Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

1001 Hobbies had zich verplicht om, met deze bestelling, 3 ontbrekende producten van een eerdere bestelling aan mij te leveren. Dit is niet gebeurd.

Voorbestelling januari 2025 nog steeds niet geleverd. Korting op bestelling geleverd zaterdag (producten op voorraad) na een lange vertraging en een lamentabele chronopost levering. 1001 Hobbies is klaar. Ik ga naar de winkel.

De bestelling arriveerde perfect en trouw aan de afbeelding, hoewel het een beetje lang duurde om aan te komen. Het was de moeite waard.

leuke producten maar verzendtijden om te herzien

Ik moet mijn bestelling nog ontvangen, er ontbreekt een item en jullie hebben het toch verzonden, wat beschamend is.

Zeer goed qua keuze en conformiteit, een beetje vertraging bij de levering

Correcte producten, hoewel een beetje duur...

Chronopost levering 24u voor levering op zaterdag 6 september.......ontvangen op woensdag 10.... Betaald voor 24u levering voor.....120u. Bedankt 1001hobbies. Ah, reageer niet op berichten of telefoon...... "vanwege een groot aantal oproepen.....enz., enz.". Dat verbaast me niet. De neef heeft zijn verjaardagscadeau niet gekregen op zondag. Cool

Bestelling bevestigd op 24 juli - zou na een levertijd van 2 weken geleverd moeten worden - Na mijn verzoek is een deel meer dan een maand later verzonden, en ik wacht nog steeds op de aanvulling - Ontevreden !!! 1 ster omdat ik er geen 0 kan geven.

Problemen met Mondial Relay ophaalpunt zijn niet de schuld van de verkoper. Maar tot 2 maal toe (en wie weet nog langer) bestelling uitgesteld wegens product op voorbestelling dat niet in stock komt. Hier en ik geen enkele vorm van pro actieve communicatie over ontvangen. Op een gegeven punt is mijn bestellingen gedeeltelijk verzonden, ook zonder te melden of overleggen. Er loopt ergens iets grondig mis met de communicatie en klantgerichtheid l

De artikelen die ik heb besteld zijn nooit geleverd. Klantenservice niet beschikbaar Terugbetaling niet uitgevoerd

product voldoet aan mijn verwachtingen, maar levertijd te lang bijna 4 weken in plaats van de maximaal aangekondigde 2 weken.

Te lange verzendtijd zonder de klant te waarschuwen bij het plaatsen van de bestelling.

Artikel niet beschikbaar voor bestelling terwijl er 2 als beschikbaar op de site stonden. E-mail gestuurd om te vragen wat er aan de hand was en geen antwoord.

Het model dat ik heb besteld is vrij goed, helaas zijn de elementen die je erop plakt niet los te maken, ik ben echt teleurgesteld over de aankoop.

Absolute schandaligheid! Pakket 2 maanden niet verzonden. Na navraag werd het gewoon onvolledig verzonden zonder mij te vragen of te informeren. Het geld voor de ontbrekende spullen zou me als een voucher per e-mail worden gestuurd nadat ik ze moest benaderen. Oplichterswebsite, blijf weg!!

Communicatie niet aanwezig. 2 maanden op mijn pakket gewacht en de helft vergeten. Niet aan te raden

SNELLE EN PROBLEEMLOZE LEVERING ENKELE MALEN VAN DE LCT-6 ZIJN ONVOLMAAKT DEELEN ZIJN LOS EN BESCHADIGD MAAR NIETS DAT NIET KAN WORDEN HERSTELD OF AANGEPAST

Niet-conforme pakket en facturering hoger dan wat mij is gestuurd. Slechte service

De modelbouwset is zijn prijs niet waard. Ik wil het retourneren en wacht op het retourlabel.

Bestelling prima in orde, goed verpakt en compleet. Je bestelling komt uiteindelijk uit Frankrijk naar Nl, dus het pakket is vrij lang onderweg. De voortgang van de bestelling is goed te volgen via mail en de site.

Ik geef 3 sterren omdat ik geen antwoord heb ontvangen op de berichten die ik via de site heb gestuurd. Verder is alles ok.

lange levertijd, inadequate verpakking (onbeschermde glazen fles) dichtgemaakt met gewone bruine tape, trouwens iemand heeft het Colisée geopend en weer dichtgeplakt met een gemakkelijk te vinden stuk (er ontbrak niets)

geleverd 2 maanden later!! De klantenservice reageert nooit

Eerlijk gezegd niet geweldig, dit was mijn tweede bestelling (24/07/2025), wetende dat de eerste al te laat was, met twee gunpla modellen, ze zijn gemarkeerd als "op voorraad verzonden binnen 1 week" allebei. Na 2,5 weken wordt me op de site verteld dat de leverancier vertraging heeft en dat mijn bestelling zo snel mogelijk zal worden behandeld MAAR ik moest op 21/08/2025 (ja bijna een maand) bellen om iemand te krijgen die het probleem oplost, want voor haar was er geen probleem, de twee gunpla waren al een tijdje op voorraad... vreemd genoeg was mijn bestelling de volgende dag bij een afhaalpunt... Tenminste, de klantenservice antwoordt op tijd aan de telefoon. Ik heb het risico genomen om opnieuw bij jullie te bestellen, verwacht ik het ergste of het beste? wrede dilemma

Gevraagde producten komen snel in goede staat aan

Voldoet aan de verwachtingen

Artikel aangegeven beschikbaar en dezelfde dag verzonden (05/08/2025) terwijl het bij de leverancier was besteld en pas op 15/08/2025 is verzonden.

Een termijn van een maand, ik moest ze een e-mail sturen voor een voorstel voor gedeeltelijke verzending van de bestelling.

Product komt overeen, maar de doos was een beetje beschadigd

Product voldoet aan de bestelling. BEDANKT

Bestelling met veel vertraging ontvangen

Hallo 1 van de 2 verfblikken was al geopend. Met vriendelijke groet.

Artikel zou beschikbaar moeten zijn, maar dat is hij niet, moet nog besteld worden. Verzendkosten terwijl het gratis zou moeten zijn en de werkelijke aankoopprijs ook te duur is. E-mailadres werkt niet. Contact opnemen alleen mogelijk via een Franse adres. Geen aanbeveling, nooit meer!

Ik heb betaald voor een expresslevering om het als cadeau voor een verjaardag te geven, maar er was een vertraging in de levering

1 maand levertijd, bestelling geaccepteerd en betaald terwijl de producten niet op voorraad zijn. Bij de levering ontbreekt een product en ze bieden me een tegoed aan ter waarde van het product voor mijn volgende bestelling! Ik zal nooit meer op deze site kopen.

De artikelen zijn geweldig, ik kende ze al. De enige grote teleurstelling is de levertijd: meer dan een maand. Het zou veel minder tijd hebben gekost om het rechtstreeks bij de fabrikant in Nieuw-Zeeland te bestellen. Als je via een Franse site gaat, verwacht je meer snelheid en dat voorkomt ook douanekosten.

Zeer snelle levering, veel keuze maar helaas hogere prijzen dan andere Franse sites. Dus ik kom hier alleen als de producten elders niet beschikbaar zijn. Een kleine inspanning alstublieft...

Ik ben momenteein andere land.Mijn bestelling nog niet gezien.Ik hoop het beste.

Ik heb nog steeds niet de volledige bestelling ontvangen, wachtend op het model sinds eind juni is het nu 15/08/25! Nog steeds niets... verzoek om terugbetaling zonder antwoord.