Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

1001 maquettes is de site waar je altijd kunt vinden wat je zoekt tegen redelijke prijzen.

allemaal goed en wel, maar als je klaar bent met een artikel verwijder het dan

UITSTEKEND ASSORTIMENT - UITSTEKEND KLANTENBEHEER

Met zoveel problemen is alles perfect hier!!!!!!!!!!!!!

EEN RUIME KEUZE EN AANTREKKELIJKE PRIJZEN

De site wekt vertrouwen in de presentatie en de keuze van artikelen, wat belangrijk is, maar de levertijd is vrij lang.

Goed contact met klantenservice bedankt 1001maquettes

Ik ben erg blij met de producten, die ik snel en goed verpakt heb ontvangen.

Bedankt dat je me opnieuw hebt laten kennismaken met het plezier van modelbouw, lijm aan mijn vingers, enzovoort.

Ik heb op 6 december 2013!!!! een boek besteld dat volgens de online shop met vooruitbetaling beschikbaar was. Na ontvangst van de betaling op 12 december 2013 werd mij een levering binnen 6 tot 9 dagen beloofd! Het feit is dat ik tot op de dag van vandaag (28 oktober 2014!!!! na meer dan 10 maanden) noch mijn bestelling heb ontvangen noch mijn geld heb teruggestort (ondanks toezeggingen van een terugstorting en het herhaaldelijk versturen van alle gegevens!!!!). Vandaag heb ik een laatste e-mail met alle gegevens naar de klantenservice gestuurd. Als ik mijn geld niet binnen de gestelde tijd terugkrijg, zal ik hetzelfde doen als andere ""reviewers"" en een klacht indienen en, indien nodig, verdere stappen ondernemen. Als het mogelijk was geweest, had ik helemaal geen ster gegeven!!!! Handen af!!!!

Bestelling geplaatst op 2809. Op 2910 3 mail met de mededeling dat ik de bestelling binnen 6 tot 12 dagen zal ontvangen. Op 0110 ontvang ik een e-mail waarin staat dat er 3 producten in bestelling zijn (so far so good). Op 0310 ontving ik een e-mail waarin stond""We wachten op een product dat momenteel wordt verzonden door een van onze leveranciers"" met alle bestelde artikelen vermeld onder""PRODUCTS IN STOCK"" en niets onder""PRODUCTS COMING SOON"". Ik concludeerde haastig dat ze alles hadden ontvangen. Aangezien er geen bestelling was, belde ik opnieuw naar 0810. Op 01010 kreeg ik een antwoord waarin stond dat de artikelen waaruit uw bestelling bestond in ons magazijn waren ontvangen. Uw bestelling zal daarom zo snel mogelijk worden verzonden. Omdat ik niets zag aankomen, belde ik opnieuw naar 1410. Kort daarna ontving ik een e-mail waarin stond dat er een product ontbrak... Wetende dat ze op de 10e zeiden dat ze alles hadden. Daarom heb ik een Paypal-geschil geopend. Als door een wonder ontving ik de volgende dag de volgende e-mail Geachte klant Het lijkt erop dat een van de producten die u hebt besteld helaas niet beschikbaar is en we weten niet wanneer het weer beschikbaar zal zijn: GUNZSB223 fles 40 ml Ik zal daarom uw bestelling voorbereiden met de beschikbare producten. Zodra het product weer op voorraad is, laten we je dit weten via e-mail. Er is een kortingsvoucher (V45127C13692P129186) voor je gegenereerd voor het bedrag van het niet beschikbare product (3,99). Je kunt deze gebruiken om dit product te kopen of voor een nieuwe bestelling. Om de kortingsbon te gebruiken: - ga naar de klantenzone met je e-mailadres en wachtwoord - maak je bestelling klaar - voer de kortingscode in (kopiëren en plakken om typefouten te voorkomen) en valideer Bedankt voor je begrip De service cl"" Ik weet zeker dat ik ze zal blijven aanbevelen! Waarom geen koffie drinken in de plaatselijke bar. Bij gebrek aan verzending op 1810 escaleer ik het geschil in een claim en dan begint het ordervoorbereidingsproces. Na 1 maand heb ik eindelijk een levering die bijna compleet is ... Kortom, bedankt Paypal maar vermijd 1001 maquettes want ze hebben geen respect.

Ik plaatste mijn bestelling op 9 oktober en deze werd normaal gesproken binnen 5 dagen geleverd. Ik ontving mijn pakket op 25 oktober en stuurde een e-mail om erachter te komen waar mijn bestelling was.

In alles een aanrader. Het heeft producten die moeilijk te krijgen zijn en die je elders niet kunt vinden, evenals snelheid en efficiëntie.

Inderdaad ik bestelde een doos van renners RUSSIAN UHLANS merk MARS afwerking is onder alles deze bevinding geeft me om na te denken over mijn volgende bestellingen als er

Bestel goed ontvangen kwaliteitsproducten

De instructies zijn heel duidelijk en ik ben tevreden

Snelle bestelling. Geen zorgen.

de make-up is van goede kwaliteit merc

Alles is in orde, ik heb de bestelling ontvangen en ik ben R.A.S.

alles goed op tijd uitstekende catalogus. om nog eens te proberen

Pakket afgeleverd bij conciërge op 61

Ik wil u graag herinneren aan het probleem met de MBB-105 die ik heb ontvangen gemarkeerd 172e en die 132e is! In feite wil ik geen 132e dus wat moet ik doen met dit model??? dank u voor uw antwoord op

Ik bestelde voor de eerste keer en na slechts 4 dagen had ik alles al thuis ontvangen. Concurrerende prijzen. Over het algemeen goed.

Deze keer ben ik iets minder tevreden vanwege de levertijd.

Item was zoals beschreven en van goede kwaliteit.

Uitstekende verkoper Levering in slechts 3 dagen alles zoals verwacht.

Goede site uitstekende verscheidenheid aan artikelen goede prijzen goede service maar trage levering 15 dagen om de bestelling te ontvangen is absoluut te veel levering moet zeker verbeterd worden

Hallo Ik wacht nog steeds op een pakket dat ik op 3 oktober heb besteld bij 1001 maquetas.es. Het is een Nissan GTR die voor een cadeau was. Natuurlijk ben ik erg teleurgesteld want de verjaardag is al twee weken geleden gevierd en vanaf vandaag 22 oktober heb ik het nog steeds niet ontvangen...ze hebben me niet eens het bestelnummer gegeven. Ze hebben een paar e-mails beantwoord waarin ze zeiden dat mijn pakket was verzonden, maar ik heb er nog steeds niets over gehoord. Ze reageren niet meer op mijn verzoeken.... Als ze de schade niet herstellen en hun contract niet nakomen, zal ik alle mogelijke stappen ondernemen n

Een bestelling geplaatst maar niet gehonoreerd Een terugbetaling in behandeling Deze site maakt de wereld belachelijk Te vermijden

Dankzij 1001 maquettes kon ik de modellen vinden die ik zocht.

ZEER RUIME KEUZE NIET TE DUUR KORTE LEVERTIJD

Ruime keuze snelle levering

Ik ben altijd tevreden over mijn aankopen bij 1001 Maquettes, dat het internetverkoopprotocol respecteert.

De verpakking: de kartonnen doos was te groot voor de inhoud: het modelvliegtuig in zijn bouwpakket. Het resultaat was dat de modeldoos rondzwierf in de kartonnen doos omdat deze was vastgeklemd met een verfrommeld vel kraftpapier dat niet groot genoeg was om de modeldoos helemaal rond te klemmen. Jij "" Hier is weer zo'n ultraperfectionistische klant die nooit tevreden zal zijn "" Oh nee! Ik ben zeer tevreden over de zorg die besteed wordt aan de verpakking van de modellen bij een andere concurrent, die natuurlijk niet dezelfde manier heeft om zijn modeldozen vast te zetten, waardoor een onberispelijke randbeveiliging en dus een effectieve bescherming tegen schokken die het pakket tijdens het transport kan oplopen, gegarandeerd is. Ik moet echter de snelheid van levering benadrukken. Wat betreft het 1200 schaalmodel van de superconstellatie, viel me iets vreemds op aan de positie van een blad op de rotatie-as van de linker- en rechterpropellers het dichtst bij de romp. Hun hoek ten opzichte van de rotatieas van de propeller is geen 90 graden maar ongeveer 80 graden naar voren, terwijl de andere 2 propellerbladen correct gepositioneerd zijn. De 2 interne motoren hebben dus een blad dat boven de andere uitsteekt, ongetwijfeld om me te dwingen er een gedetailleerd verslag over te geven! Bij nader inzien vraag ik me af of de fabricage van deze propeller niet opzettelijk is vanuit het ontwerp van de mal waaruit hij zal komen, want als je er 100 keer en met een vergrootglas naar kijkt, is deze eigenaardigheid niet het resultaat van een toevallige modificatie na verkeerd gebruik of een schok als gevolg van een val? De vreemdheid wordt geaccentueerd door het feit dat de symmetrie (van elk van de interne motoren) zo perfect is als het moet zijn om in strikte overeenstemming te zijn met de vorm van de propellers op de full-size constellatie, en wie vliegt er nu met zo'n offset blad? Je bent op je wenken bediend! Mijn ijverige of z'gevleugelde groeten naar keuze

Een zeer ruime keuze en de kwaliteit van de producten is uitstekend. Een minpuntje: er zijn geen 74-gun schepen op het 172e in de markers.

Ik ben niet blij met 10 dagen voor een pakket meestal duurt het max 4 tot 5 dagen. De bezorger deed het pakket in de brievenbus, normaal krijg ik thuisbezorging. Ik heb niets getekend, als ik oneerlijk zou zijn zou ik zeggen dat ik geen pakket heb gekregen. Bovendien weten de bezorgers dat ik nog thuis ben. Wat een geweldige service! Danie

Dit is oplichterij. Ik kocht een vliegtuig om in elkaar te zetten. In de advertentie stond: Vliegtuig in elkaar zetten en kleuren met decals inbegrepen, maar verf en lijm niet inbegrepen. Ze stuurden me met 5 dagen vertraging alleen de decals. Ik nam contact met ze op en nadat ik om foto's van het pakket had gevraagd, heb ik nooit meer iets van ze gehoord. Ik heb onderzoek gedaan naar mijn aankoop en kwam erachter dat het vliegtuig dat ik had gekocht 230 euro waard was en dat ze opzettelijk de berichten hadden verwijderd die ik hen had gestuurd om te controleren (voor de aankoop) of het een decal was of een vliegtuig dat moest worden gebouwd (hun antwoord was dat het een vliegtuig was dat moest worden geassembleerd en gebouwd). Ik heb ze na deze ervaring aangegeven bij de POSTPOLITIE en zal niet meer bij deze mensen winkelen.

Hartelijk dank voor de geweldige service en de geweldige kwaliteit van uw product. Ik ben zeer tevreden over uw service en de kwaliteit van uw product.

Hallo Persoonlijk ben ik al sinds mijn 7e gepassioneerd door modellen (ik loop tegen de 50...) Ik heb er meer dan duizend gebouwd van bijna alle soorten. Voornamelijk vliegtuigen van de Dewoitine 520 of Morane 406 tot de F14 bijvoorbeeld, maar ook schepen (de Straatsburg, de Richelieu, enz.) Mijn dochter van 10 wilde het wel eens proberen. Vandaar mijn bestelling. Aan de andere kant had ik in de loop der jaren de hele collectie Mirage III F1's en 2000's weten te bemachtigen. Helaas ben ik na een brand alles kwijtgeraakt. Kunt u mij enkele referenties geven die ik niet meer kan vinden (bijvoorbeeld: de Miarge III C van Esci of Italeiri?) Ik zou u zeer dankbaar zijn.

Product op voorraad op de website maar uiteindelijk niet, dus ik vroeg een leverancier een maand te wachten om erachter te komen dat het product niet beschikbaar was... dus ik plaatste een nieuwe bestelling met een creditnota (dus nieuwe leveringskosten??). Hoe tevreden ik ook was over mijn eerste bestelling, over deze heb ik een negatief gevoel. Naar mijn mening moet het voorraadbeheer en het onderhoud van de website worden verbeterd. Het is altijd frustrerend voor een klant om te zien dat zijn betaling meteen wordt verwerkt en zijn bestelling twee maanden later aankomt.