Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Zeer aangename en goed gedocumenteerde site. Het zoeken naar een artikel was eenvoudig en de bestelling werd serieus en zonder verrassingen uitgevoerd, ook al is de prijs niet de laagste die je kunt vinden. Ik ben een zeer tevreden en terugkerende klant.

al 10 dagen dat het product is besteld en nog steeds geen ontvangstbevestiging besteld op 01072015 de handelaar certificeert ontvangst tussen 03 en 07072015 terwijl ik nog steeds niets heb ontvangen op 11072015. ik vind de kosten van het verzenden een beetje hoog voor een verzendende p

snel en waar voor je geld

Bedankt voor uw site Ik beveel Zeer serieus Snelle bestelling

Vaste klant, altijd zeer tevreden, maar een kleine opmerking over een recente bestelling. Product getoond op voorraad maar niet geleverd. Geen verdere informatie

AAN TE BEVELEN

Een ruime keuze voor alle modelbouwers

Zielig U vroeg mij om mijn huidige aankoop bij uw organisatie te beoordelen. Mijn bestelnummer 61394 werd besteld op 22 juni 2015 en ik ontving een e-mail op 26 juni 2015 om te zeggen dat het is verzonden. Nou, het is nu 4 juli en het is nog steeds niet aangekomen. Ik moet zeggen dat uw service duivels slecht is en ik zal niet opnieuw bij u bestellen als mijn bestelling eindelijk aankomt.

Al 2 bestellingen geplaatst zonder problemen. Zeer behulpzaam aan de telefoon. De modellen zijn goed verpakt en klaar om te verzenden.

super snelle verzending relais TIMY is zeer bie

Zielig U vroeg mij om mijn huidige aankoop bij uw organisatie te beoordelen. Mijn bestelnummer 61394 werd besteld op 22 juni 2015 en ik ontving een e-mail op 26 juni 2015 om te zeggen dat het is verzonden. Nou, het is nu 4 juli en het is nog steeds niet aangekomen. Ik moet zeggen dat uw service duivels slecht is en ik zal niet opnieuw bij u bestellen als mijn bestelling eindelijk aankomt.

De prijzen zijn de beste op het internet en de verzending is snel en zorgvuldig. Wat wil je nog meer! Ik raad deze site zonder voorbehoud aan

1e bestelling op deze site. RAS. Item voldoet. Zeer goede verpakking. Site aan te bevelen voor zijn serie

Alles is er snelheid kwaliteit niets te redi

Al lange tijd ben ik op zoek naar een van de liveries die ik mocht vliegen in zowel de EI-DND als de EC-JRL. Met veel verlangen wilde ik het Revell 1144 model maken maar met slechte resultaten decals maken met incjet of laserpapier. Vandaag wil ik echter 1001 models bedanken voor de mogelijkheid om het model te maken en voor de efficiënte levering. Ik raad ze aan iedereen aan voor de ernst en de follow-up die ze te allen tijde bieden.

Ik vind de service en snelle levering van al het gevraagde materiaal perfect. Gefeliciteerd!

Snelle en professionele orderverwerking. Zou zo weer bestellen.

Ik wil u feliciteren met de regelmatigheid van mijn bestelling, de opvolging ervan en de snelle leveringstermijn. Ik heb geen andere opmerkingen. Nogmaals bravo C.L

Alles was perfect van A tot Z. Bedankt aan het hele team

Kreeg het item, duurde even Na twee weken van mijn transactie ""pending"" werd mijn item eindelijk verzonden. Afgezien van de vertraging was mijn ervaring echter geweldig.

Op de laatste bestelling, een metalen miniatuurvliegtuig van 10500 euro, zaten twee miniatuurdeukjes. Onbeduidend volgens jou omdat ze miniatuur zijn, maar op een zilveren vliegtuig op schaal 172 vallen ze behoorlijk op. Ik heb je aanbod van 5 euro korting geweigerd omdat dat niet het probleem is en ik denk dat je dat wel begrepen hebt. Als het metaal geperst wordt, moet de mal perfect schoon zijn van alle onzuiverheden. Dank in

Kreeg het item, duurde even Na twee weken van mijn transactie ""pending"" werd mijn item eindelijk verzonden. Afgezien van de vertraging was mijn ervaring echter geweldig.

Correcte verpakking maar levering een beetje traag. Een koeriersdienst op woensdag voor een bestelling die op zaterdagochtend is geplaatst, is een beetje lang. Vooral als je de moeite neemt om voor een grondpakket te betalen.

levering te lang ondanks colissimo artikel besteld op 11 juni en thuisbezorgd op 25 juni

Horroroso no me ha llegado el pedido aun en otras tiendas de la red como hobbymdelismo son más profesionales ya que puse la misma direccion y en este caso si llegÃ

Geweldig! Bedankt voor de geweldige service en ondersteuning zoals altijd!

Geweldig! Bedankt voor de geweldige service en ondersteuning zoals altijd!

Geen zorgen service zoals geadverteerd

Snelle, efficiënte service. Bevredigende producten.

Problemen met mijn bestelling, maar 1001 modelkits heeft het opgelost. Ondanks het verzenden van de verkeerde bestelling en enige vertraging bij het oplossen van het probleem, loste 1001 modelkits het probleem uiteindelijk zonder kosten voor mij op. Koop met vertrouwen.

zeer gemakkelijk bestellen op het net snelle levering met meer dan bevredigende trackinginformatie

zeer goede kwaliteit

Problemen met mijn bestelling, maar 1001 modelkits heeft het opgelost. Ondanks het verzenden van de verkeerde bestelling en enige vertraging bij het oplossen van het probleem, loste 1001 modelkits het probleem uiteindelijk zonder kosten voor mij op. Koop met vertrouwen.

Voor het feit dat de items vanuit Parijs naar Saarbrücken werden geleverd, kwamen ze verrassend snel aan. De vele e-mails die elke kleine stap in de afhandeling documenteerden, waren soms vervelend. De verpakking voor de kleurblikken bestond alleen uit een grote bubbeltjesenvelop waarin de blikken genoeg ruimte hadden om uit te lopen. Gelukkig ging er maar één blikje open en de goede kwaliteit van de envelop voorkwam een grotere puinhoop. Er is dus nog ruimte voor verbetering.

Alles is prima, maar één opmerking: de voorbereidingstijd kan wat lang zijn. De voorbereiding en verzending zouden sneller moeten gaan. Dat gezegd hebbende, het belangrijkste is om het juiste product in de juiste haven te hebben, wat altijd heel goed gebeurt bij 1001 Maquet.

Ik ben al een tijdje klant en 1001 maquettes heeft altijd voor me klaargestaan, ook al ben ik ver van de metropool verwijderd. Ik heb een perfecte, onberispelijke follow-up gekregen en ze luisteren naar hun klanten. Ga zo door. Een trouwe en volledig tevreden klant. Patr

Snel en efficiënt!

In de maatrichtlijnen staat dat de 32e en 35e gelijkwaardig zijn. Dit is nooit het geval geweest, omdat de 35e figuur een hoofd korter is. Sommige fabrikanten, die een heropleving van het enthousiasme voor de 32e grootte zien, hebben gewoon het label op hun 35e grootte figuren veranderd en ze verkocht als 32e in plaats van nieuwe mallen te maken. Dit is natuurlijk winstgevend voor hen, maar zeker een teleurstelling voor de koper. Een hoofd minder is een hoofd minder en dat kan teleurstellend zijn. Ik zie niet echt een manier om daar achter te komen zonder de doos te kunnen openen. Tenzij de grootte van een staand figuur van top tot teen kan worden gespecificeerd.

Valse reclame, trage verzending, gebrek aan communicatie over de status van de bestelling. Ik plaatste mijn bestelling op 23 mei 2015. Het kostte hen bijna twee weken om me te laten weten dat een van mijn model kits niet op voorraad was, terwijl op hun website stond dat het beschikbaar was. Het is nu twee weken geleden en ik heb nog steeds geen bestelling of enige informatie over wat de status van mijn bestelling is. Ze hebben talloze berichten en telefoontjes over de status van mijn bestelling genegeerd. Slechte klantenservice naar mijn mening, vooral omdat ik een grote bestelling heb gedaan. In deze tijd is het onaanvaardbaar dat het een maand duurt om een bestelling te verwerken. Het geld van een klant direct aannemen en hem een maand of langer laten wachten op zijn bestelling is ""bad business"". Het telefoonmenu van de klantenservice is ook in het Frans, niet in het Engels en Frans. Niet handig voor klanten uit de Verenigde Staten. Ze hebben een geweldige website en lijken een grote selectie modelkits te hebben. Veel potentieel gedood door slechte klantenservice. Hopelijk worden ze wakker en ruiken ze de koffie (in ieder geval lang genoeg om hun telefoon te beantwoorden) Er is weer een week voorbij en eindelijk hebben ze contact met me opgenomen (alleen omdat ik een slechte recensie heb geplaatst naar mijn mening). Ze beweerden dat mijn bestelling problemen had met de douane en dat deze problemen waren opgelost en dat mijn bestelling over een week zou worden verzonden. Er ging een week voorbij en ik had nog niets gehoord, dus stuurde ik de klantenservice een e-mail over de status van mijn bestelling. Ze beweerden dat een van de artikelen verloren was gegaan tijdens de verzending en natuurlijk niet meer beschikbaar was. Ze boden me een andere bon aan voor de prijs van het product. Een voucher is echter waardeloos als het bedrijf niet in staat is om een eenvoudige bestelling te verwerken en te verzenden. Ik heb er nu geen vertrouwen in dat dit bedrijf competent genoeg is om nog een bestelling te verwerken. Ik wil een volledige terugbetaling of ik zal juridische stappen ondernemen tegen deze ""scam"" van een bedrijf. Vermijd dit bedrijf. Het is nu bijna juli en ik heb nog steeds niets gehoord over mijn bestelling en ik heb nog steeds geen goederen ontvangen die ik heb besteld. Een klein advies 1001 modelbouwpakketten: Als er bij een bestelling van meerdere artikelen een artikel is dat je niet op voorraad hebt (terwijl je zei dat je het wel had), stuur dan de artikelen op die je wel hebt en houd niet de hele bestelling wekenlang vast. Het zou voor mij sneller zijn om de Atlantische Oceaan over te varen en de artikelen op te halen in hun magazijn in Frankrijk! Neem uw telefoon op! Communiceer met je klanten! Neem hun geld niet aan tenzij je hen een dienst hebt bewezen.

Slecht: slechts de helft van mijn bestelling ontvangen! Ik heb jullie op zaterdag gemaild, dus ik dacht dat ik vandaag wel iets van jullie zou horen, maar nog niet. Ze hebben me een schaal 1/72 Fairey Swordfish gestuurd in plaats van een schaal 1/48 B-17G Flying Fortress. Ik neem aan dat jullie de bestelling zullen corrigeren, maar ik moet weten wat ik met het extra model moet doen. Bedankt