Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Mijn laatste bestelling duurde even omdat er geen product was, maar ik was gewaarschuwd.

Gebrek aan informatie maar zeer goede reactivi

Bestelling compleet en goed verpakt

Het enige punt van kritiek is het gebrek aan informatie over de kleuren die op de figuurtjes moeten worden aangebracht.

Uitstekende service. Echt snel en probleemloos.

Ik eis mijn pakket al dagen op en ik heb er al meer dan een maand voor betaald. Ik wil graag weten of u zo serieus bent als u lijkt te zijn ***Alstublieft, wees serieus ***either you bring me the package or you give me my money back.

Redelijk goed

Ik vond dit bedrijf online en dacht: ik probeer het eens. Ik heb veel recensies gelezen nadat ik het artikel had gekocht, namelijk een truck met afstandsbediening. Het bedrijf zegt gevestigd in Groot-Brittannië, maar is eigenlijk gevestigd in Parijs. Mijn item arriveerde in de aangegeven tijd, en goed tevreden, dank u, een genoegen om zaken met u te doen. Ik zou weer bij hen kopen als en wanneer ik in de toekomst iets nodig heb. Met vriendelijke groeten, Gloria.

Ik zag een artikel via Google een �280 Gaming Heads beeldje dat moeilijk verkrijgbaar is. Ik heb het artikel nu bijna 3 weken geleden besteld bij 1001 Models. Het artikel bleek op voorraad te zijn en de betaling werd verwerkt via PayPal. Er waren extra kosten voor het betalen met PayPal, die later bij het controleren van de bestelgegevens als verzend- en administratiekosten werden weergegeven, hoewel de verzending gratis was vanwege het aankoopbedrag. Ik was dus blij dat ik het artikel na maanden zoeken had gevonden. De volgende dag log ik in op mijn account en zie ik dat het beeldje is gemarkeerd als niet beschikbaar, terwijl het wel beschikbaar was toen ik het kocht en de betaling was verwerkt via PayPal. Hier begint het leuke gedeelte (not) Ik stuurde 3 e-mails om de situatie te verduidelijken Ik ontving 2 terug 3 dagen later in het Frans La demande # Order Query a �t� close et fusionn�e dans cette demande. Dernier commentaire dans la demande # For those of you not fluent in French (Myself included thank you Google translate) All it said was they had �closed and merged into this request�. Ik hoorde pas de volgende dag weer van ze, gelukkig in het Engels, om te zeggen dat ze het item binnen 10 dagen zouden ontvangen. Fijne dagen, dacht ik. De volgende dagen (nu weken) van e-mail tennis kreeg ik een e-mail �we juste received your products and the refund will be available next week. Wilt u uw product � Ja, ik wil mijn product graag hebben, daarom had ik het in eerste instantie besteld. Bizar genoeg antwoorden ze �We informeren u dat de terugbetaling van uw bestelling # is aangevraagd op 26 mei bij onze boekhoudafdeling. Deze terugbetaling zal worden uitgevoerd via het betalingskanaal zoals bepaald door de Franse wet. We willen u informeren dat een terugbetaling met een maand kan worden uitgesteld als u in uitgestelde betaling bent. We staan erop dat deze terugbetaling binnen 14 werkdagen wordt uitgevoerd.� Dus u stuurt het niet naar mij op? Hoe kan PayPal onmiddellijke betaling 14 dagen vereisen om terug te betalen? Waarom moet ik me aan de Franse wet houden als ik een Britse klant ben die met PayPal betaalt? Dus ik ben nu bijna 3 weken verder en ik wacht op een terugbetaling of een artikel.

Een site met een groot assortiment producten, efficiënte levering en goede sorteercriteria voor het zoeken naar een soort product op de pagina van de site. Geen zorgen over de levering. Het enige nadeel is dat de prijzen soms hoger zijn dan bij andere retailers.

Over het algemeen tevreden, behalve over de navigatie op de site waar een paar bugs in zitten. Ik heb een onbevestigde bestelling die ik met veel moeite heb kunnen verwijderen. Voor de rest is er een ruime keuze aan modellen en fabrikanten. Het is redelijk goed georganiseerd als het werkt.

Hoge kwaliteit

Altijd goede service en op tijd

Supersnel en competent

Betrouwbaarheid en snelheid van levering

Beschamende e-mail Tennis Klantenservice Ik zag een artikel via een Google-zoekopdracht, een Gaming Heads-beeldje van £280 dat moeilijk verkrijgbaar is. Ik heb het artikel bijna 3 weken geleden besteld bij 1001 Models. Het artikel bleek op voorraad te zijn en de betaling werd verwerkt via PayPal. Er waren extra kosten verbonden aan het betalen met PayPal, wat later bij het controleren van de bestelgegevens werd gezien als verzend- en administratiekosten, hoewel de verzending gratis was vanwege het aankoopbedrag. Ik was dus blij dat ik het artikel na maanden zoeken had gevonden. De volgende dag log ik in op mijn account en zie ik dat het beeldje is gemarkeerd als niet beschikbaar, terwijl het wel beschikbaar was toen ik het kocht en de betaling was verwerkt via PayPal. Hier begint het leuke gedeelte (not) Ik stuurde 3 e-mails om de situatie te verduidelijken, ik kreeg er 3 dagen later 2 terug in het Frans, La demande # Order Query a été close et fusionnée dans cette demande. Laatste opmerking in verzoek # Voor degenen onder u die niet vloeiend Frans spreken (inclusief ikzelf, dank u Google translate) Er stond alleen dat ze het verzoek hadden 'gesloten en samengevoegd in dit verzoek'. Ik hoorde pas de volgende dag weer van ze, gelukkig in het Engels, om te zeggen dat ze het item binnen 10 dagen zouden ontvangen. Gelukkige dagen, althans dat dacht ik. De volgende dagen (nu weken) van e-mail tennis kreeg ik een e-mail 'we hebben net uw producten ontvangen, en de terugbetaling zal volgende week beschikbaar zijn. Ja, ik wil mijn product graag hebben, daarom had ik het in eerste instantie besteld. Bizar genoeg antwoorden ze 'We informeren u dat de terugbetaling van uw bestelnummer is aangevraagd op 26 mei door onze boekhoudafdeling. Deze terugbetaling zal worden uitgevoerd via het betalingskanaal zoals bepaald door de Franse wet. We willen u informeren dat een terugbetaling met een maand kan worden uitgesteld als u in uitgestelde betaling bent. We staan erop dat deze terugbetaling binnen 14 werkdagen plaatsvindt. Dus u stuurt het niet op? Hoe kan PayPal onmiddellijke betaling 14 dagen voor terugbetaling vereisen? Waarom moet ik me aan de Franse wet houden als ik een Britse klant ben die met PayPal betaalt? Dus ik ben nu bijna 3 weken verder en ik wacht op een terugbetaling of een artikel.

niet slecht, maar het zou beter zijn geweest met verf en lijm

Geweldig allround

Ik ben erg tevreden over mijn bestelling, zowel wat betreft de kwaliteit als de levertijd.

RAS-conform product op tijd ontvangen

Efficiënte zoeksite met veel keuze

In overeenstemming met het bevel

Zeer goede service

Beschamende e-mail Tennis Klantenservice Ik zag een artikel via een Google-zoekopdracht, een Gaming Heads-beeldje van £280 dat moeilijk verkrijgbaar is. Ik heb het artikel bijna 3 weken geleden besteld bij 1001 Models. Het artikel bleek op voorraad te zijn en de betaling werd verwerkt via PayPal. Er waren wel extra kosten verbonden aan het betalen met PayPal, wat later bij het controleren van de bestelgegevens te lezen was als verzend- en administratiekosten, hoewel de verzending gratis was vanwege het aankoopbedrag. Ik was dus blij dat ik het artikel na maanden zoeken had gevonden. De volgende dag log ik in op mijn account en zie ik dat het beeldje is gemarkeerd als niet beschikbaar, terwijl het wel beschikbaar was toen ik het kocht en de betaling was verwerkt via PayPal. Hier begint het leuke gedeelte (not) Ik stuurde 3 e-mails om de situatie te verduidelijken, ik kreeg er 3 dagen later 2 terug in het Frans, La demande # Order Query a été close et fusionnée dans cette demande. Dernier commentaire dans la demande # Voor degenen onder u die niet vloeiend Frans spreken (inclusief ikzelf, dank u Google translate) Er stond alleen dat ze 'de aanvraag hadden gesloten en samengevoegd in deze aanvraag'. Ik hoorde pas de volgende dag weer van ze, gelukkig in het Engels, om te zeggen dat ze het artikel binnen 10 dagen zouden ontvangen. Gelukkige dagen, althans dat dacht ik. De volgende dagen (nu weken) van e-mail tennis kreeg ik een e-mail 'we juste received your products, and the refund will be available next week. Zou u uw product willen hebben? Ja, ik wil graag mijn product, vandaar dat ik het in eerste instantie had besteld. Bizar genoeg antwoorden ze 'We informeren u dat de terugbetaling van uw bestelnummer op 26 mei is aangevraagd bij onze boekhoudafdeling. Deze terugbetaling zal worden uitgevoerd via het betalingskanaal zoals bepaald door de Franse wet. We willen u informeren dat een terugbetaling met een maand kan worden uitgesteld als u in uitgestelde betaling bent. We staan erop dat deze terugbetaling binnen 14 werkdagen plaatsvindt. Dus u stuurt het niet op? Hoe kan PayPal onmiddellijke betaling 14 dagen voor terugbetaling vereisen? Waarom moet ik me aan de Franse wet houden als ik een Britse klant ben die met PayPal betaalt? Dus ik ben nu bijna 3 weken verder en ik wacht op een terugbetaling of een artikel.

Product ok zoals beschreven maar levering eeuwig...meer dan 20 dagen....

Uitstekende service.

De eerste bestelling kwam op tijd aan, de tweede is al 16 dagen in behandeling en niemand beantwoordt mijn e-mails.... zeer slecht.

Alles perfect! Top !!!

Een goede winkel waar je alles wat je nodig hebt voor modellen kunt vinden tegen redelijke prijzen. Het vervoer is ook erg goed. 100% aan te bevelen

Slechte ervaring bestelling geplaatst op 5 mei en ik heb het nog steeds niet ontvangen, ik heb een bericht gestuurd en ik krijg alleen automatische antwoorden en de telefoon werkt niet om navraag te doen. Ik weet niet wat ik moet doen...het volgende wat ik moet doen is de consument bellen om een klacht in te dienen.

Smerig. Op 11 mei vroeg ik om mijn bestelling te annuleren. Ik kreeg te horen dat dit niet mogelijk was omdat het in""voorbereiding"" was. Hun voorstel was om de bestelling terug te sturen zodra deze ontvangen was. Ze stuurden het op 12 mei. Een dag na het annuleringsverzoek. Zeer slecht van hun kant. Wat ze wel niet kunnen om een verkoop binnen te halen, want de retourporto is duurder dan het stuk zelf, dus ik eet het niet op.

Goed model. Nauwkeurige beschrijving. Redelijke prijs en verzending. Vrij lange levertijd.

Correct pakket ontvangen binnen een redelijke termijn gezien de context van de opsluiting

Goede keuze, marktprijs en goede bezorgservice... Wat wil je nog meer?

niets te zeggen alles was perfect behalve de pos

Ik heb net verf gekocht en ben van plan om na de Titanic nog een model te maken. Ik hoop alleen dat uw pakketten met zorg zijn verpakt. Ik had een zeer onaangename verrassing met uw concurrent.

Zoals gewoonlijk een kwaliteitsproduct dat op tijd is geleverd.

pakket ruim voor de bij de bestelling opgegeven datum ontvangen kwaliteitsservice en tracking op

mijn man was blij met col

Efficiënte service