Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

De voorraad in de winkel is niet echt en zodra je hebt betaald, vertellen ze je dat ze het niet binnen de geschatte tijd kunnen verzenden. Gelukkig kon ik met PayPal betalen, dat gaf me wat garanties.

Ik heb mijn bestelling snel ontvangen en ik ben erg tevreden. Voor de toekomst hoop ik dat er niets verandert.

Eén model was kapot en ik moest invoerrechten betalen!!!

Zeer goede, zeer rijke winkel

Tevreden voor mijn 1e bestelling.levertijd gerespecteerd.het model is mooi.geen blister rond de doos.is dit normaal? Zo niet, dan gebruik ik 1001 hobbies.fr opnieuw. Bedankt

Het bestelproces was eenvoudig. Ik werd op de hoogte gehouden wanneer het boek werd verzonden. Het nadeel was dat de tracking info geen eta gaf voor levering. Ik kreeg een melding dat het boek was afgeleverd, maar in feite was het de volgende dag al afgeleverd.

Ik heb het product nooit ontvangen en na herhaaldelijke E-mails ook het geld niet retour gekregen. Ben erg ontevreden. Weet niet of ik ooit mijn geld nog terug krijg.

Afgezien van een kleine vertraging bij het verzenden van de goederen, werd de bestelling succesvol afgerond. SAV zonder verwijten.

Derde poging! Kort na de bestelling heb ik de bestelling per e-mail geannuleerd. Drie weken later kwam het pakket toch aan. Ik heb het op eigen kosten teruggestuurd. Tot nu toe heb ik geen geld ontvangen.

Talrijke referenties, snelle en efficiënte orderverwerking.

oneerlijk en onbetrouwbaar bedrijf. website co.uk. Helaas is dit verkeerde informatie, want de zending komt uit Frankrijk, de verkoper geeft niet de werkelijke kosten van de aankoop, ik moest meer dan £ 45 douanerechten betalen. ze reageren niet op verzonden e-mails.

Ik spreek mijn teleurstelling uit over bestelling UD8IBUARU.
Die bestelling bestond uit twee kits: - SMER kit - Fiat CR.32 - Flying Machine kit - Paggio P108 Welnu, terwijl de SMER kit exact aankwam, kwam de Flying Machines kit onjuist aan ten opzichte van wat was gepubliceerd in uw on-line catalogus.
In plaats van de kit, kwam er een doorzichtige envelop met een kaart erin met een foto van een vliegtuig, dat niet eens gerelateerd is aan de Piaggio P108.
Grote teleurstelling!
Het feit dat de envelop een label had met een barcode en P108 erop geschreven, geloof ik dat het een vergissing was tijdens de opslag, althans dit wil ik geloven!!!
Ik heb mijn klacht al per e-mail kenbaar gemaakt omdat ik geen manier kon vinden om dit op uw site te doen.
Maar geen reactie of antwoord.
Ik zou graag de verkeerde goederen kunnen retourneren, en misschien iets anders kopen.
Ps: Ik realiseerde me, helaas na de aankoop en na de klacht per e-mail, dat een andere gebruiker al dezelfde behandeling had gekregen.

Heel goed. Fout goedgemaakt en meer dan goedgemaakt. A+++

IK WACHT NOG STEEDS OP MIJN BESTELLING VAN 09/02......

Goed ontworpen site, veel keuze, redelijk snelle levering. Alles wat je nodig hebt om gelukkig te zijn als je graag modellen maakt.

Ik zag de schaal van de tank die ik had gekocht niet helemaal. Te klein voor mij. Het spijt me, maar ik maak hem niet open en stuur hem terug zonder de doos te openen. Dat gezegd hebbende, ben ik best tevreden met de rest. Je hebt me echter wel een. Verkeerd afleveradres gegeven. Dus daar ben ik niet blij mee. Maar helemaal niet blij

service niet erg responsief, gebrek aan foto's (verschillende hoeken) leveringen te lang, 1 cd ontvangen op 11 cd, kan beter,

Ik zou jullie zonder aarzelen 5 sterren hebben gegeven, maar jullie lieten me schrikken door me een bericht te sturen waarin stond dat jullie mijn bestelling niet konden voorbereiden totdat ik had betaald, ook al was mijn rekening gedebiteerd. Voor de rest zijn jullie top, dus de volgende keer sturen jullie me 6 sterren.

De levering was snel en de bestelling werd nagekomen, maar het is jammer dat de verven die als extra's werden aangeboden niet volledig waren. Blauw 56 zat er bijvoorbeeld niet bij, ook al is dat de hoofdkleur. En zonder het model te hebben, is het moeilijk om dat van tevoren te weten.

Door het artikel te controleren voordat het naar de klant wordt gestuurd, kan ongemak worden voorkomen.

Te klein en helemaal niet praktisch om in elkaar te zetten

Zeer goede keuze, maar als ik bestellingen doe die dicht bij elkaar liggen, betaal ik twee keer verzendkosten, ook al zijn ze gegroepeerd.

tevreden

Een bestelling die langer dan 7 dagen in voorbereiding is, heb ik in minder dan 2 dagen verzonden zien worden.

Ik heb een hg kshatriya besteld en het verkeerde artikel ontvangen, een instap gundam (voor een kwart van de prijs). Ik heb een e-mail naar ze gestuurd, maar het enige wat ik terugkreeg was stuur het terug. Dit is onaanvaardbaar en ik verzoek u het juiste artikel op te sturen of als u dat kunt, het volledige bedrag terug te storten. Dit is verschrikkelijk en een van de slechtste sites ooit. Ik heb het gevoel dat u me als een sukkel hebt behandeld en als ik u probeer te bellen, bent u altijd in de buurt. Neem zo snel mogelijk contact met me op zodat we dit probleem kunnen oplossen.

Slechte ervaring. Ondanks herhaalde verzoeken om te stoppen met het sturen van spam van uw bedrijf, blijven ze dit doen.

Ik ben erg tevreden over de kwaliteit van het product en de levertijd, maar ik vind het jammer dat de gordijnkoorden niet in het pakket zitten.

Duidelijkheid en veiligheid van betaling te verbeteren

Verkeerd product geleverd na 4 weken levertijd

Wat een gebrek aan professionaliteit! Wanneer ik een product terugstuur, zegt de website dat het verzoek om terugbetaling is verwerkt, maar het is nu al meer dan een maand geleden en ondanks verschillende herinneringen heb ik nog nooit een cent teruggezien... Het is jammer dat mijn toekomstige aankopen op deze site in gevaar zijn gebracht!

Nooit meer

Bestelsysteem was prima, makkelijk genoeg om door te navigeren. Ik realiseerde me niet dat sommige artikelen op nabestelling waren, dus de levering duurde even, maar niet schandalig lang. Ik was een beetje teleurgesteld over alle niet-standaard etiketten in het Frans die de Engelse aanwijzingen en waarschuwingen bedekken, iets wat volgens mij bij de bron moet worden aangepakt, vooral als je je richt op de Britse markt. Voor de rest is alles goed, items zoals beschreven en correct, goede prijs-kwaliteitverhouding, geen klachten eigenlijk.

Hoewel de producten beschikbaar waren op de website, bleek dit niet echt het geval te zijn, waardoor de levering iets langer duurde. Afgezien daarvan is het OK.

R a s

Snelle levering maar verkeerd adres

had wat problemen met mijn eerste bestelling maar na contact is het snel en goed opgelost

Hallo, op de site is alles wat ik besteld heb beschikbaar, ik betaal, het wordt geïncasseerd, en wanneer ik mijn bestelling ontvang, zegt u me dat het compleet is, maar er ontbreken twee artikelen en u zegt me dat ze momenteel niet beschikbaar zijn... Misschien moet u de voorraden herzien en bijwerken... Ik wacht nog steeds op een antwoord op mijn e-mail .......

Geen problemen met bestellen op de site Levering op tijd

Levering op tijd, producten goed verpakt.

allemaal goed