1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Dank u voor uw opmerking. We willen ons graag verontschuldigen voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/08/2021
Heb mijn bestelling nog niet compleet ,wacht nog op 1bestelling !!!
Wacht op een reactie van mij verstuurde e-mail.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/08/2021
Past alles super alleen te hoge verzendkosten
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/08/2021
Keurig afgeleverd alleen link om pakket te volgen werkte niet
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/08/2021
Goede site voor modelbouwenthousiastelingen, snelle, professionele service en goede tracering van de verzending, hoewel sommige van hun artikelen niet scherp geprijsd zijn, raad ik het verder aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/08/2021
pakket compleet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/07/2021
Nou ja, 1 maand te laat
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/08/2021
Alles was prima! Prachtige puzzels en netjes bezorgd!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/08/2021
Cadeauverpakking beschadigd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/08/2021
Aurait du être excellent, mais un problème est suvenu avec les papiers à la douane ( j'ai du payer $26.00 )
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/08/2021
Alles in orde
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/08/2021
Het product kwam incompleet aan. Er werd een klachtemail gestuurd naar 1001 Hobbies met een foto en aankoopbewijs, maar tot op heden geen resultaat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/08/2021
goede transactie en correcte levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/08/2021
Pakket arriveerde in slechte staat. Geen kartonnen verpakking. Alleen noppenfolie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/08/2021
Zeer lange levertijden, plus douanerechten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw e-mail. We willen u er graag op wijzen dat we in Frankrijk gevestigd zijn en dat u had moeten weten dat de douane bij ontvangst van uw pakket douanerechten zou vragen.
Bovendien bestelde u een product dat op voorraad was bij onze leverancier " Dispatched within 4 to 6 working days" , maar omdat we in de schoolvakantieperiode zaten, kan de levertijd iets langer zijn geweest.
Onze excuses en een fijne dag toegewenst. 1001 hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/07/2021
goede site voor schaalmodellen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/08/2021
Het artikel dat ik had besteld, was niet wat ik heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. We betreuren deze situatie.
Wij danken u voor deze informatie.
Met vriendelijke groet, klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/08/2021
Ik heb een pakket ontvangen dat niet overeenkomt met mijn bestelling. Jammer, want het is de eerste keer dat ik bestel en ik heb al een levertijd van 2 weken voor de onderdelen die ik snel nodig heb. Nu heb ik de onderdelen niet nodig, een leverancier levert ze binnen 3 werkdagen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident, wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Goedendag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/08/2021
Tijdige levering in goede staat
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/08/2021
ils ce soucis pas de leurs clients s a v archi nul comme le reste sauvez vous vite ne leur fair8es pas confiance5
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw opmerking. We willen u erop wijzen dat onze klantenservice heeft gereageerd op uw e-mail en u een tegoedbon heeft aangeboden, ook al was de fout niet onze schuld, omdat u de fout maakte een model te bestellen terwijl u dacht dat het een miniatuur was.
We wachten op uw retourzending zodat we uw product kunnen terugbetalen of omruilen, indien mogelijk.
Met vriendelijke groet, 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/08/2021
perfect !!!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/07/2021
Levering op tijd, pakket goed beschermd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/07/2021
Product voldoet aan de beschrijving van de verkoper
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2021
Site is zeer uitgebreid, goede informatie. Het winkelkarretje was even zoeken, moet duidelijker in beeld worden gebracht.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/08/2021
Leeg en nutteloos
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2021
niets te melden, snelheid, efficiëntie, goede tracking-informatie, zeer goed, ga zo door. met vriendelijke groet.
Te lange verzend- en levertijden, pakket incompleet!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident, wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. De klantenservice van 1001Hobbies zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.
De klantenservice van 1001Hobbies zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Nog een prettige dag 1001hobbies klantenservice.
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/08/2021
Al een aantal bestelling gedaan waar helaas wat dingen mis mee zijn; verkeerde items geleverd en verzendingen (waar apart voor betaald is) samen gestoken voor één verzending. Dit laatste is ondertussen door hen recht gezet en terug betaald. Maar communicatie loopt niet altijd vlot. Bij gewoon mailverkeer meestal geen antwoord, enkel bij reviews. Ook een hoop onnodige mails en onoverzichtelijke geschiedenis over bestellingen. Heb eerder de indruk dat 1001hobbies tot de categorie "dozenschuivers" behoort dan een webshop met kennis van zaken. Pluspunt is dat ze veel aanbieden maar dit behoort tot de stock van leveranciers. Prijzen zijn soms ook behoorlijk hoog...
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/07/2021
Dat kun je niet menen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/08/2021
Volgens de website zou mijn bestelling onmiddellijk worden verzonden. De bestelling werd pas na bijna twee weken verzonden. De communicatie met 1001Hobbies was goed en toen de bestelling eenmaal verzonden was, hielden ze me op de hoogte van de status. Hoewel ik de bestelling meer dan twee weken later ontving dan verwacht, waren alle andere zaken naar tevredenheid.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/08/2021
Netjes verpakt en keurig optijd.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/08/2021
Snel en efficiënt. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/08/2021
Product was geweldig en de communicatie met 1001hobbies was ook geweldig! Ik had wat problemen met de langeafstandsverzending, maar ze reageerden ongelooflijk snel.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2021
Makkelijk te vinden wat ik wilde en het was de enige plek waar het artikel dat ik wilde op voorraad was. De levering duurde iets langer dan verwacht, maar het artikel kwam in nieuwe, goede staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/08/2021
Ik ben erg tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/08/2021
we werden sneller dan verwacht per post geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2021
Voldoet aan de eisen, behalve de zilverkleurige verf, die is gestold.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 