Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 717 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/09/2021
doorgaan. Het is geweldig
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2021
Niets ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2021
Niets ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2022
De verwerking van mijn bestelling duurde even, maar over het algemeen ontving ik mijn pakket binnen een bevredigende tijd. Ik ben erg tevreden over de service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/12/2021
Helemaal niet tevreden. Kerstcadeau niet ontvangen, dus bestelling begin januari geannuleerd en nog steeds geen geld terug!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/12/2021
Bestelling niet geleverd na meer dan een maand wachten. Geen communicatie. Restitutie aangevraagd bij PayPal.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/12/2021
Besteld op 1 december voor een kerstcadeau en gisteren 19 januari geleverd! Dat zegt genoeg, ik zal deze site niet meer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2022
Vrij lange voorbereidingstijd en moeilijk om het trackingnummer op de website te vinden. De informatie die per e-mail werd verstuurd, is onvolledig. Voor de rest werd de bestelling op tijd geleverd en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/01/2022
Belabberd. Ze zetten producten online die ze niet op voorraad hebben. Ten koste van alles te vermijden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/01/2022
Bestelling geplaatst op 10.01 alleen op beschikbare artikelen. Een week later geen nieuws. Na een telefoontje vertelde de verkoopster me dat er computerproblemen waren geweest... Ik merkte geen problemen toen mijn bankrekening de dag na de bestelling werd gedebiteerd! En tot op de dag van vandaag heb ik nog steeds niets ontvangen. Deze site is een echte reclame voor Amazon ...
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2021
Besteld op 09.12.21 voor Kerstmis (levertijd beloofd 3-4 werkdagen) tot nu 20.01.22 nog steeds niets..... kwam e-mail dat de levering is vertraagd vanwege een artikel (hetzelfde scenario als bij de andere klanten)..... Natuurlijk geannuleerd na een paar e-mails na oudejaarsavond.... Nu wacht ik nog steeds op mijn geld... 14 dagen restitutie al verlopen, nog steeds niets.... Gewoon schandalig
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/12/2021
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/09/2021
mijn bestelling van september is nog steeds niet aangekomen, het is ondertussen nog een week voor dat het februari is...
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/11/2021
Ik heb geen goederen ontvangen. Mijn geld is nog steeds niet terugbetaald. Na bijna 2 maanden. Nooit meer.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/09/2021
Na vele mailtjes en veel te laat mijn bestellling toch uiteindelijk,
binnen gekregen.
Ben eigenlijk anders gewend .
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/01/2022
Goederen nooit aangekomen Geen antwoord op e-mails
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2021
Ik wacht na 3 weken nog steeds op mijn spullen. Ze reageren amper op vragen. Levertijd was 3-5 werkdagen. Nu is de order verdwenen en geven ze PostNL de schuld. Ze zullen vandaag terugbellen. Ik ben benieuwd. Maar dit schiet niet op.
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/11/2021
Ik heb in november een aankoop gedaan. Na 15 dagen had ik nog niets van hem gehoord, dus nam ik contact op met Correos. Het pakket was niet verzonden, hoewel ze me vertelden van wel. Het zijn leugenaars en oplichters. Na commentaar op sociale netwerken namen een aantal mensen contact met me op om een groepsklacht in te dienen, ze zijn allemaal opgelicht. Koop hier niet, anders zul je er spijt van krijgen....
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/01/2022
Ik heb nog steeds niets ontvangen, zelfs geen bericht
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/01/2022
Stukken niet inbegrepen
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2021
HET PAKKET IS NOG STEEDS NIET GELEVERD!!!! IK WACHT AL MEER DAN EEN MAAND!!! IK KAN HET PAKKET OOK NIET VOLGEN OMDAT ER TEN ONRECHTE STAAT DAT HET AL GELEVERD IS!!! IK NEEM BINNENKORT CONTACT OP EN WIL OF MIJN LEVERING OF MIJN GELD TERUG!!!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/12/2021
Ik geef de beoordeling alleen omdat u me dat per e-mail hebt gevraagd. Ik begrijp eerlijk gezegd niet waarom, u zou uw geautomatiseerde processen moeten heroverwegen. Ik vind uw methodes twijfelachtig. Je kunt alleen dingen bestellen als je lid wordt. U vermeldt artikelen als op voorraad die u niet hebt en biedt alleen een tegoedbon als vervanging. Ik heb per e-mail aangedrongen op een volledige terugbetaling en die heb ik natuurlijk gekregen, want ik heb het volste recht om mijn geld terug te krijgen en dat weet je. Helaas heb ik mijn lidmaatschap niet officieel opgezegd. Je bent vrij om me officieel van je mailinglijst te verwijderen, je hebt mijn toestemming.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2021
Levering duurde veel te lang.
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2022
-,,.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/01/2022
Erg verwarrende informatie over de verzending, ik weet niet hoe ik het kan volgen, het is nog niet aangekomen maar ik hoop dat het wel aankomt ^^
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/01/2022
Bestelde x2 Graf Zeppelin en X5 Kilo modellen, ontving een doos met een verzendbericht waarin stond dat alle bovenstaande modellen waren bijgevoegd, maar in werkelijkheid waren alleen x1 Graf Zeppelin en x3 Kilo bijgevoegd. Herhaaldelijk contact opgenomen en dit kenbaar gemaakt aan 1001hobbies, maar dagen later nog steeds geen antwoord van hen om het probleem te erkennen laat staan op te lossen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
Ik heb een bestelling geplaatst, jullie namen mijn geld aan en vertelden me vervolgens dat het product niet beschikbaar was en dat er geen restitutie was. Ik voel me bedrogen en ik zal nooit meer bij jullie kopen of jullie aan iemand aanbevelen en ik zal mijn ervaringen via sociale media kenbaar maken. Wat een slecht bedrijf
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2021
Een snellere reactietijd zou wenselijk zijn
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/10/2021
De levering was zeer goed
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2022
Het enige probleem dat ik heb met dit bedrijf is dat de zoekmachine van de website moeilijk te gebruiken is en moeilijk te verfijnen is naar wat ik zoek.
Voorbeeld: als ik alle details en accessoires voor een P47 in schaal 1/32 wil zien, is dat alles wat ik wil zien, niet alle details en accessoires in schaal 1/32.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/01/2022
Wat ik gekocht heb is aangekomen, maar mijn twee bestellingen waren op dezelfde dag geplaatst, ze werden samen geleverd maar de levering werd twee keer geteld. Ik heb hierover geklaagd, maar ze luisterden niet naar me.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2021
Alles was goed geregeld, enige nadeel is dat alle communicatie in het Frans verliep, voor mij een nadeel
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2021
bestelservice goed model gekocht zeer slecht niet gebruiksvriendelijk om te bouwen routebeschrijving zeer slecht moest het J 3 Cub model in de prullenbak gooien
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2021
Ik ga ze geen ster geven voor het slechte management sinds 27 november wacht ik op mijn bestelling en niets, nu gaan we wachten hoe lang het duurt om het geld terug te sturen, de waarheid is dat het jammer is omdat we van plan waren om dit jaar meerdere bestellingen te doen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2021
De bestelling kwam niet aan. Ze namen de telefoon niet op. Het lukte me om contact op te nemen en de bestelling te annuleren. Ik wacht nog steeds op mijn geld terug en de deadline is verstreken.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2021
Geen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/12/2021
Goede service bij deze gelegenheid.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2022
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/12/2021
Een paar fouten met betrekking tot de levering, het voorstel van relaispunten op de site of het pakket niet wordt geaccepteerd, bovendien in het eerste pakket waren er niet alle bestelde items, maar de mensen die we bellen in het geval van problemen zijn zeer attent en zijn niet oneerlijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/12/2021
Levering te laat want na de vakantie, in tegenstelling tot de eerste aanwijzingen op de site. Eenmaal geleverd bleek de barcode niet te kloppen, waardoor het voor de winkelier onmogelijk was om het pakket te vinden. Hij moest zijn voorraad pakket voor pakket controleren, onvoorstelbare wachttijd voor mij en een groot ongemak voor de winkelier. Zeer teleurgesteld in deze levering en dus in uw site. Ik zal het niet langer aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen