Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Hallo, Wij danken u voor uw feedback en het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met dit model. We begrijpen dat 1:48 schaalonderdelen lastig te hanteren kunnen zijn, en we bieden onze excuses aan voor het veroorzaakte ongemak. We nemen uw opmerkingen over het ontwerp en het demoldingsproces van de onderdelen zeer serieus. We waarderen dat u een oplossing heeft gevonden door de overgebleven stukken van andere modellen te gebruiken om uw project te voltooien, maar we begrijpen dat dit niet ideaal is. We verzekeren u dat we uw feedback met ons team en onze leveranciers zullen delen. Uw tevredenheid is essentieel, en we hopen dat uw toekomstige aankopen u een betere ervaring zullen bieden. We blijven tot uw beschikking voor verdere vragen. Met vriendelijke groet, 1001hobbies

Hallo beste klant, Wij betreuren uw mening. Uw bestelling bevatte 18 producten, waarvan er twee (Hurricane Mk.I Bat. en Mr Hobby - Gunze Mr. Color Super Metallic Colors II (10 ml) Super Fine Silver II) binnen 10 dagen bij onze leverancier moesten worden besteld. Wij willen uw aandacht vestigen op het feit dat op onze site twee begrippen in overweging moeten worden genomen: een 'beschikbaar' product betekent dat het bij onze leverancier is besteld, speciaal voor u, terwijl een 'beschikbaar - vandaag verzonden' product betekent dat het op voorraad is in ons logistiek depot. Wij herinneren u eraan dat 1001 Hobbies een MKB is, en om een maximaal aantal producten aan onze klanten te bieden, zijn wij soms genoodzaakt om bepaalde producten bij onze leveranciers te laten en deze pas na ontvangst van de bestellingen van onze klanten te bestellen. Wij danken u voor uw begrip. 1001hobbies

Hallo, Wij betreuren uw mening. Wij willen u eraan herinneren dat, overeenkomstig artikel L221-24 van de Consumentenwet, de terugbetalingstermijn 14 dagen bedraagt. Aangezien de aanvraag is gedaan op 07/04/2025, zal de terugbetaling binnen 4 tot 5 dagen worden uitgevoerd. Wij danken u voor uw geduld. 1001HOBBIES

Beste klant,

Hallo beste klant,

We betreuren deze beoordeling en bieden onze excuses aan voor dit voorval.

Na controle hebben we uw e-mail niet ontvangen en dat spijt ons. We willen u echter informeren dat onze klantenservice vandaag een e-mail heeft gestuurd om u te vragen om foto's van het gebroken product. Zodra we deze foto's ontvangen, zullen we een onderzoek bij onze leverancier openen om u snel een antwoord te geven.

Met vriendelijke groet,
1001hobbies

Hallo meneer, Wij betreuren uw retour en bieden onze excuses aan voor dit ongemak. Volgens de informatie van de vervoerder is pakket LD208139425FR op 1 april afgeleverd op het adres dat op uw bestelling is aangegeven. https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction?tRef=fullpage&tLc=3&text28777=&tLabels=LD208139425FR%2C%2C&tABt=false Als u dit pakket niet heeft ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice zodat we een onderzoek bij de vervoerder kunnen openen en u kunnen helpen dit probleem op te lossen. We blijven tot uw beschikking voor verdere informatie. Met vriendelijke groet, 1001hobbies

Wij danken u voor uw vertrouwen.