Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 717 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
Bijna 2 maanden geleden besteld, nog steeds niets. Toen ik 5 weken geleden contact opnam, kreeg ik een e-mail waarin stond: ""it will get there when it gets there"". Vorige week heb ik nog een mail gestuurd om mijn geld terug te vragen en nu hebben ze me volledig laten zitten: GEBRUIK DEZE SERVICE NIET! Ik heb contact opgenomen met een advocaat omdat ik niet zo ver van hen vandaan woon: aan iedereen die dit leest hoop ik dat we hen kunnen laten stoppen met deze ""service"" en dat we onze welverdiende terugbetalingen krijgen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
Moeilijk te vinden artikelen waren beschikbaar. De verzending was duur maar zeer snel. De verpakking was uitstekend en alles kwam in goede staat aan. Ga zo door. Ik zal weer bij jullie bestellen. Hartelijk dank voor uw inspanningen! Kevin Burke USA
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
Bijna 2 maanden geleden besteld, nog steeds niets. Toen ik 5 weken geleden contact met ze opnam, kreeg ik een e-mail waarin stond: ""it will get there when it gets there"". Vorige week heb ik nog een mail gestuurd om mijn geld terug te vragen en nu hebben ze me volledig laten zitten: GEBRUIK DEZE SERVICE NIET! Ik heb contact opgenomen met een advocaat omdat ik niet zo ver van hen vandaan woon: aan iedereen die dit leest, ik hoop dat we hen kunnen laten stoppen met deze ""service"" en dat we onze welverdiende terugbetalingen krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
keuze genoeg. Te goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
Het is een beetje duur...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
Snelle levering ondanks de huidige situatie Producten in overeenstemming met de vereisten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
1e en laatste bestelling op deze site. Ik ga nooit meer door 1001 maquettes. Bestelling geplaatst op 29042020 voor zwarte en witte undercoats + een Citadel schildershandvat. Er wordt aangegeven dat de producten binnen 2 tot 5 weken geleverd worden (want niet meer op voorraad en lange levertijd). Dus... Op 14 mei waren de producten weer op voorraad, en de levertijd voor bestellingen ging van 2 naar 4 weken. Er wordt al gevraagd of er misschien eerst betaalde bestellingen moeten worden verzonden voordat we de voorraad in huis halen om te verkopen. Ik nam contact op met de klantenservice, die in gebroken Frans antwoordde en impliceerde dat ik ongeduldig was. (Hoewel mijn e-mail hoffelijk, beleefd en begripvol was) De vraag rijst dan waarom alle andere sites binnen een redelijke termijn van een week kunnen leveren BEHALVE 1001 maquettes? Op 26 mei werd de bestelling nog steeds verwerkt (maar het geld was al bijna 1 maand afgeschreven...). Op de site staan echter nog 3 bommen op voorraad, die zijn ingekort van 9 naar 11 dagen. Dus 1001 maquettes kan fatsoenlijk bestellingen versturen in een kortere tijd... Kortom... Erg teleurgesteld door de site...ik wacht geduldig op mijn bestelling (als die een keer komt...) en het zal de enige zijn voor mijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
Houdt zich niet aan de herroepingsclausule, vandaar actie tegen betaling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
zeer goed alles in goede staat ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
Ik bestelde twee keer de eerste was een beetje lang om te komen, maar gezien de omstandigheden hier is niet ernstig de tweede onberispelijk en goed geadviseerd dus
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
Goede producten, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
Bijna 2 maanden geleden besteld, nog steeds niets. Toen ik 5 weken geleden contact met ze opnam, kreeg ik een e-mail waarin stond: ""it will get there when it gets there"". Vorige week nog een mail gestuurd met het verzoek om mijn geld terug te storten en nu hebben ze me volledig laten zitten: GEBRUIK DEZE SERVICE NIET! Ik heb contact opgenomen met een advocaat omdat ik niet zo ver van hen vandaan woon: aan iedereen die dit leest, ik hoop dat we ervoor kunnen zorgen dat ze stoppen met deze ""service"" en onze welverdiende terugbetalingen krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
Correcte zeer goede communicatie levering op de aangegeven datum conform product geen onaangename verrassingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
Producten voldeden aan mijn verwachtingen goed verpakt en levering iets langer maar covid 19 voldoet dus niets te klagen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
Bonjour De pluspunten: - veel keuze - erg vriendelijk en behulpzaam personeel aan de telefoon. De minpunten: - Jullie zijn duur. - 4 bestellingen en (zeer) lange levertijden (ondanks dat jullie materiaal op voorraad hebben). Ik moest elke keer terugbellen...COVID? Vriendelijke groeten JC H
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2020
het is precies wat ik vroeg, maar ik moet ze nog steeds in het model van de bar plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/05/2020
Bijna een maand om de bestelling te ontvangen! Ik dacht dat ik bij een winkel in Madrid kocht, maar in werkelijkheid kwam de zending uit Parijs. Alles correct en in perfecte staat. Maar als je het ons van tevoren laat weten, zouden we dat erg op prijs stellen. Want dit is geen ""lichte vertraging"" als gevolg van het coronavirus. Ze geven een geschatte leverdatum en als je geïnteresseerd bent, ga je kopen en als je dat niet bent, dan doe je het niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2020
Waar voor je geld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2020
Geen problemen met het pakket
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2020
Pakket in zeer goede staat en snel geleverd. Het enige nadeel, dat niet echt de schuld is van 1001 Maquettes, is dat een van de onderdelen van de Carrera-baan een verbogen metalen rail had. We moesten het rechttrekken zonder het te breken om het circuit te kunnen monteren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/05/2020
alleen de factuur waar duidelijk meer inkt op zit, dus die is onleesbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2020
Zeer grote selectie acceptabele prijs gemiddelde verpakking (één borstel kwam kapot aan) correcte levertijden
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/05/2020
Heel erg slecht, het is al meer dan een maand geleden dat ik een bestelling heb geplaatst en ze hebben hem niet geleverd en ook geen contact met me opgenomen. Ik zal hier nooit meer kopen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/05/2020
Snelle bestelling, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/05/2020
Bestelling in lijn met verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/05/2020
de leveringen zijn goed verlopen - het enige wat ik niet op prijs stelde was de facturering voor 3 leveringen en ik weet niet welke kosten? hoewel ik u een e-mail heb gestuurd waarin ik u zei de 3 bestellingen te combineren juist om deze leveringen te vermijden die, naar mijn mening, buitensporig zijn voor leveringen op 80 km van Parijs - mijn excuses dat ik een beetje direct ben, maar u vraagt ons de waarheid te vertellen. oprecht herve chauvet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/05/2020
2 weken wachten op 2 blikken verf terwijl ik in de 93 regio zit, 20 minuten van Parijs. Ik vind dit betreurenswaardig. Ik begrijp dat de omstandigheden van de opsluiting alles hebben vertraagd, maar op andere sites waarvan de winkel veel verder ligt dan de Parijse regio werd ik geleverd in 2 dagen 3 dagen max. Ik zal niet langer via jullie gaan om mijn materiaal te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/05/2020
Goedenavond, ik heb een vraag gesteld die niet is beantwoord! Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/05/2020
Artikel komt niet overeen met mijn verzoek geen reactie na uitleg te willen vragen .
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Het pakket liet iets langer op zich wachten dan verwacht, maar alles was in orde.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Na een maand wachten is de bestelling nog steeds niet aangekomen, ik begrijp dat het door de uitzonderlijke situatie die het land doormaakt langer duurt dan verwacht, maar de knop voor het volgen van bestellingen werkt niet en ik weet niet waar mijn bestelling zich precies bevindt. De bestelling werd na 5 dagen in rekening gebracht.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Ik heb bij een andere winkel moeten kopen en ik heb de producten die ik heb gekocht nog steeds niet ontvangen sinds 29 april, toen ze naar mij werden opgestuurd.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Grote verscheidenheid aan modelschepen en vliegtuigen van verschillende merken en met een snelle bestelservice. Een echte aanrader
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Op 17 maart modelverf besteld, bestelling werd een dag later bevestigd en 2 dagen later een e-mail dat de bestelling op 18 maart was verwerkt. Op 5 mei nog steeds niets, antwoord op een e-mail dat de bestelling op 26 maart was verzonden en dat ik het binnen 15 dagen opnieuw moest vragen. Op 20 mei nog steeds niets en nu zijn ze stil op mijn e-mails. Ik heb mijn geld teruggevraagd via mijn creditcardmaatschappij. Zou het niet meer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Gezien het kritieke moment dat de hele wereld doormaakt, zou ik zeggen om deze evaluaties te negeren en te wachten met oordelen wanneer alles tot rust is gekomen en iedereen op zijn best kan werken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Goede prijzen en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Net voor noodgevallen covid..... Slechte service slordig en onduidelijk grenzend aan het belachelijke.... Modellen arriveerden bijna een maand na de bestelling.... Enige positieve opmerking onbeschadigde en correcte koopwaar... Ik zal deze ervaring niet herhalen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Op 17 maart modelverf besteld, bestelling werd een dag later bevestigd en 2 dagen later een e-mail dat de bestelling op 18 maart was verwerkt. Op 5 mei nog steeds niets, antwoord op een e-mail dat de bestelling op 26 maart was verzonden en dat ik het binnen 15 dagen opnieuw moest vragen. Op 20 mei nog steeds niets en nu zijn ze stil op mijn e-mails. Ik heb mijn geld teruggevraagd via mijn creditcardmaatschappij. Zou het niet meer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Na het model van de Honda 750 Four besteld te hebben ontving ik een artikel van een bedroevende kwaliteit en ondanks mijn verzoek om omruiling of compensatie maakt 1001 Maquettes zich doof. Dus zonder opluchting van dit geschil zou ik niets meer van hen kopen ondanks het feit dat ik een klant was
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Hoewel het parket in goede staat is, hebben we een paar kleine problemen. De verfkleuren passen niet bij elkaar. De lijm is droog! Geen druppel
Vertaalde beoordelingen