Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 717 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 467 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/10/2021
levering nogal laat (meer dan een week), bestelling zelf ook wat teleurgesteld
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/10/2021
Verouderd, verkeerde bestelling, te hoge prijs!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/10/2021
Het artikel werd op tijd geleverd. Het product was zeer goed beschermd.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/11/2021
Zeer goed , zeer snelle levering, gewoon top.
Heb wel verschillende mails in het Frans gekregen,???
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/10/2021
invece delle figure dell'EQUIPAGGIO DEL CARRO ARMATO, HO RICEVUTO IL CATALOGO MiniArt. Quindi completamente un alt cosa che non ho mai chiesto
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Salve, Grazie per il suo commento e ci scusiamo. Aspettiamo la tua email a [email protected]. Vi ringraziamo per il vostro tempo e ci scusiamo di nuovo.
Klantenservice van 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2021
Goed, conform product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/10/2021
Verzendtijden kunnen soms lang zijn. Op de site ontbreekt informatie over de beschikbaarheid van producten. Maar de verkoopafdeling reageert snel en past zich aan klachten aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/10/2021
Ik ben teleurgesteld, ik verwachtte een A4 sticker en ik heb alleen een 25mm x 85mm sticker ontvangen, ik ben misleid over het artikel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw commentaar. Het 1/72 decalvel is zelden op een A4-vel. Het spijt ons dat u teleurgesteld bent, maar als u wilt kunt u het artikel aan ons retourneren.
Met vriendelijke groet, Laure
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/10/2021
Dure verzendkosten nr Nederland
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/10/2021
Prima, maar ik deed twee bestellingen een dag na elkaar, en de som van de twee gaf me gratis bezorging.... De ene werd naar mijn adres gestuurd en de andere naar een wereldwijde bezorgdienst, beide met bezorgkosten.... Stel je voor. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2021
De levering duurde even, maar verder was ik erg blij met de artikelen die ik had besteld!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/10/2021
Het lieveheersbeestje is erg mooi, een kopie van die in de Disneyfilm. Maar ik had niet gedacht dat het zo klein was.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/10/2021
Zeer rijke site; eenvoudige navigatie dankzij filters. Betalingen volgens voorschriften. Verzending op tijd. Gemiddelde tracking van verzending. Ik vond de pagina met favoriete artikelen geen geheugen voor toekomstige aankopen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/09/2021
Goed aanbod. Verzendkosten een beetje hoog.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/10/2021
Goed verpakt en goede updates. Het enige minpunt is dat het duidelijker moet zijn hoe hoog de kosten kunnen zijn, want een artikel uit Frankrijk kostte bijna 25% aan douanekosten. Zou van buiten de EU hebben gekocht omdat hun kosten lager zijn.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2021
Ik vind alle spullen die jullie hebben leuk, maar dingen zijn te vaak niet op voorraad, anders zou ik er meer kopen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2021
Tot nu toe is alles goed gegaan. De levertijd is vrij lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/10/2021
Hallo, ik heb de DS 19 besteld voor de 60e verjaardag van Citroen, in de doos zat de cabrio ref: 80795. In uw offerte staat deze nog steeds en u heeft de ref;1000567950 hardtop meegestuurd, jammer ik wil de cabrio.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/10/2021
De melding van de bezorging was niet te openen. Dit in tegenstelling tot vorige bestellingen. Wel keurig verzorgd dat wel.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/10/2021
Zoals gewoonlijk erg goed
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/10/2021
De site is beter (sneller) geworden, echter duurde het wel ongeveer 4 weken voordat ik de producten mocht ontvangen.
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/10/2021
Eerlijk gezegd vind ik de site erg gemakkelijk en intuïtief, maar ik zou graag een meer gedetailleerde beschrijving hebben van de producten die te koop zijn, zodat ik niet tegen fouten aanloop bij het kopen en retourneren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/10/2021
Fijn
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/10/2021
De producten waren zoals besteld, maar het duurde een week voordat ze aankwamen, één pakket kwam perfect en het andere volledig gedeukt.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2021
Snelle correcte levering
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/10/2021
Bestelling snel geleverd zonder problemen. Het enige minpuntje was dat een van de kits vrij oud moet zijn geweest, en dat sommige van de meegeleverde verven droog waren. Het kleine neefje kon zijn model nog wel maken (het is altijd handig om potten verf te bewaren :) )
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2021
De ervaring was goed, ik raad deze winkel aan.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/10/2021
Ik heb jullie website gebruikt en duidelijk het artikel geselecteerd dat ik wilde hebben, maar helaas is er een fout gemaakt met de website, dus ik ben erg teleurgesteld dat dit is gebeurd. Ik vind ook dat de website een taalkeuze moet hebben ik hou van Frankrijk maar te veel Franse taal op de website. Meer taalvriendelijk alsjeblieft!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2021
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/10/2021
Verzending en timing zijn goed, maar ik vind sommige producten volledig uit de prijs! ....Heb ik een item gekozen dat momenteel op de markt "out-of-stock" is, heb ik, naar mijn mening, duur betaald voor de exclusiviteit......
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/10/2021
Het pakket werd geleverd met het product erin gebroken en verspreid. Ik heb meerdere keren een foto gestuurd van het pakket met het kapotte product, maar ik heb nog geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Naar aanleiding van de foto die u ons stuurde, willen wij u informeren dat wij het product opnieuw hebben verzonden. Wij wensen u een fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2021
Ik ben blij om te zien dat je je mailings bijhoudt. Het is echter misschien niet nodig om zoveel e-mails te sturen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/10/2021
De bestelling voldeed aan mijn verwachtingen. Het enige nadeel is dat de prijs vrij hoog is in vergelijking met jullie concurrenten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/10/2021
met zorg verzonden.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/08/2021
De goederen arriveerden in perfecte kwaliteit en onbeschadigd in een hoogwaardige verpakking. De informatie over de leveringsstatus is ook voldoende. Ik heb echter wel bedenkingen bij de levertijd. Bijna twee maanden is gewoon te lang. Gelieve dit te verhelpen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/10/2021
Ik kocht een model voor meer dan 60€ en het laat veel te wensen over voor de prijs die het kost. Ik betaalde 6€ voor verzending en ongeveer 3€ voor de cadeauverpakking, en het duurde langer dan verwacht (terwijl op het moment van aankoop niemand hiervoor waarschuwde of het op de website zette, terwijl het wel in de artikelbeschrijving stond), en de verpakking was waardeloos inpakpapier met niets anders.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/09/2021
Ik zou 5 sterren geven, maar de tijd tussen aankoop/betaling en ontvangst is naar mijn mening nog steeds lang.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/09/2021
Het enige probleem is hoe lang het duurt voordat de bestellingen aankomen, deze keer bijna een maand, verder is alles prima.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2021
Zeer nauwkeurig en punctueel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/10/2021
Goede interpersoonlijke vaardigheden
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.