English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 3 van 5
Teleurgesteld in het product, dat een verjaardagscadeau was! Twee stukken van de bestelde puzzel zijn beschadigd het papier dat de stukken bedekt is
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 725 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Voor een eerste ervaring is het eenvoudig om het model te bouwen. Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Veel keus op tijd geleverd Soms Franstalige mail die taal ben ik niet machtig dus minpuntje Veder zeer tevreden
A
Opmerking: 4 van 5
Veel modellen helaas te veel vertraging maar goed had altijd mijn comman
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Zeer ontevreden Zeer ontevreden! Een artikel besteld op 06/12/2020 en tot op heden nog steeds niet ontvangen. Na herhaaldelijk contact, doen ze me verschillende 'aanbiedingen': 5% korting op volgende aankoop, een credietnota, terugzenden van artikel (!). Terwijl de wettelijke levertermijn van 30 dagen ruimschoots is overtreden en ik dus recht heb om de verkoopsovereenkomst ongedaan te maken en ze mijn geld terug moeten storten!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Bestelling verwerkt in tweevoud voor een product dat op voorraad was maar niet leverbaar. Medelijden
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst 30 december, geen teken van het meer dan een maand later en bedrijf is onmogelijk te contacteren. Veel andere klanten lijken vergelijkbare problemen te hebben gehad. Vermijden.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Geen commentaar eigenlijk. Product is prima, post was een beetje traag maar geen probleem (misschien kwam mijn product van overzee?).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Zeer ontevreden Zeer ontevreden! Een artikel besteld op 06/12/2020 en tot op heden nog steeds niet ontvangen. Na lang contact geeft u mij een aantal 'aanbiedingen': 5% korting op de volgende betaling, een tegoedbon, de vervaldatum van het artikel (!). Terwijl de wettelijke levertermijn van 30 dagen ruimschoots is overtreden en ik dus recht heb om de verkoopsovereenkomst ongedaan te maken en ze mijn geld terug moeten storten!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Zeer ontevreden! Een artikel besteld op 06/12/2020 en tot op heden nog steeds niet ontvangen. Na herhaaldelijk contact doen ze me verschillende 'aanbiedingen': 5% korting op volgende aankoop een credietnota terugzenden van artikel (!). Terwijl de wettelijke levertermijn van 30 dagen ruimschoots is overtreden en ik dus recht heb om de verkoopsovereenkomst ongedaan te maken en ze mijn geld terug moeten storten!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Het is nu 30 dagen geleden dat ik mijn bestelling heb ontvangenIk heb geprobeerd u telefonisch te bereiken en u bent nog steeds bezetIk neem contact op met een consumentenbeschermingsorganisatie en ik vraag u mijn bestelling Q4QFOAUCT van 158,85 terug te betalenIk hoop dat we tot een minnelijke schikking kunnen komen of ik neem gerechtelijke stappen.cordialeme
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Ik blijf gevraagd worden om de service te beoordelen, maar ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. U moet uw prioriteiten opnieuw beoordelen.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Slechte klantenservice, heb de artikelen niet ontvangen, nam contact met ze op en ze gaven me het gevoel dat ik van ze gestolen had, het bleek dat het wel geleverd was maar gewoon op mijn stoep was achtergelaten, het duurde 2 maanden voordat ik hier achter kwam en dat was alleen omdat ik contact met ze opnam, anders was ik er waarschijnlijk nooit achter gekomen, denk niet dat I���ll een terugbetaling te zien krijgt, wo
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Probleemloze en tijdige levering
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Vreselijke klantenservice! Het bedrijf heeft de verkeerde artikelen opgestuurd. Het kostte me zes e-mails om ze eindelijk zover te krijgen dat ze de fout enigszins erkenden. Ik moest portokosten betalen om de verkeerde artikelen terug naar Frankrijk te sturen. Ik zal nooit meer zaken doen met het bedrijf. $50 uit het raam.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Het is nu al meer dan een maand Het is nu al meer dan een maand, waar het pakket is verzonden, maar de koerier wacht nog steeds op het pakket, zal Paypal vragen om een terugbetaling te krijgen, zal deze niet meer gebruiken!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik ben voor Kerstmis jarig en mijn zoon heeft een tegoedbon opgesteld om iets te kopen bij dit bedrijf. Het is nu 20 januari en ik heb niets en geen nieuws ontvangen. Je kunt je voorstellen hoeveel werk het is om een tegoedbon per e-mail te versturen .... Helemaal niet serieus
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Het is nu al meer dan een maand Het is nu al meer dan een maand, waar het pakket is verzonden, maar de koerier wacht nog steeds op het pakket, zal Paypal vragen om een terugbetaling te krijgen, zal deze niet meer gebruiken!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Vreselijke klantenservice! Het bedrijf heeft de verkeerde artikelen opgestuurd. Het kostte me zes e-mails om ze eindelijk zover te krijgen dat ze de fout enigszins erkenden. Ik moest portokosten betalen om de verkeerde artikelen terug naar Frankrijk te sturen. Ik zal nooit meer zaken doen met het bedrijf. $50 uit het raam.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Het bedrijf stuurde de verkeerde artikelen. Het kostte me zes e-mails om ze eindelijk zover te krijgen dat ze de fout enigszins erkenden. Ik moest portokosten betalen om de verkeerde artikelen terug naar Frankrijk te sturen. Ik zal nooit meer zaken doen met het bedrijf. $50 uit het raam.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Het is nu al meer dan een maand geleden dat het pakket is verzonden, maar de koerier wacht nog steeds op het pakket. Ik zal Paypal vragen om mijn geld terug te storten en zal deze niet meer gebruiken!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Perfect voor geschenken en zeer punctueel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Geweldige ervaring die ik zeker zal herhalen
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
overpriced maar kerstcadeau & overpriced maar kerstcadeau & RTS- ready to sail.... Ontvangen in korte tijd - geweldig bedankt...HOEVER RTS-Nope. Komt niet eens in de buurt. Mist rc controller en ontvanger - niet blij... ... stuurde e-mail via website vroeg om een heleboel dingen - niet goed ... niets in elkaar gezet bv: tuigage enz. Bedrijf gebeld. Kreeg te horen Sorry "Ze vergeten het altijd". Hmmm... maar stuurde meteen de ontbrekende stukken op- geweldig bedankt MAAR... Ontvangen met alleen instructies in het Frans-huh? Echt niet blij. Bood niet eens enige vorm van compensatie aan. Niet opnieuw
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik bestelde op de site een millennium model star wars de 9012021 op de site was er voorraad j2 dagen later op mijn account 1001 maquettes zie ik een bericht dat zegt product niet beschikbaar ik bel de winkel maar niemand reageert op de site berichtgeving is nep zelfs geen mail om mij te informeren over de onbeschikbaarheid van het product. Ik ging vandaag terug naar de site en mijn account zegt geen geschiedenis, geen krediet. Ik hoop dat jullie zeer goede argumenten hebben en een verkoopafdeling die het werk aankan want ik ga niets kopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
te duur maar kerstcadeau & te duur maar kerstcadeau & RTS- klaar om te varen.... Ontvangen in korte tijd - geweldig bedankt...HOEVER RTS-Nope. niet eens in de buurt .Missende rc controller en ontvanger- niet blij.... ... stuurde e-mail via website vroeg om een heleboel spullen- niet goed ... niets in elkaar gezet bv: tuigage enz. Bedrijf gebeld. Kreeg te horen Sorry "Ze vergeten het altijd". Hmmm... maar stuurde meteen de ontbrekende stukken op - geweldig bedankt HOEWEL .... Ontvangen met instructies ALLEEN in het Frans? Echt niet blij. Bood niet eens enige vorm van compensatie aan. Niet opnieuw
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
overpriced maar kerstcadeau & RTS- ready to sail.... Ontvangen in korte tijd - geweldig bedankt...HOEVER RTS-Nope. Komt niet eens in de buurt. Mist rc controller en ontvanger - niet blij ... ... stuurde e-mail via website vroeg om een heleboel dingen - niet goed ... niets in elkaar gezet bv: tuigage enz. Bedrijf gebeld. Kreeg te horen Sorry �Ze vergeten het altijd �. Hmmm... maar stuurde meteen de ontbrekende stukken op- geweldig bedankt MAAR... Ontvangen met alleen instructies in het Frans-huh? Echt niet blij. Bood zelfs geen enkele vorm van compensatie aan. Niet opnieuw
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Geweldige service!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
De eerste helft van de bestelling kwam snel aan. Ik heb bijna 2 weken gewacht op de rest van de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn artikelen 3 weken geleden besteld maar nog niet ontvangen. Ik heb uw bedrijf een week geleden een e-mail gestuurd, maar geen reactie.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Dit feedbackverzoek is ontvangen, maar de goederen niet, dus ik kan geen betere feedback geven. Het is nu 20 dagen geleden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
vrij goede voorraden van hier en... vrij goede voorraden van hier en modellen, maar de verzending duurt lang en is niet gemakkelijk te volgen omdat het originele nummer niet overeenkomt met dat van de USPS. Soms is de voorraad niet geweldig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Jason, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor dit ongemak. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
A
Opmerking: 1 van 5
Het product komt in het geheel niet overeen met wat er werd beschreven.Geld verspild en onmogelijk terug te sturen zoals ze beloofden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Mijn bestelling werd geplaatst op 1812 en het pakket arriveerde op 141. Ik vind de service alleen acceptabel gezien de kerstperiode en de bijzondere situatie als gevolg van de pandemie. Normaal gesproken zou ik een snellere levering verwachten.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
vrij goede voorraden van hier en... vrij goede voorraden van hier en modellen, maar de verzending duurt lang en is niet gemakkelijk te volgen omdat het originele nummer niet overeenkomt met dat van de USPS. Soms is de voorraad niet geweldig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Jason, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor dit ongemak. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
G
Opmerking: 4 van 5
Goede service alleen de informatie om het pakket te volgen was in het Frans jammer
G
Opmerking: 4 van 5
Ben regelmatig klant bij 1001 Modelkits Ze hebben een prima sortering ook voor de 1:72 liefhebbers Snelle en correcte levering
A
Opmerking: 4 van 5
goed product
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Bestelling geplaatst 1/2/21 verzonden 1/7... Bestelling geplaatst 1/2/21 verzonden 1/7 aangekomen land van bestemming 1/8 10 dagen later geen informatie over aankomst
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Ik heb het artikel nog niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen