Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

inhoud en kleuren komen overeen met mijn verwachtingen, behalve een verwijzing naar de financiën die nog niet is herzien, maar die nog wordt gereguleerd.

Producten van goede kwaliteit en snelle levering

Verzendtijd aangekondigd 5-7 dagen Bestelling geplaatst op 812 en vandaag verzonden. Dus 13 dagen meer

De zeilen in het bouwpakket ontbreken, in tegenstelling tot de beschrijving op de verkoopsite.

Woedend!!! bestelling 2311 - tot op heden NIETS ontvangen!!! Ik ga een klacht indienen!

bestelling eind november (IT1246 NATO Pilots and Ground Staff) nooit ontvangen. Zeer ontevreden

Voor een bedrijf buiten Amerika is de service behoorlijk goed.

Ik heb het model dat ik op 16 december heb besteld nog steeds niet ontvangen, ondanks dat ik €14,99 heb betaald voor levering binnen 48 uur. Mijn pakket is nog steeds niet vertrokken. Het is onmogelijk om met ze te chatten op hun site. Ik heb zaterdag een e-mail achtergelaten en tot op heden is er geen antwoord gekomen. Erg teleurgesteld. Ik hoop dit cadeau voor mijn man eerder te ontvangen.

Ik vond de referentie die ik zocht voor de scheepvaart, alleen een beetje lang

0 j'ai passé une commande je devrais être livré le 1112 depuis cette date ils marquent produit indisponible il ont encaissé l'argent surement en sachant qu'ils ne peuvent four j'appelle ça du vol . Antwoord: 1001 MAQUETTES 6 uur geleden Mijnheer Leforestier Hartelijk dank voor uw opmerking. We willen u graag informeren dat we uw bestelling hebben terugbetaald. Wij wensen u het allerbeste voor de feestdagen 1001 hobbies klantenservice. ontvangen per e-mail Dit is een voorraadfout. Het product is helaas niet op voorraad. Als gevolg hiervan: Of we geven een creditnota uit voor de waarde van het ontbrekende product (creditnota geldig voor 1 jaar op een toekomstige bestelling zonder minimum aankoop en kan worden gesplitst). Of we bieden aan om je product te vervangen door een artikel naar keuze dat beschikbaar is op onze site en in voorraad is. (met een prijs van + of - 5% van het oorspronkelijke product). ik: dat noem ik niet

Ik krijg te horen dat mijn pakket op mij ligt te wachten bij het doorgiftepunt, maar er staat geen pakket op mijn naam...wat moet ik doen?

levering te laat bestelling meer dan drie weken geleden geplaatst

Prima, alleen de levering duurde wat lang

Voor een bedrijf buiten Amerika is de service behoorlijk goed.

Voor een bedrijf buiten Amerika is de service behoorlijk goed.

Het spijt me dat ik mijn ontevredenheid moet melden omdat ik mijn pakket nog niet heb ontvangen en ik heb de bestelling op 6 december geplaatst en ik wacht er nog steeds op. U heeft mij een geschatte datum van 24 december gestuurd en ik moet het als verjaardagscadeau op 23 december afleveren. Ik ben natuurlijk erg ongelukkig, want toen ik de bestelling plaatste stond er dat ik het uiterlijk binnen 4 dagen zou ontvangen. ZEER ONTEVREDEN

Nou, ik heb 15 dagen geleden een bestelling geplaatst en ik heb hem nog steeds niet ontvangen en na verschillende klachten verwacht ik dat hij begin van de week aankomt...espe

De levertijd leek niet erg duidelijk en ik wist niet hoe lang mijn bestelling zou duren. Zodra de verzending begon, gaf het me een beter idee van de status, maar nog steeds geen algemene leverdatum. Voor de rest was ik erg tevreden.

Ik ben erg blij met mijn aankoop, maar erg ongelukkig omdat de instructies niet in het Frans zijn en het is erg beperkend om mijn cadeau te gebruiken Ik stuurde een e-mail, maar ik kreeg een antwoord voor de aankoop van reserveonderdelen en handleidingen.

Gecompliceerde periode in termen van dela

Nog niets ontvangen

pakket ontvangen met onbeschermde borstel en ab

Eerste bestelling, het gekochte artikel was niet langer beschikbaar. Ik kreeg een tegoedbon aangeboden, die ik accepteerde, maar het was voor het verkeerde bedrag. Het probleem werd meteen opgelost na het openen van een PayPal-geschil. Tweede bestelling gedaan met een deel van de beroemde creditnota. Bestelling compleet en op tijd ontvangen.

De levertijd was niet erg duidelijk en ik wist niet hoe lang mijn bestelling zou duren. Zodra de verzending begon, gaf het me een beter idee van de status, maar nog steeds geen algemene leverdatum. Voor de rest was ik erg tevreden.

De levertijd was niet erg duidelijk en ik wist niet hoe lang mijn bestelling zou duren. Zodra de verzending begon, gaf het me een beter idee van de status, maar nog steeds geen algemene leverdatum. Voor de rest was ik erg tevreden.

beetje vreemd dat ik nu mijn mening al mag geven omdat ik op 4-12 heb besteld en de bestelling nog niet heb ontvangen het is nu 19-12 - het is nu 23-12 en als ik track en trace kijk staat er - Pakket is nog niet door PostNL ontvangen of verwerkt

Ik heb een puzzel besteld op 241120 verzonden op 2611 en hij is nog steeds niet aangekomen! Bestelnummer 3BCPTJQHG.

Prachtig Tamiya modelvliegtuig 1:48 snel geleverd van Frankrijk naar Italiaans adres in goede staat. De website op de laptop is beter dan de iPhone-versie, waar enkele belangrijke links lijken te ontbreken (bijv. juridische informatie en wachtwoord opnieuw instellen).

Niet zo goed als eerste ervaring omdat ik de verkeerde goederen heb ontvangen. Maar daarna heel goed omdat ze na een e-mail meteen actie ondernamen om me de juiste goederen te sturen. Ik zal zeker weer kopen.

Hoewel het over het algemeen een efficiënte, serieuze winkel is met een goede service, heb ik in de loop der jaren een paar onaangename verrassingen gehad, waarvan de meest recente het opsturen was van een model dat niet besteld was in plaats van een model van een andere schaal dat niet meer leverbaar was, hoewel het wel op de website stond. Ik weet niet of de fout te wijten was aan het feit dat de site niet in real time werd bijgewerkt, maar ik zou het logischer hebben gevonden om het geld tegoed te houden voor een volgende bestelling in plaats van een model op te sturen waarin ik niet geïnteresseerd was, waardoor ik tijd moest verspillen door het terug te sturen. Afgezien daarvan ben ik tevreden over de grote verscheidenheid aan modellen en de betrouwbaarheid van het systeem.

Zeer goed product snelle levering

Als het lang duurde voordat de bestelling bij mij aankwam, zijn de artikelen conform

Lange levertijden

Een week voor Kerstmis zie ik nog steeds niets komen. Bestelling geplaatst op 30 november. Verwachte levering op 10 december. Nog steeds niets op de 18e. Telefonisch onmogelijk te bereiken en geen reactie ondanks verstuurde e-mails. Misschien krijg ik hiermee antwoord

Geen nieuws over mijn bestelling die ik tien dagen eerder had geplaatst. Geen reactie per telefoon of e-mail.

Snelle levertijd... Het werd echter lastig toen we een van de producten uit de bestelling moesten retourneren (een product dat niet aan onze verwachtingen voldeed): het verzoek stond al meer dan een week op de site en nog steeds geen bericht dat de retournering toestaat. De klantenservice is telefonisch onbereikbaar. Kortom, je kunt beter helemaal tevreden zijn met je bestelling en niets te klagen hebben.

2 weken geleden besteld. Het is een ramp! Van de 2 beschikbare artikelen werd er 1 omgezet in een creditnota en de andere zou 3 dagen geleden verzonden zijn. Sindsdien is mijn pakket in het wild? Geen enkele indicatie van afhaling op de website van Mondial Relay. Ik ben ontevreden en geef niet op! Zelfs als u telefonisch of per e-mail niet bereikbaar bent, zou ik graag willen dat u dit aan mij uitlegt. Ik ben het niet eens met uw slogan, onze klanten houden van ons.

Geweldige winkel en veel prachtige producten. Maar mijn bestelling van 23 11 kwam aan op 1712 (in tegenstelling tot de leveringsvoorspelling begin december) Ik had graag gewaarschuwd willen worden toen ik mijn bestelling plaatste dat het speelgoed niet meteen beschikbaar was. Dit is een

2 weken geleden besteld. Het is een ramp! Van de 2 beschikbare artikelen werd er 1 omgezet in een creditnota en de andere zou 3 dagen geleden verzonden zijn. Sindsdien is mijn pakket in het wild? Geen enkele indicatie van afhaling op de website van Mondial Relay. Ik ben ontevreden en geef niet op! Zelfs als u telefonisch of per e-mail niet bereikbaar bent, zou ik graag willen dat u dit aan mij uitlegt. Ik ben het niet eens met uw slogan: onze klanten houden van ons!

Ik schrijf opnieuw om erop te wijzen dat ik meer dan een maand geleden een bestelling heb geplaatst en deze nog steeds niet heb ontvangen en geen antwoord of oplossing heb ontvangen. Hier zijn mensen die schrijven dat alles perfect is, natuurlijk is het niet mijn geval en het is niet het geval van veel andere mensen die schrijven. Het is ongelooflijk dat ze