1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Het duurde even om hier te komen Het duurde even om hier te komen, maar ik wist niet dat het uit Frankrijk kwam. Als je COVID erbij haalt, is vertraging onvermijdelijk. Hoe dan ook, de maskers voor de B26 zien er geweldig uit. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Meneer McLaughlin, Bedankt voor uw opmerking. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd in hen! @ Binnenkort op onze website
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/08/2020
bonjour ça fait plus de 3 semaines que j'ai commandé une maquette de siege mk 10 cheque encaissé et toujours pas de colis est ce encore une arnaque ... cheque num 7340291 d'un montant total de 2398 eur peut on esperer une reponse ou mieux recevoir enfin cette maquet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2020
Het duurde even voor het hier was Het duurde even voor het hier was, maar ik wist niet dat het uit Frankrijk kwam. Als je COVID erbij haalt, is vertraging onvermijdelijk. Hoe dan ook, de maskers voor de B26 zien er geweldig uit. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Meneer McLaughlin, Bedankt voor uw opmerking. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd in hen! @ Binnenkort op onze website
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/08/2020
Het duurde even voordat het hier was, maar ik wist niet dat het uit Frankrijk kwam. Als je COVID erbij haalt, kan vertraging niet uitblijven. Hoe dan ook, de maskers voor de B26 zien er geweldig uit. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2020
Met de covid 19 duurt het iets langer om bestellingen te ontvangen, maar verder valt het wel mee, als het op voorraad is. Ik zal zeker andere goederen blijven bestellen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/08/2020
Vreselijke orderverwerking - Koop niet bij 1001 Hobbies Ik heb binnen een maand twee keer de verkeerde artikelen ontvangen. Bevestigt iemand welk besteld artikel wordt verzonden voordat het wordt verzonden? Absoluut de slechtste online koopervaring die ik ooit heb gehad.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/08/2020
Bestellingen duren te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/08/2020
Zou beter zijn, maar het is jammer dat artikelen die op de site als beschikbaar worden beschouwd wanneer de bestelling wordt geplaatst, niet meer beschikbaar zijn wanneer de bestelling wordt verzonden? Nieuwsgierig, dus nutteloze tijdverspilling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/08/2020
Vreselijke orderverwerking - Koop niet bij 1001 Hobbies Ik heb binnen een maand twee keer de verkeerde artikelen ontvangen. Bevestigt iemand welk besteld artikel wordt verzonden voordat het wordt verzonden? Absoluut de slechtste online koopervaring die ik ooit heb gehad.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/08/2020
Het was een zeer goede ervaring en ik overweeg sterk om opnieuw gebruik te maken van de diensten van 1001.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/08/2020
Ik heb deze jongens een paar keer gebruikt. Je plaatst je bestelling en krijgt een miljoen meldingen, waarna het een paar weken stil is. Dan krijg je ineens een bericht van Hermes of UPS dat ze een internationaal pakket voor je hebben gehad en dat het op een koerier verschijnt. Goede prijzen voor sommige artikelen, elke bestelling is volledig uitgevoerd.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/08/2020
Wat ik had besteld is geleverd De levertijd was alleen wel wat lang (4-5 weken)
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/08/2020
Snelle levering en goed beveiligd pakket Snelle levering en goed beveiligd pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr PingHung Chou Bedankt voor uw opmerking. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd in hen! @ Binnenkort op onze website
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/08/2020
Erg teleurgesteld over de grootte van de auto voor de prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/08/2020
bestelling conform en zeer goed verpakt net 24 uur na de deadline ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/08/2020
Bestelling onvolledig Ik wacht nog steeds op onderdelen die ik op 20 juli heb besteld. We zijn nu op 10 augustus en ik heb nog steeds niets gehoord van de klantenservice en de levertijden zijn te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/08/2020
goed mijn bestelling ontvangen MAAR het zou goed zijn om aan te geven wanneer producten niet op voorraad zijn...Merc
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/08/2020
Ik plaatste bestelling nr. 197323 op 17 maart en er is niets aangekomen. Ik ben verschillende keren per e-mail gecontacteerd en af en toe antwoorden ze maar altijd met onbegrijpelijke antwoorden. Het laatste antwoord was dat ze me begin juni zouden terugbetalen, toen verdwenen ze en geen terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/08/2020
Zeer ruime keuze aan modelvliegtuigen 132 Helaas wordt de site niet altijd realtime bijgewerkt. Maar over het algemeen ben ik zeer tevreden over de service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/08/2020
Snelle levering en goed beveiligd pakket Snelle levering en goed beveiligd pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr PingHung Chou Bedankt voor uw opmerking. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd in hen! @ Binnenkort op onze website
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/08/2020
Zeer snel en communicatief.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/08/2020
Snelle levering en veilig pakket goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/08/2020
Zeer slechte dienst na verkoop: - zeer lange reactietijden - slechte communicatie binnen het team - dezelfde dingen verschillende keren moeten uitleggen (ondanks schriftelijke verslagen...) - beloften die niet worden nagekomen... Ik kom niet meer terug. Ik zou niet aanraden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2020
Snelle en nauwkeurige levering
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/08/2020
Absoluut vreselijke service nam... Absoluut vreselijke service duurde meer dan 14 dagen voor items die in een grote envelop pasten, geen updates, het duurde 5 dagen voordat het werd verzonden vanaf de dag van mijn betaling voor de bestelling, de slechtste online winkel die ik ooit heb gebruikt, geen manier om realistisch contact op te nemen en toen ik een e-mail stuurde, geen antwoord na 3 e-mails, ze geven duidelijk helemaal niets om hun klanten! Ik zal er nooit meer iets kopen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Rowell, We betreuren uw opmerking echt. Uw bestelling werd klaargemaakt op 27 juli, de dag nadat u uw bestelling had geplaatst. Onze vervoerders werden overstelpt met de verkoop en waren laat met de verzendingen. We begrijpen uw ontevredenheid en nodigen u uit om telefonisch contact met ons op te nemen. Bedankt voor uw begrip, Hoogachtend, De klantenservice van 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/08/2020
Hallo Ik heb mijn R5 Turbo model ontvangen met de post. Maar het pakket was in tweeën gevouwen. Er is echter niets gebroken binnenin. Ik vind het schokkend om dit soort levering te zien.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2020
je moet worden geïnformeerd welke artikelen echt op voorraad zijn voordat je de bestelling afrondt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2020
Ik heb de modellen gekocht als cadeau, maar ik weet niet zeker of ze zijn wat je zou verwachten, want het model lijkt me erg klein! Maar aangezien het niet voor mij is, zal ik met de persoon die het cadeau wilde, overleggen of het bij hem past (ik heb nog nooit een model gemaakt, dus het is moeilijk om een mening te hebben). De levering was redelijk snel bij de winkel in het 11e arrondissement. Het pakketje had de grootte van een A4-envelop, dus ik vond het jammer dat het niet gratis naar ons adres werd gestuurd. Het ophalen ging goed, maar ik denk dat klanten geadviseerd moeten worden om te bellen voordat ze de winkel binnengaan, want ik had de indruk dat de openingstijden beperkt waren. Ik heb geprobeerd om tegelijk met deze bestelling een legpuzzel te kopen, maar er was heel weinig keuze (ze waren bijna allemaal niet op voorraad).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2020
De 5e ster als ik mijn tegoedbon terugkrijg. Zou moeten nadenken over het maken van loyaliteitsaanbiedingen in de vorm van waardebonnen of verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/08/2020
Absoluut vreselijke service nam... Absoluut vreselijke service duurde meer dan 14 dagen voor items die in een grote envelop pasten, geen updates, het duurde 5 dagen voordat het werd verzonden vanaf de dag van mijn betaling voor de bestelling, de slechtste online winkel die ik ooit heb gebruikt, geen manier om realistisch contact op te nemen en toen ik een e-mail stuurde, geen antwoord na 3 e-mails, ze geven duidelijk helemaal niets om hun klanten! Ik zal er nooit meer iets kopen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Rowell, We betreuren uw opmerking echt. Uw bestelling werd klaargemaakt op 27 juli, de dag nadat u uw bestelling had geplaatst. Onze vervoerders werden overstelpt met de verkoop en waren laat met de verzendingen. We begrijpen uw ontevredenheid en nodigen u uit om telefonisch contact met ons op te nemen. Bedankt voor uw begrip, Hoogachtend, De klantenservice van 1001hobbies.
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2020
Online winkel Goed gevuld met modellen en accessoires.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/08/2020
Bestelling geplaatst op 2 juli en ontvangen op 22 juli! Er ontbrak een artikel en het pakket was beschadigd. Na een klacht bij de dienst na verkoop werd het artikel naar mij teruggestuurd, maar met het verkeerde referentienummer (hoewel ik per e-mail had aangegeven dat het referentienummer correct was, maar niet de beschrijving). Ik ontving dus een artikel dat niet overeenkwam. Toen ik mijn beklag deed, kreeg ik te horen, niet erg beleefd, dat ik het verkeerde referentienummer had opgegeven. Ik ben niet verantwoordelijk voor uw problemen met referentienummers.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2020
het is moeilijk om de kleur van de pot op het scherm te kiezen omdat het niet de echte is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/08/2020
Model gekocht op deze site omdat profiteren van een cadeaubon voor een verjaardag prijs betaald 101€99 prijs gevonden op andere sites voor hetzelfde item tussen de 50 € en 55 € (
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/08/2020
De bestelling duurde lang en was ook verkeerd, maar kon vrij snel worden gecorrigeerd.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/08/2020
De site kan een beetje 'onhandig' zijn om door te navigeren als je niet zeker weet wat je zoekt. Maar over het algemeen heeft de site een uitgebreid assortiment modellen, verven, enz. De prijzen zijn goed te vergelijken met Amazon en eBay en de leveringsdata zijn erg goed en meestal komen de bestellingen aan voor de genoemde data. Het is alleen niet zo gemakkelijk te gebruiken op een mobiele telefoon!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/08/2020
Ik kocht een model-Ferrari voor mijn zoon. De transactie verliep vlot. Het model kwam echter uit Frankrijk en de trackinginformatie (vertaald uit het Frans) suggereerde dat het 30 dagen zou kunnen duren voordat de levering zou plaatsvinden. Ik nam contact op met 1001Modelkits om opheldering te vragen en kreeg geen antwoord. Enigszins teleurstellend. Het model kwam echter een paar dagen later aan. Dus eind goed, al goed. Antwoord gewoon op correspondentie.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/08/2020
Hoewel de bestelde goederen van hoge kwaliteit waren, vond ik de service traag voor deze tijd met misleidende data die werden vermeld op de trackingfaciliteit.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/08/2020
Niet ontvangen wat ik had besteld. Kreeg iets compleet anders....
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/08/2020
Goede shop veel keuze en goed georganiseerd! Paar kleine zaken maar wel irritant: - de link in de e-mails werkt soms niet door de verwarring in 1001hobbies en 1001modelbouw - levertijd wel erg lang van sommige zaken
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 