverdunner komt niet overeen met mijn emailverf. De verpakking van 125 ml is precies hetzelfde en is verwarrend. Ik heb niet genoeg aandacht besteed aan de beschrijving toen ik mijn bestelling plaatste.

Nog een slachtoffer... Ik heb voor de eerste keer met al mijn illusies bij hen gekocht en ik ben bang dat mijn aankoop nooit zal aankomen... ik zie hun procedure en lees op meerdere sites de klachten over hen en voel me volledig geïdentificeerd. 1º Ik maak de bestelling en ik krijg te horen dat ik gratis verzending ECO maar geen tracking-nummer ... Ik probeer de verzendmethode te wijzigen, zelfs als ik moet betalen, maar ik heb liever tracking-nummer. 2º In het systeem probeer ik te vragen om aangetekende verzending met trackingnummer. 3º Het systeem laat dit niet toe omdat het automatisch doorverwijst naar de ECO verzendmethode .... Heel slim van hun kant, zodat ze het excuus hebben om aan hun slachtoffer te communiceren dat het pakket zoek is geraakt omdat ze het niet kunnen traceren ... in de XXI eeuw raken maar weinig pakketten zoek. 4º Kort na mijn aankoop stuurden ze me een e-mail waarin ze zeiden dat mijn pakket nu had moeten aankomen, maar het is nog steeds in transit.... (Ik vraag me af hoe ze het kunnen volgen als het nog niet onderweg is). 5º Bij het invoeren in mijn 1001maquetas account en het controleren van mijn bestelling etc. zie ik een tracking nummer ....!!!!! verrassing !!!! moet met dank aan 1001maquetas zijn en aan het einde sturen ze het naar mij met tracking. 6º Helemaal niets, weer een grap voor het arme slachtoffer dat op jullie heeft vertrouwd. 7º Dit trackingnummer bestaat niet. Zoals ik al eerder zei, gezien de vele klachten over jullie in situaties zoals de mijne, begrijp ik niet waarom jullie dit doen. Als u winst wilt maken door deze dingen te doen, kunt u het beter de moeite waard maken en voor de waarde van een paar 1.000.000.€ niet een miezerige 6144 € van mijn bestelling met nummer 178410 I UPDATE: 14112019 De SCAM die is wat het is volgt zijn gewone procedure zoals ze het hebben opgezet. 1001 . Ik ontvang een mail dat er een onderzoek is gestart en dat er mogelijk een ... Los paquetesenvíos met het juiste adres hoe is mijn zaak zijn niet verloren en meer op het grondgebied UE.... wat het pakket nooit heeft verlaten is mensen zien alle NEGATIEVE opmerkingen die ze hebben is te zien dat ze door het systeem van tijd tot tijd of dagelijks ik durf te zeggen om door te gaan met dit soort SCAMS. Ze willen me troosten door me te vertellen dat ze me op de hoogte houden van de status van het onderzoek en indien mogelijk zullen ze doorgaan met de Refund"" er"" dat ""opgelucht ""Ik voel me ... maar meer pissed off als je kunt omdat ik niet verwacht om naar een goede haven. Ik heb al een klacht ingediend bij Pay Pal en ik zal een consumentenklacht indienen. UPDATE 19112019 Gelukkig betaalde ik via Paypal en kon ik mijn € terugkrijgen. Na een klacht te hebben ingediend via Pay Pal ... Pay Pal heeft de zaak onderzocht en is overgegaan tot terugbetaling van de € betaald voor mijn aankoop. Dames en heren, dit bedrijf is niet te vertrouwen en ik adviseer u om niet te proberen een bestelling te plaatsen ... hun catalogostock is een rookgordijn. Groeten. PS: Ik ben nog nooit in mijn leven het slachtoffer geweest van fraude.

****************

Na een leveringsfout heeft de service de zaak efficiënt en professioneel afgehandeld.

Goede site met veel keuze en bestelling snel geleverd

Goede site goede apparatuur goede verf

Een snellere levering en het zou 5 etoi zijn geweest

aanvaardbaar geen problemen

gewoon een idee: ik hou er niet van om schriftelijk op de computer te bestellen. ik bestel persoonlijk en dat is niet gemakkelijk en het duurt lang voordat de bestelling bij mij is. bedankt voor je adviesaanvraag.

Dit is nu het derde model dat ik bij jullie heb gekocht. Model 1 Le Gladiateur mist het stuurwiel. Model 2 Carthagenian Ship mist de halve manen van de masttoppen Model 3 Gallon 1600 er is geen schroefdraad voor de lijkwaden. Ik zou overwegen de bestellingen op te schorten Met vriendelijke groeten M.Dohnke uit Spremberg

Tegen de betaalde prijs

Ik ben al enkele jaren klant en heb nog nooit een probleem gehad. Soms is de levertijd iets langer dan verwacht of is een referentie niet beschikbaar, maar ze hebben altijd een oplossing gevonden. Ze reageren heel snel op vragen via e-mail of telefoon.

Een beetje teleurgesteld eigenlijk. Ik heb extra betaald voor een expresslevering die pas na 10 dagen aankwam. Slechts de helft van de bezorgkosten terugbetaald

de gratis porto trigger-limiet is een beetje hoog

Vermeld voor Zwitserland ALTIJD het exacte bedrag op de afleverbon, anders worden er opslagkosten in rekening gebracht totdat de ontvanger het exacte bedrag van de transactie heeft aangegeven.

Zeer lange levertijden bestelling voor 2810 nog steeds niet geleverd deze 5

Sommige kleuren zagen er anders uit en toen ik ze ontving waren ze identiek Ik ben teleurgesteld Nummer 17

Ik koop alleen beeldjes uit de Napoleontische tijd en ik vind het jammer dat de inhoud van de dozen niet gedetailleerder is in hun presentatie in veel gevallen vinden we alleen de foto van de doos anders ben ik zat.

Er werd een mock-up opgestuurd die niet overeenkwam met de bestelling. Nog steeds geen antwoord op de beschikbaarheid van het oorspronkelijk bestelde product en de bestelde kit.

order no.176384 eerste artikel is nabesteld dan artikel niet meer leverbaar.dan iets anders ervoor gekozen opeens weer een ander artikel niet meer aanwezig van de eerste bestelling.inmiddels 4 weken het land in.order geannuleerd en nu al bijna 2 weken wachten dat mijn geld wordt overgemaakt want ik heb vooruit betaald.nooit meer!!!!

Over het algemeen goede keuze en levering. Jammer dat een doos was geopend in de co

Het pakket is nog niet geleverd! Het trackingnummer is verkeerd en werkt niet! Een telefoontje bracht geen antwoord behalve de bevestiging dat de tracking niet werkt en dat ik geduld moet hebben. 07.11 2nd notice Na 14 dagen is het pakket aangekomen ... het lijkt door een grote omleiding. De goederen zijn in perfecte staat. Een stap lijkt te zijn genomen na mijn telefoongesprek. Dit soort problemen kan gebeuren perf

Bedankt. Zeer goede 1001 hobby de zending is erg snel en geweldig pakket. Ik zal het kopen van meer spullen in de toekomst en voor te stellen aan mijn vrienden dank u uw bedrijf. Tot ziens.

geen commentaar

laatste bestelling geplaatst voor verf en accessoires op 101019 cde ontvangen op 261019 op het relaispunt in de tussentijd geen informatie van 1001 hobbies als mijn cde te laat zou zijn het is bij het bellen dat ze begonnen te vertellen dat sommige producten waren op een andere site NORMAAL of NIET het minste wat ze hadden kunnen doen zou zijn om de klant te waarschuwen en niet wachten tot hij te bellen. dit is waarom d

teleurgesteld over de kwaliteit van de gietstukken van HAT, vooral voor de voorgestelde prijs.... anders uitstekende zvezda zou meer referenties nodig hebben... levering op tijd

Super snelle orderverwerking en verzending. Perfecte verpakking

Hallo Ik nam een levering door collissimo voorgesteld door de site. Het resultaat is stichtelijk! -De eerste levering ging niet door ondanks dat we de hele dag thuis waren geweest (en ik mijn mobiele nummer had gegeven)! -Tweede poging. De bezorger beweerde dat er geen naam op de doos stond! Goed gedaan, we moeten een bril voor hem kopen! Weer een dag geblokkeerd voor niets! -Derde poging. Pakket beschikbaar vanaf 11 uur in het postkantoor. Resultaat: uitzonderlijke sluiting van het kantoor. Uiteraard heb ik voor deze service betaald, het is gewoon diefstal en een enorme teleurstelling voor mijn zoon die vol ongeduld op zijn pakket zat te wachten. Bedankt voor deze uitstekende service.

zeer snel geleverd

Vergeleken met andere sites zijn de prijzen overdreven "netjes". De levering is veel minder: ik wacht nog steeds op het (betaalde) pakket dat werd geannuleerd.

Snelle levering. Ik had echter scalpelmesjes met handgrepen besteld. Geen mesjes.

Helaas te late levering ondanks betaling voor verzending

Topkwaliteit