1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Niet aangekomen goederen Bestelling bevestigd door 1001 kits op 19/08/2015. Chase e-mail naar hun klantenservice verzonden 16/09/2015 Nog steeds in afwachting van goederen of een reactie op mijn e-mail
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Helaas blijkt het door u bestelde artikel niet op voorraad te zijn. We zullen uw bestelling zo snel mogelijk terugbetalen. We verontschuldigen ons voor het ongemak en hopen dat u uw beoordeling zult heroverwegen zodra de restitutie is uitgevoerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/09/2015
goede bezorgservice ok maar meer beschrijving van de inhoud van de dozen zou welkom zijn...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/09/2015
Op 070915 plaatste ik een bestelling voor 2 vellen decals met het kleine groene logo ""op voorraad&beschikbaar binnen 24u"". De bestelling werd op 140915 (groen logo !!!!) in het distributiecircuit (prioritaire post) geplaatst en de envelop kwam aan op 210915. Gelukkig was het priority post. Bravo la poste!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/09/2015
levering veel te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/09/2015
Mijn bestelling werd zo snel mogelijk uitgevoerd met betrouwbaarheid en een echte zorg voor de kwaliteit van de uitvoering. Maar waar 1001 maquettes zich onderscheidt, is dat de communicatie per e-mail stap voor stap wordt gegeven: ontvangst van de bestelling, uitvoering van het pakket, klaar voor verzending, verzending binnenkort, etc. Zo stel je je klant gerust en stel je hem uiteindelijk tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/09/2015
niets te zeggen!! perfecte levering. goed gedaan 1001 maquette
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/09/2015
Verzending van bestellingen duurt veel te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/09/2015
Je hoefde maar een paar keer te klikken en alles werd een droom. Goed gedaan voor je grondigheid. Bedankt voor je professionaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/09/2015
Geweldige producten!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/09/2015
Bestelling geplaatst op 809 Niets in mijn brievenbus op 1809 Dus voor de beoordeling geven we..... niet door. Ik ga gewoon naar een bevoorradingswinkel en bespaar mezelf de moeite. Met vriendelijke groeten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/09/2015
Het pakket kwam snel aan. Brav
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/09/2015
Besteld op 01.09 en meteen betaald. Maar tot op heden nog geen goederen aangekomen. Je kunt ook het verzendnummer naar de klant sturen maar dit is niet het geval. telefoontjes worden weggedrukt en als je ze schrijft geen reactie. Niet aan te raden.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/09/2015
5 sterren prijs, 2 sterren klantenservice De prijs is echt goed, dus ik ben OK met de lange wachttijd. Maar de klantenservice is slecht, toen ik ze vertelde dat mijn artikelen beschadigd waren, reageerden ze heel traag, hoewel ze me wel vervangende onderdelen stuurden. Ze laten me niet eens weten dat ze een vervangend onderdeel opsturen. Over het geheel genomen ben ik nu best tevreden, omdat ik mijn vervangend artikel heb gekregen (nog steeds vrij langzaam), en de prijs is ECHT goed!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Na ontvangst van uw foto's hebben we onze leverancier gevraagd vervangende onderdelen op te sturen en u hierover geïnformeerd. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft. We hopen dat u dit erkent en uw beoordeling heroverweegt. Met vriendelijke groet, Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/09/2015
5 sterren prijs, 2 sterren klantenservice De prijs is echt goed, dus ik ben OK met de lange wachttijd. Maar de klantenservice is slecht, toen ik ze vertelde dat mijn artikelen beschadigd waren, reageerden ze heel traag, hoewel ze me wel vervangende onderdelen stuurden. Ze laten me niet eens weten dat ze een vervangend onderdeel opsturen. Over het geheel genomen ben ik nu best tevreden, omdat ik mijn vervangend artikel heb gekregen (nog steeds vrij langzaam), en de prijs is ECHT goed!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Na ontvangst van uw foto's hebben we onze leverancier gevraagd vervangende onderdelen op te sturen en u hierover geïnformeerd. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft. We hopen dat u dit erkent en uw beoordeling heroverweegt. Met vriendelijke groet, Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/09/2015
Ik raad 1001 maquette aan voor diegenen die net als ik enthousiast zijn. Ik vind dat er een keuze is tegen interessante prijzen en dat de leveringen worden gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/09/2015
zeer goed ik wuz zeer tevreden zal opnieuw met hen zaken doen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/09/2015
zeer goed ik wuz zeer tevreden zal opnieuw met hen zaken doen
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/09/2015
Ik heb hier wagons voor de modelspoorbaan gevonden die nergens anders meer verkrijgbaar zijn. Het is echter niet waar dat de goederen binnen twee dagen worden verzonden. Het was eerder twee weken. Dus als je op zoek bent naar een zeldzaam model, ben je hier aan het juiste adres. Je moet echter wel geduld hebben.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/09/2015
Goede ervaring in het algemeen, maar de levertijd kan worden verbeterd.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2015
De levering was goed. De montage is al bezig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2015
pakket snel ontvangen, goed beschermd, niets op aan te merken m
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/09/2015
Bestelling op tijd ontvangen Ik ben tevreden met de ernst van 1001 maquet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/09/2015
Grote, goed gevulde doosTwijfels over de staat van de voorraad wanneer een bestelling wordt geplaatstGeen mondelinge communicatie mogelijk om informatie te krijgen over een bestelling die niet binnen een redelijke termijn (meer dan 15 dagen) wordt geleverd.Zoals het er nu voor staat zou ik 1001 en een model niet aanbevelen als voorkeursleverancier.Ik verander misschien van gedachten als ik nieuws ontvang over mijn bestelling 64512 die op 26.08.1 is betaald.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/09/2015
Product van goede kwaliteit - vertraagde levering. Lichte schade aan hoek van boek, maar niet ernstig. Voor de rest was de kwaliteit van het geleverde boek acceptabel. De levering werd op de website opgegeven als 5-6 dagen, maar het duurde bijna twee weken en er moest achteraan worden gezeten. Gekozen voor tracker bij levering, maar de verstrekte informatie was zeer beperkt en er werd geen verklaring of waarschuwing gegeven voor de vertraging in de levering.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/09/2015
Product van goede kwaliteit - vertraagde levering. Lichte schade aan hoek van boek, maar niet ernstig. Voor de rest was de kwaliteit van het geleverde boek acceptabel. De levering werd op de website opgegeven als 5-6 dagen, maar het duurde bijna twee weken en er moest achteraan worden gezeten. Gekozen voor tracker bij levering, maar de verstrekte informatie was zeer beperkt en er werd geen verklaring of waarschuwing gegeven voor de vertraging bij levering.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/09/2015
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/09/2015
Als je er vier dagen over doet, wacht je in feite op de betaling en vanaf dat moment is de bestelling compleet. Bovendien komt de postbode nooit opdagen om het pakket af te leveren. Je moet naar het postkantoor. Aan de andere kant, als we het pakket bijvoorbeeld naar Auchan St Priest brengen, worden we goed ontvangen en goed geholpen. Alles is gemakkelijk en duidelijk. Maar je moet wel geldig zijn enz. Toch neem ik het colissimo tarief. Ik had gevraagd om cadeauverpakking. Het enige wat lang duurt is de levertijd. Ik ben het pakket meer dan 1 uur gaan ophalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/09/2015
snelle service van hoge kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2015
Zeer goed verpakt en compleet. De levertijd is een beetje lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/09/2015
Geen klantenservice, geen reactie per e-mail of telefoon, geen pakket tracking, om nog maar te zwijgen over de onaanvaardbaar trage levertijden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/09/2015
Snel en gemakkelijk - niets te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2015
Ik had een cadeaubon van €100 gekregen om te gebruiken bij 1001 Maquettes. Ik plaatste een bestelling maar wist niet hoe ik hem moest gebruiken. Gelukkig was er een online chatroom. Zo vond ik de oplossing, dankzij een vriendelijke en efficiënte vertegenwoordiger. Al het andere (levertijden en bestelde producten) was perfect. Ik zal
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/09/2015
Bestelling snel verwerkt. Product conform.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/09/2015
Zoals gewoonlijk is deze site trouw aan zijn inzet voor het milieu.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/09/2015
Mijn bestelling was wat ik had gevraagd en was in overeenstemming met de levering die op tijd werd gedaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/09/2015
Ik heb een bestelling geplaatst op 2082015, vandaag is het 3 september en ik heb nog steeds niets ontvangen. Natuurlijk is mijn bankrekening gedebiteerd !!!! Ik heb 2 voicemails en 2 e-mails achtergelaten zonder reactie van hen, ik denk erover om een brief te sturen zoals het hoort. De klantenservice reageert helemaal niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2015
Erg blij Aangekomen in goede staat Erg tevreden
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2015
Zeer tevreden Bien arrivé en bon état parfait très satisfait
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/08/2015
Zeer goed product volledig op tijd geleverd klein defect gebrek aan verf in de kit erg jammer vooral voor een product van 40
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/08/2015
uitstekend bedrijf product snel en snel naar mij verzonden
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 