1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
De prijs van de modelkit was uitstekend. De tijd die het duurde om het te verwerken en te verzenden was dat niet. Ik begrijp dat het traag gaat vanwege covid, maar het zou niet meer dan twee weken moeten duren om een bestelling te verwerken. Ik ben nog steeds erg blij met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/03/2021
Ik wil u graag informeren dat ik gisteren een e-mail heb gestuurd naar het volgende adres: [email protected] waarin ik aangaf dat toen ik de doos van mijn bestelling opende deze incompleet was, de decals en de gefotografeerde onderdelen ontbraken. Ik hoop dat dit vervelende incident zo snel mogelijk wordt opgelost.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/02/2021
Echt een vreselijk bedrijf. Bestelde wat schaalfiguren, realiseerde zich toen dat het de verkeerde schaal was. Mailde om te annuleren. Hoewel ze toegaven dat ze de figuren nog niet verzonden hadden, weigerden ze de bestelling te annuleren en stuurden ze alsnog op! Zal het nooit meer gebruiken en raad iedereen aan het te vermijden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
%Sir, Het spijt ons voor deze opmerking. Maar u stuurde ons uw annuleringsmail te laat en we konden uw bestelling niet annuleren. We betreuren dit incident ten zeerste, u kunt het ons desgewenst in een envelop terugsturen. We hebben het adres per e-mail bevestigd.
Wij danken u voor uw begrip, Hoogachtend, 1001hobbies klantenservice.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/01/2021
Veel te lange wachttijden voor de bestelling wacht al sinds december op de 2e bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw commentaar. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/02/2021
Arme klootzakken
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2021
Over het algemeen is het altijd goed geweest, maar deze keer lijkt het erop dat we door het transportbedrijf een probleem hadden en ik moest de bestelling reclameren, ze moesten het opnieuw voorbereiden, sommige items vervangen door soortgelijke, enz., wat uiteindelijk vier maanden duurde vanaf het moment dat de bestelling werd geplaatst tot het moment dat het aankwam, maar het werd opgelost en uiteindelijk kwam het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/02/2021
De website is erg goed gedaan, het is erg duidelijk, het materiaal kwam ongeschonden aan, misschien is het enige puntje de ietwat lange levertijd.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2021
Arriveerde in zeven weken, wat niet slecht is gezien de omstandigheden en het feit dat het vanuit Frankrijk naar het Verenigd Koninkrijk kwam. Waar voor je geld, maar ik vind het een beetje overdreven om van de klant te verwachten dat hij £150 uitgeeft voor gratis bezorging.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2021
Levering duurde lang
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2021
Goed, en het pakket komt zeer goed beschermd aan.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/03/2021
Goede artikelen en grote selectie, maar een beetje te duur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw commentaar. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/02/2021
Had twee leveringen, 1e duurde lang, tweede kwam op hetzelfde moment.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw commentaar. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/02/2021
De levertijd was langer dan verwacht vanwege quarantaine aan de grens. De producten worden verzonden vanuit Frankrijk
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/03/2021
Er is een fout geslopen in een van de artikelen. Ik heb ze twee dagen geleden een e-mail gestuurd en ik wacht nog steeds op antwoord.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/01/2021
Afgezien van de ietwat lange levertijd, kwam een geleverd artikel helaas niet overeen met het artikel dat ik had besteld.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2021
Afgezien van het lange wachten was alles prima
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw commentaar. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/01/2021
Blijkbaar een franse webshop, goed verstopt als een nederlandse. Kwastjes kwamen wat beschadigd aan, en ik miste een potje verf. Ik ga hier niet snel nog een keer bestellen..
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2021
Zeer goede winkel met modellen van alle schalen met veel accessoires op voorraad, snelle levering en goed verpakt materiaal, ik zou zeggen dat het enige nadeel de iets hogere prijs is dan andere winkels, maar de service is perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/03/2021
Voor een eerste bestelling, laten we zeggen goed
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/02/2021
Ik had een puzzel besteld en nooit ontvangen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
Ik heb het pakket ontvangen, maar toen ik het opende miste het model de meeste onderdelen. Ik kan hier niets mee doen. .
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
Levertijd te lang Goed verpakt beeldje arriveerde in uitstekende staat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
Ik heb het pakket ontvangen, maar toen ik het opende ontbraken de meeste onderdelen. Ik kan hier niets mee doen. .
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
Ik heb het pakket ontvangen, maar toen ik het opende miste het model de meeste onderdelen. Ik kan hier niets mee doen.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
bonjours je ne pouvais pas savoir que le puzzle étais si petit pour un 1500je suis déÃ
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
Ik heb niet gekregen wat ik heb gekocht naast zeer slechte reactie van de pagina en als ik de terugkeer van het product ze laten me wachten zeer slecht de pagina laat veel te wensen over
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
Het is aan te raden om les te krijgen in Castiliaans
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
De producten zijn OK, maar met een totale waarde van €21,22 zijn de verzendkosten van €16,99 verschrikkelijk hoog en grenzen ze aan diefstal. U bent zojuist een klant kwijtgeraakt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw commentaar. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
Een goede service zoals altijd en zeer eerlijke prijzen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt voor het nemen van deze tijd, tot ziens https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/03/2021
snel en betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/03/2021
model is leuk maar model is leuk maar, veel te duur...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn er erg in geïnteresseerd! We zullen ons best doen om van uw volgende ervaring een geweldige ervaring te maken. Tot ziens op onze website 1001 hobby's
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/03/2021
er ontbreekt een artikel in mijn bestelling en ik krijg te horen dat ze er niets aan kunnen doen omdat het op de BL staat.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/03/2021
Het kwam in perfecte staat aan. Bij de eerste afleverpoging kon niemand het ophalen, de volgende dag probeerden ze het opnieuw en dat vond ik erg professioneel. Bij andere bedrijven is het niet zo
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/03/2021
Artikelen zoals beschreven, maar de levertijd was te lang ondanks dat de artikelen werden aangeduid als e
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze zeer serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/03/2021
DE PAKKETTEN ONTVANGEN
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze zeer serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/03/2021
model is leuk maar model is leuk maar, veel te duur...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn er erg in geïnteresseerd! We zullen ons best doen om van uw volgende ervaring een geweldige ervaring te maken. Tot ziens op onze website 1001 hobby's
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/03/2021
Het model is heel licht beschadigd, maar dit heeft niet veel invloed op het uiterlijk, maar het is nog steeds acceptabel voor transportdoeleinden en ik geef het het voordeel van de twijfel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze zeer serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/03/2021
Prima service Alleen erg onduidelijk omdat na betaling via creditcard de bestelling niet geactiveerd was bij mijn account Pas na 2 dagen keurige mail over de order
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/03/2021
zeer goede informatiedienst voor het volgen van bestellingen. een beetje lange verwerkingstijd
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.