English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Het gebruik van Mondial Relay zou de portokosten aanzienlijk verlagen. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 719 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Levering op tijd, product redelijk goed beschermd. De inhoud van de doos komt overeen met de productbeschrijving op de website, hoewel ik wat meer details op de website op prijs had gesteld: bijvoorbeeld het feit dat het vliegtuig zonder decal lijm wordt geleverd. Een kleine opmerking: het complete model dat in elkaar gezet, gelijmd, geverfd en gedecoreerd moet worden, vereist enig structureel werk. Ik moest bijvoorbeeld enkele gaten boren die wel in de montagehandleiding staan, maar niet op het model. Over het algemeen ben ik tevreden
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling op 28 september gedaan. Ik wacht nog steeds tot het aankomt. Op dit moment geloof ik niet dat het ooit zal aankomen en mijn ��22,67 kan net zo goed de prullenbak in. Ik zal nooit meer een
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Het duurde meer dan 3 weken om de bestelling te ontvangen! De betaling werd onmiddellijk uitgevoerd. Bij ontvangst: het harsonderdeel was gebroken in verschillende onherstelbare stukken! Geen stevige verpakking om de stukken te beschermen, alleen een bubbeltjesenvelop die 10 keer te groot is. En daar betaal je 8€ porto voor. Zielig. Vergeleken met Europese sites die binnen 3 dagen verzenden met een pakketverpakking.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Snelle levering betaling van 20euro levering binnen een week
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Twee problemen met de bezorging: ik vroeg om een thuisbezorging, maar die vond niet plaats, dus moest ik het pakket ophalen op het postkantoor. Blijkbaar een probleem met colissimo in mijn regio. Dus betaalde ik meer voor de thuisbezorging, die ik niet kreeg. Ten tweede: een van de puzzeldozen kwam erg beschadigd aan, blijkbaar omgestoten door een van de andere dozen. Voor de rest zijn de producten precies zoals ze eruit zien op de online bestelsite.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de lijst met relaispunten is ontoegankelijk (zelfs met de F5-toets)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De producten komen overeen met de bestelling. Deze producten zouden binnen 3 dagen leverbaar zijn. Producten besteld en in rekening gebracht op 101020. Ontvangen op 221020. 10 dagen levering door colissimo is erg lang.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Ik heb het product nog niet ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Nog geen ster waard! Verkeerd artikel en het duurt nog steeds een eeuwigheid voor het verzonden wordt! Nooit meer !
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Bestelnummer 225643. Op de site staat 3-5 dagen levertijd. Inmiddels drie weken verder en artikel staat nog steeds op �in behandeling�. Twee keer gemaild en twee keer een Copy Paste bericht terug gekregen dat het nog 3-5 werkdagen duurt. Slechte zaak!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Lange levertijd Bestelnummer 225643. Op de site staat 3-5 dagen levertijd. Inmiddels drie weken verder en artikel staat nog steeds op 'in behandeling'. Twee keer gemaild en twee keer een Copy Paste bericht terug gekregen dat het nog 3-5 werkdagen duurt. Slechte zaak!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Mr. Steinbusch, Dank u voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn dus essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Wij verontschuldigen ons oprecht voor de vertraging. Onze klantenservice zal contact met u opnemen. Binnenkort op onze site
A
Opmerking: 1 van 5
Lange levertijd Bestelnummer 225643. Op de site staat 3-5 dagen levertijd. Inmiddels drie weken verder en artikel staat nog steeds op 'in behandeling'. Twee keer gemaild en twee keer een Copy Paste bericht terug gekregen dat het nog 3-5 werkdagen duurt. Slechte zaak!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Mr. Steinbusch, Dank u voor uw opmerking. We weten dat klantenservice onze topprioriteit is. Uw advies is essentieel voor ons en we zijn er erg blij mee! Graag willen wij u alvast adviseren over dit contract. Onze klantenservice zal contact met u opnemen. Link naar onze website
A
Opmerking: 4 van 5
Verwerkingstijden een beetje lang voor de rest: RA
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
bestelling geplaatst op 2 oktober ontvangen op 19 oktober voor een eenvoudige sticker die op voorraad had moeten zijn, onze ep onwaardig
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het team was zeer reactief toen ik mijn bestelling plaatste, ondanks een onwillige (nieuwe) creditcard die nog niet was gevalideerd. En bovenal werd de onbeschikbaarheid van bepaalde artikelen door een gebrek aan COVID""" personeel snel opgelost. Wat wil je nog meer in deze moeilijke tijden?
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een bestelling geleverd zonder accr
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het materiaal is echt goed en de kwaliteit is echt goed, de klantenservice ook, het duurde alleen even voordat ik het ontving.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik heb een modelboot besteld via jullie site. Ik had een paar vragen en jullie hebben die heel snel schriftelijk beantwoord. Het pakket werd zeer snel geleverd (in 34 dagen) en is zeer goed verpakt. Ik heb het nog niet geopend omdat het een cadeau is, maar ik denk niet dat er een probleem is. S
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, de verven die ik besteld had waren zoek en ik heb ze nog steeds niet ontvangen (148 of 132) evenals een doos Hakata acrylverven met de code ADLER10 Aanbieding geldig tot 2 oktober 18:00) Bedankt om te doen wat nodig is Goede dag Pascal
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Prima verzending en verpakking Helaas was het product wat ik kreeg niet naar tevredenheid voor mij Retourkosten zijn dan helaas wel voor jezelf Verder wel prima contact met klantenservice
V
Opmerking: 4 van 5
Snel en goed
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Dit is een bouwpakket van goede kwaliteit, maar het wordt afgezwakt door de gebrekkige en slecht gedefinieerde instructies. De diagrammen zijn slecht en de bouwvolgorde is niet duidelijk. De onderdelen zijn van hoge kwaliteit en de banden (voor beide modellen, zowel custom als stock) zijn bijzonder goed. Goede kit dus, maar de instructies -op twee zijden van één vel papier- zijn niet duidelijk.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Prima verlopen de bestelling de levering had íets sneller ge kun
V
Opmerking: 1 van 5
Ik heb het product niet ontvangen dat... Ik heb het product niet ontvangen dat meer dan een maand geleden is verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Hopkins, Hartelijk dank voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd! Onze excuses voor het wachten. Onze klantenservice zal de komende dagen contact met u opnemen. @ Binnenkort op onze website
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb het product niet ontvangen dat... Ik heb het product niet ontvangen dat meer dan een maand geleden is verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Hopkins, Hartelijk dank voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd! Onze excuses voor het wachten. Onze klantenservice zal de komende dagen contact met u opnemen. @ Binnenkort op onze website
V
Opmerking: 4 van 5
Ik was een beetje huiverig om een bestelling te plaatsen bij een winkel die nieuw voor me was, vooral voor een kit die voor een redelijke prijs werd aangeboden en niet overal ter wereld verkrijgbaar leek. Wat ik ontving was een perfecte kit, goed verpakt voor een veilige verzending, geleverd met een verbazingwekkende snelheid en een geweldige service!!! Gewoon WOW. Ik zou meer dan vijf sterren geven als ik kon!!!!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Model arriveerde in uitstekende staat met zeer snelle service. De prijzen zijn zeer goed en de klantenservice is uitstekend. Ik zal opnieuw bij jullie kopen. Bedankt voor een zeer goede aankoop.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Product niet geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levertijd een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel en op tijd geleverd, maar de achterspoiler is helemaal niet gecentreerd ten opzichte van het chassis.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Als je je klanten wilt behouden, zul je gelijke tred moeten houden met de concurrentie.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Deze antenne is niet verkrijgbaar in de VS, dus bestelde ik hem in een ander land. Het kostte me 10 minuten om hem te vervangen. Beter dan je radio moeten opsturen om de antenne te vervangen voor een simpele reparatie.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
snelle levering met bijgewerkte ringen kwaliteit waarschuwde uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De artikelen zijn er altijd en de verzending is snel. Ik weet echter niet hoe ik de productschaal op de site moet selecteren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Serieuze opvolging van de bestelling in geval van problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Te kleine onderdelen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets te melden Service zoals verwacht
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende klantenservice Uitstekende klantenservice! Ik heb een puzzel voor mijn moeder besteld. Er was een probleem met de verzending (het werd per ongeluk naar mij verzonden in plaats van naar mijn moeder, maar dit was een fout van de postbezorger, niet van 1001 Modelkits). Het personeel van 1001 Modelkits hielp de fout te herstellen door de helft van mijn verzendkosten terug te betalen. Dat werd echt gewaardeerd! Zou hier zo weer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Landt Hartelijk dank voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd! @ Binnenkort op onze website
V
Opmerking: 4 van 5
De service was snel en ze hielden je op de hoogte van de tracking en aankomst van je aankoop. Product van goede kwaliteit, maar wel een beetje duur vergeleken met andere sites.
Vertaalde beoordelingen